团队合作力

楼层住着一位威海某公司的澳大利亚籍曾总。客人长期只身在外，更期待酒店像家一样充满亲情温馨。我每天收拾房间总是记着挑选几朵鲜花，插在房间的花瓶里，再留言送上几句温馨的话语或摘取几段小笑话，为劳累一天的曾总送去一点安慰，让他在愉悦中放松心情。     

女士专属,五星级酒店的"性别战"

除了用更温和的设计来阐述,还增加了"针对女性的多元化个性服务"在全球旅行者的视野内,高端酒店专为女性住客设立专属楼层,早已不是什么新鲜事。但在国内,这样的风潮正在五星级酒店兴起。在2010年开业的厦门艾美酒店成为艾美旗下国内第一个推出性别楼层的五星级酒店的同时,杭州黄龙饭店也以新开设的女性楼层迎来了美国好莱坞明星布莱特·摩根和联合国助理秘书长、联合国人居署代理执行主任英格·比约克·克莱弗比的到访。女性与酒店——这两个名词首次一同出现要追溯到上世纪30年代。当时美国女性在职业领域逐步取得了与男人对等的权利,1923年开业的纽约阿莱顿酒店(TheAllerton Hotel)首推女性专属客房,尚未     

行政楼层“变脸”出成效

近日,上海松江开元名都大酒店行政楼层掀起了一场“尊贵之享,时尚体验”活动。从今年2月28且至3月10日酒店行政楼层调整到位后,面貌发生了翻天覆地的变化,广受宾客青睐。目前,行政楼层日均出租率达90％以上,其中三分之二是外宾。上海开元名都成了商务散客下榻酒店的首选之地。行政楼层改革也是酒店2008年销售工作会议的热点讨论问题,从人员配备到产品调整,再到氛围营造,酒店对行政楼层的“改革”下足了功夫。     

酒店特区——行政楼层

并不是所有的酒店都有行政楼层,它只存在于一些高级别的商务酒店中。通常入住行政楼层的都是VIP客人,因此这里的房间、设施和所提供的服务都是酒店里最好的。     

行政楼层更需要魔鬼细节

无论何时何地,行政酒廊总是检视一家酒店对商务住客有多用心的标准。当我在广州丽思卡尔顿的行政酒廊与友人小聚,拿起放置于经典的下午茶三层点心架第二层的司康饼时,心里已经给了这里合格分数。考虑到行政酒廊(以及行政楼层房间)面向广州新中轴,将广州塔、"月光宝盒"(广东省博物馆新馆)以及海心沙的亚运开幕式场馆尽揽眼下的景观,再挑剔的旅行家估计都会放松几分。当服务生优雅地将伯爵红茶从纯白色的骨瓷茶壶倒入我的茶杯时,我突然想起曾经有酒店的总经理跟我说,将酒店最好的员工"安置"在行政酒廊绝对是个错误,     

酒店业格局生变，低价酒店迎良机

金融风暴正在打乱酒店业现有格局。继上海新天地两家豪华酒店停工后，目前不少高端酒店开始大规模促销或关闭部分楼层以求“自救”，而与之相反，一些主打低价的酒店反而获得商机。     

行政酒廊的功用

以前总觉得行政酒廊是个花钱不少（对酒店），用处寥寥（对客人）的地方。因为每到一个目的地，能待在酒店的时间都不多，哪有时间去行政酒廊耽搁时间？但实际上，住行政楼层的客人往往比住普通楼层的客人有更多的自由支配时间，有的人甚至能把享用行政酒廊当成住在行政楼层的理由之一。那么，行政酒廊对客人而言重要的功用有哪些呢？     

深圳市四星级旗舰数码商务会议型酒店

深圳市南方联合大酒店是兄弟高登集团2009年全新打造的一家四星级商务会议型酒店，位于罗湖区黄金地段的深南东路与文锦路交汇处，毗邻深圳东门步行街，乐园路海鲜食街，距罗湖关口和文锦渡口岸咫尺之遥，距火车站仅5分钟车程，交通十分便捷。酒店拥有226间舒适新意客房，楼高25层，其中含有行政楼层、数码楼层、豪华楼层及高级楼层，豪华宽大的多功能宴会厅，可容纳300多人，共有五个大小型宴会厅，适合企业举办各种形式的大小型宴会，同时配有超大停车场。     

