消费者价值决定"精准营销"成败

在传统观念里,烟草批发企业处于流通环节,直接面对的是工业企业客户和卷烟零售客户,不需要直接面对消费者。也正因为如此,缺乏对消费者信息的掌握是众多烟草批发企业长期以来的一个缺憾。缺乏消费者管理归根结底就是缺乏市场导向,充分认识到消费者才是推动市场发展的真正力量,在本质上就是要尊重市场、尊重消费者,实现向以消费者需求为导向的营销模式转型。     

时尚大势中的八个营销看点

<正>在2006年第五届实战营销中国营销高峰论坛上,袁岳先生提出,2007年的营销要更要重视生活方式营销。生活方式营销的本质是充分尊重消费者行为方式背后的内在心理动因和情感需求,且把营销看作是对消费者行为方式的干预。尊重消费者,重视对消费者内心需求的探寻,是迎接消费者营销时代到来的最身体力行的表达方式。     

外国公司的“中国病”

发达国家先进的管理方式、尊重法规、尊重市场反应、对消费者负责的现代经营理念，为什么到了中国就变了味了呢？     

经济法视阈下的消费者权益保护

近些年来我国开始格外重视对于消费者权益的保护,各种有利于消费者的法律法规和相关平台的提供使得消费者权益在最大程度上得到了尊重与维护。经济法的越来越完善也使得消费者逐渐成为经济法的主体与核心。本文就将从经济法的角度之下对于消费者权益的保护提出一些观点与看法,为消费者权益的拥护做出更多的努力。     

安踏要在中国比所有对手跑得快——专访安踏集团CEO丁志忠

实事求是地看,买耐克的消费者不会买安踏,而买安踏的也不会去买耐克。我只是希望做到,尽管高端消费者不买安踏,但是会尊重安踏。尊重安踏的理由是什么,因为你的收入比较高,认为你要买比安踏更贵的东西,但是你的收入没那么高,买安踏就是最好的选择,就是物超所值     

幸运的赛门铁克与不幸的麦当劳

只有把侵犯消费者权益的“坏”公司罚得死去活来,追悔莫及,让受害者一夜暴富,扬眉吐气,才可能真正阻吓妄视诚信、玩奸耍滑的商业败类,形成尊重和善待消费者的市场环境     

格兰仕：“苦行僧”的制胜王道

纵观格兰仕的策略选择,让人想起格兰仕董事长兼总裁梁庆德的一句话：＂我们没有能力使广大消费者富裕起来,但我们会尽力使消费者辛勤的劳动成果更富价值。＂提升质量、降低成本,在价值和价格之间寻求平衡,正是对消费者最好的尊重。     

全球化环境中信息传播更有效率的新关键

全球化使消费者越来越有说话权,因此广告人士必须尊重消费者,必须知道自己面对的是什么样的受众。应强调这样的理念:在当今世界上没有人需要所谓的“产品”,消费者需要的是能够充分理解自己,与自己具有高度相关性的产品。那么,提升产品和客户之间的相关性,而不是单纯增加消费者     

基于消费者知觉和品牌特性的品牌重新定位

品牌作为企业无形资产的重要组成部分,是介于消费者和产品之间的一座桥梁,消费者依据品牌特性来选购产品,产品则借助品牌特性向消费者传达产品属性和特征。消费者知觉是消费者对品牌特性进行筛选、组织和判断,最终做出购买决策的关键认知能力。因此,品牌重新定位应当以消费者知觉为出发点,以品牌特性为依据,在尊重消费者知觉特征和深谙品牌特性的前提下,进行合理的策略选择。     

我的品牌生活 我们的3·15——“3·15”你要怎么过

＂3·15＂是给消费者上的一堂维护消费权益的公开课,也是给商家企业上的一堂尊重消费者权益的公开课。现在已有很多企业认识到,企业的诚信和质量保证已经不仅仅是企业自己的事,而是与整个社会息息相关。因为消费者是有眼光的,他们才是市场的抉择者。     

