标杆管理:破解公共部门绩效评估困境的利器

公共部门绩效评估是一个世界性的难题,本文在论述标杆管理和公共部门绩效评估的相关理论的基础上,阐述如何将标杆管理引入公共部门绩效评估中,通过标杆管理对绩效指标、绩效标准等多方面所起的作用,论证了标杆管理在公共部门绩效评估中的重要地位。     

标杆管理:组织提高绩效的利器 --对标杆管理的再认识

以往对标杆管理的论述大都侧重于企业，本文从更宽广的层面——一般社会组织（企业、政府和非营利组织）的角度对标杆管理进行了再认识，认为它有着广泛的适用性，是一种面向实践、更加开放的提高组织绩效的管理方法。本文希望为提升对标杆管理的认识起到抛砖引玉的作用。     

标杆管理在公共部门绩效评估中的适用性研究

同平衡记分卡、卓越绩效评估模型、绩效三棱镜、ISO9000系列、公民宪章等模型一样,标杆管理也是欧美国家用于评估公共部门绩效的一些基本评估模型,但由于公共部门自身的特点,跨部门的标杆管理不适合公共部门;ISO9000系列、和源于质量奖的卓越评估可以为标杆管理在不同的绩效水平中设置基准。文章主要介绍了标杆管理并对模型在公共部门的适用性进行了评价。     

如何有效实施标杆管理

文章分析了我国企业在实施标杆管理时存在的主要问题,并论述了有效实施标杆管理的关键环节。     

沟通——绩效管理有效执行的关键

绩效管理是联系战略与执行的关键环节，但实践中成效去差强人意，甚至有些人给出这样一个让人很心痛的评价：“认认真真走形式”。很多企业花费了大量的人力、财力、精力去推行绩效管理，但企业仍然面临绩效管理难题。真正落实好绩效管理似乎有如水中月、镜中花，看起来很美，做起来却很难。[第一段]     

医药企业社会责任对标杆绩效影响的实证研究

利用2008—2012年中国沪深两市90家医药上市公司的面板数据,通过描述性统计、相关分析和回归分析等,实证研究企业社会责任对标杆绩效(分为水平绩效和发展绩效)的影响及该影响的时滞性。结果显示,企业社会责任的履行情况对企业水平绩效和发展绩效的影响机制存在差异:企业对股东、债权人、员工和政府的责任履行影响企业水平绩效,企业对股东、供应商和员工的责任履行影响企业的发展绩效;企业对员工的责任履行对水平绩效有负向影响、对发展绩效有正向影响;企业对员工和政府的责任履行对水平绩效的影响具有时滞性,企业对股东、供应商和员工的责任履行对发展绩效的影响具有时滞性。     

实施标杆管理 提升企业成本控制力——关于标杆化管理的几点思考

标杆管理作为提升企业经营业绩一项基本工具,在目前世界范围内已投入广泛应用,通过近两年来的工作实践也充分表明,运用好标杆管理,能够激发职工竞争意识,营造全员参与成本控制氛围,不断完善和持续改进成本管理,达到降本增效的目的。文章重点结合工作实际,利用现代化的管理方法,深入研究标杆管理的内涵和潜力,提升成本控制力,提出一些可行性意见和建议。     

税务绩效管理探讨

税务部门作为肩负国家财政收入职能的重要政府部门,把绩效管理的理念引入到税务行政管理中,既是税务管理现代化的需要,也是建设服务型政府的需要。在这背景下进行税务绩效管理研究,具有重要的理论意义和现实指导意义,税务组织运用绩效管理这一工具更好地履行税收职能提供思路,从绩效管理内涵,实现途径和绩效考核结果应用等方面阐述了税务绩效管理。     

论完善我国抵押权的实现方式

我国《担保法》规定的抵押权实现方式为 :与抵押人协议 ,或向人民法院起诉 ,其满足条件是债务履行期届满抵押权未受清偿。这种规定对保护债权人的债权很不充分。文章阐明 ,为快捷实现抵押权 ,立法应允许抵押人与抵押权人自由约定 ,实践中抵押权人可直接通过办理公证 ,直接申请法院处分抵押物 ,来实现抵押权。同时 ,还应保护善意第三人的合法权益 ,借鉴国外有关抵押权实现的理论来充分保护债权 ,促进经济发展。     

