历练你的职场“同理心”

同理心--站在对方立场思考的一种思维方式,是人的人格成熟和社会化的标志,是满足人的社会性群居生活方式的需要."同理心"饱含着关爱,拥有了"同理心"也就拥有了感受他人,理解他人的能力.     

告诉你不知道的故事"小企鹅"QQ是这样长大的

11年前,深圳大学计算机系学生马化腾与几位同学,第一次在网络上打出"小企鹅"的图标.今天,这个"小企鹅"不仅改变了中国人际交往和信息沟通的方式.而且也成就了中国互联网最成功的企业之一--腾讯.目前,这个从5万元开始创业的广东本土互联网企业,单季收入已达到了人民币20.245亿元,经营盈利也超过8.105亿元,即时通信注册账户总数更是高达8.562亿个.     

高职院校学生团队合作能力的调查研究

目的:了解高职生现代职业素养中团队合作能力的状况.方法:对高职生进行问卷调查.结果:高职院校学生有一定的团队合作能力:心胸开阔,坦诚待人,尊重他人和不同意见;保持对长辈的尊重;具有一定的人际交往能力、处理纠纷的能力和处理上下属关系的能力;处世积极,有克制力.结论:高职生团队合作能力的素质要求有待提高.     

中小企业商标"脱贫"

中小企业商标"脱贫"的重要意义 为他人品牌和商标打工不是长久之计 中小企业商标"脱贫"对企业致富、生存发展具有重要意义.盈利致富是企业的目标、生存的根基和发展的条件. "成功的商标可以带来更好的客户体验、更多的收入和更高的利润".     

会计专业"三维"教学团队运行机制探讨

教学团队的运行机制是加快教师队伍建设,激发团队活力,提高教学质量和教学效率的有力保障.会计专业"三维"教学团队根据成员的特长和团队建设任务的需要进行整合分工,形成"课程编写团队"、"课程技术团队"、"课程表现团队"三个子教学团队.各子教学团队相互作用、相互依靠、分工合作,并建立起有效的激励机制,充分发挥教师个人特长和优势.会计专业"三维"教学团队的运行和管理模式为高等学校教师队伍建设提供了示范性经验.     

共情研究的崭新领域——积极共情

当我们提到共情,首先进入大脑中关于共情的定义大概是对他人的痛苦、 悲伤等要有同理心,要理解别人的消极方面的情感和情绪乃至背后带有消极情感色彩的行为动机与态度.共情的研究历时多年,迄今为止有关共情的调查研究大都集中在对他人消极情感(如压力、 疼痛、 悲伤等)的共情反应上;却鲜有注意力放到同样是共情重要对象——快乐的共情机制研究上来.国外众多神经生物学研究证据表明,积极共情是独立于共情的心理结构和机制,特质积极共情本身也是一种重要的人格特质,本文就积极共情的有关研究作简要综述.     

社会工作介入青少年人际交往的探讨

随着社会的发展,科技技术的提高,人们开始人际交往的方式也开始多种多样.人生活在现实生活中,避免不了要与各种各样的人交流,人际交往是人际沟通的基本形式,是人与人之间交换意见、传递思想、表达感情和需求的信息交流过程.对于青少年来说,人际交往是他们认识自我、他人和社会的基本形式和途径.善于与人交往,有利于青少年自我意识的增强和自我同一性的发展,满足青少年的内在需要;有利于青少年更好地融入社会,加速青少年的社会化进程.相反,不善于与人交往,则可能导致青少年不能正确的认识自己、他人和社会,并且影响青少年顺利的成长和发展.本文运用社工科学的方法,拓展青少年的人际交往范围和提高人际交往能力.用专业的方法帮助更多的青少年,从而使他们拥有正确的价值观,促进他们的身心发展.     

从"分而制之"解析有效团队建设

当前国企中有效团队的功能缺失相当普遍,盛行的却是"利用矛盾,分而制之"的管理理念和方法.这种现象的存在有其历史渊源,其危害也是显而易见的,解决此弊端需要加强团队薪酬和团队经营信息反馈机制的建设.     

"复演法"拯救失败的招聘

一 复盘是棋手增长棋艺的最重要方法,尤其是与高水平者对弈时,复盘可以帮助棋手通过他人的视角观自身之不足,从而将他人的经验化为己用.对弈可以复盘,企业管理也是如此.Z集团由三大业态构成,因战略定位及业务发展需要,集团欲将总部搬迁至省会城市,因而需要重新梳理集团的组织结构并组建集团管理团队,以支持集团战略目标的实现.此后,Z集团人力资源部门拟订了招聘方案,报批之后即开展了招聘工作.     

