新《旅游法》对丽江旅行社经营模式转变的思考

随着社会经济的发展,旅游市场也逐渐呈现多元化的发展态势,原有的旅游立法面对旅游行业竞争中出现的不良现象已无法再适应新形势发展的需求。新《旅游法》的实施,规范了旅游市场秩序,保障了旅游者和经营者的合法权益,并且构建了和谐的旅游环境,促进我国旅游业的科学健康发展。与此同时,作为旅游业三大支柱产业的核心——旅行社业为了应对竞争,势必在新旅游立法的规范之下,做出经营模式的调整。     

《《旅游法旅法》背景下我国旅游企业发展战略研究——以旅行社为例

旅行社是旅游企业的核心和枢纽,但我国旅行社普遍规模偏小、产品缺乏创新、品牌意识不强。2013年实施的《旅游法》中,针对我国旅行社行业制定了明确的规范,对行业的发展方向进行了引导。在未来的发展中,旅行社应该把握发展方向,准确进行市场定位;严格依法经营,重视旅游合同和劳动合同;重视品牌建设,创新产品内涵,并通过做好售后服务来培养忠诚客户群;重视散客市场,挖掘市场潜力。     

每月质量热点

关键词:新《旅游法》从10月1日起,我国新《旅游法》实施,其中明文规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。对此,有专家预测旅游市场将面临洗牌,实施前夕,各大旅行社都处于观望状态。《旅游法》带来的是旅游价位回到合理区间,对于旅游企业来说,可以避免恶性价格战,留出合理利润空间;对游客而言,旅游体验会得到提升,和旅行社发生纠纷矛盾的可能将大幅减少。     

2014年春节旅游产品热销：自由行成首选，深度游受捧

我国首部《旅游法》实施后的第一个春节即将到来，随着出境游价格的上涨，国内各大旅行社春节旅游产品预定情况备受关注。为此，人民网旅游频道采访了国内几家旅行社，对其2014年春节旅游产品进行了调查，发现价格上涨并未影响热门线路的销售，各大旅行社均表示“并不犯愁”，新《旅游法》的实施对春节游客出行的影响并不十分明显，自由行成为首选，一国深度游较受欢迎。     

旅行社信用问题研究

经济是信用经济,信用是包括旅行社在内的产业发展和市场运作的基石.然而,我国旅行社行业却普遍存在信用缺失的问题.建立旅行社市场信用,一直是事关我国旅行社业乃至旅游业总体发展的重要方面.旅行社业市场信用的缺失,也是多年来困扰我国旅游行业管理、发展的一个顽症.在我国已加入WTO、旅游业必须积极入世的今天,能否迅速解决行业内这一顽症,已成为影响我国整个旅游产业国际竞争力和发展潜力的重要因素.     

电子商务对旅行社影响的分析

旅游电子商务已形成了旅游经济的一种新态势。正在对我国传统旅行社固有的市场壁垒带来革命性的冲击。分析了电子商务给传统旅行社带来的影响．并提出相应的发展对策。     

旅行社人力资源管理问题及应对

进入21世纪以来,我国旅游经济规模持续扩大,国际旅游地位不断攀升,中国成为世界上发展最快的旅游大国。旅行社作为旅游业的三大支柱产业之一,在旅游经济的发展过程中占据着重要的地位。而旅行社又是人才密集型企业,主要靠员工的自身投入在企业运转中起主导作用。因此,旅行社自身的发展以及其在旅游业中所发挥的作用大小如何却与旅行社自身的人力资源管理有着密切的联系。我国旅行社业人力资源开发与管理现状1.人力资源队伍发展的壮大,总量增加较快。1999年-2003年,我国旅行社从业人员从108830人次增加到229147人次,十年间增加了2.10倍,这个…     

行业标准

旅游产品须标明餐饮住宿事项近日有媒体报道,《旅行社服务通则》国家标准、《旅行社出境旅游服务规范》国家标准均已完成报批稿,面向社会公开征求意见。新"国标"中明确规定,旅行社今后在提供旅游产品时,应向游客提供产品说明书,标明餐饮、住宿、娱乐、行程、交通工具、目的地注意事项等各项出游相关要素,使旅游产品的内     

基于个性化旅游的高职旅游电子商务人才的培养

个性化旅游正在我国以前所未有的速度发展,传统旅行社由于成本因素和技术条件的限制,难以满足个性化旅游的需求,电子商务的发展为个性化旅游提供了必要的条件.旅游电子商务的出现,已彻底改变以往旅行社的动作模式和体制形态,使传统的旅游经营发生革命性的变化.因此,加快旅游电子商务专门人才的培养将进一步促进个性化旅游的发展.     

从国内旅游需求新特点看旅行社竞争趋势

随着我国旅游业的迅速发展,旅行社行业也随之兴起,行业规模的扩张导致业内企业竞争的白热化.然而,恶性竞争不但对企业无益,也不利于行业的长期发展.本文将通过分析当前旅游需求的新特点,总结出旅行社未来的竞争趋势,以期为企业提供一点借鉴.     

