B2C电商运营模式及其竞争力分析

首先对我国电子商务的发展历程与现状进行分析,进而简述了我国电子商务市场的三种模式,并且对B2C模式进行综合的研究分析,研究得出影响B2C电子商务网站竞争力的因素主要有网站的经营模式、满足顾客需求的营销方案、创建自主品牌、商品的种类、网站的技术性、物流配送、建设完善的信息平台、用户体验六方面。     

基于用户的B2C电子商务网站可用性评估

可用性已成为影响各电子商务网站竞争力的主要因素。本文针对我国B2C电子商务网站的特点,以微软可用性指南（MUG）为理论依据,从用户的角度构建了B2C电子商务网站的可用性评价指标,并通过问卷调查和因子分析对之进行修正,最终得出评价我国B2C电子商务网站可用性的八项重要指标：内容、技术、美学结构、情感因素、促销、定制服务、购物操作、安全性。该评价指标体系可为我国B2C电子商务网站的建设提供可用性评价依据。     

小网站上演“空城计”

在电子商务"江湖上",团购作为一种新兴的电子商务模式C2B(Customer to Business),通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。     

B2C电子商务物流企业顾客体验模型研究

随着电子商务的飞速发展,我国电子商务物流企业的服务难以满足消费者日益提高的需求。良好的顾客体验能促进消费者对电子商务物流企业服务水平的感知。在以往研究文献的基础上,文章从网站有用性、网站易用性、交易成本、顾客参与互动及网络口碑五个角度阐述B2C电子商务物流企业顾客体验的影响因素,同时建立基于TAM模型的B2C电子商务物流企业顾客体验模型,并指明未来的研究方向。     

互联网时代下B2C企业品牌塑造研究

电子商务是互联网时代一个重要的经济现象,以互联网技术为支撑的电子商务已经渗入人们的日常生活。B2C是电子商务中较普遍的一种模式,当下七成以上的电子商务网站皆属于B2C网站。随着电子商务吸引的企业越来越多,B2C企业面临着巨大的竞争压力,为能获得长远发展,不少B2C企业开始实行品牌战略。本文从当前B2C的发展现状出发,分析了影响B2C企业品牌塑造的因素,从而提出塑造建议,旨在为B2C企业提供参考。     

企业电子商务网站转化率问题的研究

转化率是企业电子商务网站的运营核心，是衡量网站优劣的一个重要指标，在一定条件下，投资回报率与企业电子商务网站转化率成正比，与单流量成本成反比。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等。电子商务网站转化率要控制在最优平衡状态。     

对B2C电子商务的策略研究

1.引言 B2C(Business to Customer)电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式.目前,在Internet上遍布了各种类型的B2C网站,提供鲜花、手机、计算机、汽车等各种消费品和服务.由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占较小的比重.但是,从长远来看,企业对消费者的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位.对于发展我国B2C电子商务,很多学者在电子商务瓶颈(如电子支付、网络安全、物流体系、法律保障等)方面提出了自己的策略建议,这里主要在企业管理、零售行业、网上市场等方面提出某些设想.     

C2C网站的体验营销策略研究——以淘宝网为例

随着我国C2C电子商务的迅速发展,网络购物正逐渐成为人们生活中的一项重要活动,各大C2C网站间的竞争也异常激烈,以用户体验为核心的体验营销在网络购物市场中越来越受到C2C网站的重视和应用。在介绍体验营销对C2C网站的重要性以及体验营销在C2C网站的三个应用层面基础上,以淘宝网为例具体分析了体验营销策略。     

架设电子商务高速路

Web的兴起带动了网络的蓬勃发展，数不尽的信息被不断地搬上Internet这个交互式公用平台。这股Web潮流所引发的效应不只是造就了成千上万的网站，更加速了许多企业和组织的信息化进程，其直接表现就是目前大部分的整合解决方案都附加了Web方式。那么，用户如何在最短的时间内做好准备，搭上这班飞速前进的Web列车呢？ 现今企业在规划电子商务时一个最大的难题就是，有些用户觉得只要能建起一个网站，并在上面发布商品广告和添加直接付款机制就是电子商务了。其实远远不止这些，真正的电子商务范围包括所谓的B2B、B2C、C2B、C2C之间交…     

影响B2C电子商务物流网络优化因素研究

物流的滞后性发展是制约B2C企业发展的主要因素。本文从节点优化和路径优化两个方面,分析了影响B2C电子商务物流网络优化的因素。影响节点优化的因素为：自然环境因素,社会环境因素,基础设施因素,供应商与客户分布情况以及其他因素。影响路径优化的因素为：客户需求,交通状况,商品类型。利用层次分析法进行权重分析,结果为：结点优化中,成本和服务水平的权重较大;路径优化中,客户需求的权重较大。从而为B2C电子商务物流网络优化提供参考。     

论B2C电子商务网站品牌形象塑造——以京东为例

近几年,随着我国B2C电子商务的迅速发展,电子商务网站问题开始显现。其中,品牌营销更成为一个显著问题。本文通过对我国B2C电子商务网站面临问题的分析,提出了品牌营销对网站发展迫切性,并以京东为案例分析,提出一系列针对我国B2C电子商务网站品牌形象塑造的具体策略,希望能为我国B2C电子商务网站的稳定和长远发展提供有效建议。     

