用心听人说话

美国汽车推销之王乔·吉拉德曾有过一次深刻的体验。一次,某位名人来向他买车,乔推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意,并掏出10000美元准备购买,可眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。乔为此懊恼了整个下午,百思不得其解。到了晚上11点,他忍不住打电话给那位顾客:“您好!我是乔·吉拉德,今天下午我曾向您介绍过一部新车,眼看您就要买下,却突然走了。”“喂,你知道现在是什么时候了吗?”“非常抱歉,我知道现在已经是晚上11点了,但是我检讨了一下午,实在想不出自己错在哪里了,因此特地打电话向您讨教。”“真的吗?”“肺腑之言。”“很…     

人活一口气

人活一口气。这口气算不算人生巨大而无形的资源呢?回答应该是肯定的。     

重视别人

纽约电话公司曾就电话对话做过一项调查，想了解在现实生活中哪个字的使用频率最高。在所调查的500个电话对话中，“我”这个字使用了大约3950次．这说明，不管你是什么人，不管你实际状况如何，在内心中都非常重视自己。     

河边的苹果

一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天,他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。无功而返,弟子们都有些垂头丧气,唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说：“过不了河,打不了柴,     

生命中没有过渡

大学时，一位留德的老师和我谈起在德国的留学生活。     

纳福

福，永远也不会完美。大多数的时候需要接受和容纳。所以不要做完美主义，抱定福分中也必然包含残缺。海纳百川。有容乃大；胸藏万物。天地自阔。     

书法欣赏

今年春节，大学时的好友高乐从国外回来，给我讲起了他在美国遇见的一件难忘的事。     

享福

坐享清福未必福。老子早就说过，“福兮祸所倚，祸兮福所依。”福和祸从来都是相互的。年轻轻狂时，千万别忘记了前方或许有陷阱，甚至是灭顶的灾难。现代人在家中坐享清福更是要不得，往往会蕴藏着健康危机。宁可操劳才是享福。人云：富贵容易，清福却难，就是这个道理。     

与老板“快乐”共事的五条准则

瑞士IMD工商学院通过研究，总结出了帮助经理人和上司改善关系，促使他们更快、更好地决策，并增加相互信任的五条准则。     

最应该得到的东西是……

若干年前，欧洲北部的山村里，住着一户五口之家：父亲、母亲和三个儿子。母亲在家操持家务，父亲经常带着三个儿子去狩猎。打猎归来，除了能吃上母亲做的鲜美野味外，家里还有一些剩余。父亲就带着儿子们到集市上把猎物卖掉，然后再买回日常用品。长期下来，家里的日子过得越来越好。     

励志

如何巧妙应对八卦同事；上班族密知10大经典哲学；开会“真经”。     

与“特性”上司相处的平衡术

与上司的交往，就像是一场艰难的踩钢丝表演，冷静、协调与平衡才是赢取成功的关键。你从“特性”上司那里得到的是大把的机会还是无止境的噩梦，全在于你是否能掌握“人际”钢索的平衡。     

升职最无望的五大“傻人”

进入职场多年,身边的人升职的升职,跳槽的跳槽,你怎么就老悬在半空？上下不是、当你遇到这样的瓶颈时,不妨好好反思,看看自己是否已经混进职场五“傻”     

问问自己有没有错

在法国读书的一位中国留学生，每个星期四晚上都有课，他下课后必须跑步赶地铁回家，否则就得在车站空等一个小时。某天晚上刚赶到地铁站，见车已进站，他急忙在打票机上打了票，并且清楚地听到了“咔嚓”一声。车到终点站时遇上查票员，他取出票来顿时傻了眼，刚才那台打票机并没有在他的车票上留下任何印记。查票员不容辩解便对他以逃票处置，罚款150法郎。他大喊冤枉，     

学会“良性愤怒”

我们一直相信并牢记一条不成文的规则：办公室需要冷静、理智，是不应把情绪和愤怒表现出来的地方。因为，你心里想着发脾气或许有效，但也很危险——它可能为你树立更多的对立面。     

十种职场贵人

问一问自己，谁是我们的“职场贵人”？我们的贵人其实就在我们的周围，他们就像我们的小天使，在我们身旁守候着我们，希望我们的努力及付出变得更有价值。他们从来没放弃过你，默默地在幕后支持着你。     

四种人

第一种人有本事而没脾气，第二种人有本事又有脾气，第三种人没本事也没有脾气，第四种人没本事而有脾气——据说，这曾国藩对他的幕僚门客的评价，优劣自见。类似地，台湾诗人余光中将朋友也分为四类。第一种人高级而有趣，使人敬而不畏，亲而不狎、交接愈久，芳香愈醇。第二种人高级而无趣。     

职场采阳补阴术

记者：一个名女人，往往是在干掉一个名男人之后，才获得权力和声誉的。西施把吴王夫差干掉；貂婵把权相董卓干掉；武则天把长孙无忌干掉；慈禧把八大臣、六君子干掉。有的是精神控制，有的是从肉体上消灭。这是不是一个规律？