中国重汽打造“亲人”服务品牌

“车在用户手中,更在亲人心中。”这是中国重汽每一名员工牢记在心的服务理念。在他们眼里,用户不仅仅是“上帝”那么简单和遥不可及,而且还是自己的亲人。正是这种创新的服务理念,才使享受过“亲人”服务的客户与中国重汽之间的距离更近了。“亲人”服务品牌是中国工业企业的第一个服务品牌．也是中国重汽参与市场竞争的有力武器。中国重汽已将其作为加强服务的金矿和提升企业形象的重要手段。     

新情路上的中国重汽——中国重汽召开2008年“亲人服务”大会

随着企业的快速发展,中国重汽集团将销售服务摆在了前所未有的高度。近日,“中国重汽集团暨中国重汽（香港）有限公司2008年亲人服务大会”在济南召开,来自全国各地g00多家中国重汽集团服务站的代表共计1200人参加了会议。     

破译门头沟的速度密码

门头沟区以惊人的速度＂跑＂出了一份不俗的成绩单,昔日的经济小区实现了前所未有的历史性突破,＂门头沟速度＂也成为北京市最值得关注的区域现象     

幸福阳朔活力四溢——破译阳朔经济“奔跑”背后的“变身”密码

千帆竞发争风流。近年来一个活力四溢、魄力彰显、文明提升、欣欣向荣的新阳朔正走进人们的视野。她以其独特的优势和迅捷的动作,占尽发展先机,极其敏锐地走在发展的前列,不断刷新“经济记录”和“幸福指数”。特别是2006至2010这五年是阳朔“县域经济”板块精彩纷呈的五年,是沧海桑田华丽转身的五年,     

蔡东：要让“中国重汽”品牌叫响世界

“用人品打造精品，用精品奉献社会”，这是中国重汽的企业价值观，也是中国重型汽车集团有限公司总经理蔡东坚定不移的产销理念。     

破译死亡密码的女法医

冯白翎,从事法医工作10余年,长期与血淋淋的现场、腐烂恶臭的尸体打交道,解剖了300多具高度腐烂的尸体,参与破获多起重特大案件,是重庆市唯一能独立出刑事现场的女法医。她三次荣立三等功,两次荣立二等功;被国家人事部、公安部共同授予“全国特级优秀人民警察”。     

破译人民币升值“迷雾”

根据国家统计局的数据：2004年中国经济增长高达9．5％，经济发展的速度、质量和结构均得到了不同程度的优化。与此同时，国际社会对人民币升值“迷雾”表示出高度关注，针对中国的贸易壁垒也有不断强化的趋势。     

孵化破译创新密码——荆门高新区科技企业孵化器创新发展纪实

也许只是短暂的停留,也许只是多看了一眼,有些地方的人和物总会深深浅浅地留在记忆里,挥之不去.荆门之于我,便是如此.优雅的城市和幽静的乡村,记录了当地最钟情的文化元素—或是楚风雅韵扑面来,万家灯火影江流的古韵,或是一蓑烟雨桃花笑,何妨吟啸且徐行的淡泊,亦或是碧桃天上栽和露,乱山深处水萦洄的悠然,足以让人回味无穷,难舍难分.     

敷活“老”品牌的“葵花宝典”

消费者的品味日新月异，如果很长一段时间里，企业仍然没有告诉消费者你存在的消息，仍然没有带给消费者新鲜感，消费者会把你自然归人品牌老化行列。“老化”的品牌不再吸引消费者，会直接导致企业的停滞不前甚至倒闭。激活老品牌有以下四种有效方式。     

谁是最受中国百姓青睐的外资品牌

日前公布的一份调查报告引起了国内外商界领袖们的广泛关注，报告内容引起了日、韩企业家们的警觉，更让港、台企业家们感到不安。     

SINOTRUK驶向国际市场

●2004年,一个全球化的中国重汽新标识“SINOTRUK”在香港注册诞生,它为中国重汽创世界知名品牌打出了旗帜。●2005年,中国重汽出口苏丹810辆重型卡车,创国内重型卡车单笔出口量最高纪录。●2006年2月,中国重汽与伊朗签订价值3.5亿美元的中国单笔最大出口数额订单,向其出口1万辆“SINOTRUK”重型汽车。     

中国重汽的国际化解读

2006年6月26日,济南,中国重型汽车集团有限公司与南非超级集团公司签署合作框架协议.南非超级集团将首批采购中国重汽集团300辆水罐车,销往南部非洲市场,并计划在年内再采购1800辆中国重汽重卡产品.     

让顾客走进感动

买到心爱的商品．得到满意的服务．给人印象最深的是什么样的记忆？是削价？返券？打折？奖赠？也许都不是．而是让人真心感动营销细节的故事。     

企业由竞争走向竞合——中国重汽与潍柴的纷争给我们的启示

竞争无法避免,但合作、强强联合才是未来产业发展的趋势。竞合是一个竞争与合作的混合词,目的在于促使管理者同时从合作与竞争两个角度去思考企业发展。本文从对中国重汽集团公司与潍坊柴油机厂的纷争入手,分析了竞合的概念与意义,进一步讨论如何使产业链中的企业在竞争中合作,以达到“双赢”以至“多赢”的良好状态。     

论武汉区域金融中心建设

金融中心是现代金融活动的枢纽,也是现代经济的核心。金融中心在促进产业转型和结构优化、带动现代服务业的发展、加大金融辐射的深度和广度等方面发挥着重要的作用。近年来,我国出现了建设金融中心的热潮,区域性金融中心的竞争也越来越激烈。武汉作为中部地区的中心城市,已初步具备了建设区域金融中心的基础条件和比较优势。应充分发挥政府作用,构建功能完善的多样化金融组织体系,培育金融市场,优化区域金融生态环境,加快武汉区域金融中心建设。     

忠诚顾客的价值分析

本文分析了忠诚顾客给企业带来的价值,运用二层神经网络分析忠诚顾客的价值类型,得出各个类型的忠诚顾客对企业利润的不同贡献率。提出针对不同类型的顾客,运用不同的方法巩固和提高其对企业的忠诚度。     

穷在后山有远亲

地处万州区西部边陲的后山镇,三万多人口中农业人口超过95％,加之山高路远、条件艰苦,一直是全区最贫困的乡镇。后山人盼望脱贫致富,在2010年初重庆市科委在后山镇开展“三进三同”“结穷亲”活动才开始成为现实。     

把构建产业技术创新链作为联盟重点任务

中国实验快堆是国家＂863＂计划重大项目,是＂863＂第一期中央重大决策确定的能源项目,快堆的发展一直得到国务院高度重视。科技部（当时的国家科委）、国家计委和科工委一直在推动这个项目,这个项目到今天已经有20年了。     

基于门店数字化的正餐顾客生命周期管理研究——以ES淮扬菜餐厅为例

为持续改善正餐企业与正餐业态会员的关系,并降低会员流失的风险,通过对顾客生命周期管理现状的分析,提出针对性的SaaS（软件即服务）解决方案和应用策略。以ES淮扬菜餐厅为例,验证了SaaS应用在正餐顾客生命周期管理中的实际可行性。实证研究结果表明,基于门店数字化的正餐顾客生命周期管理能够显著降低正餐顾客的流失数量,促进餐厅单店业绩增长。因此,对于正餐企业来说,这种基于门店数字化的管理策略具有重要的实际应用价值和推广意义。