浅谈邮政服务新农村建设

目前全国各地掀起了社会主义新农村建设的高潮。建设社会主义新农村不仅是今年“两会”代表、委员和老百姓普遍关注的热点话题,也是与邮政行业有着紧密关联的话题。这不仅对邮政系统提出了许多新的要求,也为邮政行业在广大农村发展各项业务提供了巨大的发展机遇。为更好地服务农村,更好地服务农民,邮政应做好以下几方面工作。1用好用活政策今年中央继续鼓励邮政开展“三农”服务工作。邮政部门要利用好这千载难逢的机遇,在建设社会主义新农村的过程中,加强与当地党委、政府和涉农部门联系沟通,取得社会的认可与支持。2构建迅速、安全、准确…     

做好邮政大客户的服务工作

邮政大客户是邮政业务收入的重要来源，只有牢牢抓住邮政大客户市场，才能为邮政企业带来长期、稳定的业务收入，使邮政企业在激烈的市场竞争中掌握主动。因此，切实做好邮政大客户的服务工作，是邮政经营工作的重点之一。 从内蒙古的情况看，业务量大的盟市局在营业局设有大宗用户服务部门，单独为大用户提供用邮服务（主要提供函件、包件、印刷品等传统业务服务），邮政新业务的大客户则由营业窗口服务部门和专业化经营部门同时提供服务。从近几年的运行来看，这种运作方式效果不甚理想。据2000年统计，全区年用邮在万元以上的集团客户共…     

2005年邮政大事记

1月中共中央下发《中共中央、国务院关于进一步加强农村工作提高农业综合生产能力若干政策的意见》,鼓励邮政系统开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务。国家局决定围绕E M S实施“全夜航”,组织开展“五保”劳动竞赛活动。1月全国政协委员一行26人视察国家局邮票印制局。     

新农村建设呼唤现代邮政服务

十七大明确提出统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设,形成城乡经济社会发展一体化新格局。作为大型央企,中国邮政有责任、有义务站在讲政治的高度,深刻认识建设新农村与落实科学发展观的内在联系,将服务自觉、主动地融入新农村建设,并作为重大战略课题进行探讨和实践,以现代邮政新形象服务新农村建设。     

邮政发展与优质服务

邮政发展与优质服务江苏省盐城市邮电局王泉道党的十四届五中全会明确地提出：实现“九五”和２０１０年的奋斗目标，关键是实行两个具有全局意义的根本性转变，一是经济体制从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变；二是经济增长方式从粗放型向集约型转变。邮政...     

邮政经营潜心市场化修炼——访邮政集团公司市场经营部副总经理潘杰

在4月初召开的全国邮政业务工作会议上，集团公司提出，要坚定信心、抢抓机遇、创新经营、做大规模，推动邮务类业务又好又快发展。在新的运营机制下，如何按照市场化、公司化的经营理念，指导邮政业务发展，开创邮政经营工作的新局亟，也是集团公司亟临的新课题。为此，本刊专访了新任集团公司市场经营部副总经理兼邮政业务局副总经理潘杰，请他谈谈邮政业务发展的新思路。     

邮政专业化经营的战略布局

从分散的专业化到集中的归核化 中国邮政目前实际上已形成了多元化发展的格局，邮政业务种类不断增多，涉及通信、广告、分销、物流、金融等诸多领域。然而，邮政混业经营的模式已不适应国家监管要求和市场竞争的需要，具体体现在：邮政普遍服务成本核算不清；邮政各类产品经营责任主体缺位，管控能力弱；专业核算界面不清，     

拓宽农村邮政发展的视野

党的十六届五中全会提出建设社会主义新农村的重大决策。从2003年以来,随着国家连续七年出台指导农村工作的中央"一号文件",国家越来越重视新农村建设,作出了以工促农、以城带乡发展阶段的基本判断,制定了工业反哺农业、城市支持农村     

围绕服务“三农”发展农村邮政

文章阐述了发展农村邮政通信的必要性,指出了农村邮政通信发展中存在的主要问题,指出了发展农村邮政通信的总体思路及措施。     

2014年邮政经营服务工作韵总体思路

认真贯彻落实十八届三中全会和全国邮政工作会精神,以改革创新推进发展方式的转变,把握转型方向,创新产品服务,转变营销模式,突破重点市场,强化能力建设,注重精耕细作,着力提升寄递和金融业务的竞争力,有效激发基础邮政业务的生命力,积极扩大邮政公共服务的影响力,全面推进邮政业务的转型发展。     

