信用积分——SP信誉管理之道

20年10月，中国移动在国内率先推出了“移动梦网（Monternet）创业计划”．积极与各类移动增值业务服务提供商（SP）开展合作．为国内互联网企业走出网络泡沫、实现成功转型提供了契机，“移动梦网”模式为产业链的合作与发展积累了宝贵的经验和资源。之后．在“移动梦网”统一品牌下．基于短信、彩信、语音杂志、手机上网、百宝箱等各网络平台的移动增值服务层出不穷，极大地促进了移动增值产业价值链各个相关方（如客户、电信运营商、服务提供商、内容提供商、终端厂商、网络平台商等）的共同繁荣。截至2008年2月，中国移动接入的各类移动梦网SP数量已达968家（见图1）。     

"移动梦网"--新经济的试水者

2000年12月1日．中国移动正式推出“移动梦网”创业计划．开创了我国移动数据业务发展的新局面。发展到现在，“移动梦网”走过了四个年头。在已经过去的四年的时间里，互联网和移动梦网都经历了起起伏伏的巨大波折。但是我们仍可以看出，这几年的发展中一切的曲曲折折都指向同一件事情中国互联网从低潮中崛起，一举完成了主流化过程。可以毫不夸张地说，在这个过程中．“移动梦网”的崛起扮演了最重要的角色。“移动梦网”的成功就在于，它实现了互联网和移动通信两大前沿产业的融合：形成了比较优化的产业链：构建了新经济时代竞合——共赢的商业模式。并且在自己快速成长的同时．拉动了中国的新经济。据报道，在“移动梦网”的带动下．新浪、网易、搜狐等门户网站已纷纷走出“烧钱时代”，迈上盈利之路。     

让移动互联网的能量爆发--中国移动互联网市场的发展与分析

一年前，人们还在预测全球移动互联网的发展。然而就在过去的一年当中，移动互联网在世界范围内以惊人的速度取得了长足的进展。2002年移动互联网正式在中国登陆，中国移动的“移动梦网”上。各种新业务异彩纷呈，移动互联网业务显示出了它巨大的发展潜力，如何让移动互联网积聚的能量爆发，现在仍然是我们讨论的热点。     

K-Java--移动数据市场的下一个热点

无线K-Java服务(“百宝箱”)是中国移动今年新推出的一项移动数据业务，可以让手机用户方便地享受到类似于Internet上各个运营商为网络用户提供的各种服务。中国移动的K-Java新业务是“移动梦网”的一种应用方式，它为“移动梦网”开辟了一种新的、更灵活的应用环境，正和短信、彩信、WAP一样成为中国移动的新宠儿。     

以心换“芯” 超级号码簿SIM卡业务前景看好

自从中国移动推出“移动梦网”到今天,短短近两年的时间,“移动梦网”业务已经在全国遍地开花,形成火爆神州之势,随着移动梦网业务的不断扩展,移动梦网的内容也越来越丰富,短语笑话,移动聊天、电子邮件、星座物语、趣味游戏应有尽有,可以说为每一位移动通信用户提供了信息服务大餐。但是,“移动梦网”在推广的过程中遇到了几个难题——如何将最新推出的服务方便的加载到用户的SIM卡当中?如何向客户提供个性化的梦网服务?如何统计用户对各种业务的欢迎程度,基于统计数字来考核SP。     

中国移动缘何处罚违规SP

我国移动短信市场经历了1年半的高速发展,SP(内容提供商)数量迅速扩大、竞争加剧,加之个别SP是急功近利,提供的短信服务存在着收费混乱等诸多问题,招致数以万计的用户投诉,引起了消费者强烈不满和社会各界的广泛关注。在这种情况下,为提高移动梦网业务质量,规范移动梦网市场秩序,加强移动梦网客户服务体系,提高竞争     

移动梦网分成模式改变了什么？

日前，中移动公布了新的移动梦网分成办法：将原有的分成模式15：85变成三种模式：一是中移动提供计费和支付，SP负责各自业务的推广、售后服务，分成比例不变；二是中国移动保留的营收比例增至30％，同时中移动将为第三方的手机短信服务提供客户服务；三是保留的营收比例进一步增至50％，中国移动为第三方的手机短信服务提供市场营销服务。     