我说经营定位

商场的责任就是为消费者提供货真价实的商品和热情周到的服务。面对一年一度的“3.15”,消费者已是觉醒许多,越来越明白自己的合法权益。再不会象以前那样因为“争斗不过”而自认倒霉,开始理直气壮地同经营者交涉。对此,经营者如何才能保住苦心经营的商业信誉? 答案应该是明确的:只有商品质量和服务质量定位在消费者的称心如意上,心中有“维护消费者权益”,行动中见“为消费者全心全意服务”,从自身做起,尊重消费者的真实感受,自觉担负起维护消费者合法权益的社会责任,那么消费者就会永远青睐你。     

网络经济环境下的消费者主权维护

网络经济是网络化的市场经济,是一种高度信用化的经济形态,网络环境下的信息搜索成本降低了信息不对称程度,信息的频繁沟通提高消费者的理性选择能力,企业要发展就必须讲"诚信",让消费者"放心消费"、"敢于消费",重视消费者主权。Dell换芯引出建立和完善与网络经济发展相配套的法律、法规体系,从政府、生产者和销售者等多方面尊重消费者主权。     

CSM12城市广播节目收听排行TOP10（2010年3月）

什么广告才是最有销售力的广告，我觉得就是把消费者砸晕的广告，是让消费者愿意喜欢你、愿意在意你、愿意花钱买你产品的广告才是最有销售力的广告。否则都不是让人赞赏的广告或者说是受尊重的广告。     

技术 质量 诚信 责任——海信集团的变革与发展

“质量不能使企业一荣俱荣,却足以使企业一损俱损。”这是海信长期坚持的质量理念。一个立足中国,靠技术、靠产品质量获得消费者信赖、赢得社会尊重的海信,将继续以技术、质量,获得世界消费者的信赖,赢得国际市场,成为世界知名品牌。     

关于洋品牌“耍大牌”问题的分析与规制

随着经济全球化的发展，越来越多的跨国企业和国际知名品牌进入我国市场，为消费者提供了优质的商品和服务，但一些跨国企业和洋品牌不尊重中国法律、忽视中国消费者利益、对中国消费者实行差别待遇等“耍大牌”问题时有发生，经常成为舆论关注的焦点。这些“耍大牌”问题有的构成违法行为，破坏了公平竞争秩序，侵害了消费者合法权益，需要工商部门认真履职、积极应对，采取有效措施进行监管和规制。     

给“中国制造”更多尊重

“中国制造”的产品在全球市场有独特的竞争力,却并未都得到各国消费者和公众的足够尊重。不少国人也在反思“中国制造”的不足,要求以“中国创造”来替代“中国制造”。我们则应公正地对待“中国制造”,给“中国制造”更多的尊重。     

文化因素在商标翻译中的体现

随着全球经济的一体化,商标的翻译具有重要意义,它既要体现商标的音律美、意义美以及形象的意蕴,还要充分尊重消费者的心理及地方传统文化。     

消费者视角下我国企业社会责任现状及对策

尊重和保护消费者权益是企业应该承担的社会责任。在企业社会责任越来越受到关注的今天,产品安全问题、交易不公、泄露个人信息等侵犯消费者权益的现象非常普遍,暴露出我国企业对消费者责任的欠缺。我国企业不仅要认识到社会责任对企业的重要性,更要充分认识到消费者责任是企业社会责任里重要的构成部分。企业应该以ISO26000提出的消费者责任标准为参考依据,正确制定企业社会责任战略,完善和提高企业的社会责任管理,为构建良好的商业秩序、和谐社会做出贡献。     

Yandex俄罗斯的百度

Yandex对于技术和创新非常看重，并将自己的技术优势用于服务本地消费者最关注的领域，加上尊重和熟悉俄罗斯文化传统，这三大因素使得Yandex的发展非常迅速。     

基于消费者需求驱动的电信产品精确营销

电信产品是用来满足消费者需求的,但满足的并非都是消费者的最终需求.以宽带产品为例,表面上,宽带产品满足的是消费者对于网络的需求,其实,深层次来讲,其只是一个媒介,通过这个媒介来满足消费者直接的需求,如:网络聊天满足的是人对社交与爱的需求,网络远程教育满足的是人们对于尊重与自我实现的需求,音乐与电影则是在满足人们的生理需求.而远程医疗、网上求医则是满足了消费者的生理与安全需求.