农业银行网点转型研究

本文旨在研究银行网点转型思想的发展,传统网点与转型网点的差异,网点转型的内涵、实质及转型实现的步骤和转型过程中应注意的问题。     

银行网点转型势在必行

网点转型是指银行网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型转变,即用统一的标准规范网点的服务营销模式．实现服务标准化和客户体验的一致性。网点转型通过对现有网点资源的整合与提升．合理界定岗位职责．优化业务流程．提高服务效率,增强营销能力．使每个网点都成为强有力的金融营销触角,每个员工都成为服务客户、营销产品的终端,进一步提升客户满意度,提高市场竞争能力。     

基于新网点主义的商业银行网点转型思考

新网点主义是思科系统公司金融服务事业部结合国际金融行业最新趋势与行业经验,将先进的网络技术和网络应用与国内金融业现状相融合,提出的全新服务理念。新网点主义的提出对国内商业银行网点转型产生了深远的影响,近年来随着国内各大商业银行纷纷股改和上市,各家银行都在推进网点转型和升级,提高网点的营销和服务能力。本文旨在从新网点主义理念出发,重新揭示网点转型的深刻内涵,对深入推进商业银行网点转型进行思考和探索。     

论我国商业银行网点的战略转型

当前,传统银行网点运营中排队现象严重、信息化水平低下、银行设施简陋、专业人才匮乏等问题日益显现。本文通过对我国银行网点、电子银行发展现状以及零售银行业务上的各自优势进行比较,分析了我国银行业网点战略价值、运营的现实困境和转型的动力,提出商业银行网点实现从传统交易型网点向销售型网点战略转型的具体策略和途径。     

商业银行网点数字化转型的创新思考

互联网时代背景下,商业银行网点面临着传统金融转型和互联网金融竞争的双重压力,到场客流量逐年下降,柜面业务量逐渐减少。本文就现阶段银行网点面临的困境进行分析,探讨了网点获客服务模式与客户全渠道伴随式的金融需求不匹配、经营与周边生态未能有机融合、服务组合有待结构化调整等问题,并提出商业银行网点转型策略应通过数字化基建,建设线上线下一体化营销生态,优化资源利用,打造品牌形象,谋求网点数字化智能化转型,重构网点定位,提升商业银行核心竞争力。     

农行网点转型应高度重视网点布局工作

当前,各行纷纷加大了网点的装修改造和自助机具的布放力度,通过“硬转型”提升农行网点形象和服务环境;另一方面针对营业柜台实施“减高增低”,充实大堂经理队伍,推行客户分层服务,通过“软转型”提升农行网点营销技能和服务水平。笔者认为,经营转型要在抓好“硬转”和“软转”的同时,也应高度重视网点布局工作。     

如何推进网点经营管理转型

基层网点是银行的细胞,推进网点经营管理转型是银行适应经济发展和深化改革的需要。更是自身生存与发展的需要。推进网点经营管理转型,必须根据分类指导原则,完善和强化网点功能,从多角度、多方面加快和引导网点强化基础工作的建设。     

关爱：网点转型中员工思想波动的清凉剂

近几年，各级金融机构对基层金融网点转型工作都进行了认真的实践和探索．取得了很好的效果。随着网点转型工作的推进．通过采取优化业务操作流程、塑造网点精神、改善网点环境等措施．实现了网点功能由核算交易型向营销服务型的转变，网点销售能力明显提升。     

基层网点转型创新初探

由于基层网点转型涉及银行的方方面面,其复杂性决定了转型的持久性。本文从网点转型创新理念、创新方式、实现介新的措施等方面探讨了网点转型问题。     

浅析商业银行网点战略转型

零售银行业务是银行业的发展方向和竞争热点。从零售银行业务的渠道看,客户还是偏好通过银行网点获取人性化的服务。当前,国内银行的网点运营中存在着排队现象严重、业务流程不畅、银行设施简陋、专业人才匮乏等问题,通过网点转型,使网点从传统交易型网点转化为提升客户满意度并增加销售的重要渠道,是国内商业银行参与市场竞争、满足客户需求、提升整体利润率的必然要求。国内商业银行网点转型应该确定明确的网点战略,优化网点布局,改进网点运营模式,并制定切实可行的网点转型路线图。     

