也谈外贸企业出口退税的精细化管理

出口退税对于外贸企业抵御危机、增强国际竞争力具有重要的作用.然而现实中不少企业的出口退税工作由于细节上的疏漏导致企业不能享受应得的退税.给企业造成损失.本文从供应链运作参考模型和精细化管理的角度.对出口退税实践中容易出现疏漏的环节进行梳理并提出针对性解决办法.     

企业投资须谨慎

投资是企业的正常行为.但投资失误也是企业经常犯的错误.一旦投资失误,轻者只是损失,重者倾家荡产.     

关于企业财务决算报表失真的思考

目前,我国的会计报表的失真现象及所造成的后果是十分严重的．从一个国家的角度讲,可以使市场信号失真造成政策制定的失误,可以干扰市场经济的发展,使资源配置低效劣化,造成大范围的国家利益受损．从企业的角度讲,可以对企业进行误导,使企业的决策失误失去市场机会,使企业的近期利益和长远利益受损．同时也使会计行业本身深受其害,危害会计工作的组织体系和工作规范体系,使内控系统秩序失控,会计秩序混乱,滋生腐败和犯罪．所以,解决会计报表的信息失真问题应引起国家及有关方面的高度重视．笔者结合工作实践,对如何解决会计信息失真问题作些探讨。     

如何与顾客和谐相处

对于任何一个企业来说，服务过程中的完美无缺是一种理想的境界。在现实当中，它几乎无法企及。企业的员工免不了会犯这样那样的错误，提供服务的硬件系统有时也会出现故障和差错。不管这些服务的失误是谁造成的，对于一个企业来说，惟一应该做的就是承担服务失误所造成的责任，并采取相应的补救措施，及时纠正错误，赢得顾客的二次满意。这对于培养顾客的忠诚度有着至关重要的作用，否则就会面临顾客流失的危险。     

保险行业会计信息质量失真问题研究

保险企业会计具有自身的特点,与一般企业会计特征不同。在当前商业竞争越来越激烈的新形势下,保险企业会计环境越来越复杂,特别是会计信息失真问题的存在,给保险企业的发展带来了较大的风险。保险行业会计信息质量始终受到企业界的关注,特别是在保险行业,如果保险行业向外界传达的保险行业会计信息不够完善,甚至是带有一定的虚假性,就很难满足利益相关者的决策需求,甚至可能向利益相关者传递错误的经营信息,导致决策失误而引发较大的损失。近年来,解决保险公司的保险行业会计信息失真问题成为企业界与理论界共同研究和探讨的重大难题。     

企业建网跨入品牌时代

如果你的企业级邮箱时不时在几天内拒绝工作,如果你企业的网站发布了一条重要的消息,几天后却发现只发布出了一个空链接,这些是不是让人很恼火的事情,也许很多身处企业中的人把这当成了一件小事,但如果考虑到目前国内百分之百的大型企业都进入了国际互联网,80%多的大型企业建立了企业内部网,75%的大型企业建立了外联网,这些小错误汇总在一起,所造成的损失就变成了一个惊人的数字。这些错误也并不总是小错误。山东某企业曾经承揽了某商贸洽谈会的建网任务,通过网站对参会企业进行宣传并且实现网上交易。网站建成后,各方反应不错,但就在会议开…     

房地产企业并购财务风险分析与防范

房地产企业的并购实质就是通过并购获取可开发的优质土地资源和房地产项目,并购对企业的发展来说是一把双刃剑,即可通过并购扩大市场份额,进一步提高综合竞争力。但也可能因判断失误,造成巨大的损失。从而阻碍其自身的发展。本文通过对房地产企业并购过程中的相关环节和程序所涉及的财务风险进行分析和探讨,提出了并购财务风险的防范与控制措施。     

现场管理与组织管理的冲突及协调

在企业的每一层级中,存在现场管理和组织管理两类工作。这是两类不同工作思维方式,容易引发企业中的矛盾和冲突。本文据此进行分析和探讨,并提出相应的解决方法。     

形象有限扩张

品牌延伸是现代企业发展到中期时必须面对的一个问题，每个企业管理决策者必须掌握其运行法则和基本规律，以防止在决策中产生失误而造成企业不必要的损失。     

丰田召回事件的品牌经济学分析

运用品牌经济学原理,分析了本次丰田油门事件对丰田品牌的影响,由于丰田通过对立创新牢固占据了经济型小轿车的这一品类,高油价和城市化不断扩大了市场对丰田车的品类需求,召回事件没有改变消费者对经济型轿车的品类需求,需求拉力这个根本条件是没有改变;这次危机是内因类质量类危机,属于探索性错误,而不是企业主观上的明知故犯,顾客是理解和原谅的;虽然丰田在危机策略方面的失误使得本次危机呈现扩大的趋势,但其毕竟还是负责地实施了召回并诚恳道歉,对绝大多数顾客而言,并未产生实际损失,使得这个"企业发展中的错误"逐渐转化为可以被消费者原谅的错误。根据品牌经济学理论,这次事件不会对丰田的品牌信用造成较大影响。     

