商业银行金融产品与服务跨市场创新研究

跨市场效应是金融创新的动因,也是金融创新的必然结果.本文从金融创新理论出发,阐述了国内商业银行跨市场金融产品与服务创新的内涵、特点及其效应,以深圳银行业为例,将金融产品与服务跨市场创新归纳为银行传统业务整合创新、银行传统业务与其他金融业务交叉创新、银行服务与非金融服务业组合创新、深港两地境内外市场联动创新等四个方面.作者还提出加快商业银行产品与服务跨市场创新的策略是:建立跨市场金融创新机制,培养跨市场金融创新人才,防范跨市场金融创新风险,完善跨市场金融创新监管,营造跨市场金融创新环境.     

浅析我国农村商业银行财务管理存在的问题及对策

随着我国经济的不断发展,许多国外的银行也进入到中国市场,这在很大的程度上对国内银行的经营发展产生了冲击。作为以"服务三农"为主旨的农村商业银行,更是在这场竞争中处于劣势地位。而财务管理工作是银行工作过程中最为核心的内容,在商业银行的经营过程中显得尤为重要。只有加强财务管理工作,才能更好地提升农村商业银行在行业中的竞争力,更好的使银行的效益得到保障。这篇文章对在农村商业银行经营过程中财务管理所存在的各种问题进行了简述,并提出了一些解决问题的措施,希望能够给农村商业银行的财务管理工作带来一点作用。     

我国商业银行的市场营销问题

阿瑟.迈丹在英国的<银行界>(TheBankers)杂志上把商业银行市场营销定义为:把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户的管理活动."可盈利的银行服务"是商业银行向客户提供的各种服务,包括存款、贷款、代理支付、结算、委托业务等各种有偿服务;"经选定的用户"表明的是商业银行的目标市场.由此可见,商业银行市场营销是从客户的需求和欲望出发,利用自己的资源优势选择目标市场,合理运用各种营销手段,把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户,以满足客户需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动.     

数字经济背景下科技服务商对商业银行的异质性影响研究

本文以连续发布2010—2020年年度报告的54家商业银行和22家银行科技服务商上市公司为研究样本，对商业银行与银行科技服务商协同创新模式进行了系统分析，重点研究银行科技服务商对商业银行要素投入、要素产出、经营效率的影响及影响机制，并通过门限回归模型，分析主体特征和制度环境对协同创新实际效果的非线性影响。研究发现：以2016年金融科技发展为节点，银行科技服务商对银行业劳动力生产要素的影响，经历了从“促进”到“替代”的转变；2016年之后显著促进商业银行增加研发投入，先后提升了商业银行的操作风险和信用风险，导致技术应用风险依然存在。     

互联网金融时代的新市场研究

本文对商业银行在互联网时代可能涉及的新市场进行研究。商业银行拓展互联网金融新市场能够带来大量客户和商业机会。互联网金融形成三种单一功能性新市场,即网络支付市场、网络存款理财市场和网络融资市场,以及综合类新市场,即银行自建电商平台。商业银行拓展互联网金融新市场的措施包括:通过打造业务"生态圈"来拓展网络支付市场;运用综合理财服务、建立直销银行等手段来拓展网络存款理财市场;通过加强与第三方机构合作、创新产品和管理来拓展网络融资市场;加快客户积累,提升客户体验,推行商业银行"电商平台"。     

做实金融服务 支持小微发展

达州市商业银行作为达州人民自己的银行,始终坚持"服务地方、服务中小、服务市民"的市场定位,认真贯彻落实达州市经济社会发展战略部署,做实金融服务,支持小微企业发展。"十二五"期间,达州市商业银行积极拓宽服务渠道,在城区和县域设立小微企业金融服务中心;探索创新经济新常态下支持小微企业发展的新思路、新途径,开办"凤凰·税金贷"、"凤凰·小微贷"、"凤凰"和续贷、转贷业     

