大数据背景下电子商务物流服务模式的创新

大数据是科技发展的重要产物。大数据技术在各行业都有着重要的应用价值,能够推动行业转型和优化。电子商务物流是未来物流发展的重要方向,利用大数据技术能够推动智慧物流模式的构建,带给大众更具信息化的物流模式。在具体工作中,相关工作者可以利用大数据对顾客的信息收集、分析,认识到海量信息背后的价值,从而进一步实现物流行业效率的提升,降低物流管理的成本,打造出科学完善的电子商务物流模式,提高我国的综合国力。本文将主要围绕借助大数据技术开展电子商务物流服务模式进行分析。     

中国物流业未来的发展趋势之物流信息管理的影响

当前,随着信息技术的广泛运用与电子商务的迅速崛起,我国物流业正在由传统物流向现代物流极速转型。然而,我国物流行业存在的整体服务水平相对较差,服务质量并不高,顾客投诉率居高不下等问题,严重影响了物流业转型进程。我国物流业应供助电子商务手段和现代信息管理技术、物联网技术,将提升物流服务质量作为战略发展的重中之重,采取适合自己的物流发展方式,努力探索以电子商务、信息技术、物联网技术为依托的现代物流发展之路。     

社会营销背景下的云物流平台顾客满意模型北大核心CSSCI

随着互联网的高速发展和电子商务的不断普及,物流业作为各线上线下企业与顾客之间联系的纽带,其顾客群体规模持续增加,顾客需求差异化升级,服务管理难度加大,从各层次提高了对物流服务能力和质量的要求,物流业不仅要考虑企业利润率的来源,更要考虑行业发展的前景和途径,要通过创新服务经济模式来提高企业运营管理的效益。而云物流服务既是一种新型的技术与数据资源使用模式,也是一种创新的服务经济模式,借助云物流技术,结合社会营销中的顾客满意模型,建立良好的云物流配置平台,可以更好地提高物流企业竞争力,更好地提高市场竞争力。为更好地发挥云物流顾客导向平台作用,不断提高物流运作效率,达到社会顾客满意度目标,一要凭借云物流平台强大的资源配置优势,这是社会营销背景下云物流平台顾客满意模型实现的途径;二要完善云物流平台具体功能,这是社会营销背景下云物流平台顾客满意模型实现的目标。     

电子商务环境下第三方物流发展对策研究

随着电子商务的迅猛发展,物流服务逐渐成为商品价值的最终体现,社会大众对物流服务的品质也愈加关注。第三方物流作为我国电子商务配送服务的主要提供商,存在诸多问题亟待解决,如服务单一、效率不高和品质低下等,极大地制约了电子商务的发展。第三方物流企业可通过树立现代物流观念、构建企业核心能力;应用先进设备技术和管理信息系统、提高服务效率和品质,以及加强高素质专业人才培养等对策与电子商务实现共赢发展。     

电子商务中的物流配送瓶颈及其解决方案

物流配送系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式，它集信息流、商流、货币流、物流为一身，贯穿了整个贸易交易过程，是网络经济和现代物流一体化的产物。物流是电子商务中实现以顾客为中心理念的最终保证，若突破电子商务发展的物流瓶颈．必须在现代物流技术和物流信息系统的支持下，建立一个快速准确的物流配送体系。将商品快速完整地送到客户手中。     

电子商务的物流服务模式

电子商务与物流有天然亲和性,它们都是现代商贸流通业发展的产物,是现代信息技术和物流技术的完美结合。电子商务的物流服务模式集中体现在第三方物流上,这包括完善的物流系统、增值性的物流服务、降低成本服务和延伸服务上。     

基于社会系统研究方法的“互联网+电子商务物流”体系研究

电子商务的迅猛发展要求现代物流业提供高效、个性的一体化服务,电子商务物流企业只有紧跟时代潮流,不断创新业务模式才能获得有效的竞争优势。互联网+电子商务物流将互联网思维、方法论和技术融入电子商务物流行业,在新的领域创造一种新的物流发展业态。应用社会系统研究方法,介绍"互联网+"的相关概念,在分析互联网+电子商务物流发展目标、要素结构和运作机制基础上提出保障实施建议。     

同城电子商务平台的构想

随着电子商务的购物规模的扩大和网购用户的增加,消费者对网上购物的服务质量和服务效率的要求越来越高,伴随着第三方支付手段熟与网络基础设施物的完善,物流方面的不利影响日益凸显,并以成为制约电子商务发展最大的因素,发展同城电子商务平台,提升物流效率的方式来降低物流风险和提高配送质量已成为现代电子商务物流发展的必然趋势.     

