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作为时尚快消品牌,怎样改善客户体验?从软件系统到人员配备,再到物流仓储与配送,看起来很复杂,但是达芙妮速度给出了答案——更快更好地把鞋子送到销售终端,提升“用户体验”满意度改造是值得的。 相似文献
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以速度赢市场
李立群是一个热爱音乐的人,音乐的生命力就在于不断创新,而经营企业同样需要从新意中捕捉商机。在商业竞争中,信奉“两军相遇勇者胜”的李立群,凭借着一股坚持不懈的韧劲,广开思路,在每项创意中寻求新的利润点。在他看来,创新是环宇行物流的核心竞争力,是企业发展的根本。 相似文献
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近年来证券市场新增有效账户数量增速连续下滑,佣金率持续走低,券商营业部的盈利能力大不如前。有鉴于此,以投资顾问普遍化和金融投资工具多样化为发展导向的财富管理业务正为越来越多的券商所重视。与佣金战不同,财富管理业务更重视提升服务客户的"软实力",因而拥有广阔的发展前景和盈利空间。 相似文献
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2013年下半年,互联网乃至金融业最大的事件之一就是余额宝的横空出世。余额宝缔造了互联网金融风暴的震撼开场,不仅让背后的天弘基金摇身成为国内规模最大的基金,更激发了金融各业投身电子商务的热情。腾讯与国金证券合作推出佣金宝,实现用户通过电脑及手机7×24快捷开户,开户成功开户后享受万分之二A股、基金交易佣金率,万分之二已经接近券商佣金的成本线。如今,传统券商乃至金融业受到了严峻甚至颠覆性的挑战,是该联手互联网大户,还是自立电商门户? 相似文献
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客户关系管理与银行在金融混业经营下的CRM策略 总被引:1,自引:0,他引:1
客户关系管理是现代营销战略管理的核心部分——客户管理的丰富和创新,是企业提高客户关系管理水平的更有效的工具。文章首先对客户关系管理的概念从四个方面进行了阐述,继而讨论了银行实施CRN的意义以及CRM在银行业的应用情况,最后提出了商业银行在金融混业经营的环境下实施CRM的策略。 相似文献
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1.金融自由化诱发混业经营的需求。随着金融自由化程度的加深,我国的金融监管部门逐步放宽了对金融机构业务限制,甚至为混业、并购创造了一定的操作空间。如人民银行发布的中间业务管理办法,为商业银行拓展金融业务,甚至是银行与证券、保险的交叉业务提供了运作空间。因此,商业银行在经营上面临越来越大的压力,业务空间也逐渐变得令人窒息。 相似文献
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<正>在金融市场,对商业银行而言,银行账户反映了资金的运动和变化,对银行账户的规范有效管理也是衡量商业银行管理水平的标准之一。被广泛认为是国际银行业规制和监管的新标尺的新《巴塞尔协议》的资本充足率、监管部门监管检查、市场纪律这三大要素很大程度上也是建立在对银行账户的管理之上的。银行账户也日益成为金融监管赖以开展的重要手段。近年来,银行监管部门不断推进银行账户体系建设,提高了市场监管水平,对银行账户管理也逐步纳入了规范化的轨道。但在实践中,银行账户的管理仍然 相似文献
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长期以来,德国坚持金融混业经营制度,发挥全能银行作用,合理分配金融资源,服务实体经济。尤其是在全球经济金融危机之后,为了加强宏观审慎管理,构建较为完善的金融监管体系。本文希望通过德国金融体系和金融监管体系的发展过程和主要特征的总结和分析,为深化我国金融改革提供参考。 相似文献