旅行社老板自曝"宰客黑幕"

旅游行业不规范 李先生和爱人花了4960元,报名参加港澳游.事后一打听,发现好几家旅行社报价更低,最低的那家,每人可少付600多元.李先生觉得受骗了.一位经营旅行社的王姓总经理对李先生的遭遇评价说:"某些旅行社管理混乱,一味以低价诱惑市民,导致旅游行业很不规范."     

《旅行社出境旅游服务规范》等3项国家标准批准发布

<正>2月9日,国家标准委发布公告,批准发布《旅行社出境旅游服务规范》、《旅行社等级划分与评定》、《旅行社服务通则》3项国家标准,引导旅行社更加重视旅游服务质量的提升,不断提高经营管理水平。2014年我国内地公民年出境旅游首次突破1亿人次,出境旅游产品出现了公商务旅行、奖励旅游和同业代理等新的内容。为强化出境游组团社的规范化经营管理,更好地保障旅游者的合法权益,国家标准委和国家旅游局共同组织开展了有关旅行社管理和服务的国家标准制修订工作。     

浅析旅游服务质量保证金制度

旅行社业务的特殊性,决定了旅游者在参团旅游过程中处于弱势地位,通过法律加强对旅游者的保护是十分必要的。随着《旅游法》的实施,旅游服务质量保证金制度得以完善,这一制度有利于降低旅游者预付团费损失的风险,有利于保障旅游消费得以完整实现,有利于及时应对旅游行程中的突发问题,对规范旅行社经营、保障旅游者合法权益都具有重要的作用。     

首批旅行社国标发布旅游服务质量将提升

近年来,我国旅游业蓬勃发展,需要旅行社提供旅游服务的环节越来越多。为强化出境游组团社的规范化经营管理,更好地保障旅游者的合法权益,推动旅行社行业规范化、精细化发展,让广大消费者旅游更安全、更便利、更舒心,2015年2月9日,国家标准委发布公告,批准发布《旅行社出境旅游服务规范》、《旅行社等级划分与评定》、《旅行社服务通则》3项国家标准,并将于2015年8月4日起实施。截至目前,我国已出台旅游业国家标准30项,行业标准27项,涉及到交通、餐饮、住宿、购物等旅游产业链的各个环节,旅游业标准体系日臻完善。     

解读《旅行社出境旅游服务规范》

<正>序言《旅行社出境旅游服务规范》(GB/T31386-2015)由全国旅游标准化技术委员会提出,国家旅游局质量规范与管理司与广州广之旅国际旅行社股份有限公司联合起草。标准项目名称原为《出境旅游服务质量标准》。鉴于2002年我国出境游组团社数量增长迅速,为适应对其规范的需要,标准于2002年以旅游行业标准《旅行社出境旅游服务质量》由国家旅游局先行发布实施。经过多年的实践,积累     

工业旅游专项服务旅行社——一种新型工业旅游产业经营模式的可行性研究

文章从产业经营模式的角度,概要地介绍了工业旅游兴起的背景,分析了国内工业旅游存在的主要问题,并借鉴英国工业旅游产业经营模式——工业旅游专项服务旅行社运作的成功经验,得出我国工业旅游产业得以发展,工业旅游专项服务旅行社势在必行的结论,阐述了工业旅游专项服务旅行社的开发策略。     

国家外汇管理局旅游外汇管理出台新规定

日前,国家旅游外汇管理局出台了新规定。3月1日以后,凡是旅游出国换汇,必须由国家旅游局批准的特许经营自费出境旅游业务的旅行社统一办理出境旅游购汇,所办理的出境旅游目的地必须限定在国家已开放的旅游范围内。为整顿出入境旅游市场,我国将加强监控旅行社接待外联团组入境旅游及组织境内居民     

中小型旅行社的市场分析与定位

中小型旅行社在经营管理上普遍存在着产品单一、创新不足，内部管理不规范、经营成本高和企业发展资金缺乏、促销力度不够、效果不佳诸多问题，结合旅游经济学的理论和实践，文章探索和分析了我国中小型旅行社行业的内、外部环境，并提出相应对策和建议。     

浅谈旅游企业旅行社营业收入确定处理办法

从旅行社财务的特点,旅行社收入的形式和处理方法,同时根据新企业会计准则,根据多年的实际工作经验,阐述了旅行社旅游收入确定的不同核算形式.     

旅行社开发会议旅游市场的营销策略研究

长期以来我国旅行社产品结构过于单一,旅行社正面临着重新定位、产品调整和升级换代的局面,而发展会展旅游正是一种理想的选择。面对新兴的旅游产品,调整固有的旅游业务,突破旅行社目前贫乏的旅游服务是整个旅行社行业发展的当务之急。因此,旅行社要发挥会议市场对旅游业的积极作用,就必须在产品、价格、渠道和促销等策略上进行改革。