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对汇款补兑的一点看法《国内邮政汇兑业务处理规则》规定，经查明汇款被人冒领或误兑，系由于邮局责任；以及查明汇款少兑给收款人，应按汇款补兑手续办理，将汇款补兑给汇款人或收款人。这样规定是为了坚持“人民邮电为人民”的服务宗旨，切实维护用户使用邮政汇兑业务的... 相似文献
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一天,营业员小李和小王在工作时聊天,小王对小李说:“昨天去百货大楼看见一条裙子,样子非常好看,才100元钱,当时自己没带钱,不然就买了”。这时有位用户取汇款,小王接过汇款通知单后,随手就从抽屉里拿出100元钱递给了用户。晚上结帐时,小王发现汇兑款不合拢,少了40元钱。这下小王着了急,怎么会少款呢?她从上班办第一笔汇兑款想起,一笔、一笔地想,忽然想起在和小李聊天时,正说到100元一条裙子的时候,有个用户来取款,自己随手递出去100元钱。她马上把那张汇款通知单找来一查,果然,用户的汇款是60元。小李马上陪小王找到那个用户,说明原因,追回了多兑的40元钱。 相似文献
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兑付局遇收款人遗失“汇款通知单”来局申请挂失止兑和补发“副汇款通知单”时,应怎样办理补副兑付手续呢？按《国内邮政汇兑业务处理规则》的规定,应办理下列各项手续：１．如相关汇票尚未被领取,由用户交验身份证,填写“汇兑事项申请书”,并交纳挂失手续费１．００... 相似文献
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建议开办“邮政礼仪汇兑业务”郭永江随着社会主义市场经济的日益活跃，人们之间各种礼仪往来增多，用户使用邮政汇兑业务寄出的礼仪性汇款也越来越多，鉴于此，开办“邮政礼仪汇兑业务”很有必要。“邮政礼仪汇兑业务”是为收寄用户带有祝贺意义的汇款而开办的一种业务，... 相似文献
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汇款的查询、补副与收还、补兑新月一、汇款的查询汇款人因收款人没有收到汇款，可在自交汇款之日起一年内要求收汇局查明汇款兑付情况。１．汇款人查询汇款时，应交验原汇款收据，填写汇兑事项申请书一份，交付查询费（用邮票贴在申请书上规定的地方）。营业窗口受理查询... 相似文献
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１９９３年７月原邮电部改变原有汇兑结算办法，将汇兑资金交提款由原来在专业行存欠不计息改为在当地人行存贷款计息的方式后，截至目前全国邮政系统的汇兑资金利息已有６亿元的亏损，并以每年亏损１．２亿元的速度增加。从理论上讲，邮政部门不应产生汇兑利息亏损而应有少量的利息盈利。这是因为：用户在办理汇兑业务时，首先把汇款交付了邮政部门，等到送达收款人时有一定的时间间隔。在这个时间间隔内，邮局可把汇兑资金存于人行，得到相应的存款利息。如果有逾期无法支付的汇款，再退回汇款人时，汇兑资金存于银行的时间则更长，利息就… 相似文献
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关于缩短汇款查询答复期限的思考杨重光汇兑业务是一种金融业务，金融业务的一个特点是必须特别重视时效性。在社会主义市场经济和社会生活快节奏条件下，这一特点更为明显。邮政汇兑业务主要是个人汇款，汇兑工作质量直接关系着群众生活和用户利益。汇款人申请查询汇款，... 相似文献
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电子汇兑系统是继绿卡系统之后邮政成功推出的又一个电子实时营业系统，它从根本上改变了汇兑业务传统的手工作业模式，极大地方便了用户，提高了邮政企业的竞争力。面对竞争对手(如银行等)类似业务产品的同台亮相，从一定意义上讲，邮政电子汇兑产品的竞争力，很大程度上取决于电子汇兑系 相似文献
