干部纵向流动 参与支局管理

干部纵向流动　参与支局管理黄长平如何发挥县局各部门的职能作用，加强支局管理？江苏溧水县邮电局的做法是：改革管理机制，加速干部纵向流动，引导各部门参与支局管理，促进县局和支局人员素质上的互补，为企业发展增添后劲。过去，溧水县局对支局的管理由邮政、电信两...     

“金色理财”打造邮储服务新品牌

一、项目背景社会经济的发展、中产阶级的兴起以及高端富裕人群的增加，使得社会大众对商业银行财富管理类业务的需求日益增长，商业银行的零售业务也开始逐渐向“以财富管理为核心、组合推荐各类金融产品和金融服务”的发展模式转变。目前，各商业银行着力打造财富管理服务品牌，     

基础构建能力 细节决定成败——中国移动江苏公司常州分公司深入推进工效挂钩实践发展纪实

六维管理是近年来各大MBA课堂上的“新宠”，是在扬弃西文管理理论的基础上，融入东方的管理经验和智慧，总结提练当代管理的实践，用创新的观念和思维建立起来的一门区别于西文管理的全新管理学，六维管理从文化管理，信息管理，     

基层电信企业应加强销售支撑

近些年，各大电信运营商借鉴国际巨头的经验，从上到下按照“以客户为中心”的思路调整了机构设置，这是一个非常大的进步。一般而言，电信企业在各部门的人员配置上，市场、运维、管理的比例为7：2：1。     

转换经营模式 强化成本核算

山东省曲阜市邮政局本着充分调动职工积极性，讲求经济效益的原则，于今年初开始，对各经营单位实行部门核算，摸清了各部门的用人、收入及业务费用支出情况。经过综合测算，先后对各经营单位进行了经营体制改革，以进一步发挥网络优势，加强成本管理，提高企业经济效益，...     

国外企业管理的几手绝招

国外企业管理的几手绝招西方工业现代化是＂三分靠技术、七分靠管理＂，经济的长足发展主要依靠管理和技术两个轮子。（一）走动式管理。即企业各层领导不要整天坐在办公室里，而应将大部分工作时间用于深入基层走走看看、听听问问，直接接触广大员工，及时了解情况，现场...     

浅谈邮政企业物资的经营和管理

任何企业的生产发展和生产率的提高都离不开生产资料所起的重要作用。邮政行业点多线长和全程全网的特点要求企业所需物资品种多、规格全、质量高，维护状况良好，即能保证信息传递迅速、准确和安全。在南昌市邮政局，由于各生产经营单位、机关职能科室（以下简称各单位）正常生产经营和办公所需的物资比较零散，若各单位都各自为政，自己组织采购，就会分散各单位的精力和人力，以致管理不力、造成浪费，也不利于全网的沟通，使全局的物资计划难以实施。于是有必要成立一个专门的职能部门，使之对全局的物资实行统筹管理。同时，为精减人员…     

农村支局双向管理效果好

农村支局双向管理效果好吴维国为抓好农村支局管理，确保农村通信超规模发展、跳跃式前进，湖北省枣阳市邮电局对农村支局实行双向管理取得成效。１９９４年，全市２２个农村支局，有９０％圆满完成了省、市局下达的各项通信指标。今年以来，各支局均呈现出快速发展的势头...     

电信领域复合型人才的发现与培养

什么是电信领域复合型人才 电信领域复合型人才按照管理、市场、技术三个维度，分为管理人才、市场人才和技术人才，是在各方面都有一定知识及与之匹配的能力，且在某个具体方面出类拔萃、在电信领域一专多能的“复合”人才。从“一专多能”的角度出发，复合型人才也可以按照上述三个维度分为管理类复合人才、市场类复合人才、技术类复合人才。     

从幕后到台前——探索传统IT部门从成本中心向利润中心的转型之道

对电信运营商而言，其IT构成基本上可分为4大块——1个IT基础设施，3个IT线条（即管理支撑、业务支撑、网管支撑）。按照传统的分工模式，管理支撑系统主要针对企业内部管理信息化，以支撑企业管理需求、提高企业管理效率为导向，包括传统的OA、ERP、KM以及各专业部门的管理支撑系统；业务支撑面向所有移动的客户、合作伙伴提供业务运营的IT支撑，包括BOSS、CRM、Call Center等；网管支撑则是针对通信网络的专业化的IT支撑。     

推行目标管理的四个关键点

目标管理是企业管理的一种方法，可以作为有效实现管理中计划与控制职能的手段。目标管理通过组织目标与个人目标的确定与实施，将组织高层目标与基层目标、组织目标与个人目标联系起来，实现全面、有效管理，从而使企业的各时期关键活动统一起来，就如一列高速行驶的火车，从动力部分（决策层）到传动部分（职能层）、具体零部件（执行层）形成一个高效运转的整体。     

六个优管理法

六个优管理法六个优管理法是：围绕优质产品，采用优良技术，实行优秀管理和优等服务，建立优美环境，达到尤异效益。它以企业系统为对象，以人为中心，运用系统论的方法，把企业内部和生产要素各管理职能构织成若干子系统，从各子系统相互关系上把握研究它们的优化组合，...     