K—Java——中国移动数据市场的下一个热点

无线K-JAVA服务(“百宝箱”)是中国移动今年新推出的一项移动数据业务,可以让手机用户方便地享到类似于Internet上各个运营商为网络用户提供的各种服务。中国移动的K-JAVA新业务是“移动梦网”的一种应用方式.它为“移动梦网”开辟了一种新的,更灵活的应用环境.正和短信、彩信.WAP一样成为中国移动的新宠儿。     

解析中国移动战略布局

移动互联网即通过移动的接入手段，获得丰富的互联网信息、业务和应用，也就是用移动终端随时随地、方便快捷地获得互联网服务。国外一家公司深入研究了互联网的特征，认为移动互联网是可控制的互联网，可以控制它产生很商业的盈利模式；聪明的运营商不会让自己成为互联网时代的那种透明管道，而把自己作为渠道；但这个渠道与传统互联网不同，传统互联网是任何人都可以使用的，而移动互联网就掌控在移动运营商手中。     

4G 时代中国移动如何自我救赎

2014年是中国4G发展元年，4G网络的全面铺开将进一步促进移动互联网应用服务的大发展。然而，不断完善的通信网络在促使移动互联网繁荣的同时，也使得电信企业面临的竞争与挑战前所未有：从运营层面看，量收剪刀差不断扩大，用户增长遭遇天花板，传统业务下滑明显；虚拟运营商介入将蚕食一个个细分市场；互联网BAT三大巨头（百度、阿里、腾讯）通过疯狂的资本入驻方式不断完善其移动互联网业务布局。     

中国移动通信业务名词精选

近年来,中国移动和中国联通这两家大型电信运营商积极拓展市场空间,分别推出了一些新的业务种类,受到了人们的广泛关注。这里仅简要介绍一下业务的基本知识及其服务内容,供大家参考。 一、中国移动通信新业务介绍 1、移动梦网Monternet 是中国移动通信集团公司推出的移动互联业务的全国统一品牌。它作为移动互联网业务的载体,为广大移动终端用户架设与互联网之间的桥梁,可实现基于短消息服务的互联网到手机、手机到互联网的双向沟通功能。此外,能     

四因素促我国移动互联网发展

中国互联网络信息中心2011年1月发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达3114．57亿，比上年年底增加了7330万人；我国手机网民规模达到3．03亿，比上年年底增加了6930万人。与发达国家相比，我国互联网市场有着自身的独特性。我国的移动互联网用户比互联网用户发展得更快，成为推动我国网民规模攀升的主要因素，移动互联网呈现出巨大的发展潜力。虽然目前我国3G和智能手机用户不算多，但移动互联网用户比美国还要多。据尼尔森市场研究公司2010年第一季度的调研数据显示，美国移动互联网用户渗透率为27％，而我国高达38％。     

入口之争决定成败

移动互联网迅猛发展吸引大量企业蜂拥而入,任何进入移动互联网的公司要在市场竞争中脱颖而出,占领移动互联网入口至关重要。移动互联网入口主要有智能终端、手机浏览器、客户端、操作系统、应用商店及受用户欢迎的应用等,它们是移动互联网用户进入移动互联网的通路,占领移动互联网入口实际上就争取了用户,赢得了人气,进而通过移动互联网入口就能为客户提供丰富的增值应用,可以增强用户的黏眭,提升品牌价值和平台价值,从而在移动互联网市场竞争中拔得头筹。因此,占领移动互联网入口是众多进入移动互联网企业成功的重要策略选择。     

3G时代的亮点业务

在即将到来的3G时代，运营商在发展话音业务的同时，要前瞻发展亮点业务。发展用户原创内容（UGC）业务（1）UGC助3G商用。近两年来，随着全球3G商用的日益推进和移动互联网业务的不断发展，诸如博客、视频共享等互联网UGC服务开始向移动互联网领域渗透。如今，国外一些主流移动运营商相继推出了移动博客、移动视频共享等移动UGC服务，引起了人们越来越多的关注；国内以手机博客为代表的移动UGC服务也开始起步。我国现有6亿多移动用户，这是原创内容和享受原创内容的源泉。     

