以平衡计分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标

随着国内商业银行之间以及与外资银行的竞争日益加剧,我国商业银行原有的业绩评价体系已经不适应新的形势.平衡计分卡认为,业绩评价应以顾客、内部经营及学习与创新等非财务指标来补充财务指标,并针对各个方面的业绩目标,设计出相应的计量指标,以便系统、全面、迅速地反映企业的整体运营情况,为企业管理服务.本文以平衡计分卡为基础,分析了我国商业银行业绩评价体系的发展沿革及现状,指出了我国商业银行业绩评价注重财务评价而忽视非财务评价的问题,借鉴西方商业银行使用平衡计分卡的先进经验,从顾客、员工、组织、内部经营、创新等方面构建了商业银行业绩评价的非财务指标体系.     

以平衡计分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标

随着国内商业银行之间以及与外资银行的竞争日益加剧，我国商业银行原有的业绩评价体系已经不适应新的形势。平衡计分卡认为，业绩评价应以顾客、内部经营及学习与创新等非财务指标来补充财务指标，并针对各个方面的业绩目标，设计出相应的计量指标，以便系统、全面、迅速地反映企业的整体运营情况，为企业管理服务。本文以平衡计分卡为基础，分析了我国商业银行业绩评价体系的发展沿革及现状，指出了我国商业银行业绩评价注重财务评价而忽视非财务评价的问题，借鉴西方商业银行使用平衡计分卡的先进经验，从顾客、员工、组织、内部经营、创新等方面构建了商业银行业绩评价的非财务指标体系。     

基于平衡计分卡的高校政府采购绩效评价创新研究

一、平衡计分卡的战略导向性契合高校政府采购绩效评价要求平衡计分卡作为绩效评价的一种工具,是管理控制系统的重要组成部分。它基于财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个层面相互驱动的结构框架,描述组织的运行特征,展示组织的战略轨迹,寻找并提炼组织专属的绩效评价指标。平衡计分卡指标是基于组织的战略而设计的,因此,其指标均是战略相关指标。     

基于平衡计分卡视角的制造业流程再造——以CSM公司的应用研究为例

本文研究了基于平衡计分卡视角的制造业流程再造,将两种近代流行的理论进行分析对比,找到两者之间的共同点融合。以两个维度展开,从上至下的战略落地采用平衡计分卡的方法,而从左至右的内部流程则扩展到企业与环境适应的整体流程再造,从客户端的需求出发,整理出能够为客户带来增值的核心流程,站在战略的高度打造出快速响应客户需求,以市场为中心的流程型组织,组织机构设置更加扁平化,集合信息流,物流,资金流同步进行,员工为此转变思想,由对上级负责转变为向流程服务,发挥整个组织的主观能动性,从而实现组织的显著绩效改善,而这种集合的力量需要确保战略方向正确。因此我们采用平衡计分卡来统一公司的战略认识,保证从四个方面来平衡修正公司的发展思路,从而实现有战略共识的正确方向的流程再造。     

基于平衡计分卡视角的制造业流程再造——以CSM公司的应用研究为例

本文研究了基于平衡计分卡视角的制造业流程再造,将两种近代流行的理论进行分析对比,找到两者之间的共同点融合.以两个维度展开,从上至下的战略落地采用平衡计分卡的方法,而从左至右的内部流程则扩展到企业与环境适应的整体流程再造,从客户端的需求出发,整理出能够为客户带来增值的核心流程,站在战略的高度打造出快速响应客户需求,以市场为中心的流程型组织,组织机构设置更加扁平化,集合信息流,物流,资金流同步进行,员工为此转变思想,由对上级负责转变为向流程服务,发挥整个组织的主观能动性,从而实现组织的显著绩效改善,而这种集合的力量需要确保战略方向正确.因此我们采用平衡计分卡来统一公司的战略认识,保证从四个方面来平衡修正公司的发展思路,从而实现有战略共识的正确方向的流程再造     