浅谈当前形势下的服务创新

服务创新是商业银行一个永恒的话题。当前形势下,服务创新,不是仅仅指传统意义上的窗口服务质量、微笑服务、规范服务以及提高效率等柜台过程,而是指营销过程。具体说就是要把"服务"的概念扩展到柜台之外,把服务的范围推广到交易发生之前。对于这一点,应当成为当前银行市场开发的重要取向之一,从某种意义上说,服务创新可能比产品创新更为迫切。一、树立以满足客户需求为中心的     

银行业如何面对货币市场基金的挑战

银行作为间接融资的主渠道，在金融体系中具有举足轻重的地位，长期以来，商业银行是货币市场上最为活跃、最为重要的主体。然而20世纪70年代以来，货币市场基金这一金融工具的出现打破了银行业在货币市场上的绝对优势地位，对传统银行业提出了挑战并推动了银行业的创新。     

基于线下网点的企事业大客户“陪伴式”场景服务模式探究

现阶段,金融创新领域迅猛发展,但商业银行金融产品及金融服务同质化特征并未明显改善。加之商业银行内部资源配置等传统问题,使其在提高市场竞争力方面仍需探索个性化出路。论文提出企事业大客户"陪伴式"场景服务模式,是探索客户细分后,基于线下网点的企事业大客户服务模式创新,是以客户为中心,深挖客户需求、优化服务体验的设计方法。商业银行通过整合、优化服务资源,提高服务水平,解决"客户需要什么""银行怎样提供"的问题,在提供标准化服务外,针对客户的个性化发展方向,创新竞争理念,创造互动引导的工具和方法。     

整合经营网点资源 促进银行服务转型-

营业网点是商业银行参与市场竞争的重要资源，商业银行在进入全面战略转型期间，如何整合现有经营网点资源，大力发展以电子化手段为载体的自助服务，实现银行服务转型，提高经营网点的市场竞争力，是银行经营管理层需认真思考和研究的新课题。     

金融信息化背景下商业银行创新研究

金融信息化顺应市场需要,拓宽了银行经营范围与服务领域;突破时空限制,提高了服务质量与运营效率;优化信息质量,有效控制了经营风险：增加营销渠道,降低了服务费用与交易成本。金融信息化与商业银行创新息息相关、密不可分。金融信息化建设推动着银行持续创新的进程,商业银行创新又对信息化建设不断提出新的要托金融信息化是商业银行创新的基础。     

国有商业银行业务研发创新的研究

商业银行业务研发创新是指银行新产品新业务的设计、研究开发,进入市场销售,实现商业利益的各项技术经济活动的总和,它是商业银行开展业务经营活动的"发源地"。现代金融业的竞争和发展已开始突破传统业务的框架,进入了一个"以客户为中心"的变革时代。注重收集客户信息,并进行充分的数据挖掘、分析和创新服务,研究开发出高附加值、个性化的金融产品,为客户提供完善的金融服务已成为现代商业银行经营的     

客户经理制知识讲座——第五讲 开发产品的流程

商业银行作为一种企业,为了能够适应日益激烈的金融市场竞争,并在市场竞争中吸引更多的客户,商业银行就必须不断开发新产品,提供新服务以满足不同层次的客户需求。一、金融新产品的概念与种类所谓金融产品创新,是指商业银行为了适应市场新需求而开创的与原来产品有着显著差异的一切产品。这里所说的"开创"并不是指由银行重新设计开发的意思,而必须要从银行的整体概念来理解,只要银行产品任一个层次发生了更新或改变,使得产品增加了新的功能或服务,并能给客户带来     

融资服务应向个人看齐

近年来,随着企业融资风险加大以及银行资金逐渐 呈现较大存差,金融服务业逐步从"卖方市场"向"买 方市场"过渡,商业银行的运作机制开始与国际接轨,越 来越多地涉足个人融资领域。一场从以企业服务为主转 向企业服务与个人服务并重的信贷革命正在悄然兴起。 个人消费贷款余额在各项本外币贷款余额中的比重不断 上升,一些省份已达15％以上。个人融资业务对利润的 贡献率可达30％以上。     

