斯巴鲁高速行驶突然“抱死”被追尾

＂如果当时后方追尾的是一辆货车,如果当时对方的速度再快一点……一切的一切,都让我后怕不已。＂湖北的张先生说。9月10日上午,当他驾驶自己的斯巴鲁森林人以80公里的时速行驶在高速公路上时,车子突然抱死,导致后车追尾,两人受伤。而此前一天,这辆车子刚刚在4S店保养完毕。＂小事情导致了大事故＂张先生告诉中国质量万里行记者,肇事的斯巴鲁森林人于2011年4月购于湖北宜昌汉海汽车销售有限公司,一直在斯巴鲁4S店维护保养。今年9月9日下午,他又一次在4S店做了常规保养。但令他做梦也没想到的是,第二天就出事了。张先生这天开车走高速去远安,＂当时时速高达80公里,     

40多位车主投诉八代雅阁漏油

自八代雅阁问世以来,因为质量问题频遭投诉。漏油的情况也在近几年不断出现,但是厂家似乎并没有完全重视。唐山的孙女士今年4月份购买了一辆八代雅阁,7月份做首保的时候,当时车子跑了4000多公里,打开机盖一看发动机一片油渍,而且面积已经很大。联系4S店,工作人员向孙女士解释说：＂新车发动机不会出现漏油的情况,估计是装机时的油没处理干净。＂孙女士当时也希望是装机人员疏忽造成的,之后用清洗剂清理干净了。不料3天后一看发动机又有渗出的油,就用纸把油都擦干净了。不过这一擦可没完没了,孙女士擦了3个多月,每天都用纸擦,而且每天擦完都有油。之后她又多次联系4S店寻求解决方法,但4S店的工作人员却一直强调说漏点油并不影响开车。     

车主说锐志刹车失灵致追尾 厂家称检测结果没问题呀

2006年,秦先生在广州新钜丰田(以下简称4S店)购买了一辆锐志车。2012年9月25日,秦先生在4S店做完44000公里保养,保养后不到10天,10月4日,车辆行驶时突然刹车失灵,导致追尾,秦先生承担全责,赔偿对方17000元,并花了18000元修车,据秦先生说,事故发生时,他正路过平日经常行驶的路段,比较了解路况,刹车失灵前踩过一次,没有问题,之后见到前面有辆车再踩,刹车就失灵了,以时速30公里的速度撞上去。撞车后,车被     

把“二手货”和事故车改装后出售

消费者在不知情的情况下,买到改装车,汽车生产厂家授权4S店不经国家强制CCC强制认证,将低配车向高配车私自改装销售,《中国质量万里行》记者在调查中发现,4S店把事故车、二手车当新车卖给消费者的情况时也有发生。新车竟然是二手货上海的钱先生于2015年1月28日在长安福特长沙华隆4S店订购一辆白色1.6L M T两厢2012款新     

再现调查现场——原音回放

车主：朱建中北京车主55岁退休职工座驾：1.6T时尚运动型第二辆私家车已行驶4000公里这是我的第二辆车,原来的那一辆是微型车,后来儿子想给我换一辆中级轿车,跑了很多4S店,也看了很多款车型,但总感觉不太满意。随后看到了英朗XT车型,我看到后就觉得喜欢,儿子也觉得不错,最终购买了1.6T时尚运动型,这样一来,在平日里,这款车我与儿子都能开。     

沃尔沃汽车的两面性

质量问题频出与豪华品牌地位不符 还未打招呼，就先闻到了一股火药味．一谈起自己的座驾。就像“祥林嫂”一样诉说着自己的遭遇。这就是《品质汽车》记者见到北京沃尔沃S40车主张先生时的印象。从今年8月他的S40的发动机“脱落”开始．张先生说他的生活就被彻底打乱了．身体状况也受到了影响，一次次地和单位告假去4S店寻求解决办法成了最占用他时间的一件事。确实，就在《品质汽车》记者与张先生一起再次去4S店询问事情进展时，还未进工作区域，就有不少4S店的工作人员与张先生打招呼，显然。他们对张先生并不陌生。     

小心你的车“被保养”

过度保养是指现在一些修理厂甚至4S店,在给用户车辆安排保养时,经常不顾车辆使用情况和行驶里程,增加和扩大保养项目和范围,让用户因此花了许多不该花的钱。北京张小姐购买了一辆日系轿车,行驶1万公里。前天去4S店做保养时,维修人员除了正常保养外还要求其换了三滤、火花塞,并做了发动机清洗,共花了九百多块钱。保养之后张小姐非常高兴地开着爱车回家,之后和朋友一起吃饭时说到车辆保养的事情。朋友说,你绝对被忽悠了!     

一汽丰田卡罗拉 发动机异响几经交涉才得更换

北京的车女士去年8月份在一汽丰田北京丰台区京石4S店购买了一辆1.8型手动银色卡罗拉,开到7千公里时(大约在今年2月初),发现发动机有明显的"铛、铛"金属撞击的声音,并且音声很大,在车里都可以听得很清楚,有时离车5米都可听到。于是车女士到京石4S店去报修,当时京石的维修人员与其它车辆进行了对比,一辆同款新车跑了1万公里的车均无此异响,在确定     

奇瑞汽车问题多 安全存隐患

最近,在中国质量万里行投诉平台上,陆续接到很多奇瑞车主的投诉,主要反映车子漏水、安全气囊和异响等问题尤为突出。漏水存隐患河北袁先生去年9月13日购买奇瑞旗云,今年6月份他回老家赶上下雨,第二天早晨一看副驾驶的地毯上有很多水,估算一下有两大桶水。随即袁先生去了4S店,说要把车留着,要仔细检车。7月1日取车,4S店告知他说是挡风板漏水以及另外一     

