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随着市场经济的发展,企业的经营越来越多的受到社会公众的影响。从企业形象谈起,对企业公关危机的处理和危机处理得相关步骤进行了探讨。 相似文献
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现代企业在发展过程中不可避免遭遇危机,但是在危机之时采取什么态度、什么样的解决方法和策略,是需要企业研究的,这也是企业危机管理的研究内容。 相似文献
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现代企业危机管理艺术 总被引:2,自引:0,他引:2
每一次危机既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育,以便收获这个潜在成功的机会,便是危机管理的精髓。危机管理具有不确定性、应急性和预防性三大特征。由于危机爆发后往往给企业带来重大的经济损失和形象伤害,因此,危机管理已越来越受到企业界的重视。 相似文献
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谈零售企业的危机管理体系 总被引:1,自引:0,他引:1
随着社会的发展,人们对于外在社会随时可能发生的一些不可预知的变化的应变能力和抵抗能力显得越来越差,例如停电、停水、地震、火灾的诸多变化,尤其是在美国“9·11”事件爆发以后,人们越来越发现自己在面对这种突发事件的时候,显得是那么的无助和弱小。一个公司也是如此。 深圳万科老总王石曾经说:“在当今时代,只有善于控制危机的人,才能免遭淘汰,而控制危机最本质的办法,就是控制自己。”而中国的古话“打江山难,守江山更难”更是说明了这个危机管理的道理。创造并且维护一个品牌不是一件容易的事,而是一场旷日持久的危机管理 相似文献
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市场中到处暗藏危机.现代企业必须谨慎地加以防范.树立危机管理理念,做到认识危机、预防危机、避开危机。方能在瞬息万变的市场中立于不败之地。 相似文献
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危机管理——现代企业管理的新课题 总被引:4,自引:0,他引:4
近年来 ,随着全球经济一体化的逐步形成 ,市场竞争日趋激烈 ,危机如同病毒一般 ,随时都能侵蚀企业的机体。因此 ,现代企业经营管理不仅要认识和捕捉市场发展的机会 ,而且要防微杜渐 ,排除潜在和面临的危机 ,对企业的危机进行有效的管理 相似文献
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企业危机管理兴起于西方,二十世纪九十年代初期引入我国,但一直未能引起实业界和理论界的道,一场官司,弄得精疲力竭,狼狈不堪,甚至全面崩溃,如因人命官司,经传媒炒作,使号称中国保健第一品牌的“三株”在短短两年内,损失数十仇元并陷入全面瘫痪;因内部股东纠纷,经传媒泻染,使“爱多”商业信誉下降,资金周转困难而元气大伤;国家医药局发布了禁止销售含有“APP”的感冒药品的公告,又必然是几家欢喜几家愁。痛定思痛,企业不得不重新审视并开始重视危机管理。 相似文献
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企业危机应对管理研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
本文基于目前企业危机频发的现状,对以往关于企业危机应对管理的研究进行总结,围绕危机组织建立,危机沟通和正确处理危机事件进行探讨,以期为未来企业成功应对危机和相关研究提供参考. 相似文献
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现代企业竞争日益激烈,在企业管理各项要素中,品牌管理尤为重要,现代企业的竞争很大程度是品牌的竞争。随着互联网的高速发展,网络已经渗透到我们生活的方方面面,由此带来的企业品牌网络危机事件也是频频出现,品牌网络危机的危害性也是愈发明显。本文着重讨论如何正确认识品牌网路危机的成因,以及如何应对这种危机。 相似文献
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刘延琦 《中国对外贸易(英文版)》2012,(8)
现代企业面临的不确定性因素不断增加,企业无法避免随时可能发生的危机.文章对企业如何进行有效的危机处理,减少或削弱危机对企业的影响,保持企业经营的持续稳定性进行了探讨. 相似文献
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本文通过对“家乐福事件”的从发生到处理成功整个过程的分析,从中得到对一个企业在管理过程中所必须做到的,以及它所产生的意义。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2014,(4)
随着经济市场化、全球化、信息化进程的明显加快,市场竞争日趋激烈,企业稍有不慎就会滑入市场危机中,现代企业加强危机管理,不仅有利于企业化解危机,变危机为商机,而且有利于企业素质的提升,进一步提高竞争力,促进企业可持续的发展。 相似文献