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在人民银行开通个人电子汇兑业务后 ,大力宣传和引导用户使用邮政汇兑业务就具有更加迫切的意义 ,但由于忽视了用户查询服务工作 ,在一定程度上影响了该项业务的发展。为此建议 :①缩短普通汇款查询等待时间。修订汇兑业务规程 ,参照当前给据邮件传递处理时限 ,省内查询改为１０天 ,外省查询２０天 ,以增强汇兑业务竞争力。②在营业窗口设立用户服务台席 ,开通服务热线电话 ,指定专人受理用户咨询和投诉 ,以拉近企业与用户的感情距离 ,鼓励用户尤其是大用户继续使用邮政汇兑业务。邮政汇兑查询时限应该缩短@李勇$湖北省咸宁市邮政局… 相似文献
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一、利用“绿卡”网络发展电子汇兑业务的必要性为用户提供“迅速、准确、安全、方便”的邮政汇兑服务，是邮政部门的义务。可是，随着科学技术特别是计算机及网络技术在金融业的广泛应用，使得金融业的竞争日益加剧，特别是来自银行的电子汇兑，以其费用低廉、办理快捷、... 相似文献
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拓展服务功能 实行自主营运─—邮政汇兑业务发展之我见江西省安福县邮电局王钦有大清邮政开办后，于１８９８年１月１日开办了国内邮政汇兑业务，为的是沟通异地之间的经济往来，方便用户，减少现金的携带和运送。１９７７年，为了防止用户套取现金和逃避银行监督，邮电... 相似文献
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不可忽视电信营业窗口治保工作张步全近年来，随着电信业务的迅猛发展，有些地方电信营业窗口的治安情况令人担忧。如：有的用户态度粗鲁、言语肮脏；有的用户漫骂威胁甚至殴打营业人员；有的用户用空头转帐支票（帐户上无款）强行办理电信业务；有的用户持假市付款；有的... 相似文献
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邮政储汇资金调拨的趋势江苏省邮政储汇局吕志军截止１９９５年１０月底，全国邮政储蓄余额达１４６１亿元，１９９５年１～６月邮政汇兑开兑金额达２００５亿元，邮政储汇业务发展已进入了规模发展的新阶段。以江苏省为例，１９９５年全省每个月储汇现金收付总额为５０亿... 相似文献
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邮政部门利用计算机技术、网络通信技术开办的电子汇兑业务,打破了汇兑业务手工作业的繁琐与落后,大大方便了人们的日常生活。但目前邮政汇兑网点的设置状况远远满足不了用户的需求,制约了电子汇兑业务的发展。针对这种情况,河南邮政率先打破常规,依托邮政现有的网络和技术资源,通过技术改造,实现了储蓄网点加办电子汇兑业务的创新。一、河南邮政电子汇兑发展现状目前,河南省有邮政汇兑网点2457个,其中电子汇兑网点353个,且大多分布在省市级,小部分在县级。其他金融机构也开办了电子汇兑业务,网点多设置在大中城市,很少深入到农村。广大农村几 相似文献
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支局电子化与汇兑管理初探相福山电子化支局作为全国邮政综合网的基础信息采集点，担负着详细、准确地采集邮件详情的重要任务。为了方便用户用邮，支局电子化要求采用综合台席即“一台清”的方式，这就涉及到原有的业务管理模式如何与计算机处理进行融合的问题。汇兑业务... 相似文献
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改革邮政汇兑资金管理体制势在必行邮电部邮政储汇局刘青云一、改革邮政汇兑资金管理体制的背景邮政汇兑是邮政部门经办的一项传统业务。建国４０多年来，在邮电部门与银行的密切配合下，为城乡居民的经济往来提供了良好的服务。但是，随着国民经济的发展，邮政汇兑业务量... 相似文献
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邮政部门推出电子汇兑业务半年多来，业务量出现较大下滑，与传统汇兑相比，有些地方的业务量与汇费收入已下降20%左右，令人震惊。中国邮政汇兑为何落入如此困境？如何走出困境？笔者对8个省的邮政汇兑业务经营状况进行了调研，现就该业务的经营现状及问题的症结所在浅谈己见。邮政汇兑业务的经营现状及问题的症结（一）对邮政汇兑业务本质的重新认识邮政汇兑业务是人民银行批准邮政系统办理的，以个人汇兑为服务对象的金融中间业务，在办理这一业务的过程中，邮政部门收取汇费作为提供服务的补偿，这是中国邮政汇兑业务的基本定位。但是这… 相似文献