关于标杆管理及其存在问题的探讨

由于我国的企业管理水平相对落后,与其他管理方法相比,标杆管理拥有更广泛的操作空间。本文在介绍标杆管理基本原理及本质的基础上,分析了此种管理方法在我国企业的实践运用中存在的问题,强调我国企业在标杆管理的学习中要注重创新精神,防止企业战略趋同。     

我国政府绩效管理应用的前景分析

政府绩效管理作为一种有效的管理工具,逐渐在世界各国得到广泛应用,我国政府也不断提高对绩效的重视程度。随着民主化进程的推进,我国政府机构改革、政府信息公开制度的不断完善、管理和信息技术的进步为实施政府绩效管理提供了基础和条件。但现实当中立法的缺乏、职能界定不清和观念障碍也阻碍了我国政府绩效管理制度的建立。我国应完善相关立法,从部门试点入手,注重公众满意度的测评逐步建立我国政府绩效管理制度。     

浅议企业有效实施绩效管理

随着全球经济一体化进程的逐步加快,市场竞争日趋激烈.作为企业所有者更加关注其投资报酬率,即在相同的投资规模下,如何充分发掘生产和经营潜能,进而获得最大的投资收益,日渐被所有者确立为企业的战略目标,也就是有了这一战略目标的确立,绩效管理理念也随之产生.本文正是从绩效管理的四个阶段入手,与大家共同探讨在企业内部如何有效实施绩效管理.     

标杆管理评估下的中国传媒业

当前,标杆管理正在成为全球企业提升竞争力的有效途径。迄今为止,《财富》世界500强中95%的企业引入了标杆管理。在这一潮流的带动下,"标杆品牌"日益成为全球同行业的研究和学习对象,     

企业创新管理方式选择与创新绩效的研究

目前,在我们进入二十一新世纪以来,我国的社会市场主义经济得到了高速发展,我国的企业也在逐年递增,企业的发展道路也一片光明.然而,也是在这样的社会背景下,我国的企业之间的竞争也日趋激烈.所以为了保障企业在众多企业中占据优势地位,企业就应该创新自身的管理方式以及创新自身的绩效,从而优化自身的内部结构,推动企业的进一步发展.     

以绩效为标杆——组织如何承担自身变革

自美国管理学家库尔特·卢因(Kurt·Lewin)提出著名的"解冻-变革-重新冻结"的组织变革三部曲之后,与组织变革相关的著作早已汗牛充栋,但这些文章大多研究的是企业组织如何变革,并尝试对此提出一种较为通用的变革形式.文章从绩效出发,以变革能否提高企业绩效为标杆,以战略管理的思想、实战的角度,探讨组织如何做好准备变革的准备,从而可以坦然面对变革.     

以绩效为标杆——组织如何承担自身变革

自美国管理学家库尔特·卢因(Kurt·Lewin)提出著名的“解冻-变革-重新冻结”的组织变革三部曲之后,与组织变革相关的著作早已汗牛充栋,但这些文章大多研究的是企业组织如何变革,并尝试对此提出一种较为通用的变革形式。文章从绩效出发,以变革能否提高企业绩效为标杆,以战略管理的思想、实战的角度,探讨组织如何做好准备变革的准备,从而可以坦然面对变革。     

走出标杆管理的应用误区——基于案例分析的研究

作为世界经典管理理论,标杆管理在中国的应用变得普遍。但在标杆管理的应用背后,一些典型的应用误区也逐渐显露。针对这一现状,本文归纳了标杆管理的四大应用误区,基于案例分析中国企业的误用现状,并提出了一些应用建议。     

浅析我国民营企业的绩效管理

目前,我国民营企业纷纷通过完善内部管理制度等方式,力求为企业的长期稳定发展创造条件.而绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分,已成为民营企业加强经营管理的努力方向.本文对目前民营企业绩效管理中存在的问题进行了分析,提出了优化绩效管理的措施.     

浅析我国民营企业的绩效管理

绩效管理作为现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段,对于提升企业核心竞争力具有积极作用。然而,从企业管理实践来看,我国民营企业普遍面临着一个尴尬的现实:一方面,企业认识到绩效管理的重要价值;另一方面,绩效管理的实施难以发挥应用的作用。为此,笔者立足现状,对规范和优化我国民营企业绩效管理的途径进行了粗浅的探讨。     

论企业标杆管理的有效性与局限性

标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。论述标杆管理在提高企业业绩、构建学习型组织等方面的作用和影响,并分析标杆管理陷阱的误区及产生的原因,提出企业应根据自身实际条件,打破标杆管理的局限性,实施综合标杆管理的价值导向。