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销售人员的能力素质直接关系到销售企业的"命脉",然而提高销售人员能力和素质的关键就是提高销售人员的胜任能力,销售人员胜任力的提升有利于业绩的增长,高效完成企业目标,实现企业使命。本文根据胜任力模型的构建流程,设计出销售人员胜任力模型,从而为销售人员的招聘、培训、绩效考核和薪酬管理提供基础和依据。 相似文献
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影响销售人员业绩的因素很多,其中销售人员胜任素质的差异是关键因素.本文介绍了胜任素质概念的来源与内涵,在综合西方研究成果的基础上,结合我国企业实际分析了影响销售人员业绩的十大胜任素质. 相似文献
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李祥英 《经济技术协作信息》2007,(29):10-10
绩效考核是现代人力资源管理的核心问题。而企业能否对销售人员进行全面、客观、公正的绩效考核,这将直接决定企业经济的发展。针对目前销售人员绩效考核机制中存在的具体问题,借鉴先进理念,选择关键的绩效考核方式,从而真实评价销售人员业绩与素质,充分调动其积极性。 相似文献
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企业和销售人员的利益并不是始终一致,有时甚至存在冲突,因此,企业和销售人员往往会各自争取忠诚的顾客.本文在分析各类影响顾客对销售人员忠诚的因素及其对企业潜在风险的基础上,提出了培育销售人员忠诚、加强与顾客的沟通、减少顾客对特定销售人员的依赖等规避顾客对销售人员忠诚之潜在风险的管理对策. 相似文献
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企业销售人员绩效评价体系设计探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
一、问题的提出当前中国经济快速发展,为企业带来了前所未有的机遇,企业对营销和销售工作的重视达到前所未有的程度(吕涛和聂锐,2005)。市场营销活动在企业管理活动的各项职能中处于重要地位,是企业面对客户、面对市场的窗口,而营销和销售人员则是站在窗口第一线的人,他们在企业中的作用和地位日益重要。销售人员是企业的一项异质性(Heterogeneity)资源(里斯和特劳特,1996)。从某种意义上说,一个合格的推销人员就是一个很好的社会活动家,他视整个社会为自己的天地,具备与不同的人交往的素质和能力(大卫·梅耶,2003)。全世界最伟大的推销员… 相似文献
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薪酬是企业激励销售人员的主要手段之一,企业销售战略规划与销售人员的薪酬方案之间有着密切的联系。通过对薪酬体系理论的阐述以及对青海省企业销售人员现行薪酬体系的现状和存在问题的分析,提出相关对策性思考,希望对企业建立良好的销售人员薪酬体系有一定的现实意义。 相似文献
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随着我国经济的迅速增长综合国力不断的增强,企业在日常管理的过程中,销售人员的管理,不仅是企业整体管理的核心,同时也是企业经济效益的核心所在。因此,企业在销售人员管理的过程中,销售人员考核的基本指标,不仅是企业管理的基本依据,同时也是销售人员自我能力的基本体现。在此,本文针对销售人员考核的基本指标中的相关问题,作以下论述。 相似文献
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姜兆坤 《经济技术协作信息》2011,(16):13-13
万丈高楼的长度、宽度、高度达到设计比例的要求,才能拔地而起,耸入天空。如果三者的比例失调,不管它表面看上去多么完美,装饰多么豪华,它都不会成为建筑中的精品。做一名销售人员,如果没有一技之长,胸怀宽广,较高素质,即使从头到脚穿的都是名牌,也只是花拳绣腿,不能担当起开拓市场的重任,企业生产的产品,只能放在他的手里,而不能在市场上实现销售,因此,销售人员的立体形象至关重要。 相似文献
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零售业销售人员工作满意度的高与低直接影响着企业的效益。通过对零售业销售人员的抽样调查和个体访谈,发现在这一特殊的行业内,销售人员作为一线的工作人员,男女比例失调,学历水平偏低,满意度普遍不高。针对调查结果及销售人员的特点,就如何提升零售行业销售人员工作满意度从企业层面和员工个人层面提出一些切实可行的建议。 相似文献
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中小企业销售人员绩效考核存在的问题分析 总被引:1,自引:0,他引:1
销售人员的积极性对于企业的效益和发展起着重要的作用,对于中小企业而言,销售人员的绩效考核是企业制度重要的组成部分。本文根据笔者调研和了解的企业状况,总结分析了当前中小企业对于销售人员绩效考核的现状,并对于所发现的问题出了相关建议。 相似文献
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传统财务管理在服装企业实现价值最大化方面的积极作用并不明显,业财融合有利于提升服装企业人员综合素质,能够促进财务管理增值,并推动业务发展,从而帮助企业实现价值最大化。对于服装企业而言,可以在采购、销售等多个重要环节应用业财融合。实际上,要增强业财融合的应用质量,服装企业就必须要完善自身制度,加强人员技能培训,畅通部门沟通渠道,并构建信息化平台,同时优化现行管理会计方法。 相似文献
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调适性销售作为创新的营销战略,对提升企业绩效意义重大。销售人员的动机、能力和环境制约对调适性销售战略的成功实施具有明显的影响。从战略高度看待调适性销售,着力提高销售人员的信息利用能力,强化销售人员的知识技能培训,是成功调适性销售战略的关键。 相似文献
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随着政府监管力度的增大 ,房地产企业的竞争必然日趋激烈 ,这便对企业人员的素质提出了新的要求。具体而言 ,这种要求包括房地产企业人员的基本素质要求、不同环节人员的素质要求以及人员结构要求 相似文献
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一个销售人员的激励模型 总被引:1,自引:0,他引:1
销售人员是企业里的一个特殊群体,他们的工作表现对企业的市场竞争成败极为关键。面对这样的员工,企业怎样激励他们?这也是所有企业面ll盘的一个重要挑战。本文认为,销售人员的收入跟销售业绩挂钩是一个好的激励方式。但是,企业在设计激励机制时,要充分考虑销售人员对风险的态度和销售工作本身的风险。另外,企业提供固定销售费用,可以有效遏制销售费用的膨胀。 相似文献
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销售人员的绩效管理 总被引:4,自引:0,他引:4
李航 《技术经济与管理研究》2004,(4):61-62
日益激烈的竞争和先进技术的应用使企业对销售人员的管理越来越重要,并且管理工作越来越细,其核心是对销售人员的绩效考核与评价。对此,管理人员必须做好对销售人员的绩效管理,并在不断改善与改变中提高企业的效益与效率。本文从指标体系的建立谈起,阐述了销售人员绩效管理过程中具体的方法与步骤。 相似文献
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本文针对新时期如何提高企业政工人员的综合素质进行了阐述,从新时期提高企业政工人员综合素质的意义到如何提高新时期企业政工人员的综合素质,要坚持科学发展观,创新思想政治工作,增强思想政治工作的主动性、时效性、针对性. 相似文献
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本文基于销售人员的心理特征,剖析销售人员选拔的现状,将“多重智力理论”运用于销售人员的选拔,据此来制定一套销售人员选拔的实施步骤,使企业在选拔销售人员时更加高效。 相似文献