驾驭农村邮政发展的“三驾马车”

在现代经济领域中,农业被划分为第一产业。从建国初期的以粮为纲到现阶段服务三农、建设社会主义新农村,党和国家始终将农业作为基础产业来发展。在这场方兴未艾的服务三农大潮中,邮政因自身的行业定位与广大     

分营后邮政经营工作的思考

９９９年是中国邮电分营后，邮政企业自主经营的第一年，是中国邮政为２１世纪奠定基础的一年，也是邮电分营后邮政发展成败的关键一年。邮政要走出困境，正如刘立清局长指出的“一是实现社会效益目标；二是实现企业经济效益目标”。“万事开头难”，长期以来，由于邮政通信企业属于社会公用性产业，承担着普遍服务的义务，且不以盈利为目的，造成了邮政亏损状态。这些亏损的造成除政策性和策略性亏损外，相当部分是企业经营性亏损。传统业务逐年萎缩，新业务成不了规模，究其原因主要是：①不计成本发展业务。近年开办的直递（点对点）业务…     

客户服务中心———邮政服务新平台

一、概述长期以来，邮政部门都是采用设立营业点的方式办理邮政业务。虽然近年来也有部分业务开通了电话受理（如特快专递）以及电话查询和投诉，但基本上没有形成一个有效的统一服务平台。为了更好地为邮政用户服务，南京市邮政局在建立面向用户的统一服务平台方面抢先迈...     

深化认识强化管理严格考核切实抓好邮政服务工作

深化认识强化管理严格考核切实抓好邮政服务工作邮政总局副局长许葵编者按针对目前邮政服务工作中的热点、难点问题，及邮电部提出的“树创”活动的目标、任务、要求，邮政总局副局长许葵在日前召开的“全国邮电部门‘树创’活动工作会议”上从提高认识、加强管理、健全规...     

2003年邮政业务和服务工作要点

２００３年邮政业务和服务工作的要点是：围绕发展业务这根主线，优化业务结构，做大邮递类业务规模；创新营销方式，提高市场占有率；应用信息技术，提高业务管理水平；建立新的服务质量考核检查体系；实现标准化服务，提高社会满意度。一、优化业务结构，做大邮递类业务规模做大邮递类业务规模是邮政发挥比较优势，实现可持续发展的需要。通过优化业务结构，降低结构性风险，确保全年业务发展目标的实现。１．实现函件业务规模的新突破２００２年函件业务量突破了１００亿件，商业函件呈快速增长态势，对函件业务增长起到重要拉动作用。２…     

农村邮政出路何在——重庆邮政农村业务发展访谈录

一提起农村邮政,很多人或许就和邮政普遍服务联系起来。诚然,服务农村是邮政普遍服务的重点和难点。但对全国邮政在众多乡镇的分支机构来说,如果仅仅满足于通过上级邮政企业获取来自政府的补贴并只提供传统的邮政普遍服务业务,显然是被动的和保守的。     

加快发展是硬道理——2004年邮政经营服务工作要点

2004年邮政经营服务工作指导思想是:以十六届三中全会精神为指导,认真贯彻全国邮政局长会议精神,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,突出抓好重点业务和竞争性业务的发展,创新经营机制,提升经营规模,强化基础管理,切实改进服务,推动邮政业务持续快速健康协调发展。2004年邮政经营服务工作总体目标是:邮政业务总收入完成560亿元,增长6.3%,邮递类业务收入完成206.95亿元;用户满意度达到85分。为实现上述工作目标,要重点抓好以下几项工作。一、抓好重点业务的发展,以重点带全局、以重点促发展1.函件业务 一要进一步扩大与所有的通信、金…     

建设邮政营销精兵之道

去年以来，中国邮政把营销体系建设当作经营工作的重中之重来抓，取得了重要进展。特别是今年，集团公司进一步提出把重兵放到市场一线，把精兵放到营销岗位。认真落实集团公司的重要决策，推进营销体系建设，除了省、地市邮政企业领导下决心外，关键是要建立长效机制，让营销岗位对企业优秀人才有吸引力，在营销岗位能干得好、个人事业能发展，从而把营销队伍建设成为一支充分支撑邮政业务发展的精锐之师。[第一段]