移动品牌营销走出误区

运营商基于市场竞争需求与运营理念的深化,纷纷推出了声势浩大的品牌营销活动,力图从价格竞争的泥潭中脱身而出,以品牌营销开拓新的发展空间。不过品牌营销目前存在诸多误区:业务品牌和客户品牌难以辨析,品牌营销替代市场营销,公司品牌和地方品牌如何协调统一等问题都使品牌营销的效果大打折扣,运营商的营销成本和收益严重不对称,只有澄清移动通信品牌营销中的这些关键问题,才能发挥品牌营销的扩散效应,树立起运营商强大的品牌形象。     

体验移动营销

近日，以移动营销为主要内容的短信网址应用季拉开帷幕，实际上宣告了中国移动信息化普及工程进入普及应用阶段。     

南京移动:"动感地带"营销手段丰富

“动感地带”是中国移动旗下的三大品牌之一,以其“新奇、时尚、好玩”的文化内涵深受广大年轻用户群体的欢迎。江苏移动南京分公司根据集团公司“业务与服务双领先”的战略,大力开展“动感地带”品牌建设工作,扎扎实实营销,并以爱心和责任深化品牌内涵,取得了一系列骄人的业绩。     

营销树品牌 商函一对一

5月8日，国家局下发了《关于推广“打开有礼”数据库营销项目的通知》，决定在全国范围推广广东局“打开有礼”数据库商函产品，力争进一步拓展数据库营销市场，做大、做强商函数据库营销品牌。“打开有礼”专题邮简主要用于餐饮、零售、购物、金融、保险等行业的产品推广和销售，在内页印制相关优惠信息，突出以“礼”为主，吸引收件人打开并使用，形式可为优惠券、赠券、打折券、组合礼券等。 各地市局在开展数据库商函营销的过程中，结合本地的实际，都进行了一些有益的尝试，为“打开有礼”数据库营销活动的推广奠定了良好的发展基础。[编者按]     

综合营销服务移动公司

营销无时无刻不需要创新。2007年4月份山西省临汾市邮政局成功开发了移动公司VIP客户《特别关注》专刊邮寄业务，3000本杂志形成报刊流转额18万元。而此次营销活动的经典之处不仅如此，通过深度开发和综合营销，随之开发的附加和增值业务又带来了9．48万元的收益。     

移动品牌动起来

经历了两败俱伤的价格战后,目前中国移动和中国联通都开始注重客户品牌的建设,对客户的争夺从单纯的资费优惠转移到依靠提供差异化,个性化的品牌服务上来。但是两家在品牌建设上,目前依然存在一些问题。在本文中,笔者将在分析移动通信运营商品牌战略存在问题的基础上,提出移动通信运营商品牌战略的原则和建议,具体阐述品牌战略的重要意义,实施品牌战略存在的困难和对策等问题。     

协同营销：合作创造共赢

哈佛商学院教授Marco Lansiti和Roy Levien曾分析指出,现实中任何一家企业都不可能做到绝对的独立自主,而必须依赖于由多种组织构成的超越传统价值链意义的大     

借无线电波扬移动品牌 南京移动利用广播媒体开展文化营销

在产品类型、资费标准、服务质量等传统营销要素日渐同质化的今天,利用文化要素启动市场、提升消费者对品牌的认同与忠诚、进而促进销售的模式已日渐受到通信企业的青睐。中国移动江苏南京分公司(以下简称南京分公司)在把握报纸、电视、网络等强势媒体的同时,也结合现代广播业的特点和发展趋势,有针对性地利用广播媒体开展品牌文化营销,通过无线电波,将移动品牌文化渗透到消费者的日常生活之中。     

为胜利而来——解析中国移动世界杯营销

历经四年的期待，2006年德国世界杯终于来临了。火热六月天，激情世界杯。梦想与失落、期待与绝望、欣喜若狂与泪流满面……四年一次的足坛盛典，引无数球迷竞痴狂。[编者按]     

