直面单向收费

移动通信单向收费的问题一直是社会普遍关注的热点问题.在过去两年里,除了京沪穗三地,手机单向收费已经一步一步地“蚕食”了我国大大小小的城市,不少地市手机的资费甚至每分钟不到0.10元.近来,在移动通信运营商竞争激烈和用户呼声高涨的重重压力下，各地移动通信运营商相继变相突破这一禁区;从4月8日广州划时代地推出“准”单向收费,到4月21日的上海,再到5月19日的北京,全国最后的三个手机单向收费禁区至此全面开禁.单向收费呼之欲出! 为此《中国电信业》“新电信沙龙”栏目于本期推出“单向收费”专题,并继续采用“非接触式”的网络采访形式,邀请业内专家学和企业老总就“单向收费”这一问题展开深入的探讨.     

手机单向收费误报引发股市动荡

一、手机单向收费误报 从11月20日开始,关于“手机单向收费方案议定”的种种传言在全国各大媒体中不胫而走。11月22日,又有媒介报道:“手机单向收费方案已获国务院批准”。一时间,众说纷纭已久的手机单向收费仿佛已经飞越迷雾、水落石出。 从11月21日起,香港股市已有谣传称中国信息产业部可能会实行手机单向收费政策。中国移动及中国联通的股价即大幅下挫。中移动最低报三十九点六元,联通最低报十点三五元。 在11月24日信息产业部官员明确表示“移动资费调整方案已获批准的报道不符合事实”的当天,中国移动     

小灵通真就穷途末路了吗?

从移动单向收费开始,无线市话(以下称"小灵通")客户流失骤然加速,原先支撑固网运营商收入增长的风光已不复存在.随着新联通的成立,三大运营商全业务经营格局已定.对于小灵通业务的发展方向,主流的判断是"消亡论".运营商甚至已经制定出逐步转网"消化"现有小灵通客户的计划,政策上"劝退"的各种声音也相继在业界出现.抛开纯技术思维不说,小灵通这一耗费大量国有资产投资的通信产品真就穷途末路了吗?     

单向收费误区何在?

人们在收费方式上存在误区目前移动电话资费过高,消费者迫切希望实现手机的单向收费,实际上,人们对手机单向收费的认识存在着以下误区: 误区之一:将降价视同于单向收费。消费者希望手机单向收费,实际上,就是希望手机话费降价。假如话费不降,而单纯由双向收费变为单向收费,在被叫方免费接听的情况下,则目前主叫方拨打电话的费用就会变为每分钟0.8元,而不是人们想象中的每分钟0.4元。倘若是每分钟0.4元,实际上等于     

对运营商在手机“扫黄”事件中的责任分析

近期，政府部门、新闻媒体掀起了网络“扫黄”风暴，整治手机“涉黄”网站成为各运营商工作的重点。对于手机“涉黄”，一些媒体对电信运营商的指责声不绝于耳。那么，在手机“涉黄”事件中，电信运营商究竟有没有责任？手机网站出现色情内容的根源是什么？该如何监管移动信息服务？搞清这些问题，不仅可以转变媒体及社会各界对于通信行业的一些看法，而且可促使电信运营商进一步依法经营，科学发展。     

情景规划让战略不再迷茫

通信行业是一个受宏观环境影响较大的行业,电信垄断一直是这个行业的代名词。随着国家开始破除垄断、“监管为民”、行业重组、要求手机单向收费、漫游费用上限调整,以及三网融合、3G乃至4G的发展都对运营商的发展环境提出了更高的要求。这也要求运营商要在变化莫测的市场环境中充分理清战略思路，以适应市场发展的需要。     

深圳电信助推信息化建设纪实之二政务信息化:有力地撬起城市杠杆

作为信息化的重要领域,政务信息化向电信运营商展现的是一个巨大的市场.以往,提及政务信息化建设,电信运营商的角色主要是建设信息基础平台.那么,怎样在建设信息平台的基础上,进一步配合政府部门开发更深层面的应用和增值服务?怎样推动电子政务从以"电子"为主迈向以"政务"为主?这些深层次的问题成为深圳电信思考的焦点.     

手机定制:3G营销大势所趋

手机定制正在成为一种趋势,被全球各地越来越多的移动运营商尤其是3G移动运营商所采用.2004年5月和黄宣布将向韩国LG定制300万部3G手机,以供应和黄的3G拓展,动用资金高达10亿美元.1999年日本最大的移动运营商NTT DoCoMo就开始定制手机,并获得很大的成功.韩国的SK电信、英国的Orange与沃达丰也是定制手机的倡导者,现在越来越多的欧美3G移动运营商加入了定制手机的行列.我国移动运营商也在这方面进行尝试.早在2002年中国联通的CDMA业务全面启动时,就开始按照自己制订的标准向手机厂商采购大量CDMA手机,开辟了我国手机个性化定制的先河.2003年7月,中国移动与索尼爱立信联手推出了一款"动感地带"用户专用手机T312,向定制手机跨出了关键一步.同年10月,中国移动又在河南试点,与三星、首信、摩托罗拉、联想、索尼爱立信等几家厂商合作,共推出了5款定制手机.     