别克君越

<正>近日,据媒体报道,福清市龙田镇的薛女士在福清通德别克4S店订了一辆君越2.4L豪华舒适型的高配车,但提车时却发现,车子相比当初看车时的配置明显"缩水"。薛女士告诉东南快报记者,6月12日,她在福清通德别克4S店看中一款别克君越2.4L豪华舒适型车子,价格为23.99万元。随后,她与福建通德汽车销售服务     

投诉“七宗最”

最着急的车马先生的车是一款自主品牌车,刚买四个来月,买完就有故障,油门不稳,在空挡油门停不到800～3000转之间,只要碰到踏板就是3000转。4S店说升级就好了,     

典型案例：长安招不满 东南惹众怒

东南菱悦V3：如此异响也正常？ 本期,对东南菱悦V3的投诉基本都以异响为主。一位车主于2010年8月购买了一辆菱悦2010款手动旗舰轿车,不久就发现新车加速时,变速辖内发出类似链条的响声。该车主与4S店多发沟通,但得到的答复是：整批车都有这样的问题,只要是4A91发动机配的变速箱都响,没有解决的办法。随后,该车主又多次致电东南汽车400611666客服电话,     

有一种劣质产品叫粗心

朱先生最近碰到的一件蹊跷事。他的车在一家4S店保养后不久,机油指示灯就亮了。再回去检查,放出来的机油很黑很稀……一查,原来是粗心的维修工在保养时忘换机油了!自知理亏的4S店主动联系朱先生。愿意为他免费再做一次保养。专家指出,汽车保养居然＂忘了＂换机油,等于什么也没做。这事还用得着专家＂指出＂吗？杨女士前几年家里装修的时候,在专卖店购买了一款名牌马桶。工作人员上门安装后,     

有一种劣质产品叫粗心

朱先生最近碰到的一件蹊跷事。他的车在一家4S店保养后不久,机油指示灯就亮了。再回去检查,放出来的机油很黑很稀……一查,原来是粗心的维修工在保养时忘换机油了!自知理亏的4S店主动联系朱先生。愿意为他免费再做一次保养。专家指出,汽车保养居然＂忘了＂换机油,等于什么也没做。这事还用得着专家＂指出＂吗？杨女士前几年家里装修的时候,在专卖店购买了一款名牌马桶。工作人员上门安装后,     

餐具六忌

很多4S店不允许车主自带机油对车辆进行保养，理由是自带机油的质量无法保证。这让车主以为，只有专用机油才最适合自己的车。其实，汽车厂家本身并不生产机油，所谓“专用机油”准确地说应该叫“初装油”，     

2012款途观共振 上海大众承认确实存在问题

3月初以来,陆续有途观车主在中国质量万里行投诉部投诉车辆共振问题。受投诉者的感染,更多的途观车主发起集体投诉。徐先生年初在4S店试驾了途观2010款,感觉不错。2012年1月,他在广州梅花园上海大众4S店购买了一辆2012款途观1.8T菁英版,车价为254800元。行驶一段时间后,徐先生发现车子在D挡行驶时,挂3挡、4     

公关公司称会妥善解决问题 车主说是忽悠没人联系自己

"进口辉腾两千公里即’趴窝’车主怒称’还不如夏利’"后续报道近期内蒙古车主刘先生向中国质量万里行新闻网投诉,新买的辉腾车仅行驶2000公里就出现莫名熄火故障。经查,这辆新车仅竟然是故障车,供油系统相关零部件出现了严重腐蚀。据4S店专业人员分析,此情况是进水后长时间氧化所致。刘先生怀疑,这辆辉腾车在今年北京大雨期间,受到了浸泡。但售车的北京华日菱汽车贸易公司对此否认。任何车子都可能出现问题,辉腾作为一款高端车也难以例外。但全新进口高级车是故障车,明显有     

汽车4S店监管乏力

近日,陆续有消费者投诉称,把车送到4S店维修保养,遭遇机油更换偷工减料、配件以次充好等黑幕。记者调查发现,一些汽车4S店存在维保"黑洞",吞噬着车主利益,如偷工减料,截留机油;修理工巧言忽悠,让车主高价购买添加剂、清洗剂等保养产品;保险杠、水箱、水箱支架及装潢装饰     

福克斯2012款新车刚买一个月就漏油

安徽的杨先生去年4月购买的福特2012新款福克斯2.0三厢,5月2日提车,车开到17000公里时发现油底壳无损伤性漏油,在4S店处理后又发现变速箱接缝处渗油,到现在还没有处理。刚买了不到一年,这款福克斯让杨先生倍感疲惫。杨先生抱怨车子质量问题不断,首先发动机是个病胎子,油底壳漏油,变速箱漏油,气门室盖有漏油,而且问题连续两次出现,发动机冷车启动有哒哒哒的异响。其次,加油口设计缺陷,从一买来就加油跳抢,加满一箱油要用比别人多出几倍的时间,极度难受。此外,盲点检测功能有问题,经常会出现探测器损坏的提示。发动机油都漏没了,行车     

“翻新”就是丧良心

花的是正品价,买到的却是二手货——眼下,翻新货这个"幽灵"正在市场上快乐地翻跟头。前不久,王女士花23.3万元买了一辆"指南者"越野车,第二天便被懂行的朋友指出"车是翻新的"。与4S店交涉无果后,王女士以店方消费欺诈为由,要求双倍返还购车款。一审法院认定经营者以旧充新,构成欺诈,判决4S店双倍返还货款。4S店不服上诉。日