服务供应链管理模式特性及绩效评价体系研究

在深入分析服务供应链内涵的基础上提出了服务供应链管理的基本模式.从供应链结构、供应链运营模式、供应链稳定性和供应链管理内容几个方面分析了服务供应链模式的特性,并从顾客价值、服务运行绩效、协同发展绩效三个方面构建了一个面向客户的、基于服务过程的、通用有效的服务供应链绩效评价体系.     

电子商务供应链管理与传统供应链管理的比较

随着电子商务的不断发展，企业物流和供应链运作发生了翻天覆地的变化，这种变化越来越反映在以电子商务为基础的信息化、集成化的供应链管理中。本文分析了传统供应链管理模式及存在的问题和不足，探讨了电子商务发展对供应链的影响以及电子商务时代供应链管理出现的新特点，对电子商务供应链管理与传统供应链管理物流运作模式、物流管理要求等多个方面进行了比较和分析。     

供应链管理及其面临的关键问题

对供应链管理与传统物流管理的本质区别进行了分析,同时对供应链管理的内涵及其面临的供应链单元间的利益协调问题进行了探讨。     

在供应链管理的驱动下加快物流企业转型

供应链管理是目前最热门的一个概念,文中在简单介绍了供应链、供应链管理的概念后,分析了供应链管理的主要特点,并对比分析了传统管理思维下的物流企业的不足表现,最后提出了在供应链管理理念的驱动下加快物流企业转型的具体策略。     

“物流新时空”——移动供应链管理

以传统供应链管理模式为基础,延伸出了一个新的供应链管理概念——移动供应链管理。它借助最新的通信技术和通信设备,从而使得供应链管理变得更加快速、便捷和有效率。文章主要探讨的是移动供应链管理的概念、模型、功能、优势及其应用。     

供应链质量管理及其对绩效的影响：文献综述

基于供应链的质量管理已经成为企业竞争优势的重要来源,传统的质量管理是单个企业的视角,缺乏供应链视角的、系统的关注.国内外学者对供应链质量管理进行了大量研究,文章采用文献综述的方法,对供应链质量管理的内涵及构成要素、供应链质量管理与绩效的关系相关文献进行梳理,探究供应链质量管理机理,提出进一步研究的展望.     

煤炭供应链管理正当其时

煤炭供应链是从煤矿到煤炭用户的相关活动与价值流构成的网链结构,煤炭供应链管理是持续优化与提升煤炭供应链效能的管理。煤炭供应链管理业务分为煤炭交易中心、煤炭智能物流园区和煤炭用户个性服务三种类型。我国实施煤炭供应链管理战略正当其时。政府部门应制定相关政策与举措,引导和促进我国煤炭供应链管理战略的实施与业务的开展。     

实施绿色供应链管理的意义及途径

绿色供应链管理是实现经济环境可持续发展的重要途径,绿色供应链管理克服了传统供应链管理的缺陷,是通过绿色技术与供应链管理的手段,实现产品生命周期内环境负影响最小的现代管理模式。实施绿色供应链管理对企业及社会有着非常重要的意义及作用。     

服务供应链对旅游服务的启示

通过对供应链和服务供应链的理解,阐述了旅游服务供应链在旅游业的应用前景.由旅游服务供应链的核心企业协同整合各种信息、资源,相关企业共同合作,形成战略联盟,达到共赢与共同增值,且更好地满足客户的需求的目的.分别从信息管理、流程管理、能力管理、绩效管理和旅游交通的协同设计几个方面,阐述了旅游服务供应链的运作;指出建立有效的旅游服务供应链可促进我国旅游业的发展及提高旅游企业的竞争力.     

