光大“福”卡：都市有房族的信用卡

卡面中央，一个大大的“福”字，字体浑厚而不失秀丽，金黄的颜色透露出一种富贵气象：卡面背景是喜庆的中国红，姿态各异的小“福”字充满了整个卡面，让人联想起“福满福多”的美好祝愿。这就是中国光大银行“福”卡给人留下的第一印象。“福”卡是一张不平凡的信用卡。它诞生于2006年8月，4个月后，发卡量就达到48万张。如今，“福”卡的发卡量已经超过300万张，成为光大银行信用卡业务的主打品牌，     

光大银行与中国联通签署联名信用卡合作协议

8月7日，光大银行与中国联通在京联合签署联名信用卡合作协议，并共同揭幕其合作的第一款产品——中国光大银行一中国联通联名信用卡（以下简称“联通联名信用卡”），拉开了双方强强联合开展业务合作的帷幕。该联名信用卡将于8月底正式推出。[第一段]     

创新，写在紫色风景线上

2004年8月，中国光大银行正式发行阳光信用卡。2005年下半年，中国光大银行成立独立的信用卡中心，确立了信用卡品牌的实施战略，明确提出信用卡业务的发展模式从以往“跑马圈地”式发展向“精耕细作”式转型，以客户细分为基础，以品牌建设为突破口，以高品质和差异化服务为手段，构建信用卡业务的核心竞争力，推进信用卡业务的规模化发展。     

让工行品牌拥有美——工行牡丹江分行私人银行中心创建“美丽工行”纪实

建设“美丽中国”呼唤“美丽金融”。2012年9月27日,牡丹江分行私人银行中心挂牌营业。虽然只有三个月,却被客户称为“美丽工行”。截至12月31日,吸纳高端客户31户,储蓄存款20148万元,日均1874万元;累计出售理财产品38345万元,基金8524万元;销售财产保险1455万元,国债1896万元;办理财富卡69张,信用卡73张;推介个人贷款6笔。金额300余万元,创造了客户推崇、同业领先的金融佳话。     

中国光大银行信用卡发展历程

2004年 8月18日,光大银行与VISA国际组织合作推出阳光信用卡,开创了国内信用卡外包发卡的先河. 2006年 1月11日,光大银行在上海推出炎黄信用卡.这是国内第一张专门为港澳台同胞、海外侨胞设计的信用卡,也是第--张全球华人共享的民族品牌信用卡.     

在求变中成长 在探索中辉煌——写在中国光大银行成立20周年之际

“回顾光大银行的二十年，可以说是一部艰难曲折的创业史，是一部与时俱进的改革史，更是一部成长壮大的发展史。”8月17日，中国光大集团、光大银行董事长唐双宁在中国光大银行20周年庆祝会上这样讲到。     

银行点击

工商银行荣获“2007香港公司管治卓越奖项”，中国银行喜获“2007中国企业营销创新奖”，建设银行荣获“2007年中国客户关怀标杆企业大奖”，农业银行金穗卡发卡量突破3亿张，招商银行首获SAS70国际认证，光大银行信用卡中心通过IS027001国际认证……     

光大银行携手时尚杂志联合推出“光大-时尚联名信用卡”

（本刊讯）2月12日，光大银行携手时尚杂志在京联合推出国内首款时尚类信用卡“光大-时尚联名信用卡”。该卡同时作为时尚俱乐部会员卡，一经申领成功，持卡人即可享受光大银行与时尚传媒集团联袂打造的顶级时尚体验。[第一段]     

光大银行信用卡的中国特色和文化气质——访中国光大银行信用卡中心总经理戴兵

每一家发卡行都有自己的品牌特性，中国工商银行的稳重、招商银行的创新、深圳发展银行的环保等是大家都熟知的，中国光大银行（以下简称“光大银行”）则独辟蹊径，其信用卡产品会让人联想到文化和情感。细数光大银行自2004年发卡以来的产品，大都带有鲜明的文化气质。这是它成长的根基，也是其发展征途上的一面大旗。     

行业资讯

工商银行信用卡发卡量突破1亿张大关
　　（本刊讯）据悉,截至2014年12月17日,工商银行信用卡在全国首破1亿张大关,稳居亚太第一、全球前三信用卡大行。
　　工商银行自1989年10月15日发行第一张牡丹卡以来,实现了跨越式发展：2006年发卡量在国内率先突破1000万张,2009年发卡量率先突破5000万张,2013年发卡量率先突破8000万张,2014年工银信用卡整体规模已突破1亿张,中国每4张信用卡中就有1张是工商银行发行的信用卡。目前,工商银行信用卡年消费额达18?830亿元,是2002年牡丹卡中心成立之初的84倍;贷款余额更是激增到3662亿元,比2002年翻了263倍。     

