一起不良征信记录诉讼案件引发的思考

中国人民银行个人信用信息基础数据库全国联网运行以来,社会影响面不断扩大.在发挥优化社会信用环境积极作用的同时,也有部分金融消费者对系统记录的有关信息提出了异议甚至诉讼.对一起因不良征信记录引发诉讼的案例进行了剖析,在当前征信法律法规尚不健全的情况下,应采取措施加大对金融消费者信用权益的保护力度,促进征信体系建设的健康发...     

征信领域中个人信用信息权益保护问题探究

征信领域中信息主体信用信息权益受到侵害现象屡见不鲜,信用信息权益保护已成为亟待解决的重要社会问题. 从个人信用信息权益保护机构设置分工、法律与制度建设、征信业务操作、社会公众权责意识等四个层面,对当前征信领域中信用信息权益保护工作存在的问题进行剖析,并提出相应的解决对策.     

对基层央行开展金融消费者权益保护工作的思考

<正>我国近年来金融业发展迅速,金融商品呈现多元化趋势,在满足消费者理财、保险等各项需求的同时,给保护金融服务消费者权益提出了新的要求。但在我国,由于保护消费者的法律适用范围有限,且法律制度并不完善,金融领域侵害消费者权益的情形频繁发生。一、侵犯金融消费者权益案件高发的原因(一)金融领域的信息不对称     

对基层央行开展金融消费者权益保护工作的思考

<正>我国近年来金融业发展迅速,金融商品呈现多元化趋势,在满足消费者理财、保险等各项需求的同时,给保护金融服务消费者权益提出了新的要求。但在我国,由于保护消费者的法律适用范围有限,且法律制度并不完善,金融领域侵害消费者权益的情形频繁发生。一、侵犯金融消费者权益案件高发的原因(一)金融领域的信息不对称     

商业银行违规查询个人信用报告的成因及对策——基于人民银行监管视角

《社会信用体系建设规划纲要2014~2020》提出,保护信用信息主体权益。然而,随着征信知识的普及,个人信用报告逐渐成为人们生活中的经济"身份证",金融机构违规查询个人信用报告事件时常发生,个人信用信息外泄的案件层出不穷,严重侵犯了信息主体的合法权益。本文通过案例剖析,全面分析商业银行违规查询个人信用信息的主要原因,并借鉴国外相关监管经验,然后从基层央行监管视角下提出对策建议,以便更好地保护个人信用信息。     

依法规制信用信息的保护与应用

主持人的话:最近,媒体披露了两家商业银行违规通过个人信用信息基础数据库查询个人信用报告而遭处罚的案例。事实上,这并非近年来个人信用信息被滥用甚至被恶意利用的个案。这些现象进一步引起了公众对于个人信用信息应用的关注:在个人信息被记录并可能被公开的同时,如何保证个人的隐私权?如何保证个人信用信息被真实记录并被正确解读?当出现信用信息异议时,如何纠错?这些问题,在微观上事关金融消费者权益保护、事关商业银行的信贷风险管理,在宏观     

信用视角下的金融消费者权益保护研究

本文从金融消费者信用信息的重要性为切入点,分析当前我国金融消费者信用权益保护工作中存在的几点问题,并借鉴国际社会的有效做法,就金融消费者权益保护工作提出政策建议。     

征信领域金融消费者权益保护问题探析

随着人们对信用的日益重视,征信领域金融消费者权益保护问题也越来越受到社会各界关注.通过对我国征信领域金融消费者的权益进行界定,分析该权益保护的发展趋势和维权所面临的突出问题,探索利用征信管理的不断完善来保障金融消费者权益.建议完善征信保护法律体系和征信监管体系,创新征信监管措施,培养高素质的征信人,提高金融消费者的维权意识,有效保护金融消费者权益.     

个人信用信息主体权益法律保护研究

随着我国征信体系建设的逐步深化,个人信用信息主体权益保护问题引起了社会的广泛关注。文章在分析个人信用信息主体权益保护必要性的基础上,深入探讨了发达国家成熟的法律制度和经验做法,结合我国征信建设实践中信用信息主体权益保护的现状,提出了完善我国个人信用信息权益保护的若干立法建议。     

加强个人信用信息保护 维护金融消费者权益

自个人信用信息基础数据库全国联网运行以来,许多金融消费者在申办贷款、信用卡等金融业务时因信用报告有问题而被拒绝,从而亲身感受到了信用记录的反向制约威力。这当中也有部分个人是因为身份被盗用、不良信用记录错误等原因而影响了正常的经济活动,造成了金融消费者权益受到侵害。这不仅对人民银行、商业银行形象产生了负面影响,也影响了消费者对征     

《民法典》视角下个人信用信息权益分析

《民法典》的颁布带来个人信用信息保护的新思考.对个人信用信息进行类型化划分,是个人信用信息保护的前提.根据《民法典》和《个人信息保护法(草案)》,个人信用信息可以分为琐细信用信息和敏感信用信息.个人信用信息所承载的权益是多元的,在法律中表现为权益综合体.个人信用信息保护需要建立一个包含隐私权、姓名权、个人信息权和个人信用权的权利体系,通过建立以《民法典》为核心,以《个人信息保护法》为延伸,以《个人征信条例》为补充的完备的法律体系,实现个人信用信息的全面保护.     

