服务──邮电企业的生命线

服务──邮电企业的生命线蒋厚甫面对联通公司的竞争，邮电怎么办？笔者认为，优质服务，是邮电企业的生命线，是邮电企业在市场竞争中取胜的法宝。服务，已向邮电企业发出呼唤。呼唤宏观决策改革开放以来，邮电取得了飞速发展，然而，邮电的服务建设却未能同步投入、发展...     

第十一讲 邮电产品促销策略

第十一讲邮电产品促销策略张连臣邮电产品促销，就是通过有效的方法向用户传递与邮电产品有关的信息，说服、激励和创造未来用户，引起用户的购买欲望，促进邮电产品销售的一系列营销手段。在目前邮电管理体制下，由于各基层邮电企业在产品策略、订价策略方面面对的客观情...     

第七讲 邮电市场营销因素组合

第七讲邮电市场营销因素组合张连臣讨论邮电市场营销策略，首先要弄清楚一个重要概念，这就是邮电市场营销因素组合。在邮电市场营销中，存在着许多对营销工作有直接或间接影响的可变因素，这些可变因素可分为两大类：一是邮电企业不能直接控制的因素，如邮电市场需求、邮...     

第三讲 邮电市场营销与传统邮电经营

第三讲　邮电市场营销与传统邮电经营张连臣邮电市场营销与传统邮电经营是两个具有本质区别的概念。弄清楚这两个不同概念，有利于市场营销在邮电企业的全面推广。一、什么是邮电市场营销根据不同时期市场营销的定义，并综合市场经济条件下我国邮电企业的内部情况和外部环...     

转变观念 开拓进取 加强企协建设

转变观念开拓进取加强企协建设丁龙洪江西省邮电管理局局长沈文江最近在省邮电企协、质协第二次代表会议上指出，邮电企协、质协为适应新形势发展的需要，必须解放思想，转变观念，开拓进取，紧紧围绕发展、改革、服务、管理，积极探索符合社会主义市场经济体制的邮电企业...     

妥善处理原邮电企业“三产”合同纠纷

邮电分营遗留“三产”合同纠纷邮电合一时期，全国大部分地市的邮电企业都办有自己的“三产”。这些“三产”企业一般具有独立的法人资格，主要从事邮电通信类传输材料、终端设备、交换设备及其辅助设备的购销和承接邮电企业的相关建设工程等。所以，原邮电企业通信建设所需的材料、设备绝大部分是以邮电企业“三产”名义向相关供应商购入的，其中相当部分是赊购的。原邮电企业一般不与材料、设备供应商产生直接法律意义上的购销合同关系，因此，原邮电企业“三产”在经营活动过程中因购销合同关系必然会产生一定的应付款债务。原邮电企业“…     

邮电多经企业股权设置的原则和方法

邮电多经企业是邮电企业创办的“第三产业”，其企业规模、产权构造、地位作用以及发展方向都很适宜于推行股份合作制。尤其在邮电分营的情况下，实行股份合作制，可以避免邮电多经企业的简单分割。一、明晰邮电多经企业产权是合理设置股份的前提要科学合理地设置股份及股...     

浅议系统科学在邮电企业管理中的应用

浅议系统科学在邮电企业管理中的应用程玉阁邮电企业管理和其他管理一样，具有计划、组织和控制三大功能，本文将从这三个方面对系统科学在邮电企业管理中的应用做具体探讨。一、邮电计划（包括规划）的制订要自始至终运用系统科学的方法首先，必须遵循统筹的原则。邮电企...     

在邮电发展中应加强“三效”管理

在邮电发展中应加强“三效”管理高登霖我国邮电事业正处在大发展时期。近几年来，邮电业务收入与邮电业务总量双双高速增长，通信能力不仅在量上增长，在质上也有飞跃。但我们还必须清醒地看到：邮电企业管理仍然是个薄弱环节，落后于邮电建设和发展的新形势，存在一些亟...     