实施供应链管理增强我国企业竞争力

本文针对我国企业传统管理的弊端,论述了实施供应链管理对我国企业提高竞争力的重要意义,分析了我国企业供应链管理的现有条件和问题,提出了实施供应链管理增强我国企业竞争力的主要途径。     

从商业银行的业务模式看供应链融资服务

从商业银行业务模式的角度,首先介绍供应链金融服务内容,然后分别讨论供应链融资服务与企业现金流管理的财务关系、应收帐款融资服务和存货融资服务的业务操作模式和产品设计等,并对供应链融资服务的意义和发展进行了简单的讨论。     

管理人员在服务利润链管理中的作用

服务利润链是将"硬性"的价值建立在"软性"的标准上,将企业的赢利能力、客户忠诚度和满意度与服务价值紧紧相连,而服务价值又是由满意、忠诚和富有活力的员工所创造的。管理者作为服务利润链管理成功的基础,在服务利润链各环节上发挥了重要作用。管理者可以通过"员工为中心"的内部服务质量管理和"顾客导向"的服务战略管理,提升企业的整体服务形象和绩效。     

基于价值链管理的内部控制研究

内部控制是价值链企业开展全面业务合作,实现价值链管理目标的保证。本文从价值链、价值链管理及内部控制的内涵入手,阐述了价值链管理与基于价值链管理的内部控制的互动机制,价值链管理对内部控制要素的影响,基于价值链管理的内部控制模式构建。     

产品服务化供应链的运作模式研究

产品服务化战略是制造业未来发展的必然趋势,而有效的供应链管理是制造企业实行产品服务化战略的重要保证。首先,在服务化、产品供应链和服务供应链相关理论的基础上,给出了产品服务化供应链的概念;其次,通过与产品供应链和服务供应链运作模式对比分析,明确了产品服务化供应链的运作模式,并给出了产品服务化供应链中的关键流程;最后,给出了产品服务化供应链中亟待研究的问题。     

电脑行业需求链管理模式创新的分析与比较

以需求链管理理论为基础分析惠普、戴尔和联想电脑公司供应链现状,提出一体型需求链管理模式、聚合型需求链管理模式、无缝型需求链管理模式三种典型模式,并从信息流、物流、成本流(资金流)、价值流及服务流五个方面对三家企业的需求链管理模式进行比较,以帮助电脑行业建立有效的以需求链管理为核心的供应链管理创新模式。     

集成GIS的供应链结构模型探析

当今，信息技术日新月异，如何利用它们重组和优化供应链，降低动作成本，提高客户的服务水平和整条供应链的竞争能力将是一个刻不容缓的问题，把GIS技术应用于供应链管理之中日益受到关注和重视。本文首先介绍了地理信息系统（GIS）的相关知识和供应链的通用结构模型：据此构建了集成GIS的供应链结构模型：并从表现形式、查询检索、决策分析、高度集成等几方面分析了新模型的特征，对GIS在供应链管理中的具体应用具有一定的指导和借鉴意义。     

基于供应链的质量链管理

本文针对供应链中质量管理的复杂性,描述了质量链的概念和质量链管理的特点,并结合质量链管理的实施框架阐述了质量链管理的研究内容,最后介绍了质量链管理的关键技术。     

供应链环境下的库存管理分析

随着供应链管理的发展,人们开始寻求供应链总成本的最小化以及客户服务水平的最大化。在这样的背景下,库存管理的内涵也发生了巨大变化,要求企业从传统的只注重自身的库存管理转向对整个供应链的库存控制,从而达到供应链环境下的库存控制模式的最高境界——实现供应链的无缝连接,消除供应链企业之间的高库存现象。作者首先概述了库存管理的相关内容及供应链环境下库存管理的特点;然后,在分析供应链环境下的库存管理现状的基础上,进一步分析优化库存管理的方法。     

论连锁经营的形成

连锁经营是与经济发达、管理科学相联系的。推行连锁经营是推进经济体制改革、规范商业行为、提高经营素质、提高服务水平、提高流通效益的需要，其中有很多的理论与实际问题需要解决，着重在理论上探讨连锁经营的形成问题，包括形成的历史过程、形成的宗旨和形成的依据     

需求链管理--供应链管理的新趋势

阐述了需求链管理的概念,辨析了需求链管理与供应链管理的区别,分析了需求链所带来的主要问题及对策,最后提出了需求链管理系统的解决方案。