再论Pst监控图对邮政通信质量管理的应用——兼与宋辉同志商榷

本文作者于1980年,在南昌市邮政局推行全面质量管理具体应用P控制图对邮政通信质量进行管理时,出现的“有警不告”和“虚发警报”两个问题后,通过对现行邮政通信质量管理的特点的研究,经过反复探索、试验,提出了一种符合邮政通信质量管理特点的差错率累计管理图,即定名为Pst监控图。经过实践证明,应用Pst监控图对管理邮政通信质量和凡是要累计计算考核的各项工作质量,达到了实现动态管理,提高质量的效果。在1982年本文作者撰写了《P累计与P累计管理图在邮政     

邮政差错率适用休哈特P控制图——与陶赣同志商榷

陶赣同志提出,休哈特P管理图(即控制图)无法解决对邮政通信质量管理。对此,个人有不同看法,供商讨。 一、理论依据何在 陶赣同志举出休P图不适用的原因: 1.邮政通信质量指标一般都是万分之零点几,比工业产品质量要求高。个人认为,能不能适用休P图,它的理论依据,不是质量指     

再谈PST监控图的不适用性

陶赣同志的“再论PST监控图对邮政通信质量管理的应用”一文(以下简称“再论”,见《现代邮政》1989年第1期),对我的“邮政企业要灵活运用差错率控制图”一文(以下简称“运用”,见《现代邮政》1988年第3期)提出了商榷意见,重申了PST监控图在邮政通信质量管理中的重要作用。我认为正常的学术讨论对理论发展和完善是必不可少的,对指导实践活动是有意义的,《现代邮政》能辟出一     

邮政企业要灵活运用差错率控制图——兼与陶赣同志商榷

休哈特控制图是一种数理统计分析工具,它作为一种质量管理工具,不仅适用于工业企业的生产过程,对邮政通信企业的生产过程也是适用的。因为当初休哈特创制控制图时,是利用了正常生产情况下质量特性的分布状态——正态分布曲线的特征及其在概率论上的重要结论。这种科学的原理具有普遍适用性。     

应用休哈特控制图要真正掌握基本原理

休哈特控制图在全而质量管理中是作为科学的管理工具来使用的,其目的在于帮助人们使质量管理更科学,更有成效,世界各国的质量管理实践已经证明,应用休哈特控制图是卓     

关于ppn管理的图商榷

ppn管理图是长春邮电学院刘振东同志提出的邮政差错数控制图(见《现代邮政》1987年第四期的“适合邮政通信质量管理特点的新型工具—ppn管理图”,以下简称《适》文)。笔者认为《适》文在理论上有一些值得商榷之处,特提出供讨论参考。由《适》文可知,ppn管理图有两条控制线,即以斜率为K的计划累计差错数控制线和     

建立完整的邮政通信质量指标体系

邮电部颁发的《邮政通信质量管理办法》明确地提出了“邮政通信质量实行一级管一级的分级管理原则”和“一是安全,二是时限”的邮政通信质量的两个主要方面,以及邮政通信质量的三大问题。可以说这是在我国邮政通信质量管理史上,抓住了关键,从而为建立完整的邮政通信质量指标体系,从根本上改进邮政通信质量管理工作指明了方向,提供了依据。本人就关于怎样建立邮政通信质量指标体系,提出一些粗浅的建议,与同仁共勉。     

控制图在邮政通信中的运用

最近拜读了几位同志在《现代邮政》上发表的多篇关于控制图在邮政通信中应用的文章,受益非浅。在此想谈谈自己的一些看法,与同行们一起探讨、切磋。 我准备从三个方面来探讨:控制图的基本原理和适用条件,几个问题的澄清;P控制图与Pst监控图。     

邮政“四款”案件特点及应采取对策

邮政“四款”案件特点及应采取对策黑龙江省邮电管理局吕忠有近年来，为促进邮政通信加快发展，确保邮件迅速、准确、安全地传递和邮政“四款”的安全，抓好邮政通信质量已成为我们工作的重点，加强管理，强化监督检查使案件得以有效控制，为提高邮政通信质量起到了应有的...     

也论邮政质量的概念

《现代邮政》87年1期刊登了刘振东老师所写“论邮政质量的概念”一文(本文简称为“论概念”),读后深受启发,在此也谈一点自己的看法。一、邮政通信质量邮政通信企业,同其它企业一样也是以自己的“产品”,即邮政通信企业为社会提供的通信服务来满足人们的需要。这些“产品”的有用性,或效用,就是传递实物原件。传递实     

关于邮政通信全过程质量管理的探讨

邮政部门自推行经济责任制以来,一方面在重视经营讲求经济效益上已取得明显的成果;另一方面在全国范围内也出现了忽视全程全网邮政通信质量的问题。我认为,当前除了继续采取有效措施进一步建立和健全经济责任制外,还必须从邮政的生产特点出发,抓好邮政通信全过程质量管理。一加强邮政通信质量管理,首先要有一个符合于邮政生产规律的统一的思想认识。     

