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企业接待工作水平的高低,能够客观反映一个企业的整体形象,充分展示接待人员的素质和能力。在接待工作中,我感觉要不断提升接待质量和水平,就要在“细、新、勤、和”上下功夫。 相似文献
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随着经济、社会的发展,各地之间经贸洽谈、友好往来、沟通联系日渐增多,接待服务工作显得越来越重要.作为一名从事接待工作多年的秘书工作者,我感到在接待宾客的工作中,决不能把接待工作单纯看作是一般事物性的工作,简单应付,草率行事,而是要把接待工作当作反映一个地方对外开放水平、文明程度和良好形象的重要工作,认真对待,全力做好.…… 相似文献
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接待工作是企业的名片,如何丰富接待内容,提升接待效果,打造精品接待,突出“精细化”、“人性化”和“亲情化”的要求,实现由注重规格、排场向讲究特色和文化内涵转变。文章以长沙市烟草专卖局为例,对新形势下的接待工作进行了分析。 相似文献
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接待工作要树立以人为本的理念.接待工作中的以人为本,就是指将接待对象视为展开各项接待工作的核心,在完成接待任务的基础上,最大程度地把握人性化特点,体现人性化关怀,满足人性化需求.结合自身体会,我觉得需要从以下5个方面做好工作.…… 相似文献
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为进一步搞好我市接待工作,最近,我们组织部分从事接待工作的同志赴邻近的郴州、清远、韶关等地学习考察,所见所闻,感受颇深,受益匪浅,总的感觉是接待工作越来越得到当地党委政府的高度重视。表现在:接待工作列入党委、政府的议事日程;接待工作机构日趋完善;接待工作人员结构逐步知识化、年轻化;接待基地相对独立,并日趋时尚;接待经费得到确实保障。总而言之,接待工作环境显得很合时代潮流。尤其给我们印象深刻的是,在良好的接待基础条件下,这几个地市的接待工作越来越规范化,水平不断提高。给人印象深刻的有:1、《接待手册》非常详细,安排… 相似文献
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浅谈如何做好办公室接待工作 总被引:2,自引:0,他引:2
接待工作是各级机关的一项常规性工作.接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用.…… 相似文献
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企业的发展壮大,业务往来的增加就使得接待工作越来越重要,甚至接待工作的好坏,直接关系到客户对企业的良好印象、业务的成败。文章从接待工作的意义,如何做好接待工作,以及对接待工作的认识三个方面对企业办公室如何做好接待工作作了论述和建议。 相似文献
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作为一个城市的形象窗口,每天都会有来自四面八方、不同阶层的观众到展览馆参观,这其中包括公务接待。公务接待工作的圆满完成,决定着领导对这里能否留下良好印象,是至关重要的。这就需要讲解员在讲解的过程中,既能达到领导参观的预期效果和目的,又能让领导留下良好印象。文章就如何做好公务接待工作进行了探讨。 相似文献
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在增强协调中提升接待水平 总被引:1,自引:0,他引:1
协调既是接待工作中的主要工作方式,也是接待部门的主要职责。协调能力是检验接待部门工作能力的主要标尺,是接待部门实施统筹安排、确保接待活动高效运转的有力保障。 相似文献
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信访接待工作大都是在特定环境(信访接待室)中进行的,接待的对象方方面面,涉及的内容各不相同.要不断提高信访接待质量,关键在于搞清来访(信)者的真实目的.信访接待中经常碰到的有以下几种类型:…… 相似文献
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近年来,湖南衡阳市南岳区委接待处牢固树立接待工作是第一窗口和接待工作无小事的思想,坚持"文明热情、规范细致、节俭务实、创新高效、优质服务"的原则,按照"笑迎天下客,满意在南岳"的总要求,更新接待观念,突出工作特色,注重优质服务,出色地完成了接待300多位省部级以上领导的工作任务,圆满完成了"2006年湖南旅游节开幕式暨第七届中国南岳衡山国际寿文化节"等大型活动的接待工作. 相似文献
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文章通过对中国电子科技集团第三十八所接待中心运营和管理情况的介绍和分析,探讨做好接待工作的方法和途径。 相似文献
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对于一个机关或者是团体来说,办公室就是他们的中枢神经.办公室不但能够让工作人员有一个可以沟通的环境,能够和外界进行联系,还能够肩负综合协调的职责.办公室接待工作是一个企业的重要组成部分,在办公室接待工作中,如果能够进行精细化管理,那么,就会直接的体现出企业的调节能力的高低和管理水平的优劣. 相似文献
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办公室是对外交往的重要窗口.迎来送往搞接待,是办公室的日常工作内容之一.接待服务的质量和效果不仅反映办公室的工作水平,而且还直接影响到单位的整体形象.如何提高接待服务质量,是从事接待工作的同志都比较关心的问题.…… 相似文献