杜邦分析法和平衡计分卡系统的结合应用

杜邦分析法和平衡计分卡是国外业绩评价的经典工具,杜邦分析法侧重于从财务角度评价企业绩效,平衡计分卡从企业战略出发,不仅是一项绩效考核工具同时也可以作为企业的日常战略管理工具。但目前对平衡计分卡在火力发电企业应用的研究存在两个问题:一是仅限于把平衡计分卡作为一个业绩评价工具,并没有将其战略管理功能引入企业;二是对平衡计分卡在火力发电企业中实施方法的介绍笼统,不利于管理者借鉴、运用。     

平衡计分卡在火电企业的应用

平衡计分卡自从诞生以来就受到了国外实务界和理论界的高度关注,在《哈佛商业评论》评选的"过去80年来最具影响力的十大管理理念"中,平衡计分卡名列第二.目前,国内许多企业在绩效考核方面借鉴了平衡计分卡的思想.但目前对平衡计分卡在火电企业应用的研究存在两个问题:一是仅限于把平衡计分卡作为一个业绩评价工具,并没有将其战略管理功能引入企业;二是对平衡计分卡在火电企业中实施方法的介绍笼统,不利于管理者借鉴、运用.因此,迫切需要加强对火电企业战略管理及业绩评价的研究.     

协同创造价值

罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿1992年发表《平衡计分卡——业绩衡量与驱动的新方法》一文,此后一直在持续发展、完善他们的管理理论。1996年,在两人合著的《平衡计分卡:化战略为行动》一书中,平衡计分卡由业绩衡量工具转变为战略实施工具。2004年,他们又提出“战略地图”这一管理工具,让组织可以方便地将战略分解为具体的目标和指标并描述出他们之间的因果关系。至此,平衡计分卡发展成为一个完整的提升战略管理有效性的体系,大致可以归纳为:描述战略(战略地图)+评估战略(平衡计分卡)+管理战略(动态战略管理过程)。2006年4月,卡普兰和诺顿又通过《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》一书,集中阐述了集团公司总部如何通过战略地图和平衡计分卡促进组织协同,创造“企业价值”(相对于业务单位直接创造的“客户价值”)的问题。本文是此书的部分节选。     

基于平衡计分卡的战略悭业绩管理体系构建与应月

基于中国石油海外业务规模大、管理幅度宽的现实，为加强组织间的战略协同和保障公司战略的有效落地，中国石油海外勘探开发公司借鉴平衡计分卡的管理理念和方法，结合海外业务的实际情况，完善现有的战略管理和业绩管理体系。主要做法包括：制订发展战略，开发战略图，实现战略的有形化；与战略图相匹配，开发计分卡，实现战略的指标化；科学分解战略目标，理顺逻辑与承接关系，实现战略的协同性；实施应用基于平衡计分卡的业绩合同，提升业绩管理的战略导向性；构建基于平衡计分卡的战略执行回顾机制，提升战略执行力；建立与海外业务实际情况相符的平衡计分卡实施保障机制，确保平衡计分卡成功推广应用。这一体系的应用，对提升公司的战略管理和业绩管理能力起到了显著作用。     

探究“企业平衡计分卡的执行由谁主导”

平衡计分卡是一种与企业战略紧密联系的先进的绩效管理方法,近年来被越来越多的企业所引用。然而,平衡计分卡在目前的实行现状中出现的种种问题显示,合理组织企业内部人员是有效执行BSC的关键。平衡计分卡的执行到底应该由谁主导？该问题不仅要从人力资源部门与财务部门的特点方面分析,也要从平衡计分卡自身的特性——财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面综合考虑。     

谈平衡计分卡应用的局限性

平衡计分卡是企业绩效考核和企业战略实施的一种有效工具。它有机结合了财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面．用以把公司的战略目标转化为一套系统的绩效评估指标，弥补了传统财务指标的不足之处。但也正是因为平衡计分卡的全面性造成了实施中的困难，使得并不是所有的行业或企业能够或适宜推行平衡计分卡，从而显现了应用平衡计分卡的局限性。     

“平衡计分卡”推进企业战略

天津电力建设公司(以下简称公司)通过实践探索,目前将平衡计分卡的理念和内涵融入到企业各项战略的制定与分解之中,使战略重点更加合理、突出,目标、指标分解更加清晰、匹配,行动方案更加具体、有效,加速了企业战略的平衡推进。理论及特色平衡计分卡是用财务、顾客、内部流程和学习与成长四个方面一系列的经营指标,     

让平衡计分卡落地

<正>通过建立基于平衡计分卡的二级单位绩效考核模型,优化和改进市级供电企业绩效指标体系;通过持续有效的绩效沟通,完善绩效监控体系,推动平衡计分卡的顺利落地——目前,在国家电网公司战略指导下,各省级和市级供电企业已经建立了基于平衡计分卡的绩效管理体系(市级供电企业平衡计分卡模型见下图)。市级供电企业绩效指标基于     

平衡计分卡在航天企业绩效管理中的应用研究

平衡计分卡自产生以来,就成为全球成千上万企业运用的重要商业工具。有估计表明,《财富》500强中有50%的企业都有一个与平衡计分卡相关的绩效管理系统。平衡计分卡的出现大大强化了2个基本的企业问题——有效的企业绩效评价和成功的企业战略实施。     

