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磁卡电话计费方式有待改进宋重目前,磁卡电话的计费方式是客户拨号后,对方摘机应答,客户听到对方声音后按下应答键,双方通话,磁卡开始打孔计费。然而,这种计费方式存在一个弊端,即在客户按下应答键之前,实际上已处于一方说话一方受话的通话状态,而磁卡计费并未开... 相似文献
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2000年10月26日,中央电视台晚间《焦点访谈》栏目对中国电信集团公司湖南株州醴陵电信局计费混乱及乱收费行为曝了光。一石激起千层浪,社会各界对此反响强烈,人们不禁要问:电信的计费怎么了? 可以说醴陵事件是当前电信业务经营者在计费方面存在问题的缩影,主要表现为以下几个方面: ——乱计费。送改号、空号等录音通知,不应给用户计费,但用户却被计收了通话费。 ——计费不准确。①重叠计费。在一次通话的时段内,出现另一次通话的记录;②重复计费。一次通话被分为不同时段,累计重复计费;③超长、超短话单。 ——提供给用户的缴… 相似文献
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如何减少电话计费纠纷薛勇随着住宅电话的迅速普及,常有用户反映电话计费不准,与邮电部门产生纠纷。经过认真细致的分析,我们发现产生计费纠纷的主要原因是:用户电话管理不严,拨打电话的人多;被不法分子盗打;使用不合格的无绳电话,被同频的其他无绳电话机占用;电... 相似文献
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网络电话的发展与特点
网络电话的雏形是Internet上的实时话音应用。一般认为,2002年至今是网络电话的快速发展期。随着宽带接入迅速发展,宽带使得端到端的网络电话性能大幅度提升,同时网络电话技术的成熟,制定了统一的行业标准。在一些国家,宽带电话已经逐渐成为一种主流电信业务。一般情况下,我们所说的网络电话是指,通话双方中至少有一方是直接接在互联网上,使用PC或其他宽带接入设备(如宽带电话)的通话方式。通话范围不仅包括长途通话也包括本地通话。根据通话终端接入方式的不同,网络电话业务包括两大类型: 相似文献
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我国国内电话计费普遍采取的是计时、计次、计距离的复式计次的计费方式,暂不具备提供本地电话清单的技术条件,政府主管部门也没有要求电信企业提供本地电话清单,因此提供本地话费清单不是电信企业的法定义务。 相似文献
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电话计费试行分段制之我见朱玉芳近年来,全国掀起了装电话的热潮,电话业务撑起了邮电业务的“半边天”。但随之而来的电话“热装冷用”却令各地邮电部门颇感头痛,影响了业务的进一步发展。因此,改革现行电话计费,试行分段、分类计费等电信经营套餐,不仅是社会广大电... 相似文献
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给用户提供适度的免费发话次数─—调整复式计费办法的一点建议苗福生我国的市话计费经历了包月制——单式计次——复式计次的发展过程。单式计次的弊病是不能按通话时长和空间距离收费,但它给用户提供一个免费发话次数,超过后才开始按次计费。而现行的复式计费方法,取... 相似文献
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大力开拓电话“二次市场”吴长军电话消费须经两个过程,第一是装机,第二是拨打电话,装机只是消费的初始过程,是基础,通话才是目的。传统的用户构成分类方法是以装机户数为基础的,片面强调装机部数,而忽略了用户的通话次数在电话消费中的作用。因此,它无法说明哪一... 相似文献
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近期,电话卡余额作为消费者广为关注的电信行业问题有了解决方案。信息产业部要求,“各电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得超出其服务能力发行电信卡。为使用户明明白白消费,各电信业务经营者还应加强电信卡业务的宣传工作,通过各种方式告知用户与电信卡相关的计费、余额转移等内容”。并要求,“在电信卡有效期内,应采取余额转存、赠送话费、充值延期、允许最后一计费单元通话等措施,为用户提供方便”。 相似文献
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如何有效防止用户欠费的形成阳建华邮电用户欠费问题是困扰邮电企业发展的一个重要问题。造成用户欠费的原因较多,如计费设备不准、电话障碍修复不及时、用户经济不景气、电话被盗打等等。针对这些原因,笔者认为,邮电企业应采取以下措施,才能有效地防止用户欠费的形成... 相似文献
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为了实现“村村通电话”目标,保证村村电话畅通,中国电信每年须投入巨大的人力与财力。但受经济水平所限,很多农户即使装了电话也很少打电话,通话收入尚不足以补偿每年的运维成本,农话亏损严重。 相似文献
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“一键通”的名称来自英的Push to talk over cellular。(在蜂窝系统上的按键电话),简称P2T或PTT或POCO“一键通”是指用户不用通过拨号,只需按一个键就可接通讲话,也就是即按即通话。按键后,从手机屏幕上亲朋好友的列表中,选择需要通话的人,再按一下键,接听就能听到发话用户的声音。“一键通”也可建立通话群组,使列表中所需通话的人能同时听到发话用户的声音, 相似文献
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