中国B2C电子商务发展之路

21世纪要么无商可务,要么电子商务。电子商务将成为21世纪的主流商务模式。近几年B2C在我国飞速发展起来,各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品。但是从综观我国电子商务发展状况,就不难发现我们电子商务仍然处于不发达阶段,仍然存在很多问题。     

我国C2C电子商务信用建设的思考

一、前言 国内C2C电子商务模式最初脱胎于国外的电子商务模式,是以易趣和亚马逊为榜样的.C2C电子商务最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,主要特点就是可以给用户带来便宜的商品,无论是外企白领、大学生还是下岗女工都可以在家"营业",网上开店不需要店铺租金,不受地域、时间的限制却可以面对来自全国甚至全世界的客户.作为全球最大的中文网上交易平台,目前易趣向卖家收取商品登录费,以商品最低成交价为计费基数.并在每次交易成功之后,收取相应佣金,如果未实际成交则不收取.想要在网上开店的卖家,只需进入允许你开店的商务网站,先进行用户注册,然后登陆填写建店信息,几分钟网上商店便可以建成.     

B2C电子商务网站的分类比较研究

近年来我国B2C电子商务的发展非常迅猛,经营模式已经不再局限于传统的卓越网、当当网模式,一批产品制造商、传统零售商纷纷进军B2C行业,带来了B2C在经营模式上的新变化.对于不同经营模式的B2C在发展过程中遇到的问题既有共性特征,也有个性特征,准确掌握各类型网站的特点并对其进行分类比较,对于制定正确的B2C电子商务发展策略具有重要的指导意义.     

基于云计算的B2C电子商务企业价值链优化

云计算通过互联网为用户提供动态可扩展的、虚拟的、按需付费的计算资源。云计算的应用能够降低数据计算、数据处理服务的使用成本,计算资源的使用方式更加灵活和便捷。这将促使更多的企业进入电子商务领域、更多的用户进行网上交易,进而推动企业和消费者间即B2C电子商务的大规模发展。本文研究云计算对电子商务发展环境的影响,基于价值链理论探讨B2C电子商务企业如何在云计算环境下获得持续发展和提高竞争力。     

我国B2C电子商务现状及问题分析

1我国B2C电子商务发展三阶段我国的B2C电子商务从1998年到现在,经历了三个主要阶段:第一阶段:1998年-1999年,B2C电子商务的泡沫期。在风险投资和概念炒作的推波助澜下,1998年刚刚诞生的B2C电子商务一年后就达到火爆的顶点。国外风险资金的不断注入、IT业的推动和鼓吹,使得B2C电子商务网站如雨后春笋般地出现。第二阶段:2000年-2001年中期,B2C电子商务的严冬。从2000年开始,B2C电子商务开始从狂热走向彷徨和消沉,被称为电子商务的“冬天”。在风险投资不断减少的情况下,网站迟迟无法赢利,B2C网站数量急剧减少。根据相关材料,2000年初…     

B2C电子商务环境下物流配送服务顾客满意度影响因素研究

运用结构方程模型,重新提炼和诠释了ASCI模型中能有效测度B2C电子商务物流服务质量的维度,剔除了无效维度,增加了体现B2C电子商务物流服务质量特点的新维度,并结合B2C环境下的物流配送特点,从多个角度构建了B2C电子商务物流配送服务顾客满意度影响因素模型（LDCS）。研究结果表明,LDCS模型对B2C环境下的物流配送服务顾客满意度有着较好的解释力,从模型中可以看出各潜变量之间的影响程度,这有助于B2C网站有针对性的对配送服务进行改进,进一步提高配送服务的质量。     

B2C电子商务环境下物流配送服务顾客满意度影响因素研究

运用结构方程模型,重新提炼和诠释了ASCI模型中能有效测度B2C电子商务物流服务质量的维度,剔除了无效维度,增加了体现B2C电子商务物流服务质量特点的新维度,并结合B2C环境下的物流配送特点,从多个角度构建了B2C电子商务物流配送服务顾客满意度影响因素模型(LDCS)。研究结果表明,LDCS模型对B2C环境下的物流配送服务顾客满意度有着较好的解释力,从模型中可以看出各潜变量之间的影响程度,这有助于B2C网站有针对性的对配送服务进行改进,进一步提高配送服务的质量。     

基于供需匹配的电子商务B2C商品供应策略研究

从B2C电子商务企业内部供应链协调出发,对商品的供需特点进行研究,并从需求特点的角度,建立了需求分类指标评价体系,根据评价结果将商品进行分类,最后对分类后的商品配置以适合的供应策略.     

基于用户体验的团购网站评价体系探究

我国团购网站在经过爆炸式增长后又出现大部分团购网站相继关闭的发展过程,在竞争激烈的网络团购市场中,用户对团购网站的体验和评价成为影响团购网站生存和发展的重要因素。文章从团购用户的切实需求出发,根据团购网站提供的产品、服务和技术三方面构建了基于用户体验的团购网站评价指标体系,给团购网站的的建设和发展提供了参考。