“福”信用卡：中国元素的力量

中国光大银行“福”信用卡于2006年8月在北京正式发行。作为国内第一张主打文化元素的信用卡，“福”信用卡在产品设计方面匠心独具。它创造性地将中国传统文化元素融入到现代信用卡品牌当中，开启了信用卡文化营销的先河。     

光大银行打造“双活”体系保障信用卡业务永不间断

中国光大银行信用卡中心技术部总经理李铁成表示，光大银行在实现信用卡业务核心系统迁移和灾备系统建设后又通过构建信用卡前置系统的双活体系，实现了信用卡业务的永不间断服务，进一步提升了客户服务水平，为业务创新发展保驾护航。     

光大炎黄信用卡瞄准港台及海外华人市场

2006年1月11日,光大银行在上海宣布正式推出炎黄信用卡,此举是光大银行继成功打造阳光理财品牌后,在个人金融领域的又一重大举措。光大银行炎黄信用卡采用中国银联统一标准和标志,分为普卡、金卡、白金卡三大品种,不仅构成了光大银行完善的信用卡产品系列,也因其白金卡成为首张银联标准白金信用卡而备受关注。     

建设银行推出钻石信用卡

2007年12月12日,中国建设银行面向高端个人客户推出的信用卡产品—钻石信用卡在京亮相。这款信用卡为持卡人提供了金融理财、商旅服务、高尔夫休闲、保险保障、国内外救援、白金秘书和双倍积分等7大特色权益,最高可授予500万元信用额度,高额保险组合可达2000万元,     

持卡人市场的发卡分析与策略

当客户向发卡机构递交申请表时，我们将客户称之为“申请人”，将一张信用卡卡片递到客户手中后，我们才称其为“持卡人”。对于信用卡业务来说，卡量在当地市场的份额是发展信用卡业务的重要考核指标，实现发卡量的规模经济是跨越信用卡业务盈亏平衡点的关键。本客观分析发卡市场存在的问题，围绕持卡人市场的发展和繁荣，力图寻求有效的发卡策略。     

北京银行推出中国首张世界卡

北京银行3月10日正式推出高端信用卡——世界白金信用卡,这是万事达卡国际组织推出的最高级别的卡,也是中国第一张世界卡。该卡是北京银行首次与国际组织合作推出的高端信用卡。此卡为套卡,由两张卡片组成,分别为万事达卡世界卡和银联白金卡,方便客户在国内外使用。在信用额度上,该卡采用不低于20万元的统一额度和分期额度。同时,客户还可以享受各项贵宾服务,     

光大银行沪上打造6星级汽车服务网络

光大银行上海分行日前率先在沪上打造“6星级阳光汽车服务网络”，推出“阳光行车借记卡”和“光大银行-万兴汽车信用卡”。     

以客户为中心，构建五星级服务体系

纵观近年来中国信用卡市场发展趋势,各行经营模式逐步从粗放型增长向精细化增长转变。如何把“以客户为中心”的理念落实到实际业务中,不断提升客户满意度、忠诚度与贡献度,成为各行竞争的焦点。多年来,光大银行信用卡中心通过对客户需求的深度研究,首次在国内提出信用卡客户的马斯洛需求体系,并依此打造光大银行信用卡的五星级客户服务体系,在提升客户感受度、实现客户价值的同时,也实现了企业价值,达成双赢局面。     

光大银行：实现电子渠道统一管理 注重客户易用性体验

中国光大银行（以下简称＂光大银行＂）网上银行始建于1999年,经过10多年的发展变革,光大银行网上银行业务成绩斐然。2009年1月,光大银行95595客户服务中心正式划归光大电子银行部;     

光大银行信用卡中心通过ISO 9001质量管理体系国际认证

9月5日，英国BSI公司中国区运营总监李晴吴向光大银行信用卡中心总经理戴兵颁发了ISO 9001质量管理体系国际认证证书。这标志着光大银行信用卡业务在“标准化、专业化、规模化”的道路上又迈出了坚实的一步。这是继今年6月通过CCCS五星级客户服务认证后，光大银行信用卡业务取得的又一重要成就。