高校图书馆流通部提升读者服务工作浅议

高校图书馆读者服务工作流通部存在一些问题,只有不断增强馆员责任心,提高馆员自身素养;加强自我学习,不断增加业务知识,提高业务能力;充分调动学生馆员的积极性,让他们参与到图书馆日常管理中来,才能更好地为读者服务。     

从流通服务看高校图书馆管理

高校图书馆流通部是直接面对读者服务的一个重要窗口,要做好流通服务工作,馆员不但要具有熟练的业务技能和爱岗敬业、甘于奉献的职业精神,还要树立以读者为本的服务理念,不断提高馆员的综合素质,以便更好地为广大读者服务。     

高校图书馆流通服务中矛盾原因分析

高校图书馆流通服务不能令读者满意是流通工作的一种缺憾,造成读者不满的原因很多。从图书馆、馆员和读者三方面就高校图书馆流通服务中读者不满的原因进行了分析与探讨,提出了消除不满因素,营造和谐借阅环境的对策。     

网络信息环境下图书馆流通部管理与服务研究

网络信息环境下图书馆流通部在整个图书馆服务中的地位和作用越来越重要。本文旨在研究网络环境下图书馆流通服务工作的变化,进而与时俱进的提出图书馆流通部管理与服务发展新思路,以及网络环境下提升图书馆流通服务工作质量的措施,具有较强的理论与现实意义。     

高校图书馆流通服务工作问题探究——以郑州师范学院图书馆为例

流通部是图书馆里面与读者联系最为密切的窗口单位,是图书馆工作的前沿阵地。主要为读者提供纸本图书借还管理和服务,负责全校师生员工的图书借阅、还书归架工作。流通部工作机械、繁重而枯燥,而且人员结构不合理,员工工作技术含量低,互联网的兴起又使得读者流失现象严重,这是当前很多图书馆流通部所面临的实际问题。如何为读者的学习、研究工作提供更好的服务,除了做好借书、还书等日常工作之外,还应考虑更多的深层次服务,从而在网络信息快速发展的今天,增加读者对图书馆的依赖感。     

高职院校培养图书馆学科馆员探析

培养适合当前图书馆工作的馆员一直是高职院校图书馆探索人员培养的一个课题，本文通过分析以往馆员培养工作中存在的问题，提出高职院校图书馆培养学科馆员的依据的意义，探索高职院校培养学科馆员的策略和思路，对其他图书馆馆员培养有较强的借鉴意义。     

人力资源管理的有效激励

服务质量是图书馆立馆之本,图书馆馆员工作的积极性是影响服务质量的内在动力因素。馆员的积极性除与个人状态有关外,还直接与图书馆的激励机制相关。有效激发馆员的工作积极性,提升馆员创新精神，提高图书馆服务质量，是图书馆管理的重点。     

基于个人发展困境与人力资本视角双维度考量的青年图书馆员培育对策

青年馆员是图书馆人力资源储备的中坚力量,然而,青年馆员在实际工作与个人发展中遇到了一些困难,本文从个人发展和人力资本视角双维度阐述了现阶段青年馆员发展所面临的一些困境及其具体表征,以此为基础,综合考量提出了一些对策。为青年馆员创造职业发展平台、增强馆员职业美誉度,畅通馆员晋升渠道、薪酬激励、成就激励和制度激励是有效的对策,旨在加强图书馆青年馆员职业能力的提升与培养,推动图书馆事业的蓬勃发展。     

论高校图书馆流通部的服务工作

高校图书馆是学校的图书信息资源中心,是学校教学和科研工作的重要组成部分.本文从努力提高图书馆工作人员素质;运用沟通技,提高工作人员服务能力;流通部是文献信息的集散地,要做好流通管理工作;关于读者违规行为的预防及处理办法.四个方面论述了高校图书馆流通部的服务工作     

信息时代学科馆员制度思考

信息时代设立学科馆员制度的必要性 学科馆员制度是图书馆发展到一定阶段的必然产物.1950年美国的内不拉斯加大学图书馆在设立分支图书馆时配备了"学科馆员",这是学科馆员制度的最早设立;1981年,美国卡内基梅隆大学图书馆率先推出这一服务,称之为"跟综服务";其后,美国、加拿大及西欧的部分大学图书馆相继推出"网络化馆员免费导读服务"等学科馆员服务模式.这种服务模式的具体工作目标是:探讨一种协作模式,提供一个交流渠道,使更多学校团体享用信息资源,加强与用户讨论图书馆问题以及教师、学生关心的问题,通过电子化的信息资讯服务来参与和支持学校发展规划.     

