弘扬文化之魂 探索成功之道——“阿毛”电力服务队抓文化建设、促班组管理的探索与思考

江山供电局"阿毛"电力服务队成立于2007年8月。多年来,服务队立足建设具有江山特色的电力服务品牌,全方位开展管理文化、服务文化、关爱文化建设,使文化融入班组各项工作,有力地推动了工作的开展,迅速赢得了广大客户的普遍赞誉,品牌影响力不断扩大。2008年4月,服务队荣获"全国五一劳动奖状"。     

浅谈如何做好烟草行业企业文化建设

近十年我国企业文化建设取得了巨大成就,文化软实力和精神家园概念被广泛使用和空前普及,文化产业、文化体制改革从来没有像今天这样引人关注,从烟草行业来看,2011年国家烟草专卖局先后召开了"企业文化建设和服务品牌建设现场会"和"行业‘卷烟上水平’与省会城市和副省级城市公司服务品牌建设专题研讨会",将企业文化和服务品牌建设摆上了重要议事日程,提出了极具远见卓识的任务目标,为全行业指明了正确的方向。     

双轮驱动,推波助能——北京鲁能物业服务有限责任公司“奥运年”文化建设掠影

一流的企业看文化,二流的企业看管理,三流的企业看产值。众多学者和知名企业家经过反复的思考和认真的调研后指出,进入21世纪之后,企业竞争已进入"文化制胜"的时代。如何培育企业的核心价值观,如何推进企业文化建设,已经成为企业经营者面临的最新挑战。北京鲁能物业服务有限责任公司始终紧跟时代脚步,立足于鲁能集团"效益第一、品牌至上、以人为本"的工作方针,经过十余年的奋斗,从小到大,始终秉承鲁能集团"追求卓越、服务真诚"的企业精神,坚持"以业主为中心"的服务理念和"解决实际问题为第一要务"的工作态度,在业内初步树立了自己的品牌。特别是2008年,公司围绕服务奥运为核心,以开展企业文化建设为载体,创立企业品牌,铸就企业文化,为企业的发展壮大奠定了坚实基础。     

打好三张牌强化特检文化建设

为加强质监形象建设,福建省特检院以"特检技术机构的行业创新品牌、海西建设的区域服务品牌、质监系统的特色文化品牌"为主题,加强文化软实力建设,营造良好和谐的氛围. 打好"服务民生"牌,树立良好社会形象 福建省特检院将服务民生作为检验工作的延伸,进一步强化服务保障意识,打造特检良好形象.     

用文化铸就纺织品牌强国

十月中旬,中国纺织工业协会会长杜钰洲出席了"中国纺织品牌文化建设博鳌论坛"并做了题为"持续加强品牌文化建设积极推进纺织品牌强国战略实施"的发言,杜会长高屋建瓴的发言,不仅将在坐的各位企业家带入了中国纺织十大品牌文化推介活动历史长廊,使大家回顾了此次活动开展6年来,纺织工业系统品牌文化建设中的累累硕果,更向大家描绘了纺织工业系统品牌建设的美好画卷,使大家明确了具有行业特色的品牌文化建设的方向和前景。为此,本刊记者就有关中国纺织行业品牌文化建设等重要问题采访了杜钰洲会长     

浅析医院文化品牌活动建设

医院文化是医院发展的内在驱动力,医院文化建设意义重大,具有价值观的导向作用、行为的约束作用、目标的凝聚作用、精神的激励作用。本文以上海市徐汇区大华医院品牌活动建设中的春节联欢会为例,剖析医院文化品牌活动建设的"加减法":加强多科合作,减少临床压力;加强顶层设计,减少"碎片化"资源浪费;加强工作流程规划,减少各类成本支出;最后,指出了医院文化品牌活动建设的要点:文化活动的开展,顶层设计是关键;顶层设计的落实,在于实际推动;工作的落实,关键在于每个参与者的执行力。     

深化“宅捷修”服务品牌 丰润上汽服务文化

上汽自主品牌面对新的市场环境、竞争态势和发展速度的挑战,从创建"宅捷修"服务品牌着手,从提升自主品牌市场竞争力着眼,以用户满意百分百工程为载体,全力加强服务文化建设,从而提升上汽自主品牌竞争力,谋求自主品牌的成功突围。上汽自主品牌加强服务文化建设的重要性从中国汽车发展形态来说,服务文化和品牌的竞争是继质量、成本、技术之后的新一轮竞争。从外部竞争环境看,自主品牌必须强化服务文化建设     

卓越企业文化引领企业创新发展

近年来,国网娄底供电公司始终坚持把"三严三实"专题教育作为一项重大政治任务,高标准、高质量推动各项工作扎实开展,以建设与弘扬"五统一"企业文化(统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌)为契机,紧密结合企业生产经营实际,大力推进"一支部一品牌"建设,把企业文化切入点落实在先进集体的挖掘、宣传与感召上,推出了"老虎创新工作室""方陟亨劳模工作室""共产党员服务基地"和"小娜道德讲堂"(简称"两室一基地     

开掘企业文化核心理念元素

近几年,北京新燕莎集团坚持倡导"用心做事,敢为人先"的企业精神,着力建设具有本企业特色的"干事文化"。进入2008年以后,为了不断提升可持续发展能力,新燕莎集团又开展了以和谐文化、人本文化、创新文化、品牌文化、管理文化、人才文化为主要内容的企业文化核心理念元素宣传教育实践活动。     