平衡记分卡在知识型企业中的应用分析——以J企业为例

经济发展促使企业竞争加剧,在如何提升企业发展实力方面需要充分考虑外部环境和内部环境的优惠策略,为了更好的发展,企业需要积极地建设和完善内部组织机构,构建知识型企业形象。平衡计分卡在知识型企业中的应用对于企业提升内部管理水平,提升企业员工工作积极性具有重要地影响,所以应加强对平衡记分卡的重视,积极地应用并提升应用效果。本文以J企业为例,对于平衡计分卡在知识型企业的应用进行全面的评价分析,针对企业平衡计分卡应用的问题提出了有效的意见与建议,希望能够为企业更好的发展提供更可靠的保障。     

从平衡计分卡角度探析国有企业经济责任审计

平衡计分卡的最大特点是从财务绩效、内部运营学习及创新、满足客户需求四个维度进行思考与评价平衡计分卡理论实现了四个方面的平衡:战略管理与经营管理的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、内部人员与外部人员的平衡以及结果指标与动因指标的平衡。从平衡计分卡的角度,经济责任审计的范围应涵盖四个方面的内容:一、从财务绩效方面,审查企业价值与目标的实现程度1.财务收支状况的真实性。根据《会计法》、《企业会计准则》、《企业财务通则》及其他的相关法律法规和     

平衡计分卡在商业银行管理中的应用

平衡计分卡是近年来在国外较为流行的一种全新的战略管理方法,是以信息为基础的管理工具,它可以将企业战略转化成为可度量的指标。平衡计分卡是一种全新的管理制度和理念,把战略目标转变为行动,实现稳健经营和长期利益。商业银行可以采用平衡计分卡来设计各个业务部门和各个分支行的考核目标。     

内部审计增值功能研究

<正>我国内部审计的发展已取得了很好的成绩,然而随着内部审计的深入发展,增值型内部审计已成为内部审计发展的新方向,内部审计通过确认和咨询职能帮助组织改善运营以及增加价值。因此,本文从内部审计增值角度出发,分析内部审计增值的路径,引入平衡计分卡对价值增值进行评价,     

EVA在业绩评价中的优劣以及与平衡计分卡的互补作用探析

EVA业绩评价指标可对企业内部的债务资本成本以及股权资本成本予以反映,在各行各业中得到了普遍应用。笔者主要针对EVA在企业业绩评价中的优势以及与平衡计分卡的互补作用进行了相应的分析和探讨,同时提出了自身的思考。     

平衡积分卡在光大银行绩效管理中的运用

随着我国经济快速的发展,原来很多的商业性银行都习惯用各种各样的业绩指标来对其内部员工进行评价,但是这些片面性的评价活动都是商业银行自下而上产生的一种非特定科学程序的业绩参考,不能全面的反映来源于银行内部组织战略目标构建的需要,所以在银行内部建立科学有效的评价活动就要依旧银行内部竞争及组织管理的需要建立科学性的平衡计分卡绩效管理体系来满足内部组织管理目标的构建.下面本文就以光大银行为例,对其内部绩效管理过程中平衡计分卡的应用展开详细的探讨,并提出一定思路以供借鉴.     

平衡计分卡在商业银行中的应用

平衡计分卡是哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴全球战略创始人大卫·诺顿于1992年发明并推广的。平衡计分卡将企业的主要绩效评估指标分为四个重要组成部分,即财务纬度、客户纬度、流程纬度和风险管理纬度。根据企业战略发展需要设计各纬度的绩效目标,以适当涵盖企业决策所需要信息的绩效衡量指标,以保证企业组织内部策略及企业远景的达成。     

基于平衡计分卡的农村信用社战略管理分析

自20世纪90年代美国的罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿提出平衡记分卡理论以来,平衡记分卡被誉为当代最有影响力的战略管理工具。平衡计分卡理论引导企业从财务、客户、内部业务流程、学习和创新四维度进行企业战略管理,实现了四个方面的有机协调和平衡:短期与长期目标、财务和非财务指标、滞后和预设指标、外部和内部业绩。作为国内外众多企业已成功应用的战略管理工具,农村信用社使用平衡记分卡进行战略实施和业绩评价可以有效地提高企业资源利用效率,提高管理水平,提升经营业务,促推可持续发展。本文在介绍战略管理的概念、平衡计分卡的基本内容的基础上,通过对农村信用社战略选择的SWOT分析提出了农村信用社设计平衡计分卡各维度指标及构建战略管理体系的建议。本文的分析对农村信用社的管理者开展经营管理工作有一定的借鉴意义和参考价值。     

