消费者的合法权益及其保护

随着科技的进步和经济的发展,人类社会的文明程度也在不断提高,消费者的权益也日益受到有关部门及其自身的重视。为扩大保护消费者权益的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各个国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。     

发挥消费者组织的社会监督功能维护消费者合法权益

因体制、机制等多种因素的影响．中国的消费者权益保护组织,多年来虽在诸多方面作了大量的社会保护和监督工作,但其重要作用尚未完全体现出来,特别是消费者组织的原有体制缺乏独立性,已不再完全适应市场经济发展的需要,一定程度上限制了我国消费者组织的社会监督功能的发挥;更由于消费者组织在不具有行政权威的前提下,     

浅论消费者合法权益的行政保护

历年来各行政机关在各自的职责范围内,采取措施保护消费者的合法权益,唤起了社会的保护意识,推动了我国的消费者权益运动。但由于历史、经济、文化等多种因素的影响,行政保护中仍存在某些问题：     

浅谈保护消费者合法权益中的舆论监督

《中华人民共和国消费者权益保护法》第6条规定:“大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。”这是国家赋予新闻单位的神圣职责,我们必须深刻认识它的必要性和重要性,切实搞好保护消费者合法权益中的舆论监督。 保护消费者合法权益中的舆论监督之所以重要,这是由它的特殊作用所决定的。众所周知,新闻媒介中的批评报道,在指斥时弊、评论是非曲直上,虽和社会生活中的批评有某些共同之处,但由于新闻媒介具有公开、广泛传播和影响舆论的特点,它比起一般的批评     

切实保护消费者合法权益 积极促进和谐社会建设——在纪念“3．15国际消费者权益日”座谈会上的讲话

在“3．15国际消费者权益日”即将到来之际．今天．国家工商总局邀请相关部门的领导同志．以及企业界、新闻界的朋友们和消费者代表。在这里召开纪念座谈会．分析消费者权益保护工作面临的新形势，交流各地、各相关部门消费维权工作经验．进一步推动我国消费者权益保护事业的发展．非常重要．意义重大。在此，我代表国家工商总局．对出席今天会议的有关部门领导、专家学者、企业界和消费者代表．以及新闻界的朋友们表示热烈欢迎!对长期以来关心、支持和参与消费者权益保护工作的社会各界人士表示衷心地感谢!下面．我讲几点意见：     

消费者合法权益保护的制度完善

商品房预售具有较强的国家干预性.商品房预售的履行周期长、市场风险大的两个特征,决定了商品房预售具有较强的国家干预性.对商品房预售进行适当的行政干预,加强管理,是实现商品房预售契约正义的需要,也是确保房地产市场乃至整个国民经济健康发展的需要.现行法律对商品房预售的调整和规制应该能充分体现国家干预的特点,商品房预售法律关系的产生、变更和终止均要受到国家法律法规较严格的限制.     

企业如何履行社会责任

企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境等等。倡导企业社会责任,并非简单地要求企业做好事,而是经济一体化时代的共存战略,其最终目     

企业社会责任实施制度建设新探——基于消费者保护视角

实施企业社会责任是保护消费者权益的关键性环节.我国虽然建立了全面的企业社会责任、消费者权益保护法律法规、规章制度体系,但由于现行的企业社会责任制度缺乏可操作性、消费者缺乏监督企业履行社会责任的途径,当前消费者权益保护的严峻形势难以缓解.为推行企业社会责任,要建立企业伦理化经营的治理制度、企业履行社会责任的信息披露制度以及消费者的企业社会责任响应制度.     

消费者视角下江苏医药企业履行社会责任满意度研究

从消费者视角出发,通过对江苏12家公立医院的300名消费者的实地调研,对江苏医药企业消费者社会责任履行的满意度的调研结果进行因子分析,并根据分析结论提出针对性的建议,以促进江苏医药企业更好的履行社会责任。     

加强互联网市场监管保护消费者合法权益

近几年来．随着互联网技术的广泛应用．计算机的快速普及．我国互联网用户迅速增加．网络经营和网上消费越来越受到广大经营者和消费者的青睐．互联网市场已经成为重要的消费场所．在经济社会领域中发挥着不可替代的作用。采取切实有效的监管措施．加强对互联网市场监管．规范互联网交易行为．保护消费者合法权益．是当前工商行政管理部门市场监管和行政执法的一项重要任务。     

3·15应成为企业对消费者的感恩节——论公司对消费者的社会责任

为贯彻落实党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神，中国消费者协会将2009年年主题确定为“消费与发展”，并强调经营者作为市场主体，在保增长扩内需调结构促发展方面应当发挥更大的作用，不断提高产品质量，提供优质服务，改善消费环境，满足消费需求，认真履行保护消费者权益的社会责任。笔者认为，3．15不仅是国际消费者权益保护日，也应成为企业对消费者的感恩节。     

企业履行社会责任方式的探究

我国的企业对社会的影响越来越大,自改革开放以来,我国的公司数量已超千万,其中民营企业占总量的百分之七十以上,不同的企业对履行社会责任的方式有所不同,对社会责任的态度也不尽相同,但是企业社会责任的发展历程表明要经济和社会的进步,企业不仅要对盈利负责,还要承担相应的社会责任。     

浅谈保护消费者合法权益法律责任制度的完善

对于侵犯消费合法权益的各种违法行为，如何规定相应的法律责任以及在法律责任制度中如何体现对消费的特别保护，应是《消费权益保护法》重点解决好的一个法律问题。     

保护消费者合法权益原则在《产品质量法》中的贯彻

任何法律的产生都有它的立法原则，《产品质量法》也不例外。《产品质量法》第一条明确规定：“为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定本法。”从该条规定可以看出，我国《产品质量法》的立法原则是多方面的，但其中有一个很重要的原则就是“保护消费者的合法权益”，这一原则就像一根红线贯穿于《产品质量法》的始终。     

企业中小股东合法权益的保护

小股东或称少数股东,通常指持有公司绝对少数股份的股东。因其持股份额较小,与控股股东所持股比例悬殊,在公司中处于弱势地位,也有人称其为弱势股东。     

按照“三个代表”要求充分履行消费者权益保护工作的职能

“三个代表”的重要思想是衡量消费权益保护工作做好与否的唯一标准。按照“三个代表”的要求,充分履行消费权益保护职能,是当前及今后一个时期摆在工商行政管理机关面前的重大任务,只有以“三个代表”重要思想来指导消费权益工作,才能抓好重点,选准突破口。     

论企业的社会责任

在现代社会中 ,任何企业均具有双重身份。企业既是独立自主、自负盈亏的经济组织 ,具有谋求利润最大化的本质特征。同时 ,企业又是社会的一分子 ,是“社会的公器” ,应当履行一定的社会责任。然而在当前市场经济条件下 ,我国企业正处于一个急功近利的历史阶段 ,很少考虑身上的社会责任。针对这种现实状况 ,本文就企业履行社会责任的客观依据、企业社会责任的主要内容以及企业增强社会责任意识的措施进行粗略的探讨。一、企业履行社会责任的客观依据企业之所以要履行社会责任 ,其根本原因在于企业与社会的联系。企业能够立足于社会 ,是由于它…