基于价值工程的电子商务环境下物流服务成本控制

电子商务环境下,用价值工程方法解决物流行业存在的成本高、效率低的问题具有重要意义。据统计资料报道,我国物流服务的效率明显低于发达国家。我们认为,解决这一问题的关键在于设计优化的物流系统。而物流成本的控制及物流服务效率的提高,可以通过价值分析的方法对物流系统优化设计来实现。换言之,在物流服务中应用价值工程围绕控制和降低服务成本的问题,对物流对象的成本和功能进行全面分析,产生最优价值方案,达到最优化整个物流系统目的。     

云计算视角下的第三方物流服务质量创新模型

第三方物流是以物流服务为核心的现代服务业,在目前国内电子商务和信息技术的推动下,无论是在促进企业联盟的形成中,还是在针对用户的有效服务中都占据了重要地位。第三方物流企业只有站在云计算服务创新管理的角度,建立其服务质量管理机制,才能从根本上提升物流服务水平,提高服务运营效率,最终实现提高服务盈利能力的目标。根据物流行业信息化建设的特点,构建物流云平台系统,要面向整体业务建设,采用统一部署,实现资源共享、按需分配的设计系统。     

港口现代物流系统发展对策研究

经济全球化与信息技术的迅速发展推动现代物流产业不断发展壮大,港口作为综合运输网络的枢纽,作为现代物流业的重要组成部分,面临着新的机遇和挑战。要满足顾客不断增长的服务需求,要在竞争日益激烈的市场中立足,必须不断拓宽其服务功能,提高服务效率,朝着提供全方位的增值服务方向发展。本文探讨了港口现代物流的发展优势,总结了港口物流系统发展的现状,指出了港口物流的发展对策,对港口现代物流的发展有一定的参考作用。     

第三方物流对电子商务的影响

随着信息化时代的发展,第三方物流的多区域物流配送能力、信息管理体系及物流服务系统等问题对电子商务的发展有着深远的影响。只有提高区域多样化物流服务能力;物流服务系统进一步优化;更新发展理念,努力构建信息化,标准化现代化的物流管理体系。才能使电商与物流更好地合为一体,从而提高信息化程度,以适应现代经济社会发展对物流的要求。才可使商品流通实现社会化、现代化和合理化,从而提高电商的效率,扩大电商的市场范围,提高其服务水平,只有这样才可使二者走得更远。     

我国第三方物流市场发展分析

电子商务的迅猛发展将带来巨大的物流需求,第三方物流的发展程度反映和体现了一个国家物流业发展的整体水平,由于第三方物流服务能有效地为顾客提高物流活动的质量和效率,有助于降低库存,减少成本,随之而来的是第三方物流服务将逐渐成为普遍的社会需求。     

破解跨境电子商务物流难的新思路:第四方物流

在我国跨境电子商务快速发展中,物流配送成为重要的制约要素。本文针对我国跨境电子商务物流成本高、时效慢、供应链高端服务能力弱等问题,分析了跨境电子商务与第四方物流耦合发展的机理,提出发展第四方物流解决跨境电子商务物流难的措施:构建第四方物流联盟;协作创新,提高高端增值服务能力;以杰出的供应链技术提高跨境电子商务物流的运作效率等,从而对解决跨境电子商务物流难有重要的参考价值。     

电子商务时代我国现代物流发展研究

随着电子商务业务的逐渐广泛开展,它对物流业的影响越来越深刻。电子商务的发展使得现代物流产业的运作效率大幅提升。在电子商务环境下如何实现我国现代物流的跨越式发展,提高我国现代物流水平,已经成为了当今学者研究物流产业的重点。文章首先介绍了电子商务发展与现代物流之间的关系,对电子商务背景下现代物流发展的特点、基本技术以及信息化问题作了分析,并分析了在电子商务环境下,我国现代物流发展的影响因素,最后针对问题提出几点建议,以供借鉴。     

基于QFD的港口物流服务质量屋构建研究

随着现代社会服务经济的发展，各个行业对服务质量的重视程度不断提高，物流服务质量成为顾客对港口服务质量水平的一个重要评价指标。但是我国港口物流服务质最总体水平不高，港口物流服务质量改进显得尤为重要。     

电子商务背景下物流服务质量研究

随着经济技术的发展,电子商务越来越普及,企业的经营理念发生了一些改变,电子销售渠道应运而生.电子商务的发展,不仅需要关注产品质量,也要关注物流服务质量.本文结合瑞典著名服务市场营销学专家克·格鲁诺斯提出的"顾客感知服务质量模型",提出了电子商务背景下提高物流服务质量模型,为提高促进电子商务的发展提出了提供了一定的决策依据.     

基于大数据的电子商务物流服务创新北大核心CSSCI

大数据时代电子商务物流服务需求具有订单履约期极短化、柔性化、个性化和透明化等特点,企业只有通过电子商务物流服务创新才能够不断满足客户需求。在大数据背景下,电子商务物流服务在服务产品和服务过程两个方面实现了创新,在实践中,以菜鸟、京东、顺丰为主的物流数据服务企业,利用自身数据优势,为客户提供创新性的电子商务物流服务产品,并利用大数据技术对电子商务物流服务过程进行优化和重构。在创新模式方面,企业可以通过跟随竞争创新、顾客需求主导创新、电子商务物流技术创新、电子商务物流网络创新以及电子商务物流增值服务创新等四种模式实现电子商务物流服务创新。     

基于定制营销——模块化服务下物流企业能力重构的思考

电子商务的发展,建立在现代物流的基础上,物流企业高效快捷的优势发展能直接影响电子商务运作的效率。本文以定制化营销,模块化产品的服务对第三方物流企业业务流程再造,与此产生对组织架构革新能力、产品线重构能力、信息系统升级能力、重建企业文化能力的思考,有助于物流服务与电子商务联动发展。     

物流再造——应对电子商务发展的基础前提

伴随着电子商务的快速发展,传统的物流业面临着新的机遇与挑战。中国物流要适应电子商务的发展,必须从物流系统、经营业态、基础设施、物流技术、管理人才等方面进行再构造,以提高物流的效率,满足电子商务对物流的更新、更高要求。