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创新是企业发展的源动力.对企业来说.企业经营的核心是营销问题,营销模式创新就更加重要。企业在营销过程中,有些行为对使消费者成为企业的终身顾客会产生积极影响,而有些只是对消费者短期购买欲望的刺激.可能给消费者增添麻烦.甚至造成消费者与企业的种种矛盾。选择什么样的营销模式,怎样与客户保持长久的良好关系,体现消费者的终身价值?借鉴“消费资本化理论”、亲情营销、关系营销、忠诚营销理论.构建“消费者股东”营销模式.使消费者与企业建立起一种自然的亲情关系.拉动更多的顾客成为企业的消费者,形成企业营销的网络效应.使企业能够处在可持续发展的势态.对企业来说是必须要认真思考和研究的重要问题. 相似文献
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买方市场上的消费者,在信息时代面临着更多的比较和选择,他们在购买活动中的主动性日益增强,传统的营销手段较难保持顾客的忠诚度和持久的市场扩张。与此同时,消费者的需求向个性化方向发展,人们要求自己使用的产品能充分体现自己独特的个性,产品的属性组合能切实满足自身的利益追求。于是,紧密围绕消费者的个性化需求开展营销创新,实施个性化营 相似文献
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物业管理是集服务、管理为一体的新兴服务行业,其本质是服务,物业管理服务产品的营销不同于普通有形商品的营销。随着相关法律法规的不断健全,市场环境的不断规范,消费者对物业服务的需求也在提升。做好物业管理服务的营销,对物业管理企业而言具有至关重要的作用。本文分析了物业管理营销现状和营销环境,对于物业管理企业如何做好营销提供了一些参考策略。 相似文献
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方家平 《中国民营科技与经济》2003,(7):70-71
说起套牢,股民没有不知道的,也没有未经历过的。不过,当作为一个消费者时,你也可能遇到套牢的无奈。因为一些企业会运用各种正当或不正当的营销手段,使你不得不消费,欲罢不能。我们姑且将这种营销方法称之为“套牢”营销。这种营销的最大特点就是厂商通过建立一种结构性或者技术性壁垒,使消费者的转换成本加大,从而使得消费者被迫持续消费厂商的某一个或一类产品。让我们共同来关注一下“套牢”营销的手法、危害及解套的方法吧!“套牢”营销手法种种随着市场竞争的愈来愈激烈,企业要想在市场上占据越来越多的份额已越来越难。在这种外在压力… 相似文献
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当今世界。人类已进入高度信息化的新经济时代。面对新的消费群体。沿用老一套“推销、促销、4PS、10PS、服务营销、产品营销、品牌营销”等。已不适应时代潮流。人们更多追求的是一种“感性化”的消费模式。面对这种新型的经济需求。人们必须想出新的营销方式来获取消费者的“情感共鸣”。于是。体验营销便应运而生——[编者按] 相似文献
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在知识经济时代,寿险公司通过知识营销,运用现代信息技术,向广大顾客不断传播寿险相关的知识,提供个性化服务,引导和创造保险需求。寿险公司运用知识营销,扩展和深化为以知识为基础的市场导向理念,从而赢得竞争优势乃至可持续的竞争优势。 相似文献
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人类社会在走过产品经济时代、服务经济时代之后,又进入了体验经济时代,相应地,消费者需求呈现出新的特点,情感消费的比重提高,个性化需求增加,消费过程也变为一种体验过程。体验在继产品、服务之后,成为一种新的价值提供物,以关注顾客体验为核心的体验营销战略成为新时期企业的必然选择。 相似文献
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现如今,中国国内的汽车市场逐渐成长,国内汽车顾客的消费观念也不断的转变,需求也越来越多样化。对产品、服务的需求同时也越来越高。汽车品牌的竞争已经渗透到营销服务整个体系。这就要求4S店不仅要保证服务质量,而且还必须具备高度职业化的服务意识,实施现代化的服务营销管理。 相似文献
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个性化营销探究 总被引:1,自引:0,他引:1
王琦凡 《中国民营科技与经济》2008,(9)