浅议农村邮政通信改革的必要性和可行性

我县位于川东南边陲,地处川、黔、湘三省交界的武陵山区,是土家族、苗族等14个少数民族杂居的老少边穷农业县。1989年以来,我局根据“分级负责、四个一起上”的方针,本着不增加国家负担,人民邮政人民办的原则,全面推行了“乡办邮政、社会补偿”的农村邮政通信改革办法,即乡以下邮政通信由乡办,并实行农村有偿投递。(“办法”见《现代邮政》1989年第1期第33页)截止1989年年底,建立乡办邮政47处,占全县乡镇总数的97％,全部实行了社会补偿,对于稳定农村通信队伍,发展农村邮政通信事业,适应农村经济发展的需要,起到了一定的积极作用。     

《呼和浩特市邮政通信通邮管理规定》由市人民政府颁布实施

为了加强邮政通信建设和管理,究分发挥邮政通信在国民经济和社会发展中的先行作用,给全市人民提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务,确保邮政通信畅通,呼和浩特市人民政府于1991年正式颁布《呼和浩特市邮政通信通邮管理规定》并于颁布之日起实施。 《规定》中明确了呼和浩特市邮政局是全市邮政通信的主管部门。规定邮政通信建     

邮政现代化管理研修班在黑龙江省举办

根据1990年全国邮政工作会议提出的发展邮政要实现“三个转变”的指导思想和1990年中国通信学会邮政科普工作计划,由北京邮政通信学会和黑龙江省通信学会、黑龙江省邮委联合发起、全国邮委和中国通信学会普及部共同参加主办的《邮政现代化管理研修班》,经过各方认真、细致的安排,于1990年8月3日～13日在黑龙江五大连池市举办。     

“邮件”若无保障何以保护“通信”——对通信及邮件保护问题的看法

看到《现代邮政》(1991年第二期)法律顾问栏目的关于“通信”及“邮件”保护问题的论述,颇受启发。因不仅涉及“通信”、“邮件”等一些基本概念问题,而且涉及邮件保护和邮政的社会保障问题,当然也涉及邮政的地位、作用、信誉及业务发展问题。因此,深感有必要进行深入讨论,谈一些个人看法,向邮政界诸专家学者请教。 一、关于“通信”与“保护通信” 什么是通信?简单直接的解释就是“人们     

邮电部发布邮政用品用具生产监制管理办法

邮电部发布邮政用品用具生产监制管理办法为保证邮政通信生产的正常进行和提高邮政通信质量，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》以及国务院赋予邮电部的职责，对邮政用品用具实行统一监制管理，特制订本办法...     

广州市邮政通信建设管理规定

广州市人民政府于1989年1月14日颁发了《广川市邮政通信建设管理规定》,现作为“资料”转载如下,供参考。     

“通信”之滥用

也许是由于职业习惯的关系,每当看到报刊的新闻或文章标题中出现“通信”字样的时候,总忍不住要去看看它的内容。因为按照常识,“通信”是邮政和电信这两种通信方式的统称,而我的目的当然是想从中看到有关邮政通信的部分。 但是非常遗憾,这种迫切的心情往往是以失望而告终。不知道从什么时候起,“通信”这个名词已为电信所专有,而邮政却被排除在外了。 有这么严重吗?试举例以明之。     

邮政事业要沿着法制轨道健康发展

《中华人民共和国邮政法实施细则》已于1990年11月12日,由李鹏总理签发的第65号国务院令发布施行了。这是继《中华人民共和国邮政法》之后,我国邮电法制建设史上的又一件大事。1986年,全国人大常委会审议通过了《邮政法》,这是我国第一部关于邮政通信方面的法律,它结束了建国三十多年来邮政通信没有专门法律的状况,填补了我国邮政法制建设的空白,成为我国社会主义法制建设中的一个重要组成部分。它对保护通信自由和通信秘密,保障邮政工作正常进行起了重要作用。但是,应该看到,由于《邮政法》是邮政通信工作方面的基本法,其规定比较原则,具体的规定较少;第二,四年来的实践,反映出《邮政法》尚有一些不完善之处,加之邮政通信管理中出现的一些新问题,急需对有关规定进一步补充、完善;第三,根据《邮政法》第四十三条规定,也需要尽快制定出《邮政法实施细则》,使《邮政法》的内容更加具体化、程序化,更便于邮电部门和相关部门贯彻执行。鉴于此,邮电部作为国务院邮政通信的主     

抓好质量检查和质量设计

全国邮政通信工作座谈会指出,邮政部门运用全面质量管理的基本理论和基本方法要实事求是,讲究实效,不生搬硬套,不搞形式主义,学创结合,走出一条自己的路子来。通过初步学习,我认为结合我国邮政生产特点和现状,推行全面质量管理办法必须抓紧质量检查工作,掌握质量真实情况;还必须着手研究加强通信质量的设计计划工作,真正达到提高通信质量的目的。