推进网点转型的对策探讨

本文对当前农行基层网点转型的必现状进行初步分析,并提出当前推进基层网点转型的对策建议。     

天津市股份制商业银行网点效能分析和转型模式研究

近年来,股份制商业银行同业竞争日益激烈,银行网点现有的管理模式、经营效能、服务能力等方面的弱点逐步凸显,银行为提高网点效能、实现各自战略目标,纷纷以网点为切入点,践行转型发展,网点转型成为银行经营转型中极为重要的部分.本文以银行网点数据分析为基础,归纳网点效能的变化趋势以及网点转型的必然性,同时阐述天津市股份制商业银行网点转型模式及存在的问题,提出银行网点转型发展的政策建议.     

国有商业银行网点转型研究

本文总结了网点转型的相关理论,在此基础上分析国有商业银行网点转型的必要性和可行性,提出转型方案,并对中国工商银行江苏省分行（以下简称＂江苏工行＂）进行实证研究,采用数据包络分析法（DEA）对江苏工行的网点转型成效进行检验。通过对测试结果的分析,得出网点转型相关方案在江苏工行实践效果良好、网点转型成效显著的结论。     

农商银行网点转型要坚持“城乡有别”

面对互联网金融快速发展,客户行为模式和消费需求发生巨大变化的新形势,农商银行需要以前瞻的视角,稳步推进网点的优化布局和转型升级,不断提升服务质量。鉴于农商银行城区网点和乡镇网点在服务对象、金融需求、人才团队等方面的差异性较大,网点转型应坚持城区和乡镇网点有所侧重。     

李照斌：网点转型应高度重视网点布局

中国农业银行湖南株洲分行李照斌2011年6月8日来稿指出，科学合理规划银行网点布局，优化资源配置，实现网点资源各尽其能，应同经营转型一样引起银行的高度重视。首先，要高度重视新设网点选址。选址调查的要点应包括区域内人口密度、消费层次、金融需求、交通流量、     

关于商业银行网点功能转型的思考

商业银行基层网点是商业银行的微观基础.强化银行网点建设、加快网点功能转型,对商业银行健康稳定运行发挥着极其重要的作用.文章通过对银行网点功能进行历史比较、城乡比较和国内外比较,提出网点功能未采发展的三大趋势,在此基础上给出其发展的战略选择.     

农行基层网点经营转型探讨

在当前不断加大经营转型过程中,基层农行传统的网点运营模式主要还是交易核算性网点,已经不能适应当前业务经营发展的要求,网点转型建设工作迫在眉睫。笔者通过对襄樊城区网点现状分析,对网点从交易核算型向网点营销服务型转变进行了一些探讨。     

转型时期商业银行网点等级管理探析

网点等级管理是健全网点经营机制,合理评价网点经营业绩,优化配置网点资源,激励网点业务加快发展,提高其市场竞争力的一项重要制度.当前,商业银行正经历着一个关键的转型期,必须找到一条符合转型特点的网点等级管理思路.本文以此为着眼点,提出网点等级管理应从实施分类等级管理、完善评价指标体系、细分评定等级、加大资源倾斜、引入惩罚机制、加强系统支持等方面展开.     

对城市商业银行网点转型的思考

银行的网点是各家银行培育客户、抢占市场的主要渠道。随着银行业竞争的日趋激烈,银行产品的日益同质化,网点的运营、服务与营销逐步成为银行间竞争的焦点和核心所在。商业银行在狠抓网点基础建设工作、强化运营管理的同时,也发现网点在服务效率、营销能力、业务流程、客户服务等方面存在很多的问题。因此,只有科学诊断网点的管理现状和存在的问题,有效梳理管理流程,找出服务、营销与运营管理的短板,提升网点服务与销售水平,才能适应内部管理、市场竞争与客户满意等多方面协调发展的要求。     

如何加快网点经营转型

所谓网点转型．就是将银行业务从单纯的柜面交易向营销服务转型．为客户提供更优质的服务。