营销技巧集锦

江苏省如皋市邮政局的投递员每人都有一册“千家本”,出班时随身携带,每天浏览,随时记录。“千家本”记录着客户资料。如皋局发挥投递网络覆盖城乡、联系千家万户的优势,要求投递员在服务的同时,善于捕捉各类信息,建立客户资料。投递员们认真记录自己服务范围内的机关、单位、企业、学校和家家户户的基本情况,比如:单位人数、发薪时间;学校班级、学生数,班主任老师和学生班长的家庭住址;个体养殖户、种植户、工商户的职业、交通工具、收入水平,是否是邮政的储户、保户,存款到期时间、保险种类,订阅什么样的报刊等等,由此就形成了“千家本”…     

精明的营销

在电信业中，中国移动在营销管理方面的做法和经验备受赞赏。笔者就亲身感受了中国移动的精确营销，在此将感受与读者分享。     

树立现代营销理念 正确处理“四大关系”

市场营销不仅是一种业务职能,也是一种经营哲学;不仅是一门科学,还是一门艺术。作为营销职能,研究企业怎样制定市场营销的战略、策略和组织营销活动;作为营销哲学,研究企业运用什么样的理念来指导营销行动。     

营销也需要“加湿”

网络的迅猛发展,对传统营销的影响和挑战日趋明显,品牌营销已经开始由大众化营销转移到了小众和圈子营销。传统的营销手段效果日渐式微。那么,发生这场革命的深层次原因是什么?我们又该如何应对?     

数据库营销需要品牌支撑

近年来，数据库营销作为一种个性化的营销手段，已经成为企业获取、保留与发展客户的一个重要工具，受到国内工商企业的青昧。然而，在广告市场逐渐走向成熟，进入了整合营销、品牌塑造的今天，邮政所极力推广的数据库营销还只是作为一种理念，停留在一种营销形式上。由于缺乏品牌包装，营销员在进行商函广告推介时，难以给人一个清晰的印象。因此，邮政数据库营销急需通过品牌构建来支撑市场推广。     

文化塑造营销新境界

所谓的文化营销就是给予产品一种文化内涵,利用文化力进行营销,具体指企业营销人员在企业核心价值观念的影响下,形成的营销理念,以及塑造出的营销形象,     

能力成就价值 西安移动校园市场发展侧记

近年来,各运营商高度重视校园市场。在今年的校园迎新活动中,中国移动陕西西安分公司(以下简称"西安移动")再获佳绩,继续保持80%的校园市场份额。西安移动总经理甘文泉表示,这是西安移动服务能力全面提升的必然结果,西安移动已经走上了能力获利的可持续发展之路。     

发展代理金融依靠营销转型

随着市场竞争的不断加剧，邮政代理金融业务得到了各级部门的高度重视，发展步伐不断加快，但由于在营销观念和方式上受到普遍服务理念的影响，营销效果的提升却并不明显。究其原因，主要是代理金融业务在营销理念、科技力量、信息建设、产品创新、功能整合、品牌营销等方面还存在着一定的问题。笔者认为，实施营销转型已成为解决上述问题、实现代理金融业务长效发展的关键。     

成功营销背后的财务谋划

2005年1月1日至2月8日，苏州邮政局与中国移动苏州分公司联合推出“恭贺新禧”移动话费充值回馈活动——“充值就有礼，年货送到家”。在此项活动中，由我局为移动公司的充值客户寄送年货（预存300元话费送价值50元的年货，预存500元话费送价值100元的年货），移动公司则按实际费用与我局结算。据统计，活动期间共配送礼仪物品15．1万份，邮寄EMS特快礼仪（物品型）邮件2．46万件，实现收入426万元。     

营销切忌“虎头蛇尾”

要取得满意的营销效果，需要有很好的营销策略。然而，现实中常会看到这样一种现象：有的局一开始制定的营销策略很科学、也很独具匠心，只因实施过程“虎头蛇尾”而使营销活动事倍功半，甚至是功亏一篑。     

基于客户满意度提升的服务营销协同机制构建

经过多年快速、持续发展,我国电信业已经进入一个相对平缓的渐进式的发展阶段。为了抢夺新增市场、巩固存量市场,电信运营商不断推出营销活动以增加对用户的吸引。但是,层出不穷的营销活动是一把双刃剑,在起到巩固市场作用的同时也带来了投诉的大量增长,导致了电信运营商的市场部在市场增量、存量保有与客户服务部的客户满意度之间矛盾的加深。