“利群杯”全国企业职工学习《卓越绩效评价准则》国家标准基本知识竞赛现场抽奖获奖者名单

特等奖(1名) 孙宝华中国天辰化学工程公司 一等奖(2名) 夏威巨化合成氨厂 吴玉磊金元宝东方广场时尚百货馆 二等奖(5名) 杜涛西安长庆路钻宇集团 膝伟红电化厂离子膜 黄容浙江巨化股份公司电化厂动力车间 江金虎天铁集团炼铁厂综合车问 张继顺天津市钢管有限责任公司管加工 厂套管作业区1#线 三等奖(10名) 张玉萍长庆局建设工程总公司 朱敢峰杭州卷烟厂 周利兵浙江巨化股份有限公司电化厂 宋万华天铁集团烧结厂原料车间 江建如天铁集团炼钢厂 林治军河北涉县天铁集团热力厂 王永德天津二十冶一公司 骆兵化六建第六分公司 杨静上海市虹口区新…     

“利群杯”全国企业职工学习《卓越绩效评价准则》国家标准基本知识竞赛落幕抽奖结果揭晓

为鼓励和引导企业学习先进的质量管理理念和方法，提高质量经营水平，增强核心竞争能力，2004年9月2日国家质检总局正式发布了GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准及GB/Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准指导性技术文件。[编者按]     

"卓越绩效评价准则"透视

国家标准GB/T19580-2004<卓越绩效评价准则>(简称卓越绩效标准)的正式发布,标志着"卓越绩效"在我国的推广进入到了一个新的阶段.该标准的发布迅速引起了企业界及其他相关领域的关注和重视,也预示着有众多的企业和人员会受到其影响.近年来,伴随着日益激烈的竞争而涌现出了众多的、各种名目的管理"药方",其中也包括事实上已形成又一轮新的管理热潮的以国家质量奖为表现的"卓越绩效"在内.在众多令人目眩的新潮流面前,企业的管理者们必须认识到,盲目的追风是不可能真正建立起自己的竞争优势的.要取得企业的成功,我们就必须清楚地理解事物的本质.本文将就卓越绩效标准的实质,它所体现的核心价值观,其作用及用途等问题做一简单的讨论.     

国家标准《卓越绩效评价准则》大型讲座

“卓越绩效模式”源自美国波多里奇国家质量奖评审标准。是上世纪80年代后期美国创建的一种追求卓越绩效的经营管理模式,融合了当今国际最先进的经营管理理念、方法和企业管理的实践。现已在世界上60多个国家和地区推广。2004年8月30日《,卓越绩效评价准则》作为我国国家标准发     

卓越绩效评价准则

(1～3略) 4评价要求 4.1领导 本条款用于评价组织高层领导在价值观、发展方向、目标、对顾客及其他相关方的关注、激励员工、创新和学习等方面的作为,以及组织的治理和履行社会责任的情况.     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯班举行

本刊讯为帮助指导企业（组织）理解和实施卓越绩效管理模式,配合做好2011年“河北省政府质量奖”申报工作,河北省《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯班在保定市开班授课。     

《卓越绩效评价准则》国家标准与认证审核

2004年8月,我国正式发布了GB/T19580-2004<卓越绩效评价准则>国家标准和GB/Z19579-2004<卓越绩效评价准则实施指南>国家标准化指导性技术文件.这套标准的发布,标志着质量管理的新发展,对质量管理工作提出了不断发展、追求卓越的新要求.认证机构在进行认证审核时,可根据组织的要求,增加对组织的管理体系的诊断评价服务,同时,通过诊断评价,可以对组织质量管理进行正确的导向.     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座(5)--解析《卓越绩效评价准则》对"资源"的要求

《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T19580-2004）“4.4资源”,对组织如何评价其资源配置、资源管理,确保组织战略目标的实现提出了具体的要求.资源是组织实现战略目标的重要保障,是组织进行经营运作和过程管理的必要条件.在“资源”条款中,要求组织重点评价人力资源、财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系等（见图1）.组织应以科学发展观为导向,发挥高层领导的作用,对有限资源进行合理规划和有效利用,充分发挥资源的增值作用.     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座(3)--解析《卓越绩效评价准则》对"战略"的要求

