旅游形象感知行为模型研究——以重庆市民对上海旅游形象感知为例

潜在游客对目的地旅游形象的感知是旅游目的地选择行为的开始。根据前人的研究结果提出了以熟悉度做为前因变量,认知形象与情感形象为中介变量的旅游形象感知行为模型,并以重庆市民对上海旅游形象感知为例进行了实证研究。研究表明：在所构建的旅游形象感知行为模型中,对于旅游意向影响最大的因素是熟悉度,它通过4条路径对旅游意向产生间接和直接影响,其总影响达到了0．591;其次为认知形象和情感形象,它们对旅游意向的总影响效果分别为为0．546和0．378。     

基于网络游记的旅游目的地感知形象研究——以河南省为例

以来豫旅游者发布在携程网上的游记为研究资料,运用内容分析法从认知形象、情感形象、推荐意向三方面进行质性分析,探讨游客对河南旅游目的地的感知形象。研究发现,游客对河南旅游目的地的认知形象、情感形象、推荐意向均以中立和正面为主,但仍有不尽如人意的地方。     

基于网络游记的西藏旅游目的地形象探析

旅游目的地形象是近年来旅游业研究的热点之一,目的地形象对旅游者行为、旅游目的地营销策略等有重要影响。通过搜集整理入藏旅游者发布在网络上的游记,采用内容分析法,从认知、情感、整体感知三方面分析得出西藏旅游目的地形象。研究结果可以为西藏旅游业发展提供借鉴性参考。     

旅游感知形象与旅游地形象塑造

在区域旅游发展中,目的地旅游形象塑造至关重要,是目的地对旅游者最为重要的拉力之一。从心理学、地理学、社会学、人类学的角度探讨了人类的旅游感知形象与目的地旅游形象塑造紧密相关。旅游感知形象受观看方式、文化环境、媒介、人口统计学特征等因素的影响,是社会文化熏陶的结果。只有认真研究不同的旅游地形象感知图式的属性,才能塑造出满足旅游者心理期待和想象的旅游地形象。     

节事活动旅游形象感知研究：对旅游动机与熟悉度作用的检验——以2010年世博会为例

旅游形象在旅游决策过程中已经得到国内外学者的肯定,但缺乏把旅游形象运用到节事活动的研究中．更缺乏对节事活动旅游形象感知行为的研究。世博会作为超大型节事活动,运用结果方程模型,选取重庆市民对世博会旅游形象的感知来研究节事活动旅游者的旅游决策过程,特别是探讨旅游动机与熟悉度对节事活动旅游决策过程的作用。研究结果显示,旅游动机与节事活动情感形象以及旅游动机与旅游意向之间并无显著的关系,而节事活动认知形象与情感形象对旅游意向具有直接的影响效果,其中节事活动认知形象和对节事活动的熟悉度在模型中是具有主导性的关键因素。     

旅游短视频中的旅游凝视行为研究

旅游短视频凭借其立体化的载体、精简的内容和高效的传播方式,将旅游吸引物以动态的方式进行呈现,极大地提升了旅游目的地的吸引力,成为凝视旅游目的地的重要方式之一。以旅游短视频的评论文本为样本资料,运用内容分析法探究短视频受众对旅游目的地的凝视行为,分析受众对旅游目的地的形象认知和情感印象,并构建旅游短视频凝视行为模型。研究结果表明：旅游短视频对提炼旅游凝视影响因素具有重要作用;受众对旅游目的地的凝视与短视频创作者的情感价值传递呈现双向互动特征;旅游短视频凝视使受众实现对旅游目的地的先视,在对旅游目的地的形象认知以及与旅游目的地的情感互动等方面产生作用,从而影响潜在旅游者的旅游意愿。     

社交媒体特征、感知形象与旅游者行为意向的关系

社交媒体不仅深刻地影响着人们的日常生活,而且也影响着人们对旅游目的地形象的感知及旅游者的行为意向。社交媒体的主要特征包括感知有用性、生动性和互动性三个方面。为探索社交媒体特征对感知形象及旅游者行为意向的影响机理,本文以重庆为例,采用结构方程模型实证检验社交媒体特征与感知形象及旅游者行为意向之间的关系。结果发现:社交媒体的三个特征对旅游者行为意向具有直接正向影响;社交媒体的三个特征通过感知形象间接作用于旅游者行为意向;感知形象显著影响旅游者行为意向。     

郴州市旅游形象设计探讨

旅游目的地形象是吸引游客的重要因素之一.文章探讨了目的地形象策划的基本理论及其对旅游目的地发展的意义,基于目的地形象定位基础理论,以郴州为例,在对郴州旅游形象发展存在问题的诊断基础上,对郴州旅游形象进行了大胆策划,并对郴州旅游形象的传播和推广提出建议.     

三江侗族自治县游客感知形象与投射形象对比研究——基于网络文本分析法

新媒体为旅游业发展带来了许多机遇,为旅游目的地宣传开辟了新渠道.文章以国内五大知名旅游网站和"风情三江""三江文化旅游"两个目的地微信公众号的网络文本为样本,对三江侗族自治县的游客感知形象和投射形象进行对比研究.结果显示:游客对三江人文景观的感知度较高,整体评价以积极情感为主;三江旅游基础设施不完善、旅游管理不规范是游...     

