从两起资费纠纷的处理看运营商的得失

发生在2003年8月的辽宁大连移动用户李女士因玩手机内置游戏收费而被媒体广泛报道事件；发生在2004年2月的广东汕头移动用户柯女士投诉手机资费有误被运营商长时间轻漫延误，转而求助媒体被经济日报以三天整版连续报道的事件，都是近期针对移动资费投诉中具有典型意义的电信服务纠纷，也再次将运营商推到舆论和公众视线的焦点，也是对运营商在突发事件来I临时的危机公关意识和能力的检验。     

从资费变化看管制沿革

我国电信产业发展经历了由垄断到竞争、由管制到放松管制等几个发展过程,电信资费结构的改革和资费标准的调整也关系到国计民生。一直以来,电信资费调整与监管都是各种媒体追捧的热点,也是街头巷尾议论最多的话题,但在这方面的全面总结和深入研究却为数不多。事实上,对资费发展变革的总结研究具有重要意义。回顾历史目的是更好地面对未来,从电信资费变化能够更加深入分析我国电信管制的历史沿革。面临当前风起云涌的全球信息化浪潮,中国的电信资费监管趋向应成为深入研究的课题。     

从陕西看调整邮电资费势在必行

等价交换是商品经济的一个重要原则。邮电企业在信息传递过程中所消耗的社会必要劳动时间,构成邮电产品的价值。邮电产品的价格与价值相等时,邮电企业的再生产才能维持和发展。过去由于长期片面强调为政治服务,一直采用行政手段,实行邮电低资费政策,使价格与价值严重背离。随着经济体制改革的不断深入,价值规律越来越显示重要作用,属于服务生产型的邮电行业活劳动、物化劳动不断上升,执行现行资费难以补偿。特别是邮电网点萎缩,如西安市1960年有网点123处.现在只有78处,其中59处租赁厂矿房屋,还有26处在机关内单设,与群众隔离。因此,对邮电实行低资费政策,不利于邮电事业的发展。首先企业基本无积累,缺乏自我发展能力。我省1986年邮电业务收     

从五县通信建设看邮电资费调整

五峰、长阳、兴山、秭归、远安五县位于鄂西北地区。这里山大人稀,溪河交错,交通不便,是“老、少、山、穷”地区。最近几年,焦枝铁路开通,一些三线厂矿投产、葛洲坝水电工程兴建,使沉睡的山区苏醒了,经济建设起步了,大家深感这里的邮电通信落后,不适应需要。目前山区人民迫切盼望“桌上有份报纸,手里有本科普,村中有部电话”。然而由于种种原因,五县邮电部门却无力满足群众这一低水平的要求。他们的苦衷是: 1、邮电企业资金积累能力差。这五个县邮电企业一年中固定资产折旧提留,加上生产发展基金及上级补贴总计为50.97万元,扣除山崩、冰雹、山洪等造成的损失,可用于邮电建设的资金,每个县一年仅有     

从资费竞争压力看中国移动公司的潜在盈利性

中国移动通信业的资费竞争是电信市场竞争中最为激烈的竞争,自然垄断产生的高额利润使得中国移动通信公司从2001年以来至2004年连续四年保持30％以上的利润率,在整个电信市场遥遥领先。可用现代竞争理论“波特理论”全面分析中国移动通信公司的电信资费中的5种竞争压力,研究他们如何发挥作用制约移动资费的制定,这些力量共同决定了中国移动的潜在盈利性。     

从业务创新看中国联通公司的资费竞争策略

移动增值业务在通信行业中的收入比例日益提高, 其所发挥的市场作用也越来越重要。因此,如何充分发挥移动增值业务的积极作用,让其作为减少语音业务的缓冲剂,对于目前市场上愈演愈烈的资费战争具有探索意义。     

从资费竞争压力看中国移动公司的潜在盈利性

中国移动通信业的资费竞争是电信市场竞争中最为激烈的竞争，自然垄断产生的高额利润使得中国移动通信公司从2001年以来至2004年连续四年保持30％以上的利润率，在整个电信市场遥遥领先。可用现代竞争理论“波特理论”全面分析中国移动通信公司的电信资费中的5种竞争压力，研究他们如何发挥作用制约移动资费的制定，这些力量共同决定了中国移动的潜在盈利性。     

从业务创新看中国联通公司的资费竞争策略

移动增值业务在通信行业中的收入比例日益提高，其所发挥的市场作用也越来越重要。因此，如何充分发挥移动增值业务的积极作用，让其作为减少语音业务的缓冲剂，对于目前市场上愈演愈烈的资费战争具有探索意义。     

手机短信资费与电信运营商眼中的互联互通

在信息产业部的大力支持下，各地方加快了互联互通工作，尤其是手机短信的互联互通。自2004年10月以来，广州、上海、北京等地的固网运营商和移动运营商先后实行了短信的互通，这无疑都得利于国家适时对几大电信运营商领导层的互换而带来的社会效应，并为我国短信市场彻底打破各自为政、实现互联互通确实起到了一定的促进作用。     

