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随着我国金融体制的改革,外资银行进入中国市场,与其成熟的营销策略相比,我国的商业银行只有制定出适合自己的营销策略,才能在竞争中立于不败之地。这其中最重要的就是关于客户的竞争,而如何提高综合业务水平、增强顾客的满意度成为吸引客户、留住客户的有效手段。本文在认识市场营销理论的基础上,阐述了商业银行实施营销策略的必要性,分析了我国商业银行实施营销策略的现状与问题,进而提出了几种具体的市场营销管理策略。 相似文献
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浅谈商业银行的营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
商业银行营销策略的目的是综合运用有关的科学方法和手段,通过确定客户的金融需要,规划新的服务和改善原有的服务,以满足不同客户的各项需求。具体而言,商业银行的营销策略可分为产品策略,定价策略,分销策略,促销策略。 相似文献
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本文目的:为商业银行服务营销策略提供借鉴。方法:以佛山农商银行为例子,分析在商业银行的服务营销中如何应用4R营销理论以决胜银行业营销市场。结果与结论:商业银行应在服务开发、客户关系管理、企业文化建设等方面应用4R理论,建立顾客的忠诚度,形成竞争优势。 相似文献
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我国商业银行基层网点营销策略创新 总被引:1,自引:0,他引:1
基层网点营销策略的好坏直接关系到整个银行的经营状况,本文分析了我国商业银行基层网点营销存在的问题,并针对这些问题提出了一些策略。 相似文献
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汪征洋 《中国民营科技与经济》2000,(Z1)
随着金融市场的逐步建立和不断完善,市场营销正在成为商业银行经营管理的主要内容。商业银行要赢得市场的优势,必须在科学的市场营销战略的指导下,创造和确立适合自身特点的营销管理体系和策略组合,这样才能在个性化的营销运作中取得竞争的主动。所以,研究和制定正确的市场营销战略应该成为商业银行经营管理的一项重要内容。商业银行市场营销现状分析商业银行市场营销是以客户为对象,以盈利为目标,通过各种营销手段和营销策略的运用,把银行服务产品转移到客户手中的管理活动。然而处在转轨阶段的商业银行,出于市场竞争的需要,尽管… 相似文献
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目前我国商业银行在产品营销中存在的主要问题有四点,这就是营销观念不成熟,市场定位不明确,产品开发不健全,客户工作不完善.解决这四个问题,我国商业银行须要建立当代营销新观念;根据实际情况,实施不同的定位策略;创新产品,推行品牌策略;精心服务,营造良好的客户关系.选定目标市场,综合运用各种营销策略和手段,组成一个系统化的整体策略,发挥整体功效,合理配置营销资源,实现利润最大化的目的."星形"策略模型,体现了综合理念、市场、产品、客户等多方面因素的整合营销观,是十分理想的银行营销策略. 相似文献
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本文从市场进入策略、STP策略、6P策略三个方面对花旗银行的国际化营销战略进行了详细分析和评价,剖析其成功之处,并得出了其对我国商业银行跨国经营营销战略有所启示。 相似文献
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我国加入WTO后,资本市场逐步开放,外资银行不断涌入。在残酷的市场竞争中,若想立于不败之地,单纯依靠传统的营销模式已不能满足我国商业银行发展需要,严重限制了商业银行经济结构调整和经营方式转型。因此,本文通过对基于客户价值的联动营销策略进行研究,以期帮助商业银行开拓新的营销思路,进而提高价值创造能力和市场竞争力。 相似文献
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商业银行是社会经济活动的金融中介机构,金融体系的重要组成部分,其运作效率的高低决定了金融体系能否正常运行,也影响整个社会的经济发展。商业银行是国家货币政策实施的组织上的传导机构,其经营管理是否得当以及经营效率的高低对货币政策的实施效果有着重大影响。文章分析了商业银行营销的特征,探讨了商业银行营销的产品、价格、渠道和促销策略。 相似文献
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近年来,国内各家商业银行纷纷成立了专门的个人业务管理部门,建立了个人客户经理制度,个人金融业务已成为银行盈利的主要来源。与此同时,客户需求也更加广泛和多样,对金融产品和金融服务也提出了更高的要求。在这种情况下,商业银行如何做好个人客户营销,根据个人客户的实际需要设计产品组合,制定相应的营销策略显得尤为迫切。本文从个人客户营销的背景、策略、服务保障体系几方面进行了分析探讨。 相似文献
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为适应股份制改造的需要,中国建设银行及时调整了其营销策略,重新细分市场,将原来的大市场大营销策略逐渐调整为目标营销策略,以更优质的服务争取目标市场的尖端客户,真正地把建行树立为以效益为中心的现代意义上的商业银行。 相似文献
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在中国加入WTO的同时,许多外资银行涌入中国,中国银行业的逐步放开,这对于国内的商业银行是一个机遇,同时也是考验。客户满意度对于商业银行的营销及服务起着至关重要的作用。本文对商业银行客户满意度提升的策略进行了研究。 相似文献
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商业银行贷款营销是指商业银行以市场为导向,以客户为中心,以满足客户不同的贷款需求为目的,通过市场调查与细分、产品开发与设计、价格策略制定、营销渠道扩展及综合促销运用等方式,把贷款销售给客户,实现银行盈利的全部活动。随着我国金融市场化进程的加快,国内商业银行之间以及外贸银行之间竞争日趋激烈,各家商业银行为争取客户,抢占市场, 相似文献
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随着网络的普及和发展,互联网用户日益增多,一种新兴的营销方式--网络营销出现了.我国商业银行在网络金融营销建设方面已经取得了一定的成果.但是由于网络金融营销是新兴的业务,它的发展还存在着一些制约因素和问题.本文介绍分析我国商业银行的网络营销的现状等问题,并对它的发展策略进行浅析. 相似文献
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我国商业银行正面临着前所未有的内外竞争压力,借鉴西方银行营销发展的理论和经验,建立自身的营销策略,以此来迅速提升自身的综合竞争力成为当务之急。文章对西方银行营销的发展路径和发展趋势进行了简要的解析。 相似文献
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长期以来,我国中小企业贷款难一直是我国经济发展的一块“心腹大患”.商业银行作为我国金融机构中的主体,在市场交易中处于主导地位,原本缺乏实施营销策略的内在动力和外在压力,而由于近年的金融危机,使得我国银行实施营销策略往往浅尝辄止,银行间仍在传统业务上激烈竞争.鉴于此,文章依靠探讨金融机构进行金融营销方式的改革和创新的思路,以期达到既避免商业银行之间抢滩竞争,同时高屋建瓴,促进解决中小企业融资问题,形成双赢的局面. 相似文献
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汪征洋 《中国民营科技与经济》2000,14(2):26-28
随着金融市场的逐步建立和不断完善,市场营销正在成为商业银行经营管理的主要内容。商业银行要赢得市场的优势,必须在科学的市场营销战略的指导下,创造和确立适合自身特点的营销管理体系和策略组合,这样才能在个性化的营销运作中取得竞争的主动。 相似文献