旅游者地方依恋对游后行为意向的影响研究

随着新兴旅游地的涌现,旅游目的地之间的竞争也日益激烈,旅游者的游后行为意向成为旅游目的地关注的焦点。以苏州市东山镇为例,采用SEM结构方程模型探讨地方依恋、难忘的旅游体验、旅游信任与游后行为意向之间的影响机制。研究结果显示：地方依恋对难忘的旅游体验、旅游信任和游后行为意向均有显著的直接影响;难忘的旅游体验、旅游信任在地方依恋与游后行为意向的关系中起中介作用;地方依恋通过难忘的旅游体验和旅游信任间接作用于游后行为意向的链式中介效应成立。因此,建议深入挖掘旅游地文化,创新旅游体验产品,增强游客对旅游地的信任,进而促使其产生积极的游后行为意向。     

旅游购物后悔心理影响因素及后续行为意向研究

从旅游购物后悔心理影响因素及后续行为意向角度入手,运用SPSS17.0统计软件,利用因子分析找出影响旅游购物后悔心理的6个主因子,即亲朋好友因素、旅游商品性能因素、营销因素、周围旅游者因素、冲动购买个性因素、资源限制因素等,在进一步的分析后得出相关结论。同时分析了不同旅游者在购物后悔心理影响因素及后续行为意向上的差异度。     

年轻消费者敌意对购买意愿的影响

在中日政治关系改善势头明显的新时代背景下,考察中国消费者对日本的战争敌意和经济敌意的感知、对日本产品购买意愿的影响以及消费者敌意对购买意愿的认知和情感机制.通过研究,我们发现:战争敌意和经济敌意对国家认知形象无显著作用,但对国家情感形象有显著的负向作用;国家认知形象和国家情感形象对购买意愿具有显著的正向作用;国家情感形...     

Activation of country stereotypes: automaticity, consonance, and impact

Country-of-origin (COO) research typically regards COO cue usage as a conscious and controlled process dependent on consumers’ intention to use COO information. However, emerging evidence indicates that country stereotypes can affect consumers’ brand evaluations regardless of intention. In three complementary experiments, this study investigates how the mere presence of country cues can trigger different kinds of country stereotypes (functional vs. emotional) which subsequently automatically influence consumers’ cognitive and affective brand evaluations as well as brand-related behavior. Findings confirm the automatic influence of country stereotypes and suggest that brand evaluations and brand-related behavior are enhanced when the underlying country stereotype matches the advertising execution format. On the other hand, mismatches can result in adverse effects. A follow-up study further reveals that cognitive and affective brand evaluations mediate COO effects on brand-related behavior. Theoretical and managerial implications of the findings are considered and future research directions identified.     

旅游动机及其对游客满意和游后行为意向的影响研究——以九华山韩国团体旅游者为例

因子分析显示,韩国游客到九华山旅游的动机有佛教朝拜、亲近自然、休息放松、文化体验以及便利与购物,和九华山旅游资源的属性特征相对应,佛教朝拜和亲近自然是韩国游客来九华山的最主要动机。独立样本t检验和单因素方差分析显示,除了年龄和收入两方面之外,旅游动机在其他人口统计与旅行相关特征间均有显著差异。多元线性回归分析发现,旅游动机对游客满意有显著的影响,其中佛教朝拜动机的影响力最大,而休息放松动机对游客满意产生负向影响。旅游动机对旅游者的游后行为意向同样有着显著的影响,其中佛教朝拜动机同时影响旅游者的重游和推荐意向,休息放松动机影响旅游者的重游意向,亲近自然动机影响旅游者的推荐意向。     

基于多维多层服务质量模型的景区游客态度与行为研究——以韶山景区为例

旅游景区作为开展旅游活动的主要空间场所,其获取可持续发展竞争优势的关键是提供高质量的服务。以韶山旅游景区为例,探讨旅游景区的服务质量要素及其对游客满意和行为意向的影响。实证结果发现：旅游景区服务质量各要素对游客满意与游客行为意向均有显著的正向影响,景区管理者应加强对景区服务质量的管理,以取得景区的可持续发展。     

"乡愁"情怀下旅游者感知价值与行为意向关系研究——来自张家界乡村民宿的实证检验

“乡愁”是乡村旅游者的情感诉求,也是影响乡村旅游行为意向的重要前置变量。本文基于“认知-情感-意向”关系理论,构建感知价值、“乡愁”与行为意向之间的影响机理模型,以张家界乡村民宿旅游者的300份有效调研问卷为样本,利用SPSS22.0和Amos25.0软件进行探索性因子、验证性因子以及中间调节效度的实证分析。结果表明:炫耀价值、便利价值、美学价值及设施价值是影响张家界乡村民宿旅游消费感知的重要因素;炫耀价值、便利价值通过“乡愁”情怀的中间调节作用对乡村民宿满意度及行为意向有显著直接影响作用;设施价值对旅游者的满意度有显著影响,但对行为意向影响不显著;美学价值对旅游者的满意度及行为意向影响均不显著。文章最后指出,“乡愁”情怀是乡村民宿旅游者消费感知的重要体验,只有在硬件设施及环境营造上增加“乡愁”要素,在文化建设上丰富“乡村性”表征形式,在服务链上强化“乡愁”情感服务体验等,乡村民宿的满意度及重游意向才能大幅提高。     

基于网络文本分析的旅游形象研究——以鼓浪屿为例

通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为旅游形象研究的重要途径．以厦门鼓浪屿为例,将游客点评网站文本数据作为样本,使用ROSTContent Mining软件提取鼓浪屿旅游形象的高频特征词,了解鼓浪屿旅游形象的内容和主题;运用内容分析法,建构分析类目,探索游客对鼓浪屿旅游形象的感知;对旅游形象属性进行评价,了解鼓浪屿在游客心目中形象的优劣程度。为鼓浪屿旅游形象完善和提升提供依据,完善了以网络文本为数据来源的旅游形象研究方法。