过去20多年来,企业家们致力于提高经营的有效性,但由于众多的竞争者管理方法和经营方式上相互模仿,制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜。今天,愈来愈多的企业高层管理者认识到不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件。专家们指出了企业制定独特战略的重要性。伦敦商学院教授加里·哈默尔认为:“战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间”。企业战略就是企业命运——企业可以依靠自身的战略去决定自己的无限的未来。1战略的含义及特点战略是作战…     

引导企业追求卓越——国家标准《卓越绩效评价准则》颁布

9月2日，在主题为“追求卓越——从卓越绩效模式做起”的第十二届中国质量论坛上，国家质检总局向社会发布了GB／T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及其指导性技术文件GB／Z 19579—2004((卓越绩效评价准则实施指南》，鼓励和引导企业在全面协调可持续进程中，提升质量竞争力，实现从优秀到卓越的奋斗目标。     

卓越绩效评价准则及其实施指南国家标准的修订情况

文章介绍了卓越绩效评价准则及其实施指南国家标准的修订原则、起草过程,以及主要修订内容,有助于读者理解该系列标准的主要变化.     

卓越绩效评价准则全接触

进入21世纪后，在经济全球化和信息革命迅猛发展的条件下，质量管理也有了新的内容。《卓越绩效评价准则》国家标准的制定正是体现了全面质量管理(Total Quality Managenment简称TQM)从指导思想到技术方法的变革与发展趋势。总的说来，这个标准有两个用途：一是用来评估企业的绩效是否达到卓越的地步；二是用来引导企业走向卓越。     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座(4)--解读《卓越绩效评价准则》对"顾客与市场"的要求

《卓越绩效评价准则》国家标准（GB／T19580－2004）的4．3款“顾客与市场”，对评价组织如何了解顾客与市场以及与顾客建立良好关系．以使顾客满意和忠诚提出了具体要求。通过评价．能够全面了解组织在“满意顾客”过程中所存在的差距。     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之二欧洲质量奖

欧洲质量组织成立于1956年。目前有34个国家的质量组织及研究单位、公司及个人成员参加。欧洲质量组织的基本使命是促进欧洲质量理论最佳实践的信息和经验交流，提高竞争力。为促进全面质量管理推广与实施，支持各企业管理层追求经营卓越，欧洲于1984年成立了欧洲质量基金会(EFQM)，得到欧盟支持的欧洲质量管理基金会总部设在布鲁塞尔。目前有900个会员单位，分布于23个欧洲国家。     

《卓越绩效评价准则》国家标准发布的作用和意义

改革开放迎来了质量管理的一个新时代.1978年我国举行了第一个全国质量月活动,1988年开始了全面铺开、等同采用ISO9000族标准的工作,1992年国务院发布了<进一步加强质量管理的决定>,同年开展了"中国质量万里行活动".1993年,我国首次发布了<中华人民共和国产品质量法>(2000年进行了补充和修订).1996年,国务院发布了<质量振兴纲要>,指出质量问题是经济发展中的一个战略问题,质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映,已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一.     

卓越绩效评价准则实施指南

2012年8月1日,新修订的《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)及《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)开始实施。作为指导性技术文件,《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)取代了原有的《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579—2004),增强了对GB/T19580标准系统性、逻辑性和条款理解的诠释。该文件借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法,结合我国企业经营管理的实践,从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面给出了卓越绩效评价准则的实施指南,有助于《卓越绩效评价准则》的使用者更好地理解和使用该标准。本期栏目刊登实施指南的部分内容,供相关企业读者参考。     

卓越绩效评价准则实施指南

前言，本指导性技术文件的附录A、附录B和附录C是资料性附录。     

卓越绩效评价准则知识征答

1.卓越绩效,指通过综合的组织绩效管理方法,为顾客、员工和其他相关方不断创造价值,提高组织整体的绩效和能力,促进组织获得__和成功。2.愿景,指组织对未来的展望,是组织实现整体发展方向和目的的__。     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之六战略就是命运--解析《卓越绩效评价准则》对"战略"的要求(上)

过去20多年来,企业家们致力于提高经营有效性,采用许多管理方法,改变了经营方式.但由于众多的竞争者在质量提高、产品周期、供应渠道上相互模仿,使得制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜.因此企业高层管理者得出不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件的结论.伦敦商学院教授加里·哈默尔认为,"战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间".企业战略就是企业命运--企业可以依靠不断关注自身的战略去决定自己的无限的未来.