移动梦网——中国互联网主流化第一驱动

在互联网领域，四年时间也仿佛弹指一挥。这四年时间，互联网和移动梦网都经历了起起伏伏的巨大波折。但是，这四年之间一切的曲曲折折都指向同一件事情：中国互联网从低潮中崛起，一举完成了主流化过程。可以毫不夸张地说，在这个过程中，移动梦网的崛起扮演了最重要的角色。     

向微信学什么简

微信是移动互联网成功产品的典范。微信的成功很大程度上要归功于其先进的产品开发体系和经营理念，表现为一系列以产品快速迭代和用户体验改善为核心的“微创新”过程，这一过程已经引起了业内人士的普遍关注，成为移动互联网产品开发的标杆。深入研究微信的产品演化历程，学习和借鉴微信的发展经验，对于通信运营企业面向移动互联网发展具有重要的指导意义。     

互联网电视直面挑战

简言之，互联网电视就是可以上网的电视。除具备普通电视应有的功能外，用户只需插上网线，就可以实现在线观看互联网上的电影、电视剧及娱乐节目，同时能够直接快速下载影视资源，在未来还可以逐步实现在线学习、在线卡拉OK、互动游戏等功能。从目前来看，互联网电视的主要竞争对手大致有以下几类：一是目前应用较广的IPTV；二是有线网络＋传统PC终端，即台式电脑；三是无线网络＋移动视频设备，包括手机、掌上游戏机、GPS设备、便携式电脑、平板电脑等。在当前国内外发展形势下，笔者将通过简单的技术发展、节目内容对比，全面分析互联网电视发展百怕甚面对的挑战。     

客服微博：运营商经营用户的入口

是在杀进SP的干军万马中拓展移动互联网业务，还是一门心思做好智能管道，这是电信运营商一直苦苦思考的问题。其实，如果运营商能够跳出传统电信业务和固定互联网的惯性思维，就会发现答案并不复杂——既要着眼经营业务，更要着眼经营用户。对于运营商来说，如何在移动互联网时代经营好用户是一个全新的课题，更是一个迫切的课题，客服微博则能有效帮助运营商化解这一难题。     

新一代运营支撑系统如何建设

在移动互联网环境下,各种内容业务和娱乐业务空前繁荣,客户对内容价值和体验的要求越来越高,运营商传统的运营模式受到极大冲击。移动互联网带给运营商新商机的同时,也带来极大的挑战。挑战主要体现在,一是业务提供方式的改变,新环境下不仅要灵活地推出业务,还要更快地实现业务部署;二是商业模式的改变,互联网打破了通过对用户提供高质量服务向用户收取费用的传统商业模式,更多的是依靠广告收入获得生存;三是运营商不再是技术创新的主体,而是通过更多用户的参与,靠激发全人类的热情去创造更多的互联网业务。但现有的支撑系统在客户行为和关系的管理、终端管理、价值评估、智能营销、体验以及自助服务等方面存在较大的问题,难以有效应对移动互联网对支撑系统灵活、高效、精准、智能的要求。因此,重新思考移动互联网环境下的运营支撑系统如何构架,才能与时俱进,开拓出移动互联网领域的一片新天地。     

重庆移动运营商：打造产业化 促持续发展

随着电信改革的深入发展，原来话音经营“一家独吃”的时代已经一去不复返了。作为一种新兴的电信业务，数据业务市场具有相当广阔的前景。但如何使新的业务变成收入，变成价值？是一个值得业界人士深入探讨的课题。“移动梦网”作为一种新的商业模式，为信息通信的发展带来了新的机遇。笔者认为，当前，移动运营商应该紧紧抓住机遇，充分发挥移动梦网的产业化优势，在取得自身发展的同时，促进整个信息通信产业的可持续发展。