浅谈独立学院图书馆馆员素质的培养

随着独立学院图书馆建设的现状,办馆的服务宗旨是"读者至上,服务育人"、"一切为了学生",服务只是工作形态,工作目的则是为了培育人才。对于独立学院图书馆馆员来说,普遍馆龄短,而且受其他诸多客观因素的制约,其职能没有得到充分发挥,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业发展,如此提出加大利度培养图书馆馆员素质。     

信息时代学科馆员制度思考

<正>信息时代设立学科馆员制度的必要性学科馆员制度是图书馆发展到一定阶段的必然产物。1950年美国的内不拉斯加大学图书馆在设立分支图书馆时配备了“学科馆员”,这是学科馆员制度的最早设立;1981年,美国卡内基梅隆大学图书馆率先推出这一服务,称之为“跟综服务”;其后,美国、加拿大及西欧的部分大学图书馆相继推出“网络化馆员免费导读服务”等学科馆员服务模式。这种服务模式的具体工作目标是:探讨一种协作模式,提供一个交流渠道,使更多学校团体享用信息资源,加强与用户讨论图书馆问题以及教师、学生关心的问题,通过电子化的信息资讯服务来参与和支持学校发展规划。     

如何建设知识结构多元化的馆员队伍

一、图书馆馆员队伍知识结构现状 现代化图书馆是以联合开放、资源共享为特征，向读者提供信息服务的，因此馆员队伍知识结构的科学性，合理性对读者服务的工作质量，服务效益将产生很大直接影响。所以，图书馆的生存与发展，从根本上依赖于馆员知识结构的多元化，复合化。但是，由于高校办学规模迅速扩大，图书馆馆员队伍知识结构的发展变化与读者服务工作的特点变化不同步，     

高校图书馆人力资源激励问题与对策探讨

高校图书馆是高校教学科研服务的场所,是高校教学、科研的信息支撑平台。能否真正把图书馆办成现代化大学的三大支柱之一,满足教学和科研的需要,其关键在于图书馆馆员工作的积极性、主动性和能动性。为此,就需要在图书馆人力资源管理中采取多种激励策略和正确的激励手段,才能调动图书馆馆员的工作积极性和创造性。     

高校学科馆员制度探析

高校图书馆建立学科馆员制度是图书馆发展的必然趋势。高校图书馆建立学科馆员制对促进学科建设，提高高校教学质量和科研水平提供保障，并有效提升图书馆的学术地位。在学科馆员制度建立过程中，要注意人员素质的培养及选拔问题，建立有效的绩效考评机制，以推动高校图书馆工作的深入发展。     

浅析高校读者的需求与图书馆的人本管理

以人为本是科学发展观的核心,它对高校图书馆管理具有重要的启示作用.文章从馆员与读者两个方面,对高校图书馆工作中实施以人为本的管理思想和服务理念进行探索,强调图书馆工作必须坚持以人为本,统筹发展.     

新形势下高校图书馆学科馆员制度建设探究

本文首先介绍了学科馆员制度的内涵及发展过程,其次提出高校图书馆开展学科馆员制度是高校图书馆自身发展,馆员自身素质发展,高校科研发展的需要。最后提出通过发挥图书馆联盟优势,深化学科馆员服务;满足Mooc需求,丰富学科馆员职能;创新学科馆员运行机制;加强人才培养与引进,建设高素质的学科馆员队伍;建立合理有效的激励机制,提高学科馆员工作主动性五方面措施促进高校图书馆学科馆员制度的发展建设。     

《公共图书馆法》之馆员制度立法一点想法

根据我国现有法规条文、图书馆馆员的工作实际和图书馆事业科学发展需要，论述了《公共图书馆》中关于馆员制度的重要性和基本内涵。     

提高地方高校图书馆流通服务质量研究

高校图书馆流通服务直接面向学生和教师,成为与读者沟通的桥梁和纽带,流通服务质量的优劣直接关系到图书馆的形象。但是由于教育资源匮乏,人员素养不高,以及近年来在市场经济不断深化和网络资源日益扩大的影响下,部分地方高校对图书馆流通服务重视程度不够,使得流通服务出现来种种问题,本文通过分析我国图书馆建设现状、地方高校图书馆在流通中常见的问题及解决对策,以及在信息化条件下的发展方向等,探讨如何有效提高地方高校图书馆的流通服务质量。     

高校图书馆流通服务质量提升策略探讨

提升高校图书馆流通管理工作的质量和效率,不仅是新时期高校图书馆改革的重要方法,也是高校图书馆顺应时代发展变化的需求。目前,我国很多高校在图书馆流通管理方面还存在服务质量和效率不高的状况,因此提升高校图书馆服务质量,促进高校图书馆健全发展显得尤为重要。本文就高校图书馆流通工作中存在的问题进行了分析,并提出一系列提升高校图书馆流通服务质量的对策,希望能够有助于高校图书馆流通工作的开展。