建立一支高情商团队

1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念,他认为“情商”是个体的重要生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。“情商”大致可以概括为五方面内容:情绪控制力;自我认识能力,即对自己的感知力;自我激励、自我发展能力;认知他人的能力;人际交往的能力。个人有情商,团队亦有情商。现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此,团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻…     

创业团队的必修课

几个人;身在一起凑成的是团伙,几个人,心在一起组成的是团队。当聚在一起的人心共同锁定一个创业目标时,创业团队随之产生,他们的创业之路也由此起步。随着今年两会的落幕,大众创业的新时代即将开启。站在这个被媒体称为"创业者春天"的好望角远眺,有多少创业大咖的成功经验值得借鉴,创业路上创业团队又有哪些必修课呢?必须克服的"常见病"国内有许多成功的创业团队创造了受到市场热捧的产品或服务,而在他们的身后,更多的创业团队却被     

"诸葛亮团队"对现代企业建设高效团队的启示

"诸葛亮团队"中文臣武将尽管性格差异明显,能力素质参差不齐,但齐心协力战胜了各种困难,成功开创蜀汉三分天下,其中,既有成功的经验,又有失败的教训。现代企业应借鉴"诸葛亮团队"的经验与教训,从建立统一的团队目标、合理的成员结构、信任感与忠诚度以及良好的沟通五方面打造高效的团队。     

老板箴言

成功的CEO大都是已婚并且有孩子．因为换尿布可以让你学习忍耐和坚持．夫妻磨合过程可以让你学会同理心和团队精神。——创新工场董事长兼CEO李开复     

奇妙的"冷热水效应"

心理学家认为,当一个人不能直接端给他人一盆"热水"时,不妨先端给他人一盆"冷水",再端给他人一盆"温水",这样的话,这人的这盆"温水"同样会获得他人的良好评价.     

论现代人际交往中的"装"

现代人际交往中,"装"字的内涵得到了不断的丰富和发展.本文从心理学的角度出发,先阐述了"装"的客体评价的认知过程,接着分析了三类"装"的主体人群,最后论述了广义的"装"是现代人对自我形象的一种管理.     

解读"以人为本"

人力资源的组织和管理是企业团队基本建设的主要元素,是生产要素的基本组成部分;该部分的建设成功与否,直接关系到企业的生存活力和可持续发展能力.     

易经"道"字与高校竞争力浅析

为了提高高校竞争力,本文通过对易经"道"字字意的解析,提炼道字核心思想是道法自然,同理,阐述了提高高校竞争力的关键,是文化竞争;文化竞争的关键是符合教育规律的"道法自然"的竞争,笔者通过对高校物资文化、制度文化和精神文化的分析,提出了构建物资文化、完善制度文化和培养精神文化三种可行性措施来提高高校竞争力.     

根据地营销的"四个一"

要有效将根据地营销应用到实践中,并不是随随便便可以成功的,也不是谁都可以只要高举根据地营销的口号和战略就可以成功的,而要实施成功的根据地战略营销必须具备四个一,一个伟大的领导人、一支可以铸造的钢铁团队、一支卓越和有竞争力的产品、一套因地制宜、富有竞争性的策略.只有这四个一合为一体时,才能打造成功和可复制的根据营销.     

无质量 不快递——快递投诉持续“高温”行业面临信任危机

某知名体育品牌有一句流行广告语,叫"无兄弟,不篮球"。它用一句简练的短语表达了团队对于这项运动的重要关联性,所谓的"兄弟"也就是"篮球"存在的基础和意义。同理,当强调人际接触的快递行业失去了最基本的服务质量水准时,也就失去了人们选择它的根本目的,消费者也必然会喊出一句"无质量,不快递"。     

变"领导"为"服务"

按常规思维,"领导"一词一般是指率领或指引他人实现某些特定目标、任务实施的活动和过程.邓小平同志在新的时代、新的时期给这个词注入了新的涵义.他说:"领导就是服务".这个崭新的含义恰恰反映了共产党人为民众服务的本质.江泽民"三个代表"重要思想,更贴切的引申了这个思想.