从战略创新看海外运营商的资本扩张

扩张领土是每个帝国的共同梦想，而扩张规模也是每个企业无法抗拒的诱惑。资本对利润的追逐，使得“扩张“成为令企业怦然心动的字眼，对电信企业亦然。     

邮政的媒体危机公关刍议

文章介绍了媒体危机公关的概念及特性，阐明了邮政开展危机公关的重要性及紧迫性，分析了当前邮政开展媒体危机公关存在的问题，并提出要遵循四个原则和三步走策略，有效开展危机公关。     

从微信收费之争看运营商创新路径选择

一个小小的“微信”搅动了电信市场的一池春水。伴随着来自产学研各界的重量人物的轮番登场“表态”,“是不是应该让微信收费”成为今年通信行业最热的一个话题。     

从运营商工作会看2024年通信业发展布局

<正>近期,国内三大运营商均已召开2024年工作会议,明确了形势判断、工作思路及重点任务。为研判通信行业发展形势和运营商布局重点方向,本文对国内三大运营商工作报告进行分析,以期进一步把握行业发展走势。定方位：认清发展基础与面临形势     

从3Q之争看运营商的互联网建设

持续多日的360和QQ大战高潮已经过去,口水仗还在继续。看完了热闹,笔者通过本次事件对中国互联网行业有了更深刻的了解和认识,对于运营商的互联网业务,也通过本次事件有了一些启发和感想。     

调整邮政资费的两点建议

1、按照国家经济体制改革的有关规定,改革邮政资费管理体制,即改革过分集中的价格管理体制,逐步缩小国家统一价的范围,适当扩大有一定幅度的浮动价格和自由价格的范围,使价格能够比较灵敏地反映社会劳动生产率和市场供求关系的变化,比较好地符合国民经济发展的需要。按照这一精神,可把邮政资费划分为三类: 第一类邮政基本资费,由国家统一管理定价,如信函、机要文件、挂号费、汇费。第二类浮动资费,普通邮政资费可实行浮动管理价格,由国家制定比照信函等基本资费规定上下浮动的幅度。这类价格可由邮电部或省市局制定管理,其具体项目为:明信片、印刷品、印刷品专袋、盲人读物、电子信函、有声信函、包裹、商包、纸     

传统电信运营商的危机与对策

从1995年开始,我国电信行业经历着一场过去从未有过的深刻变革.技术的不断发展、管制政策的改变、新运营商和新业务的出现、垄断的逐渐打破,使得原本几乎由中国电信一统天下的电信运营市场,呈现出多运营商、多技术手段并存的竞争格局.除现有七家已经获得正式运营牌照的电信运营公司正力图划定并扩张自己的势力范围外,对电信运营市场垂涎已久却因某些原因而动作迟缓的广电网络以及一股股依托于各类大型企业集团尚未被业界重视的力量,都在活跃地展开活动,试图尽早成为这个竞争日趋充分的大市场的参与者.     

从梳理和创新自有资费体系入手——应对“携号转品牌”资费策略

＂携号转品牌＂政策实施后,各省市移动运营商根据各自的市场特点实行了相应的应对策略,而核心策略就是交费策略。本文在研究北京移动,重庆移动和上海移动等企业主流资费策略的基础上,对其应对＂携号转品牌＂的资费策略进行解析,以期为国内移动运营企业梳理已有的资费体系,为应对＂携号转品牌＂政策提供借鉴。     

从美国“次贷危机”看投资与投机

近一两年来,在经济和金融方面有两样事情在中国最受瞩目。其一是中国的股票市场。中国的股票市场近一两年。来尤其是2007年涨幅颇高,股民的数目随之急剧增长,股市相关的各种指数更是一路飙升,这一现象引起国内广泛关注。很多人认为这是好现象,中国股市经过这么多年的“熊市”,终于可以发展到长期“牛市”。了,这样既可以给投资者,甚至是炒股的人带来财富,又有利于中国经济的发展。另有一些悲观的看法认为,中国过去的股市情形一直不太好,这次恐怕也不例外,由于投机的人比投资的人多,所以这种上升的情形维持不了很久,中国股市很快会遭受更大的挫折。其二是关于美国金融业和美国市场发生的重大事情,即“次贷危机”。“次贷危机”会引起金融、股市以及房地产市场的问题。那么,“次贷危机”到底是什么问题？本期讲堂我就谈谈美国的“次贷危机”,同时与大家探讨一下关于中国股市到底是投资还是投机的问题。     

从运营商和制造商的策略和观点看IPv6的应用前景

我国运营商和制造商对IPv6的技术与应用部署、实践可以追溯到2001年。2001年5月份，中国电信就开始了《IPv6总体技术方案》项目的研究工作。2002年初，中国电信集团湖南电信与天地互连公司签署战略合作协议，共同建设“中国湖南电信IPv6商业实验网”，在IPv6网络建设、运营维护、应用系统开发及商业推广等方面全面合作。     

从中国车企加速出海看运营商深度参与智能新能源汽车产业

<正>3月28日,欧盟理事会批准一项法规,从2035年起全面禁售会导致碳排放的燃油轿车和小型客货车。当前,全球新能源汽车发展已进入快车道,智能化已成为新能源汽车产业的主流和趋势,产业链上下游及相关产业迎来快速发展的新机遇。短期内,中国车企加速出海,带动国际数据中心及智慧港口产业需求欧洲新能源汽车短期供给将依赖进口,