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旅游行业管理的“一、二、三、四”魏小安（国家旅游局旅行社饭店管理司）行业管理是随着市场经济的发展而发展的。在我国，就总体而言，行业管理还是一个新事物，尚需要较长时期的改革和探索。但在旅游行业，由于各级旅游局基本都是改革开放以来成立的新部门，所以在权力... 相似文献
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成熟的消费者是提升一个行业的物质与服务产品质量不可或缺的因素，消费者越挑剔，一个行业的物质与服务产品的质量就越高，旅游行业亦不例外。旅游者即旅游产品的消费者，是旅游服务的直接参与者、感受者与享受者，加之旅游服务质量的评估离不开对旅游期望值和旅游满意度的比较，可见旅游者对旅游服务的监控比政府有关行政管理部门、旅游行业组织，以及相关社会组织(如消协)的间接监控更为直接有效。因此，通过社会的旅游消费教育、旅游法制教育，促进旅游消费的成熟，也是提升旅游服务质量的重要途径。 相似文献
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旅游价格指数(TPI)是反映不同时期旅游者消费的一组旅游商品和服务项目价格水平随时间而变动的相对数~[1]。TPI的编制可以为旅游管理部门决策和旅游目的地经管管理提供理论参考。本文利用加权算数平均指数法编制了2017年上半年四川省旅游价格指数,得出2017年四川省旅游价格指数为100.94,旅游经济运行平稳的结论。 相似文献
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我国旅游业经过十多年的发展已经打下了一定的基础,取得了宝贵的经验。目前,我们面临的任务是如何进一步开拓市场、提高服务质量,使我国旅游业跨上一个新台阶,增强在国际旅游市场的竞争能力。在这方面,政府、旅游管理部门和旅游企业作了大量工作,取得了一定的成绩,但仍有许多不尽人意的地方。旅游业是一个综合性的行业,市场的开拓和旅游服务质量的提高,除了依赖旅游企业和政府管理部门的努力之外,也不可忽视旅游行业公会的作用。本文拟就这一问题提出一些粗浅的看法。 相似文献
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5月17日、5月18日,一场旅游管理部门、景区、旅行社、航空公司、酒店高层云集的高峰论坛;一场在旅游电子商务过程中受益丰厚的旅游企业现身说法的案例分享;20多场来自旅游行业和网络营销领域的专家的主题演讲——2008中国旅游电子商务大会在江苏南京市南京大学安中大楼举办。众多旅游行业精英聚集 相似文献
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对培养高素质旅游饭店管理人才的思考何光北京联大旅游学院旅游饭店管理系作为社会主义市场经济第三产业中的＂一名年轻成员＂，旅游在国民经济发展中的作用日趋受到人们的关注。作为培养中高层次旅游饭店管理人才的旅游高等教育，在近十几年的探索与实践中已有了长足的发... 相似文献
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《旅游法》草案于8月27日首次提请全国人大常委会审议,旅游管理部门、旅游行业和广大旅游者一直期盼的《旅游法》终于浮出水面。观点一:《旅游法》草案的最大特色是保障旅游者权利。评析:本次《旅游法》起草工作从2009开始至今约三年时间,期间不断被公众追问的一个问题是该法是否有必要制定。之前颁布的法律主要集中在旅行社行业,法律的形式主要是法规和规 相似文献
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我国旅游行业管理体制建设的基本思路 总被引：6，自引：0，他引：6
我国旅游行业管理体制建设的基本思路□蔡家成按照社会主义市场经济要求改革和建设我国的旅游行业行政管理体制是当前的一项主要任务。要较好地完成这项任务，需要从中国国情出发，遵循市场经济的基本规律，总结国内外旅游行业管理的经验，依托现有的旅游行业管理基础。笔... 相似文献
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成熟的消费者是提升一个行业的物质与服务产品质量不可或缺的因素,消费者越挑剔,一个行业的物质与服务产品的质量就越高,旅游行业亦不例外。旅游者即旅游产品的消费者,是旅游服务的直接参与者、感受者与享受者,加之旅游服务质量的评估离不开对旅游期望值和旅游满意度的比较,可见旅游者对旅游服务的监控比政府有关行政管理部门、旅游行业组织,以及相关社会组织(如消协)的间接监控更为直接有效。因此,通过社会的旅游消费教育、旅游法制教育,促进旅游消费的成熟,也是提升旅游服务质量的重要途径。成熟的旅游者不仅具备理性的旅游消费意识,而且… 相似文献
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在省旅游产业发展领导组的领导下.全省旅游部门及相关行业,认真贯彻落实国务院关于黄金周旅游工作的要求,密切协作,狠抓落实,强化安全管理,整顿市场,着力打造我省和谐、文明、秩序的旅游形象,全省"五·一" 相似文献
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整合旅游教育 夯实人才工程——“高等学校旅游管理专业教育教学改革与发展战略研讨会”述要 总被引：10，自引：0，他引：10
新世纪高等学校旅游管理学科可持续发展的基础、动力和方向是什么?2001年2月,教育部高教司召开了“新世纪高等学校旅游管理专业教育教学改革与发展战略”的研讨会,与会领导、专家和教授从旅游高等教育、旅游人才工程和旅游专业教材等角度回答了这些问题。这些由教育行政部门、旅游行业部门和院校共同提出的可行性思路将会为国民经济支柱产业之一——旅游业的发展提供理论基础。 相似文献
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关于旅游行业管理工作深化的体会□魏小安我国旅游行业的全面管理工作，大体上是从１９８５年起步的。一是当年国务院发布了《旅行社管理暂行条例》；二是１９８６年北京市旅游事业管理局推出了一整套行业管理的办法，为全国各省市开了一个先河（比如旅游企业定点制度、... 相似文献
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高等教育旅游管理专业课程体系设计研究 总被引：6，自引：0，他引：6
高等教育旅游管理专业课程体系设计研究□罗兹柏罗有贤一、设计指导思想高等教育旅游管理专业主要是为旅游行业培养本、专科层次工商管理类复合应用型专门人才的专业。旅游行业对专业人才的行业要求和高等教育对其毕业生的基本素质要求同时制约着该专业的课程设置，即专业... 相似文献
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世界上许多旅游发达国家,把旅游监督检查与旅游宣传招徕、提高旅游服务质量,看作是发展旅游业的三个重要环节之一。这些国家虽然社会制度与我国不同,旅游监督检查也有弊端,但有些具体做法,有值得我们借鉴之处。 一、将各级旅游行政管理部门及旅游行业公职人员,分别纳入各级行政监督机构网络系统之内,接受其监督 相似文献
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2004年，是临汾市旅游产业发展极不平凡的一年，在这一年里，临汾市上下，尤其是外事旅游战线上的广大干部职工，以“三个代表”重要思想为指导，严格按照市委、市政府的总体部署和具体要求，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，在外事工作归口管理、旅游产品开发建设、旅游企业体制改革、旅游市场宣传促销、旅游行业规范管理等方面都做了大量的卓有成效的工作， 相似文献
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旅游商品开发与文化因素 总被引：13，自引：1，他引：13
旅游商品开发与文化因素天津商学院餐旅系吴克祥旅游商品作为人类文明的产物．构成了人类物质文化的部分基础。因此，不能将旅游商品的开发仅视为一种技术、经济过程，而应同时将其看作是一种人类文化的承袭、积累乃至创新的行为。在现代旅游商品的开发中，我们要善于从传... 相似文献