论跨世纪企业家的决策思维观

当今是一个跨世纪的时代,时代在召唤,科技在发展,经济在腾飞,社会在前进。跨世纪的企业家是推动经济发展和社会进步的强大动力。企业家要使自己的企业紧跟时代的步伐,适应市场经济大潮的变化和发展,就必须有一个明确的思维方法,经营管理活动中的这种思维方法和经营思路就是决策思想观念。思维观不正确,决策就会失误,就会给企业带来损失。有资料表明,目前最大的浪费就是因决策失误造成的损失。可见,作出正确决策,确立正确的决策思维观有多么重     

浅谈如何利用决策追踪防范企业不合理决策

现实中的许多决策,甚至是一些重大的决策,存在着决策失误的情况。这种现象表现为:一是决策严重错误,其决策后果带来重大的损失,形成难以挽回的局面。二是决策方案远没有达到预期的决策目标,形成决策偏误,造成损失。本文从决策失误成因分析出发,提出了决策追踪在企业防范不合理决策中的重要性,深入研究了如何进行决策追踪使企业做出合理的决策,达到企业最终的目标。     

浅谈如何利用决策追踪防范企业不合理决策

现实中的许多决策,甚至是一些重大的决策,存在着决策失误的情况。这种现象表现为：一是决策严重错误,其决策后果带来重大的损失,形成难以挽回的局面。二是决策方案远没有达到预期的决策目标,形成决策偏误,造成损失。本文从决策失误成因分析出发,提出了决策追踪在企业防范不合理决策中的重要性,深入研究了如何进行决策追踪使企业做出合理的决策,达到企业最终的目标。     

如何完善招聘面试流程

随着经济的高速发展,社会的不断进步,现代企业竞争归根结底就是人才的竞争。放眼全球经济趋势,大公司的人员越来越精简,然而产生的价值却越来越高。人才在企业发展中发挥着至关重要的作用,企业对人才的需求大大增强和提升,一旦内部人才选拔不能满足企业发展的步伐,势必需要从外部引进人才。招聘是人力管理工作者的一个基础性工作,也是企业引进高素质人才的一个重要途径。招聘面试工作的好坏与否之间关系到企业发展的动力。然而在招聘面试的过程中由于其局限性很容易出现偏差和错误导致错失人才,而招聘了并不能胜任工作的人,进而造成企业的损失。我们应该从根本上完善招聘流程,让招聘流程更加标准化和结构化,进而更全面整体的评价人才．帮助企业选择更有能力的人才。     

我国民营企业发展存在的问题与对策

随着我国民营企业的数量和规模不断扩大,其在管理模式、发展战略和文化建设中的问题也在不断地暴露出来。我国绝大多数民营企业仍然延续着创立时建立的家族式管理模式,不具备现代企业所需要的科学管理模式;在发展中,一方面要避免过度竞争所带来的发展同质化,另一方面也要防止盲目多元化对企业造成的损失。同时,缺乏国际化眼光和策略也是一个重要问题,民营企业在企业文化和社会信誉的建设上也存在着一定的缺失。民营企业要从科学管理模式、现代企业制度入手,结合国内外发展经验合理解决这些问题。     

合并会计报表若干理论问题的建议及思考

合并会计报表是财务会计工作中的难题之一,然而我国相关的法律法规中并没有十分明确的规定,都是原则性的要求,留给会计较大的操作空间,容易被利益驱使,造成一部分企业或股东等的利益损失。本文主要从合并会计报表的概念及作用、合并过程中存在的问题以及对合并会计报表提出的建议三个方面进行简要分析。     

谈如何利用决策追踪防范企业不合理决策

现实中的许多决策,甚至是一些重大的决策,存在着决策失误的情况.这种现象表现为一是决策严重错误,其决策后果带来重大的损失,形成难以挽回的局面.二是决策方案远没有达到预期的决策目标,形成决策偏误,造成损失.本文从决策失误成因分析出发,提出了决策追踪在企业防范不合理决策中的重要性,深入研究了如何进行决策追踪使企业做出合理的决策,达到企业最终的目标.     

零售业的服务失误归因及服务补救策略

零售企业是一个与顾客紧密联系的服务型企业,失误的频次相对较高,容易流失顾客,形成"不良口碑"。寻找服务失误的原因以及实施补救措施,降低顾客流失,减弱"不良口碑"成为零售企业所追求的目标。本文根据零售企业的运营模式将服务失误的原因进行了分类,从企业、顾客和供应商三个方面挖掘服务失误的原因并给出了相应的服务对策。     

民营企业会计失真的原因及对策

会计是一个企业财务部门的重要组成部分,企业的会计信息直接影响企业管理层对企业经营活动状况的了解和企业管理决策的制定和实施。会计信息失真直接会导致企业的决策出现失误或者偏差,很容易对企业经营产生不利的影响,造成财产的损失。如何对会计信息的真实性和准确性进行有效的控制和预防,是每个企业都普遍面临和关注的问题。本文对民营企业中会计失真现象进行阐述,尤其对会计失真的原因进行重点分析,并对会计失真的控制和预防提出对策建议。     

服务补救与消费者满意度的关系研究

服务产品的无形性、易变性、不可分性和不可储存性等特点决定了服务质量的不稳定,以及服务失误的不可避免.进行有效的服务补救,有助于企业减少因服务失误所造成的损失,重塑企业形象,挽回因不满而失去的消费者,提升消费者满意度.