香港丽思卡尔顿成全球最高酒店

香港丽思卡尔顿酒店日前开业,成为全球最高的酒店。酒店位于全球第四高的环球贸易广场的102-118层,是丽思卡尔顿品牌在全球第75家酒店及在亚洲的第16家酒店。酒店提供512间饱览维多利亚港及城市景致的客房,行政楼层的宾客更可享用丽思卡尔顿全海景行政酒廊提供的24小时免费餐饮服务．以及专属的会议室一礼宾司、     

三种智能技术在酒店的应用

科学技术不断提高，各种现代化、智能化设施设备管理技术越来越多地应用在酒店的经营当中，为酒店开展人性化、个性化的服务提供了完善周到、可靠先进的技术支持。     

特奥会接待中的“特殊使命”——记上海百乐门大酒店成功接待特奥会阿拉伯代表团

为了给入住的阿拉伯国家代表团智障人士营造温馨的家，酒店为其设立了9～15楼客房专用楼层，用7种色彩加以区分，并重新恢复早已撤消的楼层值台，以加强对智障人士的监护照应，尤其是在客房设施和服务上，更是采取了一系列人性化的举措。比如，在客房门上粘贴卡通图案，方便特奥运动员辨认；楼面备有常用药品、小玩具、手工艺品、漫画书籍等物品，随时满足他们的各种需要；     

房务部：用心谱就的和谐乐章

房务部是酒店主要经营部门之一，包括前厅接待、楼层服务、管家部、行政酒廊、商务中心、PA保清以及洗衣房7个服务项目，是酒店地盘最大、管辖范围最宽、女工最多的一个部门。     

绿色酒店

在过去几年里,"绿色"、"环境友好型"和"可持续性"已成为有关新型酒店和其他建筑密切相关的话题但是这些词的真正含义是什么?对于房地产开发商、投资商或房地产所有者来说,做到"绿色"又有什么影响和效益呢?首先,许多酒店行业人士已经认识到了他们的经营活动对环境造成的负面影响,并且已经采取行动来减少这些影响。     

饭店行政楼层体验营销策略

体验经济在我国还处于萌芽阶段,在饭店业更是如此,但是体验营销所释放出的能量以及效应着实让我们不得不重视这一发展趋势。本文将酒店行政楼层作为研究重点,以其高端客户作为体验营销实施的对象,设计了在行政楼层实施体验营销的策略。     

北京五洲皇冠假日酒店 京城风范 兼容天下

北京五洲皇冠假日酒店临近商务区,也是旅游休闲的好选择。酒店拥有477间精心设计、设施完善、空间宽敞的客房,其中包括40间套房,为宾客提供自在舒适的入住享受。酒店15-17层为皇冠俱乐部楼层,特为商旅客人量身打造。75间客房陈设雅致温馨,入住客人可享受诸多超值优惠,包括洗衣、小酒吧软饮、自助早餐、晚间鸡尾酒、免费使用会议室两小时、免费使用互联网及在专属的皇冠俱乐部酒廊全天享用茶点。     

信息动态

雅高——专业的酒店布草制造商；香港JIA瞄准个性化酒店；宾馆尝试推行女性楼层；青岛海底欲建超豪华宾馆；思科加速进军酒店业     

盛开的白玫瑰

您见过住率高达110%的酒店吗？您听过专门为儿童及其他特殊客人设置卡通楼层的酒店吗？在不太景气的中国酒店业中，它确实称得上一支奇葩……     

基于数字化校园环境的“一卡通”研究

本文介绍了"校园一卡通"的组成、建设经验以及系统安全。"校园一卡通"是数字化校园的重要组成部分,"校园一卡通"的实现,必将促进学校信息化的建设,推进学校各项管理工作的信息化管理。     

“校园一卡通”在高校财务管理信息化建设中的应用

为了更好的推动一卡通在高校财务信息化管理中的应用,本文采用实证研究、文献研究和调查研究等基本方法,从"校园一卡通"的基本内涵入手,介绍了"校园一卡通"的主要功能,分析了"校园一卡通"在高校财务管理中的主要作用,然后结合高校一卡通现状,对一卡通使用过程中存在的问题进行多方面探讨,针对问题提出了加强整体规划、分步实施、加强内部控制、提高人员素质、加强网络安全建设等措施,并在报表的设计、资金清算的模式方面提出具体的建议。     

央企酒店变局

超过1000亿的酒店资产,将在128家央企间再一次洗牌"流转"。作为行业的大事,央企剥离旗下酒店资产注定将成为出让方与接收方、股东和管理者之间的一场博弈。在大幕开合间,即将在我们眼前粉墨登场的不知道是不是一个或几个酒店业的巨擘……