IT系统服务可用性管理过程分析

中国工商银行（以下简称＂工行＂）的业务近些年来发展迅速,特别是海外分行业务不断拓展,时效性要求越来越高。与此同时,计算机技术发展越来越快,硬件和软件投入不断膨胀,截至2010年底,工行数据中心（上海）投产运行的应用系统有200多套,服务器近3000台,存储能力200T。     

金融数据中心建设新征程

随着国内金融信息化建设的推进,以中国工商银行股份有限公司（以下简称＂工行＂）9991工程为标志的数据大集中项目拉开了金融数据中心建设的序幕。     

数据集中模式下应用监控通用指标探析与实现

商业银行数据集中处理必须建立在应用系统相对集中运行基础之上。随着业务不断发展,数据中心应用系统使用范围不断扩大,其业务影响力日益提高。截至目前,工商银行已经建立起各类应用系统200多个,数据中心的各类服务器已达2500多台，部分应用系统支撑着全球范围7×24小时的业务运行。如何有效掌握、控制如此庞大的计算机运行状况，预防潜在的运行风险，及时发现并消除已经发生的故障，以提高应用系统的连续服务能力，降低系统故障对业务的实际影响，已成为数据集中模式下生产管理最迫切需要解决的问题之一。     

AIX操作系统下应用系统的维护与性能优化

应用维护是一项细致的工作，在工作中除了要求技术人员工作严谨、认真负责外，还要求技术人员必须具备在各种突发事件中较高的处理能力和工作经验。随着工商银行两大数据中心的建立，工行核心业务数据集中到数据中心，各一级分行的工作重点转移到柜面业务系统、综合前置系统和历史数据查询系统等外围系统的维护工作方面，其中AIX操作系统在工行的使用比较广泛。在应用维护方面，工行使用AIX操作系统的应用主要有：综合前置系统、跨行支付系统、客户对账系统、历史数据查询系统、国际业务结算系统5个应用系统。     

境外机构KVM远程技术支持及柜面CTB版本补丁分发的方法与实践

中国工商银行股份有限公司（以下简称＂工行＂）全球机构的生产数据已大部集中于数据中心（上海）,其下属海外数据中心（以下简称＂中心＂）主要负责境外机构各项前置应用、相关外围应用、境外机构特色应用托管、主机操作等方面的管理,这样的特殊地位使其成为服务境外机构的重要基地。     

网络扁平化后二级分行的网络安全策略

工商银行依托高速发展的计算机和网络通信技术，建成了上海、北京南北两大数据中心，实现了数据集中，有效地提高了工行的管理水平，加强了工行的管理体制，进一步提高了资金流动性和资金运营效率。而高效安全的网络运行管理，是数据大集中的基础条件之一。工行在2004年完成了辖内四级网络的改造，即取消了总行——一级分行——二级分行——支行——网点的四级网络，变成了将支行和网点统一连接到二级分行的三级网络结构。这样，网络扁平化改造后二级分行，上连一级分行，下连各支行和业务网点，外部网连接二级分行内所有外联单位。因此如何针对二级分行的网络特点，制订出有效的网络安全策略就成为我们必须重视的问题。下面以泉州市分行为例阐述网络扁平化后二级分行的网络安全策略。     

十年磨一剑 今朝露锋芒——中国工商银行股份有限公司数据中心（北京）企业文化创新纪实

即便是对北京很熟悉的人,可能也说不出建材城东路在哪里,中国工商银行数据中心（北京）（以下简称＂数据中心（北京）＂）就坐落在这样一个相对僻静的地段。有人这样描述它：位于偏僻之处的宏伟建筑。数据中心（北京）占地10万平米,担负着整个工行庞大的灾备、测试、电子银行生产系统及托管生产系统运维和科研等艰巨任务。由上千名风华正茂的青年组成的工行IT精英团队在这里开拓创新、默默奉献,攀登一个接一个的高峰。     

金融数据中心建设：迈向国际一流

我国金融行业集中式数据中心的建设始于中国工商银行股份有限公司（以下简称“工行”）1999年9月1日启动的数据集中工程。经过十年左右的发展，以大型商业银行为代表的金融数据中心在基础设施规模、业务处理能力和运营管理的复杂程度等方面都达到甚至超过国际同业领先水平。     

主机DB2数据库重组技术的应用与实践

生产数据库系统的维护管理工作是确保生产系统性能和数据可用性的一项重要的工作。主机DB2数据库系统是中国工商银行（以下简称＂工行＂）业务系统的核心,而DB2数据库重组工作是数据库日常维护管理工作的重点。本文通过探讨主机DB2数据库重组技术在工行的应用与实践,     

简析金融创新的动力和机遇

在21世纪的前几年里，中国银行业最重要的IT事件，无疑是数据大集中。工商银行在2003年完成了全国业务数据和核心业务系统向北京、上海两大数据中心的集中，自主研发的第三代业务系统——全功能银行系统（NOVA）也正式投产；2004年，完成两大数据中心整合，建成具有世界先进水平的灾难备份恢复中心，并于2005年完成第一次全行范围内业务级灾难恢复应急演练。工商银行在这几年来中实现了从应用系统的统一到数据的集中，不但促进了业务的发展，而且将其信息化建设推向一个新高度，成为我国银行业技术发展的先行者和参照系。