加强现场管理 实现文明生产

加强现场管理实现文明生产萧山市邮电局邮政通信生产能力是指邮件从收寄起，经内部处理，即分拣封发、运输直至投递各环节结合在一起的综合能力。局房场地、技术设备、人员组织和管理是构成邮政通信能力的四大要素，而科学的管理是使局房场地、技术设备、人员发挥最好效能...     

适应管理形势 更好服务企业《邮电企业管理》杂志2001年将再次改刊

为适应邮电分营、电信重组、企业化运营新形势的需要，本刊 2001年将再次改刊：在适当调整内容的基础上，由月刊改为半月刊，仍为大 16开本，正文 48页，以加大信息量，增加时效性，满足企业的需求。 　　中国邮政、中国电信、中国移动自成系统独立运营后，建立现代企业制度、开展现代化管理是各大通信企业集团的一项重要工作，学习管理知识、开发管理资源、提升管理水平是大家的共同追求，是跨入新世纪、加入世贸组织后的当务之急。可以预言， 21世纪将是通信企业的管理世纪。以研究通信企业管理理论、普及管理知识、推动管理工作为己任的…     

让中心局生产管理更加扁平化

邮区中心局生产管理扁平化、生产流程标准化和生产操作规范化的“三化”改革，是今年全国邮政网路运行的重点工作之一，按照国家邮政局的统一要求，各邮区中心局都将在今年9月完成这项“三化”改革的落实工作。在邮区中心局“三化”改革中，生产管理扁平化是本次改革的重点和难点，也是此次改革能否顺利实施到位的关键，各中心局对此也都予以高度重视。目前，各邮区中心局正在积极推进这项工作，很多局的工作也已接近尾声，成效良好。而在这项工作中，我们也看到一些局还存在这样或那样的问题。     

"效益管理"促发展

近年来，江西省抚州市电信分公司以优化成本核算为基础，以强化资金管理为龙头，以经济效益管理为中心，严格控制成本，切实降低消耗，积极探索和建立现代资本运营机制，努力追求企业效益的最大化，取得一定成效。优化成本核算，严格成本管理，以财务管理促效益在探索和建立成本管理体制过程中，抚州电信在严格财务支出审批制度的基础上，实行了成本费用公司、部（中心）二级计划管理体制，限权审批。公司统一管理的成本费用有工资、福利费、折旧费、财务费用和管理费用；各部门管理的成本费用有设备维护费、低值易耗品、业务费等。为落实成…     

六西格玛——支撑中国电信精确化管理的新模式

2004年以来，中国电信集团在实施企业转型，向世界级电信运营商迈进的过程中，大力倡导各级企业、各领域实施精确化管理，取得了显著成效。在借助3G的历史机遇全力发展的今天，中围电信如何在高投资、高成本的压力下改善企业运营绩效、提高盈利能力，如何将管理理念和战略构思落地，已经成为电信企业管理者思考的主要问题。六西格玛——曾经缔造了无数企业辉煌的西方管理文化，能够给中国电信的精确化管理带米怎样的启示，中国电信应该如何建立适合自己的精确化管理体系，六西格玛能够对贯彻落实中国电信精确化管理战略提供哪些有意义的借鉴呢？     

对在邮电部门贯彻《质量管理和质量体系要素服务指南》的思考

对在邮电部门贯彻《质量管理和质量体系要素服务指南》的思考吴腾峰在市场竞争中，服务质量的竞争是关键因素。国际标准化组织审时度势，前些年制订出世界上第一个服务质量管理的国际标准。它是世界各国几十年来管理经验的总结，对企业管理各方面工作，起着良好的指导作用...     

找准电信企业管理之“短板” 战略管理体系——让大象按规定动作跳舞

一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。这就是所谓的“木桶定律”。我们的电信企业管理也有几块“短板”；战路管理的组织架构不合理、执行力较差。企业文化建设没能够帮助公司战略落地在改进员工观念和行为方面成效甚微人力资源管理流程与战略流程彼此脱节人员配置效率不高。投资决策缺乏科学性，投资效益的评估粗放，投资管理的流程不完整不闭环，业务管理重收入轻效益，公司内部的各部门之间的壁垒很高．沟通不畅协调与合作困难各部门虽然各尽其职但公司的整体运营效率与国外一流公司相比，差距很大。     

管理会计体系：企业的财务智囊

管理会计是管理和会计相结合的产物，是适应市场竞争、满足企业内部经营管理需要，逐步从传统会计中独立和发展起来的一个会计分支。管理会计利用财务会计、统计及其他相关资料进行整理、计算、对比和分析，使企业内部各级管理人员能据以对各责任单位和整个企业日常的和预期的经济活动进行规划、控制、评价和考核，保证企业资源的合理配置和经营决策的优化。