破解平衡计分卡实施难点

自1992年卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》上发表的《平衡计分卡：以测评推动绩效》以来，平衡计分卡（简称BSC）已经成为众多企业传递战略、达成战略目标的重要手段。然而在BSC导入企业绩效管理的过程中，不少企业却遇到了诸多问题，如应该导入哪些非财务评价指标、各指标的权重分配、指标体系的评价标准等等。因此，研究如何在平衡计分卡的框架下实施绩效管理，用BSC思想推进企业战略，是一个非常值得研究的课题。     

基于平衡计分卡模型的电信企业绩效评价研究——以中国网络通信集团江苏省公司为例

平衡计分卡绩效评价法在国际电信业的应用十分广泛,由于我国电信行业还处于垄断阶段,该模型是否适合在我国推广需要进行验证和修正。本文以中国网通江苏地区13家分公司为例,通过综合使用层次分析法、主成分分析法对平衡计分卡中的财务、客户、内部业务、学习及成长等四个层面进行赋权,优化了平衡计分卡绩效模型指标。通过因果逻辑检验选择了电信企业平衡计分卡绩效评价的部分关键指标,首次验证了平衡计分卡绩效评价模型在我国电信企业的适用性和局限所在,并纠正了发达地区等因素对企业绩效有正相关的错误认识,为电信企业战略管理决策提供了理论依据。     

平衡计分卡在我国电网企业绩效评估的应用分析

根据我国电网企业的战略和经营目标,建立与之相适应的绩效评价和战略管理体系,是加强企业战略管理、促进电网企业可持续发展的一项重要措施.分析了电网企业生产经营的关键目标,探讨了电网企业采用平衡计分卡进行绩效评价的作用.在此基础上,提出了电网企业采用平衡计分卡进行绩效评价的关键步骤,并针对电网企业的特点,建立了包括财务、客户、内部流程和学习成长等4个方面的关键评价指标.     

关于供电企业综合计划管理的探讨和研究

<正>平衡计分卡源自罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿博士在90年代所从事的"未来组织绩效衡量方法"研究,其起始目的在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式。经过将近20年的发展,平衡计分卡已经发展为战略管理的工具,在战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用。综合计划管理机制就是基于平衡计分卡等管理工具,建立包括价值创造、客户服务、内部     

发电企业如何实施平衡计分卡——以华电集团内蒙古公司为例

华电集团内蒙古公司在实施平衡计分卡的过程中,紧扣描述战略→评价战略→管理战略的流程,有效实现了员工执行力的提升和企业战略的落地。     

平衡计分卡实用要点

关键指标体系平衡计分卡是一个战略实施机制,它把组织的战略和一整套的衡量指标相联系,能使企业战略有效的实施。为了使企业战略有效实施,可逐步把组织战略转化为财务、客户、内部营运流程、学习与成长四个方面的衡量指标。     

破解平衡计分卡实施难点

自1992年卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》上发表的《平衡计分卡:以测评推动绩效》以来,平衡计分卡(简称BSC)已经成为众多企业传递战略、达成战略目标的重要手段。然而在BSC导入企业绩效管理的过程中,不少企业却遇到了诸多问题,如应该导入哪些     

发电企业如何实施平衡计分卡——以华电集团内蒙古公司为例

华电集团内蒙古公司在实施平衡计分卡的过程中，紧扣描述战略→评价战略→管理战略的流程，有效实现了员工执行力的提升和企业战略的落地。     

BSC框架下:目标成本的平衡计算

在平衡计分卡(BSC)综合绩效管理框架下,文章对应用于内部经营维度的目标成本平衡计算的内涵、角色及其战略作用进行一些有意义的理论探析。     

以“平衡计分卡”提升公司战略管理水平

企业要在全球化的竞争中谋取优势,脱颖而出,必须从粗放式管理向精细化管理转变,从战术经营向战略管理转变,即从机会导向向战略导向转变,从简单资源整合向核心能力培养转变,从巧妙运作关系向系统管理战略转变,而“平衡计分卡”正是帮助企业成功实现转变的最强有力工具。“平衡计分卡”的核心思想就是通过财务、客户、内部流程、学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现企业的战略轨迹,实现绩效考核一绩效改进以及战略实施一战略修正的战略目标过程。     

富阳供电实践平衡计分卡

好的绩效考评制度可以激活整个组织;但如果做法不当,也可能产生不好的后果。平衡积分卡被誉为二十世纪十大最有影响的管理理论创新之一。作为一种战略的绩效管理工具,平衡计分卡从财务、客户、内部营运和创新发展四个维度提出了均衡发展的观点,并建立了动态完整的逻辑联系。富阳市供电局在导入平衡计分卡绩效管理系统过程中,结合企业客观情况,形成了以平衡计分卡为基本内容的完整的企业绩效管理系统,并积极推动该系统的运行,在一定程度上提高了企业的工作效率和员工工作的自主性。一、富阳市供电局的现状富阳市供电局是浙江省电力公司所属的…