纺织服装:品牌文化的延伸与穿透

十年前,人们对纺织品、服装的关注点还停留在价格、款式上,但今天更多的人在选择时,更加关注产品品牌、文化内涵。如今企业文化是企业的根基,品牌文化成为决定企业兴衰的关键因素。由中国纺织工业协会、中国纺织企业文化建设协会共同主办,从2005年成功推出每年一届的"中国纺织十大品牌文化推介大会",至今已开展了五届,每届推介大会都会表彰一批在纺织服装品牌文化建设方面取得了突出成绩的单位和个人。品牌文化是什么?中国纺织工业协会会长杜钰洲提出:"品牌文化应该包含科学精神、创新精神和人文精神。"正是这三种精神,为中国纺织服装行业的品牌文化建设点燃了一盏指路的明灯,几年来涌现出一批又一批品牌文化的典型单位和个人,极大地推动着中国纺织服装产业,注入了丰富的文化内涵,融入了时代,引导着潮流,为整个纺织服装行业的发展把握了一条前进的方向。在今年"2009中国纺织十大品牌文化推介大会"又诞生出一批批"标杆"企业,"文化推介"更加具有延展性和穿透力。本刊将陆续刊载一些品牌文化建设先进单位的经验和作法。     

根植于行业文化的企业品牌建设──“中航大北”依托航空工业行业文化推动企业品牌建设

<正>企业品牌建设的最终目的是让客户建立对产品、服务品牌的忠诚,让品牌引导客户的消费。一个成功的企业品牌根植于行业文化,包括其价值观、形象文化、质量文化以及诚信文化。航空工业行业文化对于中航工业瑞赛科技公司的控股物业服务企业——北京中航大北公司(以下简称"中航大北")的企业品牌建设而言,犹如鱼之于水、花之于土。     

试论国网公司文化落实的途径

2005年以来,国家电网公司(简称国网公司)认真贯彻国资委<关于加强中央企业企业文化建设的指导意见>,提出了"努力超越、追求卓越"的企业精神.确定了"四个服务"的企业宗旨,着力塑造"国家电网"品牌.     

解决问题从文化体系中找答案

湖北江山重工集团公司始建于1969年,是中国兵器工业集团所属国家重点保军骨干企业,生产的多项产品先后参加了国庆35周年、50周年和60周年阅兵大典.中共中央总书记、国家主席胡锦涛和中央政治局常委、国务院总理温家宝曾亲临公司视察;企业先后荣获了"全国五一劳动奖状"、"湖北省五一劳动奖状"和中国兵器工业系统先进单位等光荣称号.近年来,江山重工集团按照中国兵器工业集团公司的相关要求,坚持以"解决问题"为出发点,构建推进发展战略实施和生产科研实际问题解决、推动企业高品质发展为核心的文化体系,其主要特点是"务实",即"简单易行,切合实际,讲求实效",促进了集团各项工作有效开展.     

企业文化的提升导向

笔者由于工作性质因素,工作五年来接触到很多企业的基层文化。因此,根据各个公司的企业文化状况,分析可发现,现行企业文化存在较大提升的空间。秉承新时期的发展战略,笔者认为,当前企业文化建设应着重体现在制度文化、品牌文化、服务文化、行为、创新文化等几方面。     

包钢品牌文化的实践与探索

注入文化内涵和理念，构建品牌文化 品牌本身就蕴含着企业文化。塑造品牌，一直是包钢极为重视的方面。2004年，包钢充分挖掘在几十年艰苦奋斗中形成的文化积淀和精神内涵，全面系统地提出了《包钢企业文化建设方案》，构建了具有包钢个性特征和时代特色的企业文化理念识别系统，     

持续推进企业廉洁文化建设途径和方法探索

正企业廉洁文化作为企业服务的一把"思想利刃",是企业文化建设不可或缺的部分,在企业发展过程中发挥了其极具特色的重要作用。如何加强企业廉洁文化建设,促进党员领导干部廉洁从业,凝聚人心,集聚力量,调动广大员工的积极性,是纪检工作面临的一个重要的、新型的课题。长城井下大修项目一部通过探索逐步形成廉洁文化建设的领导体制和工作机制,充分发挥"三线"作用,以"三个结合"的工作方式,加强党员领导干部廉洁从业教育,取得较好效果。     

保利物业 “和文化”的践行者

<正>影响力维度亲情和院"和文化"影响力综述物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出"让亲情回归生活"的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设"亲情和院",正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的品牌发展愿景。     

高速公路收费站服务品牌建设的新成果——《“春雨”服务品牌管理模式研究》评析

正高速公路系统近年来为了提高社会满意度,狠抓服务质量,阳光般的微笑、标准化的动作、不断增加的服务项目等都赢得了社会的认可,各类服务品牌建设实践和研究也纷纷出现。但如何激发和保持职工的工作积极性、建设特色服务品牌、增强社会的认同感,并使之形成一种管理与运行的模式,则成为高速公路收费站服务品牌建设中的难点。已经开展"春雨"服务品牌建设5年时间的石家庄裕华路收费站,在这方面积累了不少成功的经验,     

公立医院服务文化品牌建设与思考

2021年6月国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》中提出:“强化患者需求导向,建设公立医院高质量发展新文化”,为公立医院服务文化品牌建设指明了方向。株洲市中心医院是全市唯一一所三甲综合性公立医院,在服务文化品牌建设方面进行了有益的探索。     

“五大文化”铸品牌

多年来,吉林石化公司合成树脂厂坚持开展品牌文化、安全文化、学习文化、和谐文化和服务文化建设,取得了明显的成效. 品牌文化建设:以“先人一步,快人一拍,高人一筹”为模式 合成树脂厂紧密围绕“树帜先塑人,名牌创品牌”理念,以“三个一”提升执行力,以一流的执行力巩固和发展工厂品牌. 一是提升理念,奠定“先人一步”的思想基础.通过干部大会、行政例会、民主生活会等载体,全面转变各级领导干部的思想理念.