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相似文献
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1.
贺媛媛  赵秦 《企业导报》2013,(2):105-106
随着市场经济的发展,企业间的竞争越来越激烈,企业在产品质量、技术占有等方面的差别也越来越小,而强大的品牌却可以为企业取得较大的竞争优势,品牌管理开始成为提高企业之间竞争力的重要工具,因此培育消费者的品牌忠诚,得到消费者的信赖和认可,并使其长期坚持购买和使用本公司产品或服务,从而提高企业竞争力,获得竞争优势,成为企业营销管理工作中的重点。同时,伴随消费者消费观念和消费层次的转变,商家简单的通过促销等价格战的方式,很难让消费者对某个品牌或商店形成品牌忠诚,加之商品销售已经由卖方市场转入买方市场,商家不仅需要从商品的质量、包装和性能等方面改进,同时还需要从企业形象、企业文化和消费者本身特性入手来满足不同消费者的个人需求。因此研究消费者个性需求对于品牌忠诚的形成能够起到事半功倍的作用。  相似文献   

2.
破坏承诺等于品牌自杀   总被引:2,自引:0,他引:2  
<正> 21世纪的企业竞争已全面步入品牌竞争时代,品牌成长的健康与否牵一发而动全身,直接动摇着企业赖以生存和发展的基础。而某种品牌之所以被市场接受,它实际上在消费者心目中成功地建立了一种承诺,这种承诺一旦遭到破坏,就有可能招致消费者品牌忠诚的流失。因此,信守承诺对品牌发展至关重要。产品质量,能否一如既往品牌质量是消费者最关心的品牌特征,也是品牌立足于市场首当其冲的关键要素。正如索尼公司缔造者盛田昭夫所说:"产品是企业市场的生命,质量是企业  相似文献   

3.
<正>随着全球经济一体化和信息时代的到来,企业之间的竞争越来越激烈。品牌作为企业的一种无形资产,不仅成为企业竞争的核心内容和手段,而且也成为赢得顾客忠诚以及企业求得长期生存与发展的关键。  相似文献   

4.
随着消费市场竞争的日趋激烈和顾客争夺成本的提高,培育和维护消费者的品牌忠诚已经成为企业越来越重要的营销任务。如何从驱动品牌忠诚的关键因素入手来找到创建消费者品牌忠诚的最佳方法是摆在每个企业管理者面前的问题。文章试图通过对国外有关品牌忠诚关键驱动因素模型研究的介绍,引导国内管理实践者找到适合自身企业的提高消费者品牌忠诚之道。  相似文献   

5.
随着服务经济的到来,服务性企业越来越注重寻求自身的竞争优势,以期在激烈的市场竞争中获得先机。在这种寻求自身竞争优势的过程中,顾客忠诚越来越被企业所重视。因为顾客忠诚对企业的盈利和发展有着巨大的影响作用,所以研究顾客忠诚对培育企业竞争优势的价值贡献也就势在必行。  相似文献   

6.
在当前经济快速发展、竞争日益激烈的环境下,家族企业已成为我国社会主义市场经济中最具活力的经济增长点和重要组成部分,在诸多方面正发挥着越来越重要的作用。但随着市场经济的深入发展,其不适应市场经济发展的因素也日益显现,其中最重要的一个因素就是企业缺乏一个能够调动员工积极性、吸引员工并使员工忠诚于企业的激励机制。随着人力资源...  相似文献   

7.
王耀光 《人力资源》2011,(10):54-55
品牌忠诚是企业保持顾客并赢得竞争优势的基础。无论企业的营销活动有多么努力,品牌忠诚是要受到顾客在购买与消费过程中的介入程度的制约,顾客介入程度越高,品牌忠诚越容易建立,顾客介入程度越低,品牌忠诚越难以建立。因此,企业要想建立品牌忠诚,必须适当地提高顾客购买与消费的介入程度。  相似文献   

8.
<正>20世纪90年代开始,随着我国“买方市场”的形成,企业之间的竞争越来越激烈。市场营销已从产品销售阶段发展到品牌营销这一高级阶段,企业竞争从而也进入品牌经营、品牌竞争的新时代。中国最具权威的北京名牌资产评估事务所,对100多个中国品牌进行的价值研究和评估结果表明:中国企业已进入品牌竞争时代。  相似文献   

9.
品牌经济时代,品牌是企业参与国内外竞争的重要利器,也是建立顾客品牌忠诚的重要手段和途径。因此本文在揭示品牌作用的基础上,细分了顾客忠诚度,进而据此提出了培育顾客品牌忠诚的相关策略。  相似文献   

10.
外企品牌营销策略(下)   总被引:2,自引:0,他引:2  
3、通过整合营销传播有效地培育和提高品牌忠诚度,并建立以品牌忠诚为核心的综合防御体系 跨国公司在中国市场投入巨资进行促销的一个重要意图,是培育和提高消费者的品牌忠诚度。各跨国公司在中国竭力扩大其品牌的市场占有率的同时,非常重视提高市场占有率的质量,即培养满意、忠诚的顾客。品牌忠诚营销理论认为,一个品牌的真正拥有者是这一品牌的忠实消费者,实际上真正品牌资产是消费者对品牌的忠诚。如果没有忠诚的品牌消费者,品牌就失去了其存在的意义。在竞争激烈的中国市场上,财力雄厚的跨国公司不难通过巨额的广告投入来获得…  相似文献   

