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第一种武器好产品永远是第一位
在最早的销售理论中,产品开发是与市场销售分离着的两块(现在仍有人认为这是分离而又有机联系着的两块).后来,在市场营销理论中,产品开发就被纳入营销中了,成为营销的一个组成部分--前端组成部分了.相当大的一部分中国企业信奉"产品质量高于一切"、"好产品远比售后服务重要"、"最好的服务是无须服务"、"最佳产品本身就是最出色的广告"等营销观念,在设计制造最佳产品上猛下功夫,于市场上获得了非凡的成功. 相似文献
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80年代,日本企业凭借产品的高质量征服国际市场。进入90年代以来,日货日益受到欧美企业的冲击,市场占有率总体呈下降趋势,这使日本企业不得不逐步改变营销策略,其中最主要的一点是在生产高质量产品的基础上,把主要精力放在为“上帝”提供高质量的服务上,从经营到理念到员工的一言一行,不但要令顾客满意,甚至要超越顾客的期望值,在服务上时常让顾客有“贴心”和“新鲜”的感觉。这一革新归纳起来主要有以下六条,日本营销专家们称之为对待顾客的“黄金定律”。一、一切为顾客的企业理念。日本营销专家认为,顾客满意就是企业管理的首要 相似文献
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方案营销作为一种新的营销理念和策略,它带来的变化是企业对营销功能的重塑。在过去,企业说服顾客相信他们需要的是预先设计好的产品或服务。而在方案营销的模式下,企业的核心任务是如何确定一个“产品 服务 信息”的组合体,以恰好迎合顾客的需求,并能使企业捕捉到新的机会。这时的成功关键在于构造一个能 相似文献
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方案营销作为一种新的营销理念和策略,它带来的变化是企业对营销功能的重塑。在过去,企业说服顾客相信他们需要的是预先设计好的产品或服务。而在方案营销的模式下,企业的核心任务是如何确定一个“产品 服务 信息”的组合体,以恰好迎合顾客的需求,并能使企业捕捉到新的机会。这时的成功关键在于构造一个能丰富顾客价值的方案,使得顾客与企业之间建立 相似文献
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企业营销的关键在于战略,就是要有“全局、大局观”,而广告的关键在于定位,就是要把握“核心、精准度”,所以广告的价值就是在于——要引起谁的注意并达到什么程度,书面化、理论化一点讲就是增加品牌在消费群体中的影Ⅱ向力。但是,随着广告资源的紧张和广告客户的层出不穷,企业广告也需要卖产品一样,把广告作为企业经营的内容进行广告的营销活动,所以广告不是普通意义上的投入资金,而是唯有以“支点”为巧妙见效的一种产品营销活动。 相似文献
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所谓产品营销的“无形因素”竞争,是指企业通过产品的技术“领先”、质量“可靠”、售后服务及时周到以及企业信誉高、在公众中形象良好等等,在产品市场营销竞争中确立优势地位的一种竞争策略。产品营销的“无形因素”对于广大消费者来说,具有一种看不见的吸引力,企业注重有效运用,将会在产品促销中,起到很大作用。 然而,现在许多企业在产品营销中,很少注重发挥“无形因素”的促销作用,他们仍然习惯把促销的主要甚至全部精力,都放在发挥“价格优势”和“技术指标”等“有形因素”的作用上。通常。市场上看到的企业营销,不是夸耀… 相似文献
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产品的营销管理在企业里显然很重要。但大部分开始做营销的人不是把营销想的太简单就是太复杂。太简单就是“事情似乎就会自然发生”,把时间花在营销策略与营销企划案上,似乎策略、方案谋划好了,一切就水到渠成。想得太复杂就是“事情似乎永远做不够”,不断地想、用力地想、抓大家一起想,似乎一定要把事情利用穷举法全部罗列出来,才可以开始动手去执行。 相似文献
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“得终端者得天下”已成为企业营销中不争的“哲训”,在过度竞争中的白酒行业,更是如此。有效武器的缺乏,使很多经营商在终端客户的流失和终端管理费用居高不下面前或是望“费”兴叹,或是在等待中被终端、被顾客无情遗弃。本文就经销商如何做好中高档白酒终端的问题,总结出十个方面:一、产品选择:驶向目的地的“载体”如果你想到某一目的地,可能选择一辆汽车显然会比步行快、省力。同样道理,想做好终端,选择经销一种好的产品也是如此。好产品往往更受消费者欢迎,这种无形的市场“拉力”必然会降低终端的经营成本,调动起终端经营… 相似文献
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关系营销是在“社会学时代”的大背景下,伴随着市场经营理念的发展而产生的新营销思想。与传统市场营销观点相比,关系营销有其特殊性,这对于服务型企业的经营管理有着重要的指导意义。关系营销的特点企业的营销活动,都是围绕着一个核心来展开的,这就是如何把产品卖出去,实现产品与货币之间的交换。在企业经营过程中,伴随着交换活动而发生、变化的各种关系,其中最主要的是公司与顾客的关系,同时也包括公司与竞争者、与供应商、与政府的关系以及公司内部的关系,这些关系的建立、维持与推进都会在很大程度上影响企业的营销能否成功,造成企业经营效益的好坏。关系营销就是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立、发展与这些公众间的长期关系,其中最重要的是企业与顾客的关系。关系营销理论认为:营销就像是蜘蛛捕食。蜘蛛在捕获虫子之前,首先孜孜不倦地织网。当网织好后,蜘蛛便躺在网心,等待送货上门的虫子。蜘蛛就靠一张网,轻松自在地享受自己的劳动成果。营销就像是蜘蛛织网捕食,在产品或服务进入流通领域之前,企业首先应组织相对稳定的顾客队伍,偏织营销网络,随后,企业依靠这张关系网与顾客开... 相似文献
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目前,我国电气企业中普遍存在着“轻营销,重生产”的理念,并且没有真正的树立好“大竞争力,大营销”的格局。因此,营销的观念落后,管理体制不健全,就会在一定程度上影响了电气创新的营销以及竞争力。本文主要阐述了创新营销的几种方式,从而增强电气市场的竞争力。 相似文献
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人们常说,三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖文化。“卖文化”就是向员工和社会大众传播企业价值观或者体现企业优秀价值观的故事,这是一种价值观营销或者说是企业文化营销。通过价值观的传播,引发员工认同感、自豪感和社会公众的好感,获得良好口碑,树立优秀企业形象,自然而然地促进企业市场经营。企业文化营销是企业文化建设的一项内容。从管理体系的角度,企业文化建设包含理念体系建设、目视体系建设、制度体系建设、行为体系建设、执行体系建设和传播体系建设。 相似文献
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王培荣 《中小企业管理与科技》2009,(18):10-10
企业在产品、价格、广告、售后服务等营销活动中,诚信缺失的现象大量存在,它与消费者需要企业和经销商真诚的服务与守信的承诺严重背离,诚信营销就是在这种背景下应运而生的一种新的营销观念。随着国家和企业对诚信建设的高度重视,诚信营销必将在市场营销理念中占据主导地位,成为企业竞争发展的必然选择。 相似文献
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差异化营销策略及应用 总被引:1,自引:0,他引:1
从卖方市场到买方市场的转变,使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下,企业家与经营专家尽情发挥,把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。 相似文献