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相似文献
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1.
目前,大多数商业银行都设置了在行式自助银行和离行式自助银行,配备了自动取款机、自动存款机、存取款一体机、缴费机等自助机具,为广大群众提供更为便捷的金融服务,同时也有效缓解了银行服务窗口的压力。但随着自助服务的迅猛发展,针对自助设备的高智能犯罪案件发生率也不断上升。为此,银行应加强自助服务渠道的安全运行管理。  相似文献   

2.
余江 《西南金融》2006,(3):30-31
自助银行是金融电子化的产物,是银行通过金融自助式终端设备给持卡人提供全天侯的自助式服务的银行现代化综合应用管理系统,通常是指自动取款机、自动存款机等通过计算机、通信等科技手段提供存款、贷款、取款、转帐、货币兑换和查询等金融服务的自助设施。为全面了解德阳市自助银行发展状况以及存在的问题,推动辖内自助银行的健康发展,德阳银监分局对全辖自助银行进行了一次调研。  相似文献   

3.
伴随着金融电子化、信息化的发展浪潮,自助设备在银行业务中得到广泛应用,并发挥着越来越重要的作用。尤其是“金卡工程”的全面启动和实施,以ATM 为代表的自助设备越来越受到社会公众的青睐,成为人们日常经济生活中的“全天候服务银行”。但是,在实际工作中,有的自助设备因使用管理不善和维护保养不到位等原因导致了运行效率不高、功能发挥不全和客户使用不便等情况。 一、主要问题1.自助设备管理落后,制约其高效运转目前,银行的自助设备管理分为技术、运行、固定资产管理等多个环节。技术支持由各家银行的科技部门负责;固定资产管理由…  相似文献   

4.
刘飞 《时代金融》2014,(3):145-146
自助银行设备例如自动柜员机、信息查询系统、外币自动兑换机等等,在银行业务的处理中起着重要的作用,不仅在业务办理中缩短了储户排队时间,同时也减缓了柜台的压力,为多元化的延伸服务提供了可能。本文基于自助银行设备的安全问题进行研究,针对设备中可能出现的安全问题,提出相应的防范措施,以降低自助银行设备发生风险的可能。  相似文献   

5.
自助银行是指商业银行设立的自动取款机、自动存款机等通过计算机、通信等科技手段提供存款、贷款、取款、转账、货币兑换和查询等金融服务的自助设施.包括具有独立营业场所、提供上述金融业务的自助银行和不具有独立营业场所、仅提供取款、转账、查询服务的自动取款机两类。自助银行已得到越来越广泛的运用.其对商业银行市场拓展、柜面业务分流、客户服务具有极其重要的意义。  相似文献   

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伴随着自助设备的普及和大规模使用,如何提高白助设备的开机率已经成为各大银行运行管理工作的重点之。开机率是衡量自助设备的一项重要指标,代表了银行对外服务的形象,开机率的高低将直接影响客户对银行服务的满意程度。  相似文献   

8.
自2008年以来,广东发展银行(以下简称"广发银行")一直大力发展自助设备,并以自动取款机和自动存取款一体机为主要发展对象。 从设备数量上看,这两类设备的数量近两年一直处于高速增长中,截至2010年6月底,广发银行在线运行的自动取款机和自动存取款一体机已达2000多台。  相似文献   

9.
随着信息化、网络化的日新月异,ATM交易在银行支付渠道中发挥的作用越来越重要,然而近年来,利用ATM实施的犯罪行为也日渐增多,加强ATM等银行自助设备的安全管理已成为各银行提升银行自助服务、完善自助服务渠道以及促进我国金融业稳健发展的关键问题。  相似文献   

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安徽省农行认真贯彻总行《银行卡业务2004—2006年发展规划》的指导思想和总体目标,结合安徽分行实际,统一思想,加强领导,科学创新,进一步改善金穗卡受理环境。于今年5月份建成投入了一套“ATM远程监控系统”,该系统采用B-S结构,提供省市两级监控功能,可对我行各类ATM进行状态监控,对设备故障可在监控界面上分类别显示并将故障信息以短信方式及时发送到维护员手机上。九月份,为了进一步规范  相似文献   

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本文归纳了不法分子在银行自助设备上作案的几种常见手法,提出了人防、物防、技防等多策并举的安全防范措施,并建议借助社会力量综合施治,为自助业务客户创造一个放心、安全的用卡环境.  相似文献   

12.
本文介绍了国外银行自助服务设备的使用方式,论述了银行自助服务设备的现状及发展趋势,结合实际提出了管理银行自助服务系统的对策。  相似文献   

13.
本介绍了自助缴费的基本概念、阐述了自助缴费流程和自助缴费方案设计,在章最后举例说明了自助缴费的具体操作。  相似文献   

14.
在银行自助设备刚刚投入使用时,由于数量少和使用率低,银行自助设备的管理,并未引起重视。随着客户自我服务的需求越来越多,银行自助设备的装机数量和使用率也不在断增长,如何对银行自助设备进行实时管理,及时排除故障、延长银行自助的服务时间,提高银行自助设备的开机率和使用率,为客户提供优势的自助,就变得越来越重要了。本主要以工商银行北京市分行银行自助设备综合管理服务系统为例,分析银行自助设备管理模式,介绍  相似文献   

15.
自助设备在银行大量应用,本文分析了自助设备多头、分散管理模式和经验型传统管理手段的弊端,提出了集中管理职责、集中维护、集中预测、集中管控及推进外包健康发展的自助设备管理思路。  相似文献   

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自助银行业务作为传统银行柜台服务的延伸,完备的设备功能形成的便捷金融服务日益受到广大客户欢迎,自助银行数量(各商业银行分支机构及自助银行数量分布如见所示)以"再创一个零售银行体系"的惊人速度增长。  相似文献   

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自助银行又称无人银行、电子银行,它属于银行业务处理电子化和自动化的一部分,其运用科技手段向客户提供自动化程度高、方便、安全、全天候的金融服务,也有效地把银行柜员从附加值低的机械劳动中解放出来,提高了工作效率。目前自助银行已成为金融同业竞争的有力手段。自助银行建设的重点是全面提升自助银行的安全性能,给客户提供一个安全放心的交易环境。随着自助银行案件不断增多,自助银行安全问题引起了社会各界的高度关注。本文分析自助银行存在的安全风险,并重点分析自助设备的安全现状和可能存在的风险因素,着重阐述自助设备安全解决方案的未来发展方向。  相似文献   

19.
随着我们对银行自助设备(包括ATM、存取款机等)的,熟悉和接受,它已不再神秘,日益成为我们日常生活的一部分。然而媒体对自助设备的报道多数是银行的自助设备被砸、被骗子利用转账等负面报道。  相似文献   

20.
银行自助设备综合前置系统   总被引:1,自引:0,他引:1  
除柜台以外,自助设备是商业银行另一种主要的服务形式.其安装方便、占地面积小,不仅有利于扩大网点范围,减轻营业柜台的业务压力,而且能提供7×24小时的自助服务,在方便客户的同时,提高银行的服务水平.  相似文献   

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