11.
当今时代,产品和服务的同质化程度越来越高,企业在产品、价格、服务上越来越难以制造差异来获得竞争优势,品牌文化以其不可模仿、不可替代的独特价值成为企业最有力的竞争武器。对于钢铁企业而言.在当前钢铁行业遭遇市场寒冬、竞争更加激烈的严峻形势下,品牌文化更加凸显了其作为企业核心竞争力的重要性。因此.品牌文化建设不仅是关乎长远的战略课题,也是当前应对危机的必然选择。  相似文献   

12.
一,问题的提出 在经济全球化的今天,品牌竞争已成为国内外企业关注的焦点.品牌管理的专业化、系统化和国际化是企业营销的基石。著名品牌可以使企业获得高溢价。全球十大最有价值品牌如可口可乐、IBM、迪斯尼等都建立了大量的品牌忠诚市场.使自己获得了同行业竞争中的稳固席位。  相似文献   

13.
随着中国经济与全球经济的日渐融合,企业面临着国际企业竞争国内化、国内企业竞争国际化的竞争格局。竞争的升级使得企业间的竞争由产品竞争、技术竞争上升为品牌竞争。在品牌竞争时代,谁是最有竞争力的品牌呢?又怎样提升品牌竞争力?  相似文献   

14.
面对全球化市场所带来的激烈竞争以及消费行为日趋理性和注重品牌的消费者,中国市场和企业对品牌及其相关问题的关注也达到了从未有过的高度。眼下,如何建立一个有生命力的、成功的品牌,已成为越来越多企业制定其发展战略的重要内容。  相似文献   

15.
随着餐饮市场竞争的加剧,餐饮企业之间的竞争已从产品的竞争上升到品牌的竞争;而品牌的竞争主要体现在品牌忠诚上,品牌忠诚决定了品牌的价值和影响力,进而影响到餐饮企业的竞争优势及其市场地位的建立和巩固。本文阐述了我国餐饮企业品牌忠诚的研究现状,针对我国餐饮企业品牌忠诚的驱动因素,提出了提高我国餐饮企业品牌忠诚的策略。  相似文献   

16.
在从计划经济转向市场经济的体制变革过程中,所有的企业已经无可避免地卷入了竞争的漩涡.企业竞争的领域越来越广泛,从产品、服务、管理直到战略、品牌和知名度,可以说各个企业的每一个角落以及企业发展的每一步都伴随着竞争,而且这种竞争越来越激烈甚至越来越残酷.  相似文献   

17.
做好三件事     
随着时代进步和社会发展,我国企业面临着多方面的竞争和考验,企业文化越来越显示其重要性和不可缺失性,企业之间的竞争也越来越体现为企业文化的竞争. 实践证明,企业文化建设必须体现时代性,把握规律性,富于创造性,尤其是在新形势、新任务面前,企业文化建设需要做好以下三件事情.  相似文献   

18.
生别调解下高卷入产品品牌体验对品牌忠诚的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
顾客的品牌体验会影响品牌忠诚,在现有文献中已基本达成其识。本文基于进一步的维度划分,研究了品牌体验五个维度对品牌忠诚两个维度的不同影响,尤其检验了性别差异的调解作用。构建了以品牌体验为自变量,品牌忠诚为因变量,性别为调节变量的结构方程模型,进行实证研究。结果表明:品牌体验各维度对品牌忠诚的影响有不同,并且性别差异的调解效应显著。并提出企业应根据不同的目标顾客群,以不同的体验维度为重点构建品牌忠诚。从一个新的视角为品牌忠诚构建提供了理论指导。  相似文献   

19.
《企业经济》2017,(3):42-47
随着网络信息技术的发展,媒体类型也在不断发展,网络自媒体突破传统媒介传播的局限性,社会影响越来越大。媒体类型是否会影响消费者感知价值与品牌认同的关系?文章对消费者感知价值、品牌认同和品牌忠诚的相关研究进行了回顾后,利用AMOS分析了媒体类型对消费者感知价值与品牌认同关系的调节作用。研究发现:媒体类型对感知价值与品牌认同关系的调节并不显著,个体认同在感知价值与品牌忠诚之间起中介作用,社会认同在功用价值与品牌忠诚、经济价值与品牌忠诚之间起中介作用。因此,企业应根据消费者的媒体消费习惯及自身的实际情况,选择适合自己的媒体进行营销,努力增加消费者的感知价值,提高品牌认同度和忠诚度。  相似文献   

20.
刘倩 《企业导报》2011,(16):114-116
本文在基于消费者对服装品牌综合评价的基础上,以评价较高的品牌代表一类品牌,来比较五类服装品牌忠诚度的差异,即休闲装、女装、男装、奢侈品、运动装。从而为企业探究出哪一类品牌最易获得品牌忠诚,哪一类品牌不易获得品牌忠诚,进而为企业的发展方向及营销策略提供一些建议。  相似文献   

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