关于福费廷业务在中小企业融资方面应用的探讨

随着我国金融市场的迅速发展,"金融脱媒"现象日趋显现,大客户直接融资渠道不断扩大,议价能力不断加强,对银行贡献度下降速度显然超出预期,商业银行通过依托大客户维持高速增长的局面将难以为继。而中小客户市场资源丰富、发展潜力巨大,商业银行如何在兼顾风险和效益的前提下,发现可持续发展的中小企业服务的手段是寻求商业银行发展的重要课题。本文拟从商业银行创新金融产品出发,就选择FORFAIT-ING这一金融产品对中小企业融资服务的影响进行浅析与思考。     

区域性商业银行社区发卡的管理要点

从国外商业银行发展历史看，零售银行业务是最具活力和发展潜力的领域，也是商业银行利润的主要增长点。很多区域性商业银行在开展全方位商业银行业务的同时，围绕零售银行目标，以产品创新推进业务创新，以改进服务方式和手段推进服务创新，以特色服务推进品牌创新，把社区银行和零售银行有机融合，以普通大众和中小企业为目标客户群，使得服务对象更为大众化，     

新形势下深化商业银行网点转型的思考

随着利率市场化不断推进,银行同业竞争日趋激烈,互联网金融蓬勃发展,各商业银行都在外部压力下开展了增强自身竞争力的改革措施.业界素有"渠道为王,终端制胜"一说,商业银行网点是它与客户沟通交流的主渠道,也是金融产品和服务向市场输出和传播的路径,更是银行收入的主要来源,网点营运成功与否对商业银行的发展起到重要作用.新的形势下,对商业银行网点转型进行研究,具有重要的现实意义和深刻的理论意义.一方面,有利于提升商业银行的竞争力;另一方面,为进一步深化商业银行网点转型提供参考.本文立足鹰潭地区的实际情况,对网点转型进行研究,首先描述了当前银行实施网点转型的主要举措,最后提出进一步深化网点转型的思考.     

我国影子银行对商业银行风险溢出的实证分析

随着金融创新的不断发展,影子银行规模逐步扩大,给我国以银行为主导的金融体系带来潜在风险。本文利用2007—2016年数据建立GARCH-t-Copula-CoVaR模型,衡量影子银行对商业银行的风险溢出效应。实证研究结果表明,风险溢出效应最为明显的是信托业,其次是证券业,最后是其他类型金融机构;股份制银行的溢出风险最高,其次为城市商业银行,风险最低的是国有银行。总体而言,影子银行对商业银行体系的风险溢出程度不大,各类型商业银行都具有较好的风险抵御能力。     

银行服务手段的创新与实现途径

银行间的竞争,很大程度上就是服务水平的竞争。提供具有特色的超值金融服务,满足客户群的各类需求,是商业银行核心竞争力的重要外在表现．而创新是银行核心竞争力的重要元素。对于同质性较强的银行来说,唯有通过不断的动态创新．才能使自己在竞争中永远保持优势地位。本文针对服务手段的创新趋势以及实现创新的途径作一探讨。     

我国商业银行个人理财市场现状问题及对策

目前我国商业银行个人理财市场规模持续扩大,个人理财市场服务机构明显增多,且集中在大型银行和股份制银行,商业银行个人理财市场的现状表现出理财产品短期化趋势显著,期限结构分布不合理,理财产品预期收益率持续提高,各行理财业务大打"价格战"等明显特点。从而造成了目前我国商业银行个人理财市场存在缺乏战略规划,银行存贷比管理非常脆弱,银行流动性管理风险凸显等问题。本文通过对我国商业银行个人理财市场的分析,提出了加强商业银行个人理财市场管理,防范个人理财市场风险的措施。