家文化背景下员工和组织间类亲情交换与组织承诺的关系

中国传统家文化背景下,家族主义和泛家族主义使得亲情关系被推及至血缘之外的员工与组织的关系中,衍生出以需求法则为原则的类亲情交换关系。通过问卷调查获取526份样本数据,实证检验类亲情交换关系的影响因素,以及类亲情交换与组织承诺的关系。研究表明,家文化、需求、支持、信任、沟通对员工与组织间的类亲情交换关系具有积极影响,而利益对类亲情交换关系的影响不显著;类亲情交换关系有利于提升员工的感情承诺、理想承诺和规范承诺,而对经济承诺与机会承诺的促进作用不明显。     

中国情境下领导-成员交换关系对员工离职意图的影响分析

已有研究将领导-成员交换关系纳入离职研究中,但对其影响机制没有达成共识.本研究在回顾并分析中西方领导-成员交换关系相关研究基础之上,结合中国具体情境"关系、权威、回报"等,引入中介变量主管承诺,调节变量组织承诺,建立领导-成员交换关系对员工离职意图的影响机制:领导-成员交换关系正向影响主管承诺,主管承诺与员工离职意图之间受组织承诺调节.     

工会承诺、组织承诺和员工绩效——被企业所有制类型跨层次调节的中介模型

基于我国工会维稳与维权的双重角色,要发挥工会预防劳资矛盾激化的功能,并履行集体劳动争议代表的责任,需要研究工人是否对工会有承诺,以及这种承诺与组织承诺和员工绩效的关系。鉴于不同所有制企业工会的差异,文章基于角色理论、认知理论和交换理论,针对员工的工会承诺、组织承诺和绩效之间的关系展开研究,研究中使用了32家企业共709个员工样本的嵌套数据建立了不同所有制企业跨层次被调节的中介模型进行假设验证。研究结果表明：工会承诺正向影响组织承诺,组织承诺在工会承诺和员工绩效关系中起中介作用,并且该中介作用在公有制企业中较强,在非公有制企业中较弱。文章最后对实证分析部分进行了讨论,并指出未来研究方向。     

网络调查和纸笔调查法对比研究——以领导成员交换与员工离职意向关系为例

本文采用验证性因子分析和嵌套模型,以领导成员交换与员工离职意向关系为例,对网络调查和传统纸笔调查进行对比分析。研究结果表明:组织情感承诺、领导情感承诺在领导成员交换和员工离职意向之间起中介作用,这四个变量在网络调查和纸笔调查不同群组之间具有测量模型不变性、变量测量信度不变性和路径系数的不变性;针对比较敏感的问题,网络调查的变量均值较大,反之则较小。     

承诺型管理实践与员工角色外行为探讨

承诺型人力资源管理实践注重发展组织和员工之间的长期交换关系,与员工角色外行为有着密切联系。文章引入组织支持感知这一心理因素,基于这一新视角探讨了承诺型人力资源管理实践对员工角色外行为的作用机制,以及在我国转型经济和特定文化背景下该问题的理论与现实意义。     

高参与人力资源实践是否会激发员工的工匠精神?——基于情感视角的研究

基于社会交换理论，文章通过315名企业员工三阶段的数据，探讨了感知的高参与人力资源实践对员工工匠精神的作用机制和边界条件。研究结果表明：高参与人力资源实践对员工工匠精神有显著的积极影响；情感承诺在高参与人力资源实践与员工工匠精神关系中发挥中介作用；未来时间洞察力调节高参与人力资源实践与情感承诺之间的关系，且进一步调节高参与人力资源实践通过情感承诺影响员工工匠精神的间接效应。研究结果丰富了工匠精神的前因研究，扩展了员工工匠精神的培育机制，同时为企业激发和培育员工工匠精神提供了有益的指导。     

中国情境下组织内交换关系对员工绩效影响的对比研究

组织内的交换关系包括员工与组织和与主管的两类交换关系,这一点在以往关于组织内部人身份感知(perceived insider status,PIS)、感知的组织支持(perceived organization support,POS)、感知的主管支持(perceived supervisor support,PSS)以及领导—部属交换(leader member exchange,LMX)等的研究中得到了验证。本文试图探讨中国情境下,这两类交换关系对员工角色内和情境绩效的不同影响。研究发现,相对于与组织的交换关系,与主管的交换关系对员工的角色内绩效以及情境绩效都有更强的预测作用。文章最后讨论了研究的意义以及未来的研究方向。     

品牌社群影响品牌关系作用机理研究

基于品牌社群融入分析的视角,本文采用文献研究与实证研究相结合的方法,探讨品牌社群影响品牌关系的作用机理,结果表明品牌社群融入对品牌信任、品牌承诺和品牌满意具有正向的影响作用,品牌社群为企业改善品牌关系提供了新的路径;品牌社群承诺在上述过程中起到了部分中介作用,品牌社群融入对品牌关系具有直接和间接影响。     

基于顾客心理契约的服务保证与消费者行为意向关系研究

本文采用结构方程构建了服务保证之基于消费者心理契约的中介模型,对C2C环境下服务保证、消费者心理契约和行为意向间关系进行实证研究。结果表明:条件限制性和承诺适度性对消费者交易心理契约有显著的正向影响,条件限制性与利用便捷性对关系心理契约有显著的正向影响,承诺适度性对关系心理契约有显著的负向影响;条件限制性只能通过心理契约影响行为意向,承诺适度性只能通过交易心理契约影响交易型行为意向,但承诺适度性和利用便捷性不仅能通过关系心理契约间接影响关系型行为意向,而且能直接影响关系型行为意向。     

制造商权力策略对经销商情感承诺的影响研究

权力使用是影响关系承诺的因素之一,但涉及权力使用与情感承诺间关系的研究很少。本文探讨了制造商权力使用与经销商情感承诺间的关系。通过问卷调查,利用因子分析及多元线性回归分析验证了概念模型及假设。研究结果表明,制造商威胁与信息交换策略的使用会降低经销商的情感承诺,制造商建议策略的使用会增加经销商的情感承诺。