关于客户分层经营管理若干问题的思考

总行2006年12月26日下发了《中国农业银行关于规范信贷决策行为的若干规定》（下简称《规定》），在确立了客户分层经营管理的核心原则的同时，进一步优化信贷业务流程，明确、细化了各级行管理客户的标准、范围和管理职能。新制度已进入实行过渡期，4月1日起将执行。省分行如何贯彻《规定》、确立自身分层管理的客户、推动营销业务的发展，笔从前台客户部门的角度作如下思考：[第一段]     

贷后管理任重道远 分层监控势在必行

农总行有关《中国农业银行关于进一步加强贷后管理的若干规定》颁布后，江苏省分行于2003年12月18日又出台了操作性很强、要求很高的《中国农业银行江苏省分行贷后管理实施细则》(试行)，这对规范贷后管理行为，防范信贷风险起到了积极的推动作用。但从目前贷后管理的现状看，很多地方还不尽人意。本文拟就贷后管理的现状、难点及其分层监控体系的构造与完善作些探讨。     

客户部门贷后管理实施要点

贷后管理是银行经营管理链条中的重要环节。它是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理行为的总和，包括帐户监管、贷后检查、风险预警、贷款风险分类、档案管理、有问题贷款处理、贷款收回和总结等。作为贷后管理的实施部门，客户部门应如何做好法人客户的贷后管理？根据农银发[2003】124号《中国农业银行关于进一步加强贷后管理的若干规定》、衣银发[2005]186号《中国农业银行集团性客户风险管理操作暂行办法》、农银办发[2003]387号《中国农业银行房地产开发贷款监管办法》的有关要求，本人归纳整理如下几点，仅供客户经理参考。     

关于推进商业银行法人客户贷后精细化管理的几点思考

近年来，各家商业银行日益重视贷后管理工作，笔者建议商业银行特别是基层行贷后管理向精细化推进要把好“四个关口”，做到“四个强化”。     

进一步完善商业银行贷后管理的思考

近年来,国内商业银行对贷后管理的重要性认识不断提高,持续强调并采取了大量措施加强贷后管理工作。但从实践看,商业银行对贷后管理作用的认识仍然不到位,改进贷后管理工作的各项措施没有实现系统化、常态化。一些商业银行虽然痛定思痛,运动式地加强贷后管理,并取得了一些阶段性成果,但往往时过境迁,未能进一步巩固取得的成果,贷后管理流于形式的表述仍不时见诸各项分     

加强贷后管理的思考

加强贷后管理，既要着眼于有借贷关系的产业、行业和企业的贷后经营管理，还应该通过此项工作，为潜在的新的贷前、贷中管理提供可持续的良性支持。     

实施精细化管理 加强风险控制——省分行召开重点客户贷后管理电视电话汇报会议

为加强全行贷后管理工作，探索前台部门自律监管的有效途径，4月26日．省分行召开了公司业务、机构业务、农业信贷业务、房地产业务类重点客户客户经理贷后管理电视电话汇报会，省分行党委书记、行长郑鑫出席会议并作重要讲话，省分行党委委员、副行长赵勤主持会议，省分行公司业务处、机构业务处、农业信贷处、房地产信贷处、信贷管理处主要负责人出席会议并结合本部门实际作了发言，     

抓好信贷档案建设 提高信贷管理水平：省分行“抓好信贷档案建设、推进贷后管理工程”现场会综述

7月20日至21日，省分行在营业部召开了“抓好信贷档案建设、推进贷后管理工程”现场会。会议以现场观摩的方式，学习省分行营业部在信贷档案管理方面知耻而后勇的一些做法，进一步规范全行的信贷档案管理，并以此为突破口，推进贷后管理工作的深入开展。省分行党委委员、副行长甘能平到会并作重要讲话。各二级分行分管行长、信贷管理部门负责人及省分行相关处室人员参加了会议。     

优化分层经营管理 防控集团客户风险

企业集团是现代企业的重要组织形式,也是商业银行主要的对公客户群体。由于集团客户股权复杂、交易隐蔽,以及商业银行在管理上存在层级不清,责任不明的问题,集团客户管理一直都是商业银行风险管理的重点和难点。论文通过分析农业银行集团客户经营管理情况,结合新的管理要求,对商业银行优化集团客户分层经营管理,提高集团客户管理效率和风险防控能力提出一些建议。     

全面实施贷后管理工程 争当全省农行排头兵——省分行营业部召开贷后管理专题汇报会

11月2日，省分行召开营业部贷后管理工作专题会议。省分行营业部在会上详细汇报了近三年来贷后管理工程的实施情况，省分行甘能平副行长主持会议并对营业部的贷后管理工作作了重要讲话。省分行相关处室的负责同志参加了会议。省分行营业部开发区支行、长江路支行和逍遥津支行分别对合肥海恒投资控股集团公司每笔资金的监管、贷后管理具体做法、如何打好档案管理翻身仗等作了专题介绍。     

