浅析物流服务延伸模式

物流企业在跨国经营中面临的环境将更复杂,竞争更趋激烈。物流企业规模扩张趋缓,物流服务延伸应运而生。本文阐述了物流延伸服务模式的概念,并分析了物流金融延伸服务和供应链延伸服务两种模式,并展望其前景。     

论高校图书馆的延伸服务

图书馆廷伸服务是近几年来越来越收到图书馆的重视,本文探讨了高校图书馆延伸服务的内涵以及意义所在,并分析了高校图书馆延伸服务的几种形式.     

基于SCOR的旅行社服务流程再造研究

SCOR是标准的供应链参考模型和供应链的诊断工具。目前有关制造业SCOR方面的应用已比较广泛,但将SCOR应用于服务业的研究仍空白。本文用SCOR再造了旅行社服务流程,构建了旅行社服务参考模型。     

高校图书馆延伸服务

随着信息技术的发展,公众获取信息资源的渠道越来越多样化,图书馆资源的利用率呈相对下降趋势。面对新的形势和任务,图书馆必须改变传统的服务模式,拓展服务方式和内容,扩大服务受众,提高资源的利用率和服务水平,将有限的资源发挥最大效益。如何拓展延伸服务,该文将从高校图书馆延伸服务的意义及延伸服务的模式等方面加以阐述。     

关于旅行社服务标准化制定与落实的思考

旅游标准化作为旅游相关法律法规的补充,对于完善旅游市场,规范旅游服务,起到非常重要的作用。然而其作用并没有完全发挥。文章从旅游标准的实施现状谈起,针对其操作中的缺陷,借鉴互联网+旅游平台的经验,提出规范标准化操作的意见。     

简论旅行社名牌战略

旅行社是联结旅游目的地与游客的桥梁和纽带 ,其工作好坏直接影响游客旅游消费需求的实现与满足程度 ,决定了自身的生死存亡。旅行社要在激烈的市场竞争中生存与发展 ,必须实施名牌战略 ,创立、保护和发展名牌其关键在于提高导游素质 ,核心在于科学管理 ,巧打“线路”时间差 ,完善各项服务。     

旅行社服务功能质量管理探讨

本文分析了旅行社服务功能质量的内涵、特征及旅行社服务功能质量的影响因素 ,提出了通过向旅游者提供公平的服务 ,提高旅行社在导游人员管理中的公平性及向旅游者提供充分的信息来实现对旅行社服务功能质量管理的观点。     

服务品牌延伸研究现状及展望

品牌延伸是近年来品牌与营销理论研究的前沿性课题,随着服务经济的来临服务品牌延伸将成为其重要的研究分支。随着服务产业在全球经济中的地位日益提升,商品附带的服务成分更加重要,但目前国内外学术界却极少专门对服务品牌延伸进行研究。本文首先界定了服务品牌延伸的含义,之后介绍了服务品牌延伸的最新研究动态,构建了服务品牌延伸的研究框架,并对其今后的研究进行了展望。     

数字档案馆的延伸服务能力刍议

本文从分析数字档案馆的延伸服务入手,着重对当前我国数字档案馆延伸服务能力的现状及不足进行了探讨,并对提升数字档案馆的延伸服务能力给出了建议。     

网络环境下图书馆延伸服务策略研究

通过对网络环境下图书馆传统服务模式缺点的剖析,指出了网络时代下图书馆服务模式的主要改进措施,明确我国图书馆业能够的发展道路。     

基于现代信息技术的公共图书馆延伸服务探究

互联网时代,人们获得信息的途径和空间不断扩展,对各类信息的理解与需求也在不断提升,对各种获得信息的途径、方式、手段已提出了更高的要求,这与计算机技术、网络通讯技术、高新现代化信息技术的迅猛发展紧密相连。目前传统的延伸服务方法、方式、模式已不能满足人们日益增长的文化需求,就现代信息技术的公共图书馆延伸服务方式等进行全方位的创新,势在必行。     

旅行社业的“五力”分析

旅行社业的“五力”分析马爱萍（中国旅游学院）旅行社业的五力分析是指通过与旅行社企业有关的数据与资料的适当调整和安排，从企业的安定力、活动力、收益力、成长力、生产力这五力方面来分析、了解和评估旅行社企业过去的业绩，衡量企业目前的财务状况，并预测企业来来...     

地面电视频道离线服务功能的延伸探索

地面电视频道已成为21世纪电视台赢利的重要资源。随着市场经济的不断发展,传统媒介的逐渐成熟以及新媒介的不断更新,对其离线服务功能的也提出了新的发展要求。本文从地面电视频道的概念出发,总结特点,分析了离线服务功能延伸的必要性,从而提出了地面电视频道离线服务功能延伸的措施。     

论旅行社业的“三化”发展趋势

一、"三化"及其内在联系 所谓"三化"就是指旅行社发展的开放化、集团化和网络化.开放化意味着旅行社业在全世界范围内全方位、深层次的开放市场;集团化是指旅行社业通过横向、纵向的兼并、联合扩大规模,使分散的单个企业向大生产集团方向集结;网络化则指旅行社业借助广域网(本文主要指国际互联网)和局域网提高企业自身的竞争力.     

探究制造企业产品延伸服务的定价对策

在经济全球化发展的形势下,制造业的产品竞争市场进入了白热化状态,产品延伸服务在制造企业中的地位也越来越突显,成为企业在市场竞争中保持优势的重要保证。本文探究了制造企业产品延伸服务的定价对策,希望能够对制造企业的发展有所贡献。     

旅行社如何有效防止优秀员工“跳槽”

随着人类生活水平和生活结构的不断改变,有效的推动了旅游行业的发展与创新,而旅行社之间竞争越发激烈,为了更好的适应市场发展需求就需要加强对优秀员的培训与提拔。但是我国旅行社优秀员工存在着比较严重的"跳槽"现象,在一定程度上阻碍了旅行社的发展,因此需要对其具体原因进行分析,并提出相应的解决对策。     

数字化时代公共文化服务延伸的探索

《群众文化》微信平台在确立自治州公共文化服务中心馆的指导地位上是以群众文化活动指导、群众文化政策协调、群众文化资源共享和群众文化服务中转站互为补充。通过建立区域协调机制,统筹考虑本区域公共文化服务体系综合大数据服务模式的研发和建设是目前文化馆的首要任务。