春华秋实五十载 桃李芬芳满天下——石家庄邮电职业技术学院喜迎五十华诞

石家庄邮电职业技术学院诞生于1956年。50年来，学院历经邮电部石家庄电信学校，石家庄邮电师范学院、石家庄邮电学院、河北省邮电学校、石家庄邮电学校、石家庄邮电专科学校、石家庄邮政高等专科学校等历史沿革，为邮电通信事业和地方经济建设培养了大批优秀人才。1997年，学院被教育部确定为全国27所示范性高等工程专科重点建设学校之一。2004年，在教育部组织的人才培养工作水平评估中获得优秀等级。     

邮电物资采购供应的现状和改进

邮电物资采购供应的现状和改进王海桥一、当前邮电物资采购供应的现状１、随着邮电通信的快速发展和投资规模的逐步扩大，对邮电通信物资的需要量成倍增长。大量邮电物资的购入和运用，在企业流动资产中占有很大的比重，对于邮电通信企业发展起着至关重要的作用，邮电物资...     

邮电政策信息

部提出发展邮电委代办四原则为充分利用社会力量大力发展邮电委办。代办，以适应社会主义市场经济和邮电通信发展需要，邮电部特提出发展邮电委代办的原则：1、因地制宜，合理规划，多种形式，积极发展；2、有利于邮电通信发展，扩大邮电服务，提高服务水平；3‘有利于邮电企业     

面向市场需求发展完善委代办

近几年来，许多地方办起了邮电代办所，发展了大量的邮电代办员、社会营销员及连锁店、代销店等。邮电代办所已经成为邮电业务发展不可估量的一支重要力量。邮电委代办业务，具有良好的市场需求和发展前景。市场需求生正逢时首先，开办邮电委代办业务给通信服务市场注入了...     

对窗口营业员四种心态的剖析与疏导

对窗口营业员四种心态的剖析与疏导朱道平随着社会主义市场经济体制的建立，要使企业赢得市场，邮电窗口营业员的形象十分重要。近年来，邮电部门开展了＂树邮电新风、创优质服务＂活动，＂服务在窗口，满意在邮电＂已形成邮电企业生存发展的共识。然而，窗口营业人员中尚...     

邮电企业管理知识竞赛试题

邮电企业管理知识竞赛试题１．吴基传部长在为本刊赠言中说：希望《邮电企业管理》再接再厉，坚持正确的办刊方向，融思想性、政策性、理论性、知识性、引导性、实效性于一体，更贴近通信发展和邮电企业，继续为邮电通信的更大发展服好务，为──做出贡献。Ａ．邮电行业实...     

《中国邮电百科全书》(邮政卷)在京首发

《中国邮电百科全书》（邮政卷）在京首发１９９５年元月９日，《中国邮电百科全书》（邮政卷）首发式在北京全国政协礼堂隆重举行。《中国邮电百科全书》编委会副主任、邮电部副部长杨贤足，编委会副主任、中国邮电企业管理协会理事长、邮电部原副部长谢高觉，中国邮电工...     

满意在邮电──我们是怎样提高通信服务水平的？

满意在邮电──我们是怎样提高通信服务水平的？福建省邮电管理局改革开放以来，找省在加快通信发展、不断增强通信能力的同时，坚持“人民邮电为人民”的服务宗旨，自１９９１年连续四年在全省开展“满意在邮电”活动，使服务工作有了比较明显的改善，全省９６个邮电单位...     

积极推进邮电分营促进通信生产力更快发展

积极推进邮电分营促进通信生产力更快发展徐立吴建１９９８年邮电工作要点明确提出，要在一至二年时间内完成全国的邮电分营改革。由于邮电分营涉及到邮电通信体制的重大改革，关系到每个邮政职工的切身利益，因此，统一思想，提高认识，是保证邮电分营工作顺利进行的必要...     

真抓实干再掀优质服务高潮

真抓实干再掀优质服务高潮自全国邮电工会优质服务经验交流会在福州闭幕以后，各省、区、市邮电工会积极行动，认真传达贯彻落实会议精神。目前，一股“树邮电新风，创优质服务”的热潮正在全国邮电企业中掀起。─—北京市邮政管理局召开了“树创”活动服务工作会，对全局...     

“邮电服务年”—加强精神文明建设,改善服务工作的重要举措

“邮电服务年”———加强精神文明建设、改善服务工作的重要举措舒创在新一年的工作部署中，部党组明确提出要使１９９７年成为“邮电服务年”，邮电服务水平得到明显提高的要求，这个决定具有特殊的重要意义。首先，确定“邮电服务年”，是贯彻落实六中全会精神，创建文...