21世纪,是个性化感性消费的时代.消费者日益个性化的价值观念,越来越追求具有个性化、情感化的产品,而不再满足于一般的大众化的产品或服务的消费.而产品品种繁多,产品同质化日盛,产品生命周期缩短使得消费者不可能长期对某企业或某产品"忠诚";期望在送货、付款、功能和售后服务等方面企业能满足其特别的需求.这就导致了市场营销个性化,即个性化营销. 相似文献
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信息时代企业营销管理的变革与创新 总被引:2,自引:0,他引:2
信息时代,企业营销环境的巨大变化要求企业的营销理念、营销方式、营销策略和营销手段发生相应的变革与创新。企业只有树立不断追求顾客价值的营销理念;强化与中间商、消费者、供应商、竞争者、政府及社会组织等利益相关者之间的关系并真诚合作;在消费者个性化4C需求上建立相应的使企业利润最大化的4P营销策略;并将传统与现代营销手段有机结合起来发挥整合营销的综合效果,企业的营销管理才能适应信息时代的要求,并为企业的发展提供持续的保证。 相似文献
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企业要获取利润,要生存要发展,就不仅要坚持以市场为导向,以顾客需求为中心的营销理念,而且还要努力提高服务质量和客户满意度,力求在企业和顾客之间建立和保持一种长期、良好的合作关系,加速企业和社会发展。关系营销——一种新的营销观念应运而生。关系营销是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他利益相关者发生互动作用的过程,是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者关系的活动。 相似文献
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营销网络的起点就是使产品从生产者(中间商)到消费者“一通到底”的完整通道。它是生产者(中间商)与消费者取得联系的中间环节。确切地说,营销网络就是指某种产品在从生产者向消费者转移的过程中,曾经取得这种产品的所有权,或帮助转移产品所有权的所有企业和个人,即产品所有权转移过程中所经各环节连接起来形成的通道。我市加油站营销网络就属于间接销售。 相似文献
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一、前言体验经济属于一种新型经济模式,可以充分满足消费者的高层次消费需求。在经济与科技水平发展速度不断提升的形势下,消费者购物心理与消费需求的变化关乎企业能否立足市场。鉴于此,在体验经济时代,企业应根据市场现实情况合理调整营销策略,优化营销方案,根据消费者需求创新体验营销模式,保证产品服务与消费者情感诉求高度吻合,促进企业在体验经济时代获得全新突破。 相似文献
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所谓概念营销,就是企业将产品(服务)的特点和消费者的需求紧密融合,通过推出一个特定概念,向消费大众传播商品所包含的时尚观念、文化情愫、科学技术知识及其对人们生活的影响,从而获得消费者认可,引起其共鸣进而萌发对产品需求的行为。它以推出一个概念为突破口,打开一片市场,使企业从"生产消费者所喜欢的",转变为"使消费者喜欢我所生产的",从市场应对型营销转向市场创造型营销,是对传统营销策略的一种突破。当今市场竞争日益激烈,探索新的营销策略是企业必然的选择。最近召开的党的十五届四中 相似文献
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营销就是让消费者只关注价值,忘记价格营销的一个重要任务,就是将价格敏感的产品变成价格不敏感。企业的产品和服务满足并超越了消费者预期,消费者就乐于多花钱来购买他喜欢的产品或服务。只有赋予产品声名,通过品牌建设来增加附加值,产品才能溢价。才能让消费者“只谈价值,不谈价格”。营销就是让消费者动情在感性营销时代,“情感”是一个纵向贯穿营销全过程、突显出决定性作用的因素。营销工作的任务之一就是赋予产品生命力,让产品与消费者建立情感联系,爱上品牌。消费者偏爱购买某一品牌的产品,其原因是“我就喜欢”,而营销的最高境界也可以归结为“就要 相似文献
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经济发展占主流的今天,在当前的买方市场环境下,对产品日益挑剔的消费者,企业如何满足消费者需求,如何做好产品的营销工作时企业经营.生存发展的重中之重。基于产品生命周期的营销策略管理的基础工作也越来越体现其重要性,一种产品在市场上的销售情况和获利能力不是一成不变的,而是随着时间发生变化,这种变化经历了产品诞生、成长、成熟和衰退的过程,即产品的生命历程。 相似文献