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以苹果、猕猴桃等为代表的果树保险需求大幅增长,由于面临的风险、灾害鉴定、损失核定等情况各不相同,果树保险理赔工作面临较大的挑战。因此,以现有苹果保险理赔工作经验和历史积累为切入点,研究果树保险在大面积灾害后的损失核定方法,总结、归纳、提炼出适于果树保险理赔工作的理赔模式,以期为农业保险的理赔工作提供有益的借鉴。 相似文献
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汽车保险理赔工作必须要明确当前的制度规范情况,理清投保人在出现理赔事故后应该遵循的基本程序。而对于保险公司的理赔工作而言必须要认清当前的发展问题,有针对性地进行制度化建设、监督化管理和信息化平台建设,全面保证汽车保险业务的健康发展。本文从汽车保险理赔的法律法规情况入手,对当前汽车保险理赔工作存在的问题进行了探索,并提出了相关的解决建议。 相似文献
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汽车保险理赔工作必须要明确当前的制度规范情况,理清投保人在出现理赔事故后应该遵循的基本程序。而对于保险公司的理赔工作而言必须要认清当前的发展问题,有针对性地进行制度化建设、监督化管理和信息化平台建设,全面保证汽车保险业务的健康发展。本文从汽车保险理赔的法律法规情况入手,对当前汽车保险理赔工作存在的问题进行了探索,并提出了相关的解决建议。 相似文献
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我国财产保险业在改革和发展中不断迎来新的机遇和挑战,粗放式的价格竞争逐渐升级为服务竞争。只有坚持不懈地推进服务创新,全面提高现代化服务的效率和专业化水准,把增强服务创新能力作为提高核心竞争力的关键环节,才能在竞争中实现财产保险业的跨越式发展。文章针对目前财产保险公司服务创新中存在的理赔难、个性化弱和附加价值低等问题,从促进保险资源开发、提高品牌价值、综合平衡服务成本角度提出了衡量保险服务创新的三大标准,并在此基础上从销售渠道、服务流程、理赔服务和客服考核四个方面对财产保险服务创新进行了深入探讨,旨在推动我国财产保险业服务创新的步伐,不断提高客户满意度,提升品牌价值,促进财产保险业的进一步发展。 相似文献
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0 前言
随着我国人民生活水平的提高,我国的汽车保有量也日益增加,汽车保险业务也得到了很大的发展,由此也出现了很多理赔方面的问题,不仅是机遇,更是挑战.恰当处理汽车保险理赔问题有利于促进保险行业的健康发展. 相似文献
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罗天宇 《中小企业管理与科技》2015,(3):150-151
汽车保险理赔在保险行业险种赔付中占据很大比例,正确处理好理赔中的各类问题,有利于保险行业的健康发展。本文通过汽车保险理赔中存在的几个重要问题进行分析,就问题给出合理的建议,希望能供有关人士借鉴。 相似文献
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当前国内财险行业理赔竞争正处在胶着期。对标研究学习国际先进同业的理赔管理经验.保监会开展综合治理车险理赔难专项工作以来,各保险公司普遍重视了理赔服务工作.采取了多项理赔服务举措,如:先赔付、再修车;免费上门收取索赔资料;推出从报案到赔款的全流程时限承诺;使得理赔效率有了明显提高,服务质量有了显著改善,车险理赔难现象有了一定程度的改变。 相似文献
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汽车车身表面因各种原因产生凹陷十分普遍,也是车辆保险理赔的常见项目。本文试通过对车身表面凹陷修复工艺特点的介绍,探索在保险理赔中如何通过推广车身表面凹陷修复技术,以期既达到环保节能、控制成本的目的,又平衡好保险理赔各方利益的方法。 相似文献
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田晓婷 《中小企业管理与科技》2021,(7)
保险作为现代服务行业之一,服务质量问题始终贯穿其中。其中,“理赔难”的现象层出不穷。从1929年11月在中国上海成立第一家保险公司太平保险,到目前保险行业已发展90余年,中国的车险理赔还难吗?依然难,只是难点变了,老矛盾得到部分解决,新矛盾层出不穷,唯独对理赔服务质量的评价参差不齐是永恒的。 相似文献
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保险公司按照与被保险人拟定的保险合同,在发生保险事故时,对被保险人进行赔偿的行为,被称作保险理赔。通常,符合保险理赔的情形包括:被保险人的财产、人身生命安全受到损害,以及其他需要给付保险金的保单规定的行为。通常,保险公司将机动车的各种保险作为其主要的业务来源。提高对汽车保险理赔工作的重视,对于出现的各种问题积极解决,对不同问题分别采用具有针对性的解决方案,才能够在维护保险形象的同时,使保险的补偿作用充分体现在汽车保险的经济效益当中,同时充分发挥保险的社会管理功能。 相似文献
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信任是保险业发展的基石。从本质上讲,保险是一种特殊的服务承诺,因为消费者购买了保险,在出险之前,保险公司向客户承诺:发生保险事故的时候,保险人在合同范围内给予理赔,帮助投保人度过难关。这种产品和其他企业的有形产品不同, 相似文献
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近年来,随着国家对农村的优惠政策不断加大,农民生活越来越好。随着农民生活的提高,农村的市场需求越来越大,这种市场由原来的生活必需品变成了以住宅、汽车等高档耐用品方面的需求。继国家出台大幅度降低汽车购置税和汽车下乡、汽车以旧换新等政策以后,农民交通通讯支出构成呈现出新的特点,随着农村车辆增多,交通事故也频频发生。而农民对保险理赔的看法各不相同,绝大部分的农民还没有长远保障和保险投资意识。本文针对农民对汽车保险理赔的看法、农民对汽车保险理赔所存在的误区以及针对误区所进行的建议来进行讨论。 相似文献
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我国现行保险会计准则的保险服务业绩核算存在收入与费用确认期间错配、未确认亏损保险合同、无法区分保险服务业绩与投资业绩等问题.财政部2020年12月印发的与国际趋同的保险合同准则,针对上述问题做了修订.新保险合同准则确立了保险合同负债计量的通用模型,在保险合同负债后续计量中,要求随着保险企业履行合同义务、提供保险服务,在保险责任期内逐期确认保险服务收入、保险服务费用和承保服务损益,并重构利润表以更稳健地反映保险企业主营业务的经营业绩.本文结合示例,解析新保险合同准则通用模型计量下原保险服务业绩的核算. 相似文献
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车辆查验技术属于车险现场查勘技术之一,被保险车辆查验工作直接影响到理赔证据的获取、保险责任范围的确定以及事故责任划分的准确性。 相似文献
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最近,社会上对车险定价的问题展开了言辞激烈的商讨。而后,定性为“高保低赔”,也就是说,车主投保时要按照车辆购买时的原价进行投保,而在车子出险理赔时,却只按照车辆的折旧价赔偿。这其中的“蹊跷”引来了质疑,一些人士就这个问题进行了“声讨”。保险法规定了投保人不可以利用超额保险来谋利,事实上车险定价的实质也是“怎么保,怎么赔”。 相似文献
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<正>一、保险投保人的风险保险投保人的风险来自多方面,如被推荐了不适宜的险种、遭遇关键信息隐瞒、理赔不及时等,但关键还是理赔难,因为投保的核心目的是风险回避和损失补偿,具体表现在以下几点。第一,态度懈怠。不能主动联系客户,时时处处等客户催促等。因为理赔时客户和保险公司之间的主动被动关系与签 相似文献