零售新的发展理念——"和谐零售"

和谐是一个永恒的主题.和谐零售是零售业新的发展理念.和谐零售是和谐社会的一个重要组成部分.本文从与供应商、与同行企业、与顾客、与商业地产商、与员工、与政府等几个层面全面诠释了和谐零售的内涵.     

"流血"的零售

很早很早以前，商业与城市不在同一个空间，居住地在城里，交易地在城外。交易商品的场所叫“市”．市的四周有围墙．市的中央有鼓楼．击鼓进出，每日三次．故有“一日三市”的说法。     

零售"国家队"诞生记

所谓零售"国家队",是对于商务部公布的20家重点扶持的大型商业企业的一种形象的比喻.这种称呼也来源于媒体,有的媒体称之为"流通业国家队"或"零售国家队".笔者认为这20家企业都是属于商业企业,就涵盖范围而言,称之"流通"则过大,称之"零售"又过小,因此选取零售"国家队"这一称谓.     

"即时零售"赋能传统零售商业模式转型研究

"即时零售"商业模式往往不是单独存在或发展的,通常伴随着传统零售模式发展,作为线上线下融合模式发展形成多元化发展格局."即时零售"也是"新零售"商业模式的一种特殊存在,只不过对物流服务提出以"分""小时"计时的更高要求.本文基于"即时零售"行业发展背景,分析"即时零售"发展现状及特征,重点从客群、场景、渠道等方面探讨"...     

中国零售市场"谁主沉浮"

2007年12月11日,不论对于中国还是世界都是一个值得纪念的日子! 根据中国加入世贸组织时的承诺,在这一天中国取消了对外资零售企业在地域、股权和数量等方面的各项限制.中国零售市场正式对外资"开闸放水",标志着中国零售业已站在了全面开放的新起点.     

"对症下药"控制零售端成本

"对症下药" 出自<三国志·魏志·华陀传>,原指针对病症用药.后人比喻针对事物的问题所在采取有效的措施.     

灿坤"家电零售帝国"何以殒落

灿坤不愿就此罢休，先回台湾地区调整体质再出发。2006年目标在台湾地区开出70家店，比灿坤去年和前年（共50家）的新开店总数还多，这也是灿坤近年来最大规模的展店计划，预估今年底总店数将一举突破200家达到230家以上。 但是，今年绝大多数的新开店有别于以往动辄上千平的大型卖场，改以中小型的小区店为主。灿坤去年从大陆撤出灿坤3C通路后，陆续把在大陆的多位战将调回台湾地区，这些战将都是当年灿坤冲到3C龙头的主力。接着，灿坤暂停开店动作，陆续展开一波体质调整，包括提高效益与服务质量，缩减效益不佳的大型店面等。由于大型店再拓展的据点愈来愈有限，因此，拓展小型店，走入小区邻里成为灿坤新一阶段开店的策略，意在进一步拓展市场占有率。这项体质调整的告一段落，且成效陆续显现。我们希望灿坤再次把更好的商品及服务带到大陆来。[编者按]     

零售巨商凯马特何以"走麦城"

觊马特的这种命运并非瞬息出现,而是下面一系列事件造就的:     

巨头发力"祸及"中小零售企业

按照麦肯锡的预言，中国的零售业市场在未来几年内将没有中小零售企业的立足之地。抛开预言回到零售业现在的竞争格局，事实上经历了零售业全面开放的第一年后，很多中小零售企业可能在庆幸自己还活着。如果要搜索2005年中国的零售业关键词，“倒闭”肯定是其中之一。全国各地零售企业就像是谁推倒了多米诺骨牌一样，接连倒闭关门，在过去的一年多就有150多家超市700多家门店倒闭，这些倒闭的基本上是地域性的中小零售企业。     

卷烟零售"瘦身"将终端做精

当前．烟草终端建设正处在重大转折时期．正朝着现代“品牌终端”建设的方向转变。实现“品牌终端”是适应烟草行业改革和发展,培育大市场、大品牌的需要是我国烟草行业应对国际化竞争的需要;也是优化终端结构在卷烟营销发展中的地位和作用的需要。     

"面子"对零售企业营销的启示

本文认为,"面子"是中国人的一种典型的社会心理现象,"面子"时常支配和调节中国人的社会行为.作为零售企业,要想提高自己的销售业绩,就要充分考虑中国人的"面子",要做到平等对待每个顾客,"面子"面前人人平等;提高员工素质,为顾客添"面子";加强人性化管理,给顾客留"面子";注重品牌的建设,向顾客卖"面子";建立客户档案,给顾客送"面子";尊重顾客个性,为顾客保"面子";创造优美的购物环境,让顾客感受"面子";同行之间相互给"面子",避免恶性竞争.     

中国零售企业"走出去"战略分析

零售商业企业“走出去”是时代发展的必然要求,零售企业走出去,参与国际竞争,既是应对入世冲击的战略选择,也是拓展自身生存的必然选择。为此,零售商业企业要立足长远、面向全球,科学制定、灵活实施“走出去”战略。     

北京华联翻新"仟村"应战外资零售"大腕"

沉寂多时的"仟村百货"已焕然一新,成为国内零售业新秀--北京华联集团旗下的安贞店.北京华联安贞店是中国加入WTO后北京新开的第一家国际化大型商厦.极富奥运概念的北京华联安贞店,以全新、流行、年轻、时尚的安贞华联形象,冲洗掉了昔日的"仟村"概念.外资零售"大腕"-美国沃尔玛、法国家乐福、德国麦德龙……等10个国家的20家跨国零售集团纷纷抢滩北京,北京零售业提前汇演"2008年北京奥运会".跨国公司大力推行本土化的战略,积极整合各类优势,中国政府对世贸组织的承诺逐步实现,加剧了中国零售业的竞争.2001年度销售额为80亿元位居全国第三位的北京华联又是如何跑好中国零售业的新世纪的"马拉松赛"呢?     

基于零售创新的"下一代商店"应运而生

为扭转同质化竞争严重、行业整体利润水平不断下降的局面，目前国内零售企业正在着力实现两个转变一是从学习、模仿国外企业向强化自身创新转变，二是从追求速度扩张向差异化和提升管理转变。在这些转变中，“零售创新”扮演着关键角色。     

山姆沃尔顿:从卖报郎到零售"国王"

1962年山姆沃尔顿携带他的沃尔玛从阿肯色州本特威尔镇一家小杂货店起家,一路姗姗而来。1955年《财富》杂志开始评选500强时,沃尔玛还根本不存在,而到2000年,沃尔玛全球销售总额达到1913亿美元,甚至超过美国通用汽车公司,仅次于埃克森一美孚石油,位居世界第二。沃尔顿家族五人2001年包揽了《福布斯》全球富翁榜的第7至11位,五人的资产总额达到931亿美元,比世界首富比尔&#183;盖茨高出344亿美元,     

零售书业库存商品"码价核算制"利弊探讨

"码价核算制"作为图书商品的特殊核算方式,一直以来在出版业、发行业、图书零售业广泛应用,各图书零售业实行"码价核算制"已贯穿于业务核算、统计核算、会计核算当中,形成了一套系统的、完整的图书商品流转核算管理制度.但在图书市场竞争激烈的环境中,图书定价售书制发生了改变,导致"码价核算制"的记账基础发生了改变,仍然沿用"码价核算制"核算库存商品必然产生一些弊病.