从“刺儿头”到“信息员”——大港油田采油三厂民主管理纪实

目前,在大港油田采油三厂活跃着一支信息员队伍,他们是企业与员工之间沟通信息的绿色通道,有效推进了企业的民主管理。"信息员"的由来2002年的一天,采油三厂作业一区的"刺儿头"小李,带领站内的四     

省钱省事省空间 完美打印风暴袭来——佳能多功能一体机PIXMA MP486

小李供职于一家小型广告公司，负责的是客户沟通方面的工作。别看广告公司规模不大，可是麻雀虽小，五脏俱全，日常办公业务也相当繁忙。面对着日益拥挤的办公室，小李向老板提议购买一台多功能一体机，把打印机、扫描仪和复印机的功能整合在一台机器内，办公空间将节省不少呢，而且小李向老板承诺，不但办公效率提高，办公成本还将降低。老板当然乐于听到这样的承诺，于是一台崭新的佳能腾彩PIXMA MP486就来到了小李的办公室里。     

浅议如何提高企业中层领导干部沟通能力

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧。     

领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧。     

领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧.     

沟通——成功的核心要点

成功不是一件难事,只要努力,人人都有可能成功。但是,为什么有那么多的人没有成功呢?因为他们没有找到一种适合自己的方法,没有切实可行地规划好自己的行动目标和方案,或是好高骛远、或是高不可攀,致使目标在实施的过程中因力不从心而过早地夭折了。所谓的成功就是预期目标的达到。目标有大有小,只要达到预期的目标都叫成功。成功的沟通也是如此,无论沟通的场面有多大,沟通双方的人数有多少,只要有一个主题和目标,围绕着这个工作目标,彼此之间保持着理解与信任,同时在细节和过程上达到求大同存小异,双方才能达成统一的目标,才能实现沟通的成功。成功的沟通是人们实现目标的又一个阶梯。一个阶段的成功能更好地推动下一个阶段成功目标的实施。日本直销天王中岛薰说道:"我向来认为自己最大的敌人就是满足,成功永远只是起点,而不是终点。"沟通的成功在于彼此间的相互理解、尊重和信任,这是成功沟通的秘诀所在。     

高价鱼

"处长,我发现了一个好钓处,明日星期天有没兴趣?""不行,我有事。"下班后,黄处长急匆匆往家赶,闻声抬头望去,见是本处小李。答话脚不停。"处长放心,绝不是高价鱼。"小李紧追几步。黄处长有钓鱼之嗜,但他绝不钓高价鱼。高价鱼,黄处长看来,那是以权谋私或请钓,"请钓之意不在钓,事后代价高。"因此,黄处长虽有钓鱼嗜,却一般独蹲人少鱼稀的江河之溪。时间长了,显得扫兴。此时听说不是高价鱼之列,渐缓脚步。"处长,上星期我在东郊山坳发现个废水塘,试竿有着……"小李绘声绘声在描叙他的新天地。"那好,明日一路去玩吧。"黄处长终于动了心。第二天。天刚亮,黄处长和小李整装出发。他们翻过两座山坡,来到一堆乱石嶙峋的山坳,眼前果然有一口废水塘。废水塘,阔不及二分,深不到一米,清水滞绿,枯枝烂叶沉浮。钓鱼者内行一瞥会泄气。"里     

让领导力开发动起来

领导力不是领导才有的,它更指向管理者团队的领导水平和能力。"领导人才稀缺已经是中国企业面临的一项最大挑战,领导力发展成熟度急待提高也已经成为中国企业的一种共识。"德勤领导力学院在今年春天发布的《2011德勤中国企业领导力发展调查报     

私念失道难行远

在竞争日益激烈的今天,"开阔思路"似乎是职场人生存和发展的唯一出路,"吐槽"也是一种思想碰撞。周末,我应邀参加一个经理人沙龙,与来自不同行业、不同领域的经理们齐聚一堂,分享管理心经。某制药企业运营部的Z经理主动谈到了自己的"遭遇":随着业务扩张,他需要提拔一个分部经理,在与相关部门的人员沟通,综合考虑工作能力、管理潜质等各方面因素后,Z经理倾向于提拔务实沉稳的小张,但人力资源经理坚持提拔业务能力和专业水平都较差的校友兼同乡小李。颇有感触的W经理也吐露了自己的苦闷:"人力资源经理跟哪个部门经理的交情     

坦诚沟通营造和谐向上的企业文化氛围——南京仁恒物业管理有限公司

<正>企业要有一种坦诚精神,没有或缺少这种精神,总有一天企业的发展是会出现问题。因此,鼓励坦诚沟通,共同营造积极和谐的企业文化氛围是企业发展的必然选择。坦诚沟通是一种境界,也需要勇气沟通是信息的互通和交流,也是人与人之间感情和信任的表达,坦诚相见,而不是互相提防,只有这样的沟通才能取得良好的效果。坦诚是一种境界,有一句老话,心底无私天地宽。如果都是为了工作,为了企业的发展,又有什么话不能当面说,不能放到桌面上来讲呢。     

分布式领导在中国高校实行的阻碍及建议

一、分布式领导的概述 (一)分布式领导的含义 关于分布式领导,几种比较有代表性的定义是: 斯皮兰等认为,分布式领导是指领导活动分布于领导者、追随者和情境相互作用的"网"中,情境构成了研究分布式领导的恰当分析单位. 英国学者哈里斯认为,分布式领导还称不上是一种完整的理论,它只是一种观察、分析、探讨领导实践的新的概念透镜.他认为"分布式领导是发生在组织层面而不是发生在个体层面或小团体层面的活动,不是分析占据领导职位的单个人或少数几个人,而是整个学校组织.具体到学校就是让教职工有一定的决策权,并承担相应的责任".     