资源关注——平衡计分卡的“第五维度”

平衡计分卡作为战略管理和绩效评估工具,倡导从四个不同的维度平衡财务与非财务,长期与短期、内部与外部各方面的指标,被广大企业所重视并不断采用。但是随着环境的不断变化,平衡计分卡的维度内涵和外沿也在不断扩展延伸。文章中,将资源关注纳入平衡记分卡的"第五维度",对企业有形的和无形的资源进行了界定和衡量,并且进一步探讨了五个维度之间的相互关系。     

平衡计分卡在企业战略管理中的应用

企业战略管理是一个企业生存与发展的核心所在。而目前大多数企业在企业管理中即使制定了战略,也很难有效地执行,达到预期战略目标。平衡计分卡既是企业绩效管理工具,也是企业在战略管理中应用的一种战略管理工具,可将战略转化为可执行的语言,解决企业战略执行力的问题。本文以平衡计分卡作为提升企业战略执行力的角度,从平衡计分卡与战略管理的关系出发,了解了衡计分卡在企业战略管理中的应用原则、应用步骤。     

基于平衡计分卡的农村信用社战略管理分析

自20世纪90年代美国的罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿提出平衡记分卡理论以来,平衡记分卡被誉为当代最有影响力的战略管理工具.平衡计分卡理论引导企业从财务、客户、内部业务流程、学习和创新四维度进行企业战略管理,实现了四个方面的有机协调和平衡:短期与长期目标、财务和非财务指标、滞后和预设指标、外部和内部业绩.作为国内外众多企业已成功应用的战略管理工具,农村信用社使用平衡记分卡进行战略实施和业绩评价可以有效地提高企业资源利用效率,提高管理水平,提升经营业务,促推可持续发展.本文在介绍战略管理的概念、平衡计分卡的基本内容的基础上,通过对农村信用社战略选择的SWOT分析提出了农村信用社设计平衡计分卡各维度指标及构建战略管理体系的建议.本文的分析对农村信用社的管理者开展经营管理工作有一定的借鉴意义和参考价值.     

内部审计绩效指标研究——基于平衡计分卡理论

本文从内部审计为职能定住．用平衡计分卡修正模型引入到内部审计部门中,分别从审计委员会,被审计者,外部审计师,内部审计业务流程,学习与创新五个维度来评价内部审计绩效。在此基础上,在以往的模型基础上增加了外部审计师维度的主要绩效评价指标,为建立反映当前内部审计使命和角色的、多维度的、基于企业战略的内部审计绩效评价指标体系提供了依据。     

浅析平衡计分卡

平衡计分卡的出现给业绩管理带来了一场新的革命,它通过财务、客户、内部业务流程、学习与增长四个方面全面测评企业业绩,弥补了传统财务指标的不足,为管理者提供了有效和全面的管理信息。本文主要介绍了平衡计分卡的特点、内容和应用方面的相关内容。     

浅析平衡计分卡

平衡计分卡的出现给业绩管理带来了一场新的革命,它通过财务、客户、内部业务流程、学习与增长四个方面全面测评企业业绩,弥补了传统财务指标的不足,为管理者提供了有效和全面的管理信息。本文主要介绍了平衡计分卡的特点、内容和应用方面的相关内容。     

企业碳绩效考评框架构建研究——基于平衡计分卡视角

平衡计分卡(BSC)是一种从战略角度出发,指导企业发展的全面绩效衡量指标体系。本文基于BSC的理念提出了企业碳绩效考评体系,将BSC应用于企业的碳绩效评价中,在讨论BSC新指标基础上,构建了企业碳绩效的平衡计分卡框架。在此基础上,本文以船舶制造业为例,设计了考虑碳排放的企业碳绩效考评体系,为企业低碳发展提供了一个思路。