完善贷后管理的重要环节

一、"贷后风险监控委员会"的提出 "贷后风险监控委员会"(以下简称贷监会)是相对于贷前贷款审查委员会(以下简称贷审会)而提出的."贷审会"的职责是把好贷款出口关;与此相对应,"贷监会"的职责则是贷后监管,包括监测、监控贷款"出门"以后直至收回的全过程,特别是对风险企业和风险贷款的即时监控、监测及处置等问题的研究和解决.具体讲:     

浅议如何落实贷后管理工作

加强贷后管理,有利于及时识别和化解信贷潜在风险,提高资产质量,确保贷款的安全性.如何将贷后管理工作落到实处,笔者认为,必须明确三个环节,做到四个结合,掌握五个贷后检查风险点.     

贷后管理的现状、难点及其分层监控体系的构造

本文从强化贷后管理的角度,对当前贷后管理的现状、难点以及切入点进行了详细的分析,提出了分层监控体系构造的设想。文章结合经营行的实际和改革发展的要求,对强化贷后管理及其监控做了重点研究,旨在进一步规范贷后管理行为。     

优化客户结构 规范信贷操作 强化贷后管理——铜陵分行到期贷款收回工作成效明显

到期贷款收回效果、动态、持续地反映了一家银行的信贷管理水平和贷款质量，具有客观性、及时性和准确性等特点。加强到期贷款收回管理，特别是加大到期贷款的现金收回管理，是提高资金使用效率从而增加经营效益的主要途径。今年一季度，我行到期贷款的综合收回率和现金收回率有了较大幅度提高，贷款逾期率明显下隆，借新还旧和展期行为得到了控制，贷款风险有所降低。但仍然存在逾期金额较大，大额客户违维风险集中暴露，到期贷款收回论在行际间差别拉大等问题。自省分行开展到期贷款在线监控以来，铜陵、芜湖分行到期贷款收回率一直处于全行前列，而六安分行到期贷款收回率一直处于全行的后列。铜陵、芜湖分行通过优化客户结构，规范信贷操作，加强贷后管理，特别是贷款的期限管理，步入了信贷集约经营轨道，这充分说明，提高到期贷款收回率是一项系统工程。2006年6月，六安分行新班子成立以来，以到期贷款收回管理为从严治贷的主抓手，建立贷款到期提示制度，按照贷款到期收回情况进行跟踪究责，促进了到期贷款收回率的大幅提升。现将他们的做法予以刊登，供各行借鉴。[编者按]     

集团性企业贷后管理之我见

在信贷客户当中，集团性企业由于其业务范围广泛、涉及多种行业、经营活动跨地域、分支机构复杂分散等特点，使得银行对于这类客户的实际经营情况难以把握，由此带来服务和监管的被动。如何加强这类企业的贷后管理工作，作为一名管户信贷员，我的体会是做好“三个步骤”：     

大型信贷客户贷后管理的难点与对策思考

近年来,随着经济的发展和银行信贷结构的优化调整,大型客户已成为银行信贷客户的主体。由于大型企业内外经营环境不确定性因素日趋复杂,银行贷后管理面临的问题日益增多,以集团企业为主的大客户风险控制难度进一步加大,加强对大型客户的信贷风险管理已成为当今银行信贷管理的重点和难点问题。本拟就大型客户贷后管理存在的问题及对策做粗浅思考。     

多策并举重实效 强化管理避风险——省分行营业部长江路支行贷后管理几点做法和体会

长江路支行是合肥市三家多点行之一，其贷款的主要特点是：1．贷款总量大。至9月末，各项贷款余额82207万元，占全市贷款总量的7．8％；2．贷款以大户为主，用信量相对集中，全行13个贷款户中，贷款1亿元以上客户4个，5000万元以上2个，2000万元以上6个，优良客户占比为65％；3．风险客户占比较大。由于经济周期变化、企业改制、宏观调控、自然灾害等原因，不良贷款占比为14．9％。基于上述三个特点，贷后管理难度大，责任重，管理稍有懈怠，埘整个支行将会造成很大影响。近3年来，该行在抓贷款总量增长和结构调整的同时加强贷后管理，实行贷款投放与贷后管理并重，     

商业银行如何进行贷后管理

商业银行贷后管理的重点是客户风险的防治管理。在具体操作中，可采用定期和贷后管理方法，并应对后管理过程中发现的风险及时做出反应，采取相应的对策。