参与政务 掌管事务 搞好服务——对做好办公室工作的几点想法

<正>办公室是企事业单位机关中的"领头羊",起着承上启下、沟通信息的枢纽作用,是联系内外、协调左右的综合办事机构,是领导工作的参谋和助手。办公室的工作是大家不愿干、不好干、很难干的工作。下面谈谈我对办公室工作的几点体会。一、做好本职,搞好服务办公室的主要职责是参与政务、掌管事务、搞好服务。参与政务,实际上是当好领导的参谋助手,就是帮助领导出主意、想办法、提建议、拟方案,但绝不是代替领导做决策。掌管     

“心灵氧吧”润心田

正"小李,小李,叫你这么多声怎么没反应啊?"冯主任看到小李坐在那里发愣,关切地问道,"你还在为昨天那个错误担心吗?""是啊,冯主任,要是那份文件发出去了,会给部里带来多坏的影响呀,我的过错就大了,想想就怕……"小李怯怯地说。小李来新罗区委组织部办公室工作半年多了,开始以为办公室工作就是接接电话、跑跑腿,很简单。但是,自从上次她在草拟一份"七一"表彰决定时出现了一个错字后,就完全改变     

超越悟性

"悟性"简单而言,就是对市场的感悟能力、对市场的敏感度.俗话说:"师傅领进门,修行在个人",其中也就有悟性的含义.营销的本质是沟通,是无形的艺术,而不仅仅是技术.关于悟性的定义很多,笔者认为悟性不是一种天赋,而是一种意识,一种学习的意识、总结的意识、竞争的意识、创新的意识、一种敢为天下先的意识.     

沟通与层级管理

观点没有无障碍沟通,就没有无障碍领导,也就没有无障碍执行,也就无从建立起强有力、持之以恒的执行文化。说起企业文化建设,许多人感到无从下手,其实沟通就是一种简单易行且行之有效的方法。从企业文化的来源来看,沟通是企业文化萌生和初建时期的主要方式。创业伊始或创业     

“小产权房”是否可以退房

正案例白领小李在北京工作4年。2013年春,因市区内房价太高,小李选择了通州区距地铁较近的一处楼盘。该楼盘为A村2009年开发的现房。小李与村委会签订了购房协议并交纳全款,村委会给小李颁发了《荣誉村民证》及村委会盖章的《房屋所有权证》,简单装修后小李入住。2013年11月末,北京市开始清理"小产权房",小李担心所购买的房屋权益没有法律保障,遂跟村委会提出退房,村委会不同意。双方协商不成,小李遂到法院起诉。     

管理性别论? 管理环境论?

不要去过于追求某一种领导风格,因为领导形态的有效性完全取决于所处的环境是否适合,而不是领导风格本身。其实在我的理念里:管理并没有性别之分。美国心理学家桑德拉.贝姆的"双性化"概念为人熟知,提倡优秀的管理者应该将男性的力量与魄力和母性的同情与细腻等完美结合。我们也的确在很多场合下     

旅行社任意变更旅行路线

黄金周绝对不是出门旅行的最佳时间,但大部分都市白领假期紧缺,也只好不得不接受旅行社假期涨价的事实,外出放松。哈小姐酷爱旅行,每年至少出去一次,离春节长假还有一个月,她那颗躁动不安的心,又开始跃跃欲试,有过多次出国经验的她,这次将目光锁定欧洲游。比较了各个旅行社的报价后,哈小姐还是将目光锁定在曾合作过的"中旅体育总社"。业务员小李,热情周到地提供     

企业秘书与领导相处时的四项用语原则

<正>企业秘书是领导的助手,更是辅助领导做好一切工作的关键。特殊的工作性质决定了其为了更好地完成任务,必须与领导处好关系。然而要处好关系首先必须要求秘书与领导保持必要的交流与沟通。秘书人员除了具备专业知识、专业技能外,还必须明白如何更好地与领导进行沟通,而语言沟通能力早已成为秘书开展工作过程中一项重要的能力之一。常言道:"良言一句三冬暖"。得体的语言既能简明扼要地表达自己的意图,又能使领导愉快地接受秘书的想法。秘     

建立乡村债务的约束机制刻不容缓

乡村债务随着历史的积淀越积越多,不是一届政府形成的,也不是一届政府能解决的.而常常在"新官不理旧账"的惯性思维下,上届领导的欠债放在一边,为了本届领导的面子和政绩,继续举债."债多不愁,虱多不痒."