变革传统BI 让效益最大化 “个人服务顾问”助四川移动实现精准营销

回颐2007年的中国移动通信市场竞争可谓异常激烈，手机单向收费，资费轮番下调，政策监管不断变化，各大运营商也在这一过程中使出浑身解数来吸引用户、抢占市场，而层出不穷的新业务和新服务则几乎是每个运营商都在抢占的“高地”，所有入都希望以价值创新来突破竞争驶入“蓝海”。如何真正从客户需求出发、为客户提供量身定做的产品和服务，如何将规模优势转化为质量优势成为运营商思考的重点，在这一过程中，亚信公司帮助四川移动成功实施的“个人服务顾问”项目则提供了一个生动的注解，而亚信经营分析系统在此项目中应用的现实意义得到进一步提升。     

后进运营商个人移动产品设计思路

进入21世纪以来，个人通信移动化的趋势逐渐显现，特别是2007年以来，在中国移动率先推出单向收费的带动下，这一趋势的步伐明显加快。这一趋势从四大运营商公布的2006年业绩上也可以得到印证：这一年，中国移动和中国联通的净利润之和是两大固网运营商中国电信和中国网通净利润的174倍。     

固话的出路在何方？

人民日报记者谢卫群近日在《人民网》上报道：手机资费不断下调，并且开始实施单向收费，这引发了人们对固定电话的又一次联想——固话会消失吗？     

日韩手机二维码业务模式

手机二维码业务从2004年出现至今,已在世界范围内得到广泛发展,备受各国运营商的关注,基于二维码的手机业务也迅速成长起来,为运营商、二维码技术提供商、商家等相关利益者带来丰厚的收入。此外,二维码的专利、运营商的码制选择、二维码业务的运营模式及业务推广等问题,也成为各国二维码业务发展的关键点,决定了二维码业务发展的前景。二维码技术最早诞生于美国,但在移动领域应用最多的是日韩。目前,日本、韩国、泰国、中国的电信运营商都正式提供了手机二维码服务。其中,日韩是手机二维码应用的成熟市场,产生了较好的市场与经济效益。     

规制电信服务格式合同方法探究

近年来,＂套餐业务资费＂、＂手机单向收费＂等问题引起人们的广泛关注,这些问题的背后无不涉及电信服务格式合同。格式合同的优点显而易见：高效率、低成本、责任明确、风险分担。但正所谓利之所在,亦是弊之所在。在带来高效率的同时,格式合同也背离了意志自由、正义等基本的价值理念。     

3G时代定制终端营销策略的导入与思考

国内运营商在3G产业链中的战略选择 ☆数据业务发展面临的问题 业界普遍认为．影响移动数据业务发展的主要因素有3个：数据业务内容的丰富程度；运营商能提供的带宽l手机终端的支持。数据业务内容的丰富程度由服务提供商和移动运营商共同决定．只要监管得当．分成制度合理．数据业务内容的问题基本上可以由运营商控制。而带宽受网络容量和质量的影响．这二又受投资的影响．也是运营商可以控制的因素。只有手机终端的设计几乎完全处于国内外各大手机制造商的掌控之中。传统的手机销售模式有两种：一种是国美、苏宁的电器大卖场方式；另一种是广撒网、多分店的代理商销售模式。在这种情况下．运营商对手机设计和销售基本上没有发言权。     

TD手机先声夺人，中国标准市场化日益临近

随着2006年香港电信展TD手机的集体亮相,市场上对于TD的市场化问题的推测又多了起来。虽然目前TD终端还存在一些问题:比如终端的稳定性、终端发热、终端对于数据业务在高速移动时的支撑等问题,但是从在电信展亮相的20多款手机来看,TD的市场化又向前迈进了一大步。诺盛电信高级合伙人宋永军认为:未来的TD终端市场将会呈现几大特征。TD手机的成熟将不可避免地依赖运营商的定制策略3G时代,用户业务需求层次化,个性化;运营商业务提供的复杂化使得运营商越来越迫切地需要利用定制终端来解决业务推广时业务之间的互联互通问题。而国产手机也…     

移动通信市场的不等式

过去两年中．中国移动和中国联通的竞争．已使单向收费在全国其他城市失去意义．业界一直期盼在监管重点的京沪穗有所突破，但两家运营商于今年3，4月份开始试水：     

手机定制之 管见

何谓手机定制 所谓手机定制就是各手机厂家按照移动运营商的需求制造内置有数据业务的手机。在经历了一番井喷式的高增长之后,中国移动通信市场终于出现了手机定制,这也意味着中国的移动运营商将在未来发展中对移动通信产业链的整合力度,而运营商所挑选的定制对象也将直接影响手机厂商的命运。     

手机实名制,任重而道远

手机实名制可谓目前业界及媒体最为关注的焦点之一。根据有关数据统计,目前国内手机用户数超过9亿,其中有3亿多用户未完成手机实名,由此而产生的用户信息安全及市场监管等问题亟待解决。手机实名制对推动社会诚信体系建设有所帮助,并且能够有效遏制垃圾短信和电话诈骗等。从长远来看,手机实名制不仅对运营商有利,对用户也有利,更为未来移动电子商务及手机支付等业务的大发展奠定了坚实的基础。     

国际运营商力助手机防盗各有妙招

移动互联网兴起，智能手机迅速普及，二手手机市场缺乏监管，种种因素造成了于机被盗事件层出不穷。2002年，英国移动运营商设立了中央设备识别寄存器，对挂失手机的IMEI号码进行存储，这样就可以禁止被盗手机打出或接听电话，此举使英国的手机被盗事件大幅减少。随后一些运营商纷纷效仿，采取构建IMEI数据库的方式对挂失IMEI的手机进行限制呼叫，手机被盗问题得到了缓解。     

翼支付环境的营造

目前,我国三大电信运营商都十分重视手机支付业务.为此,中国电信、中国联通等运营商先后成立了支付公司,在手机支付上进行开拓,以满足广大用户的各种需求.翼支付是中国电信手机支付业务的品牌,近年来得到较快发展,特别是与学校、企业等单位的合作使翼支付有了较深的扩展,受到了广大用户的好评.