个人信用信息主体权益法律保护研究

随着我国征信体系建设的逐步深化,个人信用信息主体权益保护问题引起了社会的广泛关注。在分析个人信用信息主体权益保护必要性的基础上,深入探讨了发达国家成熟的法律制度和经验做法,结合我国征信建设实践中信用信息主体权益保护的现状,提出了完善我国个人用信息权益保护的若干立法建议。     

言用信息领域金融消费者权益保护问题研究

随着我国社会经济的发展,个人征信在其中发挥的作用越来越大,个人征信制度的建立和规范化运行势在必行。本文从思考我国信用信息领域金融消费者保护存在的问题入手,从立法和监管两个层面研究信用信息领域金融消费者保护的国际经验,在此基础上提出了构建我国信用信息领域金融消费者保护体系的设想。     

内蒙古征信投诉受理工作实施效果分析

为有效防范征信侵权行为,拓宽信用信息异议处理渠道,进一步完善对信用信息主体权益保护机制,呼和浩特中心支行于2009年制定了《内蒙古自治区受理征信投诉管理办法》（以下简称《办法》）。该办法自实施以来,在化解与金融消费者的矛盾及防止因诉讼案件对人民银行征信工作产生的负面影响等方面起到了积极作用。     

支付结算领域金融消费者权益保护的调查与思考

随着我国金融事业的快速发展,金融创新不断深化,激烈的市场竞争使得金融消费者权益及其保护问题日益凸显,而支付结算领域的金融消费由于其直接进行资金汇划的特殊性,一旦发生侵权行为必然使其对消费者造成直接性的资金损失。而近年来屡屡发生的银行卡被盗刷、无理由拒付压票等案件,暴露出我国支付结算领域金融消费者保护存在的不足与空白。本文系统分析了我国支付结算领域金融消费构成、支付结算领域金融消费者权益受侵犯的主要表现,阐明支付结算领域金融消费者维权的主要困境,并据此提出支付结算领域金融消费者权益保护的政策建议。     

英国金融消费者权益保护制度的经验及其对我国的启示

近年来,我国金融消费侵权和纠纷的案件数量呈逐年上升的趋势,突显了我国金融消费者权益保护的严重滞后.纵观世界范围内的金融消费者保护领域,英国有着比较成熟的经验,我们可以从中借鉴学习,为建设我国的金融消费者权益保护机制做准备.本文对英国设立保护金融消费者权益机制的经验加以介绍,并针对我国的现实情况提出相关建议.     

金融信用信息基础数据库的功能与定位

《征信业管理条例》(以下简称《条例》)明确规定,在中国人民银行已建立了覆盖全国的个人信用信息基础数据库和企业信用信息基础数据库的基础上,国家设立金融信用信息基础数据库,主要收集商业银行等从事信贷业务的机构所报送的企业和个人的信用信息,并依法为信息使用者提供查询服务。《条例》的出台进一步明确了金融信用信息基础数据库的功能定位,对于规范征信业发展、保护信息主体权益、推动社会信用体系建设具有重大意义。     

基层人民银行金融消费权益保护工作存在的问题及建议

人行玉溪中支自2012年作为云南省开展金融消费者权益保护的试点单位以来,积极建立机制,开展了一系列的探索和实践。提供相关法规、政策咨询、投诉20余次,涉及个人信用信息保护、存贷款发放、票据开立和兑付、银行卡收费及理财产品发售等各个方面,有效保护了金融消费投诉者的合法权益,但在工作开展中面临一些困难和问题,影响基层人行消费者权益保护工作的深入开展。     

游离于监管之外的个人信用报告使用问题研究

个人征信系统运行以来,随着社会对征信认知度逐步提高,个人信用报告应用范围不断扩大,个人信用记录已成为经济社会相关领域对个人信用状况评价的重要依据,个人信用报告也愈来愈成为人们经济生活中不可缺少的经济身份证。但是随着当前未接入征信系统的机构和个人要求信息主体提供信用报告的情况不断增多,且使用的范围和规模都在不断扩大,实际上将信用报告的使用游离在人民银行监管之外。易形成的风险及影响(一)监管机制缺失,信息主体权益得不到充分保障。信用报告应用范围扩大,从保护     

对征信体系建设中的消费者权益保护问题的思考

一、当前我国征信系统建设中金融消费者权益保护中存在的问题 （一）个人信用报告信息失真。目前金融机构征集的个人信用信息中存在信息错误、遗漏报送等问题。如将已婚与未婚情况混淆,某人本来未婚信用报告显示已婚,相应在贷款、担保、求职等需了解配偶情况时,给信息主体带来麻烦和困难;又如将信息主体住宅信息录错,工作中发现一案例是将小区名录错,而本